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寫述職報告優質8篇

欄目: 述職報告 / 發佈於: / 人氣:2W

沒有對個人的工作認識具體的話,寫出的述職報告就會顯得太過片面,在工作順利結束,我們在回過頭寫述職報告時,一定都能從中吸取不少經驗,以下是本站小編精心為您推薦的寫述職報告優質8篇,供大家參考。

寫述職報告優質8篇

寫述職報告篇1

公司領導:

我從xx年6月到同仁花園任職,到xx年xx月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租户的諒解與支持。如果説這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。

我這xx個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。

從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

第二階段,嘗試階段。

從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住户的關係,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入瞭解住户信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是瞭解合同執行情況,對未執行條款補充説明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工後,收款工作有明顯改進,為住户提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住户、開發公司三者之間的關係,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。

從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售後服務。2、完成xx月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視台聯繫,儘快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,並結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來説比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今後,由於業主本身所具備的高素質,隨着他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規範。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

寫述職報告篇2

在本次執業醫師定期考核期間,作為一名婦產科主治醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業。現述職如下:

一、執業道德方面:

考核期間內,本人能堅持“以病人為中心”,全面貫徹執行領導安排和佈置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責,按區衞生局指派於20xx年05月至20xx年06月在夷陵區樟村坪鎮衞生院下鄉支醫。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨牀一線工作。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨牀工作中熱忱服務患者,忠於一個醫生的聖神使命。

在執業中,能遵守單位規章制度,遵守各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者着想,節約醫療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務。

二、業務水平方面:

本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閲讀大量業務雜誌及專業書刊,學習有關醫療衞生知識,經常參加各種學術會議,並於先後於20xx年11月至20xx年11月在xx市xx醫院婦產科、20xx年01月至04月在xx市中山醫院婦產科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發生。

三、工作成績方面:

作為一名婦產科主治醫師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

在本輪考核期間,表現良好,成績顯著,得到了醫院領導及同仁們的認可。

寫述職報告篇3

在公司領導的正確領導和精心指導下,在各位同事的大力支持和協作配合下,我緊緊圍繞自身財務工作職責,強化學習、學以致用,求真務實、拼搏實幹,尤其是11月份競聘任科長助理後,積極適應新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司

各項業務的健康、穩定發展奠定了堅實基礎。現將20年的主要工作情況述職如下:

一、加強政治學習,提升思想素質。

一是提高思想認識。我深知:財務工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉發揮着極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握相關政策,才能為不斷提高財務工作水平打下基礎。二是強化業務學習。一年來,我堅持以黨的十八大精神為指導,主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規定、新準則,廣泛涉獵相關的財務專業知識,並將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛鍊。三是加強溝通交流。工作中,按照規範財務基礎工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態,對上有效理解執行上級的戰略部署,對內與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發展做出了積極貢獻。

二、切實履職盡責,勤懇紮實工作。

一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年,我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統一性和完整性,嚴格執行土地登記各項工作制度,依法依規開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關法律法規的規定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發證清理整改工作。二是做好了實物資產管理系統前期上線和試運行工作。20年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產管理系統於20年4月份開始運行,確保系統準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產的保值增值。三是做好了科長助理的相關工作。去年11月份成功競聘科長助理後,作為分管資產、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進行深入調查研究的基礎上,我結合實際,制定了科學合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今後的各項工作奠定了良好基礎。

三、強化作風建設,樹立良好形象。

一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學習,個人能夠經常性的學習黨紀法規、廉政建設有關規定和財務人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識,切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況,努力做到制度之內不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規定辦事,尤其是在負責資產、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關、公道正派,杜絕了違紀違規事件的發生。三是注重協調配合。財務工作與公司其他部門都密切相關,在努力做好本職工作的基礎上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團結一致、密切配合,圍繞中心、服務大局,確保了公司各項工作的順利推進。

總的來説,一年來自己在工作中取得了一定的工作成績,但與領導的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開拓創新意識還不夠強,對外協調能力需進一步強化等。在下一步的工作中,我將繼續以黨的十八大精神為指導,全方位提升自身業務能力,進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務管理工作水平,切實把工作做深、做細、做實,努力為公司的持續、健康、快速發展做出自己新的更大的貢獻!

寫述職報告篇4

尊敬的公司領導: 您好!

回顧這幾年的工作情況,我深深覺得能得到您的賞識進入xx公司工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在公司工作幾年裏,我受益良多:無論是從財會專業技能還是人際關係處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發展平台和鍛鍊機會。我很希望自己能夠發揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對公司對您以及對我自己的負責。但我發現自己對於從事行業工作的激情已經大不如前,按照我目前的狀況下已無法完成公司的託付,未了不給公司造成不必要的損失,所以我決定提出辭職,請您支持。

公司目前正處於用人之際的時候,對於我此刻的離職我表示誠摯的歉意,請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。我會在遞交辭職報告後一到兩週內配合公司安排的工作交接再離開公司,把因為自己離職帶來的影響控制在最小範圍內。

公司成立至今創造了很多優秀的業績,持續地在發生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續貢獻自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝願公司的規模不斷地擴大,業績不斷地提升,也祝願公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

申請時間:x年xx月xx日

寫述職報告篇5

尊敬的各位領導 :

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

説起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看着客户滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人説,營業員的工作是枯燥的,但我説,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客户與我們之間的距離。在工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客户着眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客户就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用户,我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客户根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客户滿意服務”,我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還要了解客户的需求,及時的向公司反饋信息,根據客户的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關**方面的信息,瞭解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客户溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能説我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心**事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!

寫述職報告篇6

我們護士願做無翼的天使,用生命築成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,如果説昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個温暖的大家庭。當然我身上還存在着一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年裏,再次感謝科主任、護士長的教育 、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。

人們喜歡用神聖來形容我們所從事的事業,神於天,聖於地,天象徵着理想,地象徵着現實。我們的事業之所以神聖,是由於我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛説過:病人無醫,將陷於無望,病人無護,將陷於無助。護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。

然而,從目前臨牀護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨着醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載着中國醫療的另一半。痛並快樂着是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然願意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重於泰山。

辛勤的天使並不是超凡脱俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創造寬鬆的服務氛圍,一些客觀公正的評説,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

古人説:不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現在做起。為了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裏還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.在今後的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

寫述職報告篇7

20xx年10月31日是我終身難忘的日子——我被認定為黔西南州骨幹教師,倍感身上的擔子更重了。

成為州級骨幹教師以後,我經常訂閲各類教育書刊:如《國小語文教學設計》、《管老師教》、《如何閲讀一本書》等,讓自己與先進教育理念接軌。在統編教材來臨之際,我運用一切資源瞭解教材,解讀教材,鑽研教材。在教學中,我面向全體,因材施教,選擇最優的教學方法,。注重對學生良好學習習慣及創新能力的培養。努力探索教學中各種問題解決的對策,熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生,循循善誘,誨人不倦,保護學生身心健康,建立新型融洽的師生關係,關心愛護學生,我所教的班級從9個不及格縮減為1個,學生學習語文的興趣越來越濃。

我是一個充滿活力的小語人,紅星路國小悠久的歷史,濃濃的學習氛圍,不斷地陶冶着我,成長着我。在提高學識水平的基礎上,我意識到教科研能力的重要性,在工作中,我堅持不懈地結合教育教學實踐進行教學研究和教改實驗,注重提高自己的課改意識,從實際出發,積極探索教學改革新路,努力撰寫反映自己教學風格的或經驗總結。

為了使自己更快地進步,我在教壇新秀中脱穎而出,被黃草教研室吸納為教研員,和尹老師、陳老師簽訂了幫帶協議,和她們共同交流,共同進步。我走進她們的課堂,從教學目標、教學設計、以及課堂教學中教學環節的處理等方面給予及時點評,使他們在各級比賽中取得了優異的成績,尹老師在20xx年參加貴州省國小語文第六屆優質課比賽獲二等獎的好成績。

在看到一些成績的同時,我也經常思量着自己在工作中的不足之處。為了能在以後的工作中更好地發揮自己的優勢,更好地完成教育教學工作,無愧於一個骨幹教師的稱號,我要及時總結經驗,更加嚴格要求自己,在工作中有開拓創新意識,爭取以後做得更好。

寫述職報告篇8

新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

一、護理質量與安全

過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,根據護士能級合理排班,並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全。

二、加強三基培訓,提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,並不斷完善科內護理常規,加強基礎理論知識的學習,極大的提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。

三、加強臨牀帶教

實習生由具備資格的護士帶教,並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,儘快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。

五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象

我科成為優質護理服務示範病房以來,認真開展優質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家説明,為什麼要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

在過去的一年裏,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年裏,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

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