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質檢員年度述職報告6篇

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述職報告應該是工作結束之後所寫的一種總結性的書面材料,加強述職報告的寫作,我們才能讓自己成長得更迅速,下面是本站小編為您分享的質檢員年度述職報告6篇,感謝您的參閲。

質檢員年度述職報告6篇

質檢員年度述職報告篇1

  加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20x年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

  一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

  1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

  執行的規範主要有《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

  雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

  2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

  堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

  3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

  對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

  4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

  對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

  二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

  1、質檢工作的開展。

  質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裏我要特別説明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

  2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

  凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

  3、內耗控制方面起到積極的作用

  更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。

  易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

  三、主要存在問題

  1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。

  一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

  2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。

  3、由於培訓較少,制度還待進一步完善。

  4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

  5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

質檢員年度述職報告篇2

由於今年三月份幾個老操作手、質檢員自行辭職或外阜調動,在質檢部技術人員遠遠滿足不了生產需要的情況下,經過張經理的特批,由我(蘇州站質檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養質檢員,從甘肅、陝西新招聘兩名大學生(王寶飛、陳保倉)培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓計劃,培養目標。培養貫徹執行“一箇中心、一個基本點”(即:以短期見效培養應急生產為中心,以公司長遠發展、人才儲備為基本點)。對新操作手培訓實行三步走:第一;先從操作間主控電腦操作生產開始,讓他們掌握操作枱各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務單、配合比、修改配合比、登記生產和啟動攪拌機生產流程,掌握熟悉中聯重科2hzs-180生產軟件、office軟件及軟件參數、作用。第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進一步從操作室主控配電櫃,攪拌樓設備硬件、後料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應急、維修措施。第三;在操作手對所有生產操作熟練掌握後,給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過攝像頭、操作枱電流表控制混凝土坍落度,調整混凝土生產用水量,以便讓質檢有更多的時間去工地對混凝土進行跟蹤服務、抽查關注原材料、混凝土質量動態。經過兩星期的手把手式的培訓,王寶飛、陳保倉很快掌握並熟悉了攪拌機操作流程,經過嚴格考核能夠勝任操作手職務。對質檢培訓採取現場和理論相結合的方法。帶領實習質檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質量狀態去調整配合比。生產前對原材料質量進行目測,通過對原材料和生產出混凝土的性能、質量對比法來掌握和提高技術業務水平。要求質檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質量。説白了,要想提高自己的技術水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關注混凝土原材料的變化才能掌握所生產出混凝土的質量變化,從而控制產品質量。並應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進行温度監測!以便能夠更好的掌握混凝土質量,不斷提升他們目測能力。

為了提高質檢、操作手的工作效率和技術能力,每半月在攪拌樓對他們進行一次技術交流培訓,主要是針對他們平時工作(混凝土生產與質量控制)中遇到的技術、機械故障問題做疑難解答和討論。併為他們進行職業規劃。

質檢員年度述職報告篇3

儘管在短短三個多月的時間裏,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衞生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施。對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客户的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。

展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最後,在春節來臨之際,祝身體健康,閤家幸福!

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載着我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協力,各項工作穩步推進,達到了預期的各項工作目標,質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:

質檢員年度述職報告篇4

時光飛逝,xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載着我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協力,各項工作穩步推進,達到了預期的各項工作目標,質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接××年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:

一、工作完成情況

質檢部在今年的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,並採取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。

質檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客户結算等工作。質檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今後的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重複工作,但是員工不辭勞苦,一絲不苟,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客户進行結算,這是一項細緻的工作,我們必須做到,準、細,並且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。

抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產品的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關係到企業今後的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。

中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與××等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠裏利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰鬥力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

二、存在不足及改進方向

質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底裏就要有質量意識,遠勝來源於外在的壓力。質量文化是鋼鐵廠企業文化的重要組成部分,對於產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今後的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。

激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。

三、xx年工作方向

1.不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。

2.提升質檢部工作人員的自身素質,加強人員培訓。

3.嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。

4.加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。

展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續制定和完善質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

質檢員年度述職報告篇5

  轉瞬間我已經在車間質檢崗位上工作了兩年多的時間了,雖然有時也會因為工作中的壓力感到煩惱卻也從中獲得了不少收穫,畢竟有着領導在工作中的栽培自然能夠很好地勝任車間質檢工作,即便遇到挫折也能夠用以磨礪自己從而在車間質檢工作中獲得更好的發展,為了今後在質檢工作中取得較大的發展應當對近期的表現加以總結才行。

  能夠參與到生產環節的工作中從而實現綜合性的發展,雖然我的只要職責是做好質檢工作卻也要加強其他方面的學習才行,畢竟單一性的發展難以取得較大的成就自然要提前考慮職業晉升的問題,因此我在車間領導的建議下參與到生產車間的工作中去並學到了不少實用的技巧,無論是原材料的處理還是產品的包裝都能夠通過平時的學習得以進步,再加上有時我也會兼任車間的倉庫管理工作從而能夠較好地處理各類突發事故,工作中的努力也是為了今後的職場發展積累經驗自然不能有所懈怠,除此之外我也會學習設備維修的工作技巧以便於加深對自身職責的理解。

  加強了對車間產品的檢查力度從而為質檢工作的發展積累經驗,想要在質檢工作中實現突破自然不能夠滿足於基本任務的完成,除了生產任務中的努力以外還要為產品的質量提供保障才行,對於車間的發展來説任何產品質量不合格的負面消息都會造成不好的影響,所以我在質檢工作中往往都會進行多次質量檢查並在任職期間從未出現過任何疏忽,因為我明白貪圖效率往往很容易導致生產出來的成品出現質量方面的問題。

  工作之餘注重與車間同事的交流併為自身的發展提供機遇,須知在職場發展中同事的協助往往是不可缺少的緩解,因此我在做好自身工作的同時也會幫助其他同事解決難題,無論是合作完成工作的過程還是相互間的討論都能夠發現不同的觀點,將其運用到質檢工作中以後自然能夠讓現狀有所改善,所以我並不會盲從自身的觀點並經常和同事探討質檢工作中的問題,通過換位思考發現自身工作方式的不足從而讓我進步了許多,只不過想要在質檢工作中取得更好的發展仍需要通過時間的積累來鍛鍊自己。

  儘管我在以往的完成的質檢工作中取得過不少成就卻不能夠沉浸在過去的輝煌之中,面對日益提升的工作壓力也應當提升自身的綜合素質才行,無論是職場競爭的壓力還是對質檢工作認真負責的態度都支撐着我不斷前行。

質檢員年度述職報告篇6

  進入質檢員這個崗位已經有一個月了,一個月的時間裏,在師傅的悉心帶領下和各位同事的熱心幫助下,自己不斷的從他們身上學習着質檢員這個崗位所需的專業知識和工作技能,認識着質檢員所擔負的責任。通過這些學習和鍛鍊,自己瞭解到作為一個質檢員不僅要有較高的質量意識,也應養成良好的學習習慣,善於分析總結,持續改進,更要有勤懇的工作態度和很強的執行能力。

  首先,思想上,覺悟高、思想先進。有正確的社會主義人生觀和主人翁精神。能認真學習黨支部的基本方針和政策,並能運用到工作中去。遵守工地勞動紀律,遵守職業道德規範,時刻嚴格要求自己,刻苦鑽研業務知識,虛心向老同志和有經驗的同志請教。

  其次,工作中,能夠理論聯繫實際,把所學的知識運用到工作中來,對工作一絲不苟,積極向上。在任候運工地試驗員、質檢員期間,在自己平凡的崗位上,認真負責,按程序作業,不計較個人得失。每天天不亮就守在崗位上,一直到晚上。

  在試驗中,做到嚴格檢測,確保質量不出問題。作為質檢員更是準確計算各種數據,每天守在工地,嚴把施工質檢關,有情況隨時向領導彙報,決不允許任何影響質量的隱患出現。工作期間,工作能力有了很大提高。