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工程轉正述職報告7篇

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為了提升個人的工作能力,寫好述職報告是很重要的,寫好一篇述職報告是能夠讓領導看到我們認真的工作態度的,本站小編今天就為您帶來了工程轉正述職報告7篇,相信一定會對你有所幫助。

工程轉正述職報告7篇

工程轉正述職報告篇1

尊敬的領導:

您好!

20xx年xx月xx日懷揣着新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基於對物業的瞭解和熟知,加上原有工作的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點:

1、主電話回訪問卷調查。

2、業主生態園年卡辦理。

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號後台信息留言回覆操作,隨時支援協助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收穫,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客户專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閒,看起來那麼不起眼也沒什麼特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能並不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作後,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然後只需要儘自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內都會發揮着它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻藴含意義,把公司的願景好心情傳播給客户,讓客户信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的着重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客户會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客户,會在電話裏對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客户的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋,安撫客户情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司後續的改善發展起到一丁點作用。

儘管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識瞭解更多新的工作技能,以致於能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑑於自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。

工程轉正述職報告篇2

尊敬的領導 :

您好!

一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將xx小區物業管理處xx年各項工作總結如下:

一、經營管理情況

完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。針對沉陷區業户的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業費標準0.2元/㎡/月向住户收取費用,並且物業服務費用收支情況公開。對於不在物業管理範圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規範物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規範、承諾不兑現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。

二、物業管理費用收取情況

管理處上下團結務實,服務意識顯着提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商户和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作紮實而富有成效,xx年度共收取物業管理費用二十六萬餘元,其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每户,認真聽取住户的意見與建議,積極採納並完善。

三、具體維修工作情況

在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年裏,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷着一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是儘早趕到現場並認真完成。在工作中,他們無論多髒多累,幹到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20xx餘項,保證了小區業户有一個舒適安全的生活的環境。

20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業户的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,xx物業xx小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時xx物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

工程轉正述職報告篇3

本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,以下是本人工作情況彙報:

一、態度端正、嚴謹科學

路橋建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖説不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫釐,失之千里”正好用來比喻資料工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。

二、小心推敲、認真求證

在資料和預算工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風的問題,還直接關係到工作的質量問題。在編制資料及預算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設計、監理單位提出來。在編制預算之前,要利用圖紙給出的數據,運用各種公式去驗證,還要採用不同的計算方法(如正算、反算等)重複計算,確保萬無一失。

在準備編制資料之前,要先重温一次圖紙,看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現行施工工藝有沒有衝突的地方,如有衝突則採取“從嚴不從寬”的原則處理,並及時向總監作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

三、嚴密謹慎、考慮周全

在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現行規範和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。

在收到圖紙後,就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,各專業指定專人負責,並由專人計算工程量,專人審查標高,專人複查座標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上覆查,發現的問題要及時記錄下來,進行彙總,交由技術負責人進一步複查後再組織上報設計、監理單位。審圖時主要進行以下工作:

(1)、對標高進行復核,根據各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。

(2)、對工程量進行復核,一般在圖紙尺寸複查無誤後進行,要根據圖紙尺寸(或更正後的構造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數量表中的數據,計算時要考慮各種實際情況。

四、內業整理

在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設計圖紙和業主、監理的其他特別要求。比如:

①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那麼在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由於各種原因,變更工程較多,那麼有關變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的後果。

五、預(結)算:

做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。比如:

①有的工程,甲方指定了某種材料或設備,那就要認真調查此材料或設備的情況,包括供應情況和價格是否會變動。

②有的工程裏使用的某材料或設備,對本公司是自採材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。

我於-5-12號成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據公司規章制度,現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這麼快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言,我在這裏感覺到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環璄,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為億東的一份子而驚喜萬分。

工程轉正述職報告篇4

尊敬的領導:

您好!

我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括:xx會所接待大廳固定資產的管理,水吧服務的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關工作的管理,以及小區其它後勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的後勤保障系統,工作內容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲,現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

一、接待大廳資產管理

定期清查轄區的固定資產,對有問題的硬件設施及時聯繫維修維護。為美化大廳環境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務管理

為了提高水吧的服務品質,今年水吧也做了人員的調整。乾淨、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服,制服需保持整潔。服務枱每天至少每天清理三次,客人離開後及時清理茶几,確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,並配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》,全年內沒有出現任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衞任務。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西並積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理

保潔工作是整個公司最髒最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客户給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求,嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節,並通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務意識。

五、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由於多種客觀原因,辦公區域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題,我們都能在第一時間進行更換和維修,確保辦公區域的用電設備的正常運行。

在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的.是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

工程轉正述職報告篇5

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導和客户佈置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經過近三個月,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,並與iqc工程師一起處理相關來料品質問題,與生產主管溝通協調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業不當(人,機,料,法,環)造成的品質問題,把製程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的瞭解生產現場情況。和組長及巡檢的溝通,使我瞭解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的瞭解,我認為員工整體品質意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在於細節不夠完善。

集中體現在以下幾個方面:

1.產線製程返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業指導書作業,工裝夾具沒有定期保養所致。

2.巡檢對5s及儀器設備點檢督導力度不夠完善,5s造成生產現場物料混用,儀器設備未點檢造成品質有所降低。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

工作規劃:

1.及時有效處理客户反饋信息,整理客户不良統計資料,並進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重複發生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。

2.完善客訴客退品質處理流程,建立客户技術資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時瞭解客户需求並保證客户需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質量信息的整改與彙報以及質量例會的核實與跟蹤,並能及高效的完成上司下達的臨時任務。

3.提高巡檢員的檢驗水平,實現巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。

4.與生產一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。進本公司以來,看到公司迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司創造價值,同公司一起發展與進步!

工程轉正述職報告篇6

本人(xx)自20xx年x月進入公司,目前服務於xxx項目部,工作崗位機電安裝工程師,試用期已滿三個月,特此向公司提出轉正申請。

通過前期的工作,依據本人崗位職責,對於工作內容、後續工作計劃以及個人的一些體會,總結匯報如下:

一、工作內容:

1、全面瞭解分析機電、消防設計圖紙,通過與xxx配合研究,針對設計圖紙中的不完善部分,不符合公司裝修設計方案部分,過度設計部分等,與設計院進行溝通、協調,努力達到符合項目的驗收條件,銷售策略,節約甲供材料的目的;

2、協助公司前期部與市政單位接洽,解決項目的供電、供水、燃氣等,市政管線入户設計施工方案;

3、現場深入細緻地對機電、消防單位的施工質量、圖紙落實情況進行檢查、核對,對於設計圖紙中不符合現場施工工藝的要求部分,及時反饋總師辦,與設計院溝通後解決;

4、協助項目經理,完善機電、消防施工進度計劃,並依據現場實際進度進行調整。針對甲供材料的進場時間安排,配合、指導施工單位統計、彙總設備數據,提報公司成本部等各部門審閲、分析、落實;

5、參閲機電、消防施工合同等文件,嚴格要求施工單位,按照合同規定的相關條款落實執行。對於合同內容中需完善的部分,以達成竣工驗收為目的,依照公開、公平、公正的原則,與各個施工單位進行溝通協商,達到施工界面劃分清晰、分包之間相互密切配合等目標;

6、配合、協調政府各監察單位的工地巡視工作,加強對總分包單位的施工質量管理,安全、文明施工管理。

二、後續工作計劃:

1、在加強現場質量、安全管理的同時,與機電、消防、其他總分包施工單位及時溝通協調,優化施工進度計劃、方案;

2、配合xxx、xx部做好機電圖紙的深化設計工作,達到公司要求的銷售策略,符合工程驗收、節約公司成本等目標。

3、配合前期部完成市政管線的施工協調工作,通過優化、審核、溝通設計施工方案,節約施工預算。

三、個人體會:

通過前段時間的工作,其中受益匪淺。首先,項目部團隊集體合作精神、專業細緻的態度、專業提升的觀念深深地影響了我。在項目經理帶領下,大家除了在認真完成本職工作的前提下,相互學習,均以提升工作水平為高目標、高要求,努力學習和提高自身的專業水平、專業素質。能夠在這樣學習、創新型的企業工作,我感到十分榮幸。其次,通過與公司各個相關職能部門的協調、配合,感受到了認真、細緻、高效的工作氛圍。再次,深切地體會到了公司對本人在生活方面的關心、幫助。

以上是本人的申請述職報告,請各位領導審閲。

工程轉正述職報告篇7

本人於1998年計算機及應用專業畢業,20xx年獲硬件維修工程師技術資格,從20xx年06月24日起,被聘為四特酒有限責任公司網絡工程師至今將近兩個月。任職以來,嚴格履行網絡工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,現將工作情況作如下彙報。

一、團隊精神:

簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體,還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個有機的整體,為實現團隊的目標而奮鬥。

在合作的過程中,不僅發揮了個人的特長,也更好的增進了與同事間的相互信任,瞭解了同事們的特長,在工作的同時,也收穫了愉快,更實踐集體工作的藝術。:

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉iso9000的體系,做過內審員。並在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並在實際工作中與同事相互學習。入職期間,主要工作是負責計算機終端設備維護,與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下:

三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作

1、計算機的日常維護工作

目前公司的計算機終端及網絡設備300多台,主要故障現象是:運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網,oa使用異常,u8使用異常等。

主要的故障原因是:硬件故障,系統故障,軟件故障等。

針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統。

故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如,硬件故障,需先嚐試修復,其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理。

2、網絡的日常維護工作:

對於網絡出現的異常現象,會及時進行分析,制定處理方案,採取積極措施,並如實將異常現象進行記錄。並採取措施處理、與採取措施預防等。涉及工作為:綜合佈線檢測、路由器及交換機等的維護管理。

建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準,修改各部門計算機與網絡終端設備的的“名稱”。並登記“ip地址”與“mac地址”。達到統一規範化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。併為後繼上網行為設備應用做好基礎工作。

3、辦公設備的日常維護工作:

主要是打印機與掃描儀等的技術支持,如安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。

四、計算機終端設備與網終的管理工作

1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行為管理制度,目的是對網絡流量進行管控,對網絡資源的合理分配,保障網絡的正常運行。

2、核心交換機的管理:對上網的ip與mac進行日常檢查,以便即時發現異常。

3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。五、總結經驗,不斷提高理論水平

計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術的發展更是日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,從而應用於計算機終端設備與網絡的管理中,理論聯繫實際,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業的發展做出更大的成績。