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精選理貨員工作總結範文6篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.69W

不錯過任何的點滴,經得起未來與實踐的考驗,在我們人生旅途留下成功的足跡。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的理貨員工作總結範文,供大家參考。

精選理貨員工作總結範文6篇

理貨員工作總結1

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那麼簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不説,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

二、業務能力

理貨員的職責包括現場的理貨,點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數。現場車輛的調度,開單。以及隨公司業務人員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作。

三、工作要求

1、服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作。

2、要有過硬的業務素質。

3、注重素質修養,搞好公司於客户以及提貨司機的關係,維護公司的良好形象。

4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。

5、工作交接—班時要將具體工作交代清楚,做好報表。

6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一。

四、個人收穫

通過工作歷練我已經成長為一名熟練的理貨人員,已經可以獨立完成現場理貨作業。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成。

同時還熟悉了庫場發貨的開單工作和碼頭提貨發貨等工作,對於工作中的突發狀況等也具備了一定的處理能力。同時掌握了一些在現實工作中實用的技巧和應變能力,已經能做到良好的完成公司安排的工作。公司領導對於我的工作給予了肯定,並且對了青島港灣學院的教學管理素質培訓給予了高度的評價。

通過工作感覺自身存在的不足是社會經驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領導間的溝通還存在一些問題,表現在工作上就是在遇到一些突發的事件時,處理能力還存在欠缺。在今後的工作生活中我定會虛心多向老員工學習經驗,加強自身的鍛鍊。爭取克服自身的不足,提高工作效率。

理貨員工作總結2

本人在**超市工作了一段時間,作員超市理貨員,承蒙廣大員工的厚愛,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,全組員工心使一處使,配合默契,超市營業額直線上升,取得良好的業績。現將一年來工作總結如下:

雖然自開業就加入了XX超市這個大家庭,對XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,我一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向經理請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關係。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來,從頭幹起,衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工着想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自XX市場的50餘名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40餘名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

不足方面與下年工作思路

俗話説:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

理貨員工作總結3

在這個暑假中,我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員。剛回到家的時候對於自己做什麼暑期實踐是相當迷茫的,姑且不説找一份臨時工作的難度很大,我連自己可以做什麼工作心裏是同一點譜都沒有,再説人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時候真是覺得自己小時候不愛護眼睛竟會有如此的下場,想當初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。後來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學説起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位説他們培訓一個新的員工就要一個月了,可我們一個月後就要開學了。由此可見,找一份臨時工的難處了。

看着街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我並能順利上崗的工作事實上幾乎沒有,也想過辦個什麼教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現在辦已經來不及了,再加上自己學藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。

後來終於在隔壁阿姨的無意聊天中聽説附近一家超市缺理貨員,那超市本來是不要臨時工的,可後來在隔壁阿姨的好説歹説下,超市同意我做一個月的臨時工。

我的工作範圍是膨化食品區與滷類食品區兩大貨架,兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。

第一天去的時候,在超市的管理員的指導下,我基本指導了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:

首先,我需要按時補貨,每天都要及時的記錄產品的銷售情況,彙報給超市管理員,以至於不會讓貨架出現缺貨情況。

其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時去倉庫補貨,看看有什麼你所需要的貨物到了,還缺什麼貨等等。

然後,就是再把貨物擺好之後,看看有什麼貨沒有條碼的,帶着樣品去打條碼,對商品按編碼進行標價和價格標籤管理。

再者,就是要定時打掃衞生,保持貨架的整潔與衞生,我所在的超市沒有

對什麼時候進行打掃衞生有硬性的規定,只要求沒有保證灰塵就可以了。

就這樣我開始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然後開始去倉庫補貨,由於我是新來的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區的一個阿姨,當然有時別的區的同事有空閒了,也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由於我那個貨架區先前沒有專門的理貨員管理,所以在的一天的時候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理乾淨就花了我不少時間。之後就是補貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應該擺放的位置,最後實在是沒有辦法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閒的地方擺了,才一會兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長得查不多,最後還是硬着頭皮把貨物擺好了,不過這就是人們的生活呀,在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢養家,最終在動不了的時候才終於擺脱,所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過,也就只能是好好學習了,有那麼一點出類拔萃的本領,不至於讓自己的生活得只是像機器人一般。

理貨員工作總結4

本人在**超市工作了一段時間,作員超市理貨員,承蒙廣大員工的厚愛,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,全組員工心使一處使,配合默契,超市營業額直線上升,取得良好的業績。現將一年來工作總結如下:

雖然自開業就加入了XX超市這個大家庭,對XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,我一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向經理請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關係。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來,從頭幹起,衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工着想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自XX市場的50餘名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40餘名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

不足方面與下年工作思路

俗話説:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

理貨員工作總結5

我是車站超市理貨員,從開始到現在已有3年時間了,首先很感謝有機會能成為超市的一員,同時感謝超市領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經過改造,不論是在工作環境還是在超市的經營範圍方面都有了很大的改觀,不僅對我們在服務質量上提出了更高的要求,而且對提高我們超市員工整體素質帶來了新的挑戰,有壓力也有動力,但我相信,有各級領導的支持和信任,有各位同事的關心幫助,在新的一年裏一定有長足的進步!為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,縱觀一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什麼標價籤管理,商品陳列,顧客諮詢等等。每天的工作有辛苦也有收穫。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。 服務方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購諮詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

二、學習方面:

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關係到超市的整體服務質量和服務水平,我們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習瞭解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業餘時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最後再次感謝超市的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷。

理貨員工作總結6

第一,服務態度至關重要。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的`詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。我還有理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

第五,我決不破壞超市的規矩。

俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。

第六,不管是誰,隨喊隨到。

在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結帳的日子。一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。於是我都是很主動地跑過去,把各個櫃枱的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

第七,如果沒有貨要上的話要找點事情做。

貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。