支行副行長個人述職報告8篇

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支行副行長個人述職報告篇1

尊敬的各位領導，

大家好！

在日常工作中，能認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

一、全力踐行客户至上理念，推動業務經營快速發展

20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個人業務完成收入xx萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入xxx萬元，完成目標89.48%。

預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成xx萬元，欠25萬元;公司業務完成xx萬元，欠270萬;信貸業務完成xxx萬元，欠70萬元。

預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務：截止12月1日，自營網點儲蓄餘額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期佔比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高於全縣活期佔比6.41個百分點，高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額佔xx縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%，較年初所佔份額增長1.08個百分點。

2、公司業務：截止12月1日，公司開户336户，餘額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理相關票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1户，目前餘額60餘萬元。

3、信貸業務：截止11月30日，貸款結餘3150萬元，其中小額貸款結餘116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了"制度執行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、 定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規大討論活動"為契機，進一步強化了自查整改的工作，並且較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作"四達標"要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。

(五)做好安全保衞工作。按照"誰主管，誰負責"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。

三、加強客户經理隊伍建設，充分開發客户經理潛能

(一)對信貸客户經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客户。

(三)建立完善了綜合客户經理隊伍，將人脈關係好、營銷能力強的員工推到綜合客户經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能夠做，什麼不能夠做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

( 二)開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優"的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

回顧一年來的工作情況，xx縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但是仍存在一些不足之處，具體表現在：

1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習非常不夠；

2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥；

3、 深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。

20xx年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展；堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平；堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力，以全新的姿態迎按20xx年的到來。

支行副行長個人述職報告篇2

尊敬的領導：

加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容，是搞好服務、帶好隊伍、實現盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥，副職和部主任為成員的行風評議領導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。

與此同時，按照縣行評辦關於行風建設的文件精神，結合自身實際，制訂了《農行行風評議工作實施方案》。方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化，向社會公佈了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。並從企業和單位選聘了行風評議監督員。

一、充分動員，擴大宣傳，公開承諾，營造氛圍

為進一步激發全行幹部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。

二、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣

我們採取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。

一是開展行風評議宣傳諮詢和走訪部分企業和有關客户，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;

二是召開座談會，直接收集了客户對我行的意見和建議;

三是舉辦行風諮詢宣傳活動，通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式，廣泛徵求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會，當面向羣眾代表質詢，聽取他們的`意見、建議;五是攜帶行評資料參加行評辦測評考核、裝訂整齊、歸類標準的十六卷資料受到行評辦審核領導的好評。

三、聯繫實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距

確定由行領導班子成員帶隊，不定期對各網點的工作紀律、服務態度等情況進行明察暗訪，並對相關責任人進行了責任追究。堅持“三個結合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。

四、找準要害，突出重點，以點帶面，全面整改

今年，我行先後組織了行風評議存在問題的集中整改。

1、針對有的幹部作風不夠紮實、紀律比較鬆懈的問題，開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規範信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;

2、針對儲蓄專櫃服務效率不高、難以滿足客户需求的問題，我行開設了行長接待日，還在營業大廳設立了諮詢窗口，解答客户的諮詢，為客户提供方便。

3、針對網絡不通的問題，專門召開聯席會議，指定專人與通訊公司、電業局聯繫維修線路，最大限度地解決網絡故障。

五、標本兼治，糾建並舉，堅持不懈，注重長效

1、持之以恆，再接再厲完成全年行評工作任務，對於行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。

2、堅持以能力建設為核心，着眼於提高全行員工的綜合素質和激發幹部隊伍的活力。

3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風評議中，始終把優化經濟發展環境，推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點，標本兼治，內外兼修，確保各項指標任務的完成。

支行副行長個人述職報告篇3

我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業於北京***金融學專業，金融工作年限22年。於19**年7月在北京市某某區***參加工作，先後從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衞、綜合管理等工作，於20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。

從20xx年1月到今天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間裏我帶領支行幹部職工以奮發向上的工作作風，以團結協作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時，支行各項業務平穩發展，新老客户羣體穩定，保持了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下：

一、主要經營考核指標完成情況彙報

截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現......

二、主要工作情況彙報

1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎。

到任之初，為了在短時間內儘快瞭解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況，克服困難，平時經常找幹部職工談話,並深入到科室、網點,積極與當地政府取得聯繫和支持，掌握第一手資料，迅速瞭解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮和農户，晚上利用休息時間處理支行事務。

根據某某地區的特點，我及時走訪鎮政府和相關部門，瞭解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路，走訪税務、工商、農辦等部門和企業，瞭解某某地區的金融市場情況,瞭解企業客户的經營狀況和需求，為今後工作的順利開展打好基礎。

為進一步瞭解支行幹部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時瞭解員工思想狀況，並對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時採納和總結，並對一些職工普遍關注的問題給予了答覆和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度，激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作幹好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為儘快融入到一個新的工作環境並儘快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

2、規劃某某支行未來幾年發展方向

根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅遊富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經濟發展實力，擴大產業規模，提升產業結構水平，實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路，結合管轄行關於某某支行發展的指導意見，規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時，通過發展規劃，充分了解了宏觀、區域經濟走勢，市場變化、同業競爭手段等內容，把準經濟發展的脈搏。

“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業務素質，以內控建設提升經營能力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，並根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定，如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層幹部工作目標和標準

我清楚地知道，一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理幹部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。

我感到，某某支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落後的思想意識和行為習慣嚴重影響着支行業務發展，如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能幹的就乾點不能幹的就不幹的懶惰思想。

針對某某支行部分幹部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實,提出了衡量中層領導幹部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想幹事、能幹事、幹成事”的慾望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善於從習慣的工作模式中發現問題，並能提出改進建議;四、要言行一致、表裏如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家幹”與“自己帶頭幹”的關係，正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關係，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關係;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關係，不能因人情放鬆制度;八、要有逐級負責意識，各級幹部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關係，不能因噎廢食。

“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向，為提高幹部員工的素質奠定基礎。

4、抓文明規範服務，樹農商行形象

銀行的服務形象在很大程度上是決定着銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表着北京農商行的服務形象，能否為客户提供周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建後積極研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規範、環境衞生、服務事故等服務工作細化到27小項，並細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養成良好的文明服務習慣。

同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規範服務活動，根據管轄行要求精心組織，紮實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標，某某支行的文明規範服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規範服務先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業務流程，加強內控建設

在抓服務質量的同時，支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細緻、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的範圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定責任書，落實責任，確保了案件專項治理工作的統一開展，全面梳理了支行的各項制度規定，將各項規章制度力爭作到有的放矢並易於操作，有效的避免了制度形式化，儘量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規章制度的嚴肅性。

通過案件專項治理，支行加強了監督檢查力度，監督檢查制度得以細化，違規處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風險防範和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，並將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。

6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷

為了對支行的貸款質量情況有一個整體瞭解，以防範信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的彙報，對存量貸款企業進行摸底，並對主要的貸款客户逐户走訪，瞭解企業經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，判斷其是否為真正應該支持的貸款客户，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客户過去一直是我行支持的客户,在走訪時發現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃並實施，以防範信貸風險的發生。

根據支行貸款營銷成效不明顯，客户經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關係上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規、出現風險，不予追究。要求信貸客户經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身説法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良，説明信貸風險在一定程度上是可以防範的。同時也強調並不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的`錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都考慮到，才能真正的防範住貸款風險。”

在解決了貸款營銷人員的思想問題以後，我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區，瞭解政府基礎設施建設項目計劃，新入區的企業、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今後儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外，對區外的優質存、貸款客户，積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢於競爭、善於營銷、同心協力、紮實奮鬥，使某某支行在較短的時間裏取得較大發展。

7、培養存貸款工作“四營銷”機制

存貸款工作是當前我行重點工作，培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養一支能打硬仗的客户經理隊伍。“四營銷機制”即：

一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在於優”的宗旨，按存款規模大小，實行客户經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動，各部門協同公關，不拘一格抓存貸款。

二是連環營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環式營銷，收到很好的效果。

三是感情營銷，對公、儲蓄個網點建立大户檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩定優質客户。

四是關係營銷，利用郊區注重社會關係、人情關係的特點，利用行內職工與客户、政府職能部門的社會關係進行資源競爭。

三、明年工作設想和經營思路

1、強化制度執行力建設。

支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響着支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今後幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規範服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

2、努力改善貸款質量。

目前支行各項貸款質量非常嚴峻，企業貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業還款意識淡薄，我們信貸人員貸後管理水平和手段又較為落後，不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農户貸款也存在同樣問題，農户貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態，同時還存在原農户貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。

改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是通過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。説白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執行力。

3、充分利用某某開發區發展契機，抓住入區企業，營銷存貸款業務。

及時與鎮政府和相關部門聯繫溝通，瞭解某某開發區入區企業情況，從源頭抓住客户資源，瞭解掌握入區企業的經營狀況和需求，為今後工作的順利開展打好基礎。

四、存在的不足和需要改進的地方

1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足，如自身業務能力有待加強。初來北京農村商業銀行，對農商行的很多制度、人文環境、業務都不瞭解，需要我不斷努力，儘早融入到農商行新的集體中，在業務學習、管理理念、處事習慣上在以後的工作中都需要加強。

2、在今後的工作中，我要認真總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發展做出更大的貢獻。

支行副行長個人述職報告篇4

我叫______，男，現年____歲，中共黨員，本科學歷，現任____支行行長職務。

在過去的一年裏，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣____銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領____支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作狀況彙報如下：截止20____年12月底，我社各項存款餘額為__________萬元，各項貸款餘額為__________萬元。全年實現利息收入__________萬元，完成年度收息計劃的____%。

一、嚴於律己，用心改善工作作風。

(一)遵從總行指導，用心組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結幹事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終持續健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

(三)工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

(一)加大力度抓存款。

一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。

二是強化宣傳，擴大影響。

三是改善服務，提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“____卡”、“金卡”、“白金卡”、“鑽石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉變理念抓營銷。

一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不用心的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立，逐長上門填寫入户調查表，發送便民聯繫卡和《致全市人民的公開信》，瞭解資金需求，摸請資產家底。並進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，着重培養了一批信譽良好的優質客户。

二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的狀況下，我行20____年全體員工共營銷貸款__________萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級複審的基礎上，透過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客户等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。

截止12月末，累計發放小額貸款筆數____________萬元，當年新增____________萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客户不同信貸業務需求的同時，逐步構成了固定的業務客户羣體，有力的支持了農户發家致富和區域經濟的發展。

(三)清收不良貸款。

一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底狀況，我行及時制定了20____年清收工作方案，併成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。

二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防範。

一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痺大意和僥倖心理，切實提高防範意識。

二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。

三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，並組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今後工作的安排

1、狠抓增存工作不放鬆。

存款是立行本，是興社之源，只有佔有了絕對多的存款，信合的發展才有後勁。20____年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源，繼續提升服務質量，用心動員種殖大户、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

2、強化內控制度，確保穩健運行。

加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

3、拓展信貸渠道，防範信貸風險。

作強農户貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。紮實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農户信用等級評定和授信管理辦法，紮實、準確地建立農户經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防範信貸風險。

4、強化業務培訓，提高員工素質。

繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，着力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

5、降低經營成本，增加中間業務收入。

用心組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;用心開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴於律己，寬以待人，克己奉公。

認真貫徹落實黨的十__大會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓幹勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展帶給有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。

支行副行長個人述職報告篇5

尊敬的xx領導、同志們：

大家好!

20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發展觀，立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題，認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:

一、20xx年銀行業務經營情況

1、各項存款額持續上升。

2、卡業務發展數量、額度提高。

3、中間業務取得新進展。

4、xx商户有新的發展。

二、主要採取的工作措施

1、加強內部管理

管理是金融行業的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防範和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規定，強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神，健全完善經營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理，落實從嚴治行，全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規。

2、加強服務水平

服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客户服務的工作重點，深入挖掘客户服務工作的，細緻瞭解客户的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為廣大客户提供更加細緻、體貼的金融服務，獲得了客户的普遍滿意。

3、加強隊伍建設

要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，着重抓三方面工作:

一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規範的濃厚氛圍;

二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力;

三是加強專業文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念，要求員工牢記本專業文化理念，強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力，並結合工作實際和專業特點，積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客户服務文化，切實做好本職工作。

4、加強風險防範

加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺行為，深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的金融風險，通過合規守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。

三、工作中存在的問題

1、業務規範化有待加強

根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規，但是業務規範化不夠，在細節上存在不足，甚至出現一些低級失誤，如單據填寫不規範等。有些問題以前已經查出來，但未整改徹底，業務規範化有待加強。

2、服務意識和服務能力有待改善

以客户為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處於傳統的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。

3、人員素質有待提高

隨着我銀行業務範圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質偏低，有待提高。

四、改進措施

1、加快經營業務發展

今後，我要加快經營業務發展，牢固樹立和諧發展意識，把握負債業務這條主線，發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發展銀行離櫃業務和非現金結算業務，不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兑、代收付、pos收單等業務的拓展，通過完善個人業務服務體系，優化客户結構，實現儲蓄存款規模的穩定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經濟效益。

2、抓好員工隊伍建設

要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業，真誠服務，努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動每個員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，攻艱克難，幹事創業，把各項工作搞好。

3、提高風險合規管理能力

通過建立內部控制體系，健全內部控制機制，實現持續穩健規範經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風，切實提高風險合規管理能力，杜絕產生金融風險。

4、開展好“優質服務”活動

在抓好一線櫃員優質服務的同時，發揮大堂經理和保安的作用，提升服務質量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。

在過去的一年裏裏，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務，取得優異成績。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

支行副行長個人述職報告篇6

尊敬的各位領導、同志們：

我叫__x，現年__歲，中共黨員，畢業於__x，本科，自20__x月x日起任__縣支行副行長，分管貸款、風險管理等工作。在__行工作的一年內，我能夠提高政治站位，認真貫徹落實省、市分行各項工作部署，堅持穩中求進的總基調，牢記普惠金融使命責任，忠誠履職擔當，以金融扶貧工作為重點，狠抓能力建設，嚴格風險管控，倡導合規文化建設，保持了貸款業務的健康、持續發展，現我從以下幾方面進行述職：

一、工作開展情況

1、緊抓管理、促進轉型，零售資產業務穩健發展

一是收入穩步增長。截止20__年12月底，零售資產業務實現收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。

截止20__年8月底，零售資產業務實現收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。個貸和小企業收入均達到本年度形象進度，預計到年底超額完成收入計劃。

二是資產業務健康發展。截止20__年12月底，貸款總結餘x萬元，本年淨增x萬元，其中扶貧貸淨增x萬，完成全年淨增目標，且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20__年發放__縣高中學校小企業貸款x萬元、某製藥公司x萬，超額完成小企業目標。

20__年在金融扶貧轉型時期，克服政策變化和人員困難，截止8月底，貸款總結餘x萬元，本年淨增x萬元，完成全年淨增計劃x%，提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20__年發放小企業貸款x萬元，全年淨增x萬元，完成全年計劃x%，超形象進度。

三是風險管控成效顯著。20__年12月底我行不良貸款餘額x萬元，不良率0.4%，低於全省平均水平0.3百分點，風險把控在全省排前列。

20__年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態勢，清逾期降不良。截止8月底，我行不良貸款餘額x萬元，不良率0.19%，全省前10名，在扶貧貸大量到期的情況下，我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高，確保資產質量保持良好。

2、積極搭建合作平台，拓寬營銷渠道

20__年在省市行的正確指導下，我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯、郵政局、煙草公司六大平台建設力度，為實現零售貸款批開發，創造良好外部環境。

一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場佔比，截止目前，由去年的7.2%提升到今年的8.9%，得到了縣政府各級領導的高度評價。

二是與人社局創業中心合作的再就業貸款，截止8月底本年實現放款x萬元，提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。

三是本年度工會、婦聯、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。

3、加大培訓和學習，法律合規持續加強

20__年一方面響應政府審計和監管部門要求，一方面為規範業務發展，我行加強合規文化建設，提升全行員工合規經營意識。

一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動，全員學習，大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍，讓法律、法規內化於心，在員工中形成了強有力的合規文化軟約束力。

二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規處理辦法》活動着力提高全員風險風控能力和合規執行力，分崗位、分批次、分條線進行規章制度、操作流程、業務知識等培訓。

三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題，確保各項問題整改到位，嚴控各類風險，貫徹銀行業“30條禁令”要求，強化對員工的教育、約束和管控，做到合規發展業務。

4、加強團隊建設，提升人員凝聚力

20__年在市行工會的大力支持下，我行先後開展了婦女節、勞動節活動，組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動，活躍員工歡樂工作氛圍；同時我行在信貸業務發展旺季為實現勞逸結合開展內容豐富的活動，組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪，與信貸員共同聚餐活動；我行積極參加市分行組織風采展示比賽，我行信貸全員參演紅色小品節目《不忘初心、牢記使命》，取得了一等獎的好成績，通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

二、工作中存在的不足

到__工作的一年時間，工作環境發生了改變，在經過短暫的熟悉之後，我雖然很快進入了工作狀態，但是仍有許多亟需提升的地方，工作中存在一定的不足，主要表現如下：

1、貸款業務發展未達理想目標。全年貸款較往年淨增增幅很多，但主要是房貸和再就業，傳統業務發展滯緩；房貸業務佔比太少，貸款結構還有待調整。

2、統籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長，在業務發展上只片面從融資需求考慮，淡化了個金、公司業務的發展，統籌發展和綜合營銷意識有待提升。

3、缺乏創新思維。因受工作能力和水平所限制，工作創新不夠，開拓力度不大，只會按部就班上級行的指示，工作沒有突破性的進展，存在着滿於現狀思想，不能做到居安思危。

三、下步工作措施

一是持續做好金融扶貧，實現特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接，藉助政府平台，加大貧困村的開發力度，實現新的增長點；並結合__實際，利用好政府平台，開展鄉村振興活動，做好信用村建設，實現特色行業批量開發，成功向普惠金融轉型。

二是做好新產品的宣傳，實現消費貸款穩中求進。利用好工會平台，藉助各單位工會力量宣傳我行消費貸，做好對消費貸到期客户的持續回訪，在正常還款後實現續貸，避免出現餘額下滑；充分發揮網上支用的優勢，體現便捷、循環使用的優勢，吸引新一批客户對我行消費貸款貸款的關注。

三是鞏固與x部門合作，加大x擔保貸款發放力度。在擔保中心人員變動後，重點做好溝通協調工作，重新啟動市場的宣傳工作。

四是以新產品為突破口，實現小企業貸款新增量。結合__小企業市場情況，20__年以民生類貸款為營銷重點，實現小企業貸款新增。

五是持續加強隊伍建設，優化作業流程，提高工作效率。

六是嚴守合規底線，確保資產質量。各崗位做好履職，對新受理的客户重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證；行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客户進行貸後檢查，杜絕信貸從業人員的道德風險。

七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發生逾期，全員積極參與催收的氛圍，增強催收力量。持續做好風險客户排查和退出，對老逾期户要求信貸員在到期前一週電話回訪、前3天上門走訪；當天到期未還款的必須上門催收，避免風險貸款向不良貸款遷移；對進入司法程序的貸款積極與法院溝通，確保早日收回。

20__年是__行發展的關鍵一年，在經濟下行壓力之下，我要適應新常態，帶領員工在發展中解決存在的問題，以“穩發展、控風險、提能力、促轉型”為主線，通過平台建設、合規經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業務持續穩健發展；在市分行的指導下，在一把手的帶領下，我要加強學習，提升能力，不忘初心，勵志前行，為__縣支行20__年業務發展和20__年業務儲備貢獻自己的更大力量。

以上報告，如有不當敬請批評指正！

支行副行長個人述職報告篇7

尊敬的省行領導、各位同事、大家好！

根據總行關於領導班子考核實施辦法和省行黨委關於行員考核工作的通知精神，按照幹部述職的有關要求和資料，現將一年來的工作狀況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。

一．虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務潛力和管理水平。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展狀況，我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閲各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據比較，查看排行狀況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還透過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，瞭解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題帶給了有益借鑑。

二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人彙報狀況，並提出自己的意見和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調潛力的提高，在工作實踐中不斷錘鍊自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們務必要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日務必完成核心繫統上線工作，二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前務必完成車改並向全行員工發放車補。此外，更為重要的一項任務是務必按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的職責十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由於自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月裏，我和張行長與全行中層幹部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在那裏，我要感謝全行每一位中層幹部。

三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。

從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衞處等五個部門的工作。由於世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了儘快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的瞭解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關係我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的.份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商户開展調查研究、把防範貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住説情風，堅持重大事項報黨委羣眾討論決定，不搞個人説了算，堅決維護羣眾權威和交行利益。

這幾年我一向分管國際業務，應對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場狀況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規範經營和防範風險為前提，繼續持續延邊交行國際業務良好的發展態勢；另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。今年1-11月份透過外匯業務實現各項收入摺合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客户歡迎，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衞工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衞處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關持續密切聯繫，認真聽取對加強我行安全保衞工作的意見和推薦，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防範職責制，努力提高全行員工的安全防範意識。對上級行下發的各種安全保衞工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衞工作的緊迫感和職責感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由於工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對於一些基層狀況瞭解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由於自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理潛力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的資料，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：

20xx年延邊分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們務必堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。第一，要從延邊交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由於延邊地區出國勞務收入所構成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也帶給了一個展業舞台。到11月末，我行個人貸款餘額已達6、6億元，佔比高達49、69%，個貸利息收入到達3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入佔全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0、21%，雖然有拖欠本息狀況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要構成共識，創造條件，大力發展個貸業務。第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從延邊地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今後要對新增公司貸款務必優中選優，在思考各種因素後，無法確保回收的貸款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯繫爭攬客户，創新業務品種，為客户帶給方便快捷的服務；二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，持續在同業的競爭優勢和系統內的地位；延邊交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我願為延邊交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。

支行副行長個人述職報告篇8

分行考核組、同志們：

20xx年，無論是對xxx支行還是對我個人來説，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失鬥志;超越自我，不辱使命。

作為xxx支行一把手，一年來，在區分行黨委的正確領導下，我團結和帶領班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰略目標定位，加快發展，不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證，努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。

可以説，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務，全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升，經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰鬥力得到加強。

下面我就自己20xx年的學習和工作情況，向區分行考核組和同志們彙報如下，請大家評議。

一、認真學習，努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養

堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。

樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監督。自覺把自己置於組織和員工的監督之下，做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、幹部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。認真執行領導幹部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層幹部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患於未然。

加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰鬥力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示範，放權不失控，給助手一個寬鬆的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中，能認真執行民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取並積極採納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表裏如一。

加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和網點調查研究，瞭解櫃枱營業情況，與員工談心，聽取客户意見、建議，對能夠解決的問題，當場給予答覆解決;需要研究的問題，回來後迅速與主管領導和部門聯繫解決。耐心細緻地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的範圍內，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了幹羣關係。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰鬥員，每月都要到重要客户和網點走一趟，與員工一道抓業務、促發展，不斷激發員工工作積極性和能動性。

二、正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施，力促全行高質高速發展

一是找準市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。

大家知道，xxx即使在撤縣設市後，仍然屬於縣域經濟，金融資源極其有限，對存款的競爭可以説到了“白熱化”的程度，稍有鬆懈，存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩步增長。到年末，全口徑存款時點餘額88，780萬元，居xxx當地國有商業銀行第一位，佔年末四大國有商業銀行存款餘額總和的49%，存款餘額是佔位第二的農業銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業網點數不到四大國有商業銀行城區網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元，全口徑存款新增佔到了四大國有商業銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長)，佔到了xxx全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效能力、資產質量均位居xxx國有商業銀行之首，大部分經營指標完成情況在全區12個直管行中也位居前列。

二是積極營銷貸款，優化信貸結構，採取了加快發展和加強管理並重的策略，貸款質量進一步優化。

交流，需要一個温馨的環境在國家宏觀調控加強，銀根緊縮的情況下，積極向xxx城區骨幹企業和優勢行業營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發放各類貸款21，986萬元，重點投放到了xxx市造紙、釀酒、機械製造、電力安裝、醫療衞生、旅遊等優勢行業，在xxx城區各家銀行中獨佔鰲頭，受到了xxx市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產質量更趨優良。

三是努力開源節流，增收節支，經營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年，通過落實區分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念，下撥給網點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約，並不是説不能增加任何開支，而是把節約下來的費用，一部分用於科技、培訓，增強發展後勁，一部分用於工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落後的基礎設施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內部控制水平不斷提高，領導班子和員工隊伍建設進一步加強。

按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規行為專項治理工作，加大了對各項業務的監督檢查力度，及時消除了風險隱患，確保了全年業務安全運行。開展了創建“四好”班子、爭做優秀領導人員活動，努力以班子建設來推動工作，以班子建設來鼓舞士氣，以班子建設來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、幹事業、創一流”為主題的機關作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客户的服務意識，工作效率較以前有了很大提高。

三、存在的不足

一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與xxx銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進和提高。

一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響，業務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。

二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。

xxx建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步，都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今後的工作中，我堅信，在區分行黨委的帶領下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!

謝謝各位!

述職人：xx

20xx年xx月xx日