稽查班工作總結8篇

要知道高質量的工作總結，是激發工作熱情的有效途徑之一，每個人在寫工作總結的時候都要詳細具體，本站小編今天就為您帶來了稽查班工作總結8篇，相信一定會對你有所幫助。

稽查班工作總結篇1

一年來，自己在縣局黨組的正確領導下，在同仁的密切配合下，嚴格執行各項税收法律、法規、規章，堅持政治理論、廉政教育和業務學習不放鬆，自己努力工作，開拓進取，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務，並取得了一定的成績，較好的履行了崗位職責。現將一年來的思想、工作、學習以及廉政方面的情況彙報如下：

一、刻苦學習、精心準備、不走過場，參加全國税務系統稽查人員業務考試取得111分的好成績

轟轟烈烈的全國税務稽查考試於3月28日落下帷幕，儘管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認為，學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識，學到的知識永遠是自已的…，總之，自己是真的認真學了一回，對以後的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。

二、盡職盡責，努力工作，較好的完成稽查工作任務

(一)、工作完成情況：

(二)、具體做法：

1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結，工作中做到了齊心協力、步調一致。

2.注重檢查工作程序的合法性，注重税收法律.法規.規章的正確適用，注重提高檢查質量和檢查時效，注重獨立完成稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結果無異議。

3.檢查完畢，及時與被查對象的負責人協商查補税款入庫事宜，並及時將協商結果和被查對象辦税人員的相關信息通報給執行科，確保了查補税款的及時足額入庫。

三、加強計算機基礎知識學習，熟練掌握計算機操作技能，努力使自己成為既懂業務、又能查帳、又懂計算機的高素質的税務稽查人員

稽查相關軟件是按現行税收法律、法規的規定編制的應用程序，是用計算機語言表達的稽查業務工作規程、規範、規定。新税收徵管系統要求稽查人員既精通税收業務，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結合，這都對稽查人員的業務素質提出了更高的要求。儘管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在着一定的差距。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎，為了儘快縮短差距，以適應工作需要，自己在20xx年：

1.有針對性的加強了計算機基礎知識的學習和計算機操作技能的練習;

2.側重學習了[中國税收徵管信息系統系統]稽查模塊的基本規定和要求;

3.重點對稽查模塊的操作方法進行了練習;

4.學習、練習中做到了：虛心求教、不恥下問，反覆練習、反覆推敲，直至學懂弄通為止。

通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctais v2.0稽查模塊的基本操作，適應了稽查工作的需要，自身的綜合素質得到了進一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務打下了堅實基礎。

四、堅持思想政治學習，讓自己的思想理論素養不斷得到提高。

一年來，自己始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學習三個代表的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業務學習活動。通過不斷學習，自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高了自身素質和認識問題、解決問題的能力。

嚴格遵守工作紀律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》，嚴格執行税務幹部十五不準規定，廉潔從税，從未參與過任何一起違紀活動。

作為一名黨員，嚴格遵守了黨的紀律。

全年共捐款兩次。

五、工作中存在的不足和今後的努力方向

存在的不足：

1.業務知識學習還不夠深入，新的税收知識不斷更新，沒有及時跟上税收知識的更新。

2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。

努力的方向：

1.學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種税收理論知識，着重加強税收法規方面的學習，以適應工作需要。

2.熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作，進一步增強自身的綜合素質，進一步提高自身的現代税收管理能力，努力使自己成為既懂業務、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質的國税幹部。

3.學精於勤而荒於嬉，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

新一年的工作帷幕即將拉開，我將發揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業，嚴格執法、不辱使命，遵紀守法、廉潔從税，高質量的完成20xx年工作任務，為自治縣經濟社會又好又快發展做出新貢獻。

稽查班工作總結篇2

一、20xx年工作完成狀況

20xx年1—10月，按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務，對照檢查，現將完成狀況彙報如下：

(一)運輸市場管理工作

1、客運管理

⑴根據交通運輸管理職責的調整和增加，城市公交車交由交通部門管理，基於此，今年我們着重完善對城鄉公交車的管理，指導公司按照《公交車運行規範》，加強對公交車經營者的教育和培訓，確保公交車安全規範運行。春運期間，我所將運政執法人員分成3組，每一天由一個所領導帶班，到車站和各客運線路巡查，發現隱患，及時現場處理，較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金週的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金週期間無重、特大運輸安全職責事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全職責事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。

加強客運市場秩序整頓，重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓，規範市內公交車上下客。

加強道路運輸從業人員的教育培訓工作，實行安全生產資格准入制度，20xx年新辦出租車服務證10人次，更換出租車服務證60人次。

⑵進一步加強我縣客運市場監管管理工作，督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案，繼續規範和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案，認真組織客運企業進行了20xx年度質量信譽考核。

⑶加強道路運輸從業人員的教育培訓工作，實行安全生產資格准入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓班一期，培訓人員60人，20xx年新辦出租車服務證10人次，更換出租車服務證60人次。

⑷進一步加強出租汽車市場管理，提升出租汽車行業窗口形象，我縣42輛出租汽車全部安裝了gps，並統一更換使用帶有led電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序，重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。

⑸為規範xx縣道路旅客運輸市場的管理，依據《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規制定了《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》，並根據《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了單車質量信譽考核。

⑹為進一步提升景區品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認真貫徹落實我縣提出的旅遊興縣、經濟強縣的指導思想，我縣開行了至白馬關倒灣古鎮、至萬福寺旅遊線路，共投放客運車輛4輛。

⑺今年截止目前，更新出租客運車輛12輛，更新客運車輛1輛。

2、貨運管理

⑴進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作，多次對全縣危貨車輛的證照、標誌(燈、牌)、gps監控平台、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。

⑵規範和完善了危險品運輸企業的基礎資料，建立健全貨運車輛的基礎管理台帳，督促企業建立健全並落實各項管理制度，嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業20xx年度的質量信譽考評工作。

⑶截止目前，新審批普通貨運車輛180餘台，新審批危險品貨運車輛10台。

⑷截止目前，按規定共年審車輛1200台。

⑸按照市運管處《關於在全市範圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔20xx〕字第79號)文件精神，認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。

(二)維修市場管理工作

1、建立自律機制，加強營運車輛二級維護的管理

⑴為切實加強車輛二級維護的管理，今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟件進行了三次系統升級，從而優化了車輛維修管理的程序，實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理，提高了企業工作效率，規範了二級維護管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。

⑵要求企業嚴格執行二級維護程序，規範二級維護的操作，加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42餘起，有力的開展了對車輛技術狀況的管理。

⑶為進一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作，確保二級維護竣工質量，針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規行為，我所對各維修及客、貨運輸企業，提出了維修企業落實專人對維修作業進行網上全程監控，並嚴格執行《汽車維護、檢測、診斷技術規範》;要求運輸企業的技安員建立、健全維護期管理台帳，並要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程，若發現修理工漏項、漏查等行為，及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。

⑷5月20日，協助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業管理工作會。會上，我所向各縣(市、區)介紹了“營運車輛二級維護監管系統”的使用狀況，重點介紹了該系統的主要功能、指標解釋及操作使用等。該系統的推廣使用有利於加強全市車輛二級維護的管理，建立規範有序的“二維”工作環境，從而確保車輛技術的安全穩定。

2、今年7月，認真做好20xx年度三類以上維修企業的質量信譽考核工作，在考核中糾正了部分維修企業管理中的不足，提高了維修企業的服務意識和質量意識;

3、參與行業建設，協助企業實現規範化經營

⑴我縣道路運輸和維修市場起步晚、投入少，從業人員的文化和技術水平偏低。為此，我所用心貫徹“引導、扶持、發展”的方針，20xx年初，對新審批的二類維修企業進行了了開業籌備和各項管理制度的建立、健全和規範的指導工作，在設備配置、內部經營管理等方面，帶給諮詢服務。

⑵加強管理，對我縣三類維修企業進行綜合整頓。目前，我縣三類業户的規模和經營條件參差不齊，“越類”、超範圍經營和無證開業、佔道維修等違章行為有死灰復燃的跡象。對此，我所嚴格控制對專項汽車修理(三類)業户的開業審批，對從業人員的從業資格進行審查，嚴把審批關，同時加大對三類維修企業的安全監管力度，利用證照年審等對其進行行業監管。

⑶加強政策、法規的宣傳力度，把協會作為平台，發揮協會的橋樑和紐帶作用，本着“為行業服務”的宗旨，深入企業、上門入户，一方面宣傳行業政策、法規;另一方面按照法律法規的要求，協助企業完善各項安全管理檔案、修訂完善規章制度，規範資料管理，為企業實現動態、長效安全管理機制奠定基礎。同時，注重蒐集、瞭解企業或經營業户的意見和要求，及時向上級主管部門反映、彙報，充分體現了管理和服務並重的理念。

(三)稽查工作

20xx年加大了運輸市場的管理力度，重點打擊非法營運，我們一是加大了法律法規的宣傳力度，針對人民羣眾對運輸方面的法律法規知識相對缺乏這一特點，今年出動宣傳車200餘輛次到各鄉鎮、車站、道路沿途流動宣傳，宣傳法律、法規和發放坐“黑車”的危害性等相關法規和規定，共發放宣傳資料5000餘份，同時透過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民羣眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認識，安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛20xx輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機動三輪車9輛、麪包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，並對車主進行了集中學習、教育。透過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉公交車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩定，給客運市場營造了良好的秩序。

(四)穩定工作

1、認真對待客運車主運輸業户反映的問題，及時、妥善地予以解決，用心化解矛盾，並用心配合協助相關部門做好信訪工作，今年上半年無羣體性上訪事件發生。

2、認真對待乘客投訴事件，與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。

3、針對目前燃油價格節節上漲，客運車輛營運成本增高，票價又暫時未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺經營困難，存在不穩定因素的狀況，我所一方面用心與物件部門銜接，爭取政策，另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸，瞭解狀況，做深入細緻的思想工作，穩定他們的情緒，保障了客運市場的穩定和安全運行。

稽查班工作總結篇3

緊張而又繁忙的xx年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在三個代表思想的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結

一、強化稽字認真履行職能

xx年的税收任務對於我局來説十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查户數200多户，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、羣策羣力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的五要(1、税費收入要確保，2、徵管手段要優化，3、科技興税要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是註銷、變更企業，特別是註銷企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關，防止税款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一户接受稽查的企業的納税情況按税法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。

税務稽查是打擊偷漏税的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了税務稽查工作的特點。

二、着眼穩字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致税收收入很難完成。税收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出税款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取説破嘴、跑斷腿窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓素字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映着稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本着缺啥補啥的原則，結合全國税務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間充電，着重解決工作中急用的知識，掌握最新的税收動態，瞭解最新的税收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放鬆政治理論的學習。今年我們着重學習了江三個代表的重要思想，學習了江7.31講話以及在xx大上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行三個代表重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，税收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規範了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求準字貫徹税收政策

在貫徹税收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的四無承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，準在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納税情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進優字提高服務水平

經過幾年的雙評工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納税人作為出發點，改變了過去只注重要求納税人履行義務、忽視納税利，只注重行使徵税權利、忽視對納税人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納税人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘廉字樹立地税形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於税務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重温自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納税人的好評。

七、提高率字增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論税種大小税額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出嚴字遵守規章制度

我局是全國税務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地税幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，嚴字當頭，與局領導班子保持一致，時常温習税務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。

九、強調宣字普及税法知識

宣傳税法是我們的一項工作內容，今年四月税法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務後，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局税法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘税法的宣傳，隨時隨地解答一些人的諮詢，得到了納税人的好評。

十、其他方面

1、地域管理，我們擔負電力辦事處，儘管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域户籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。

2、臨時工作，我們對局裏安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的製作還需下大力氣，這些都是我們今後需努力的地方。

稽查班工作總結篇4

緊張、充實的200*年即將過去。在這一年裏，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

一年來，在交通局領導,徵嵇處領導的正確帶領下，我以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞加強依法執政能力建設，求真務實，開拓創新，不斷強化自己徵稽工作的能力，為我們徵嵇處完成養路費全年徵收任務。促進了徵稽工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作，我重點做了以下幾項工作：一、思想工作方面

俗話説：活到老，學到老，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長，做好規費稽查工作。

一、以查促徵，規範徵收。堅持以查促徵，根據不同車輛不同情況，採取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日常稽查相結合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。

4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，並通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發傳單等多種形式，宣傳養路費徵收管理辦法，宣傳交通規費徵收政策的嚴肅性，宣傳養路費取之於車，用之於路的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥倖心理，增強了車主主動納費的意識。二、堅持抓好行政執法學習，努力提高徵稽執法水平的整體素質。嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。

本人嚴格遵守規費徵嵇處的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的共產黨員的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。根據工作實際情況研究制定了法制學習方案，明確了學習的主要內容、總體目標、方法、時間和各階段任務。採取分散學習與集中學習相結合、每週學習討論與開展案例分析相結合的方式，認真開展了規費徵收、行政執法、時事政治等方面的學習，提高了自我的依法行政能力和服務水平。

2、嚴格獎懲，營造學習氛圍。為了營造爭先創優的良好氛圍，我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一，制定了嚴格的學習制度和獎懲制度，把考核成績與工作掛鈎。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核，考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性，使我自己養成堅持學習的良好局面。3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班，強化行業普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六餘期，參訓率達到100%，提高了我的依法行政能力，規範了執法行為。

三、嚴格執法、依法行政，樹立交通行政執法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序，是徵稽執法工作的重點。我在執法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監督的原則，堅持作到公正、公平、公開、便民的原則，增強工作透明度。

⑴抓好交通行政執法文書的使用，實行執法文

書審核制度，即處理每日下班前對稽查隊所使用製作的執法文書逐頁進行審核，嚴格把關，對發現問題及時糾正，從而有效的防止了行政執法文書在使用過程中出現漏洞。

(2)尊守徵費人員服務規範，嚴格按照內容，把執法工作與文明服務活動緊密結合，在社會上樹立起了良好的徵稽形象。自覺的投入到青年文明號示範崗的活動。積極實踐讓社會更美好的企業理念，"推行一車一禮、微笑服務"，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持服務人民、奉獻社會的宗旨，為羣眾辦好事、辦實事;對羣眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把青年文明號這個窗口擦得更亮，時時光大青年文明號風采。

稽查班工作總結篇5

20xx年，伊犁州地税局稽查局認真貫徹落實全區税務稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局戒虛務實工作主題，按照抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案的總體要求，不斷加強稽查隊伍建設，規範執法行為，加大執法力度，提高稽查效能，較好地發揮了税務稽查作用。共安排檢查納税人89 户，已查結69户，查補各類税款3203萬元，實際執行入庫税款4342萬元，滯納金208萬元(含企業自查税款滯納金71萬元)，罰款143萬元，合計入庫4693萬元，同比增加1492萬元，增長61%。現將稽查局20xx年工作情況總結如下：

一、加強幹部隊伍建設，提升幹部綜合素質

一是進一步加大税收業務培訓力度。20xx年稽查局採用集中授課、分科室組織和個人自學相結合、充分利用網絡教育平台的方式進行業務學習和培訓。制訂了《伊犁州地方税務局稽查局業務培訓激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查幹部參加註冊税務師、註冊會計師考試，33名幹部報名參加了註冊税務師的考試。認真組織落實好《小企業會計準則》抽考，獲得州直地税系統抽考第三名，我局有6人進入全區抽考前五十名，並獲得區局通報表揚。積極探索嘗試師傅帶徒弟一幫二結對幫扶方式，加強對選調幹部實訓，快速提升了選調幹部實踐能力。

二是做好稽查局選調幹部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地税系統選調稽查幹部工作實施方案》要求，我局細化制訂了《稽查局選調幹部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調幹部進行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的嚴格管理考核，選調幹部稽查綜合素質有了明顯提高，也進一步充實和優化了州直地税稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。

三是加強政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿於税務稽查工作全過程。組織召開了選調幹部思想交流彙報會，深入瞭解幹部的思想動態，鼓勵和激發幹部工作熱情。深入學習解讀報告，系統學習《税務人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動，組織幹部聆聽道德大講堂健康知識講座，組織幹部美化環境衞生，組建學習雷鋒志願服務隊，開展徒步健身活動和未成年人教育等實踐活動，不斷增強隊伍凝聚力。

四是及時調整稽查力量，優化部分科室人員配置，加強四環節聯動效應，推動工作整體提升。

二、修訂完善各類制度辦法，夯實稽查基礎性工作

按照建制度管長遠工作理念，進一步理順和明確各科室崗位職責，建立完善各類規章制度，細化考核指標，狠抓制度落實，初步構建起協調、高效的稽查工作運行新機制。稽查局出台了《伊犁州地方税務局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方税務局稽查局税務稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方税務局稽查局税務稽查執行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方税務局稽查局税收執法過錯責任追究辦法》《伊犁州地税局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方税務局稽查局績效考核辦法》，組織開展了一季度各科室績效試考核和執法督察工作，通過考核和執法督察發現了工作中的不足，並及時進行了整改和過錯追究。

三、認真開展税收專項檢查，整頓和規範税收秩序

除按區局要求開展對證券、基金公司;資本交易項目、建築安裝業、房地產業、高收入者個人所得税;承接出口貨物業務的貨代公司、報關公司(報關行)的税收專項檢查外，還結合州直徵管實際，將銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業納入我州税收專項檢查的範圍。

截至6月底，我局共實施税收專項檢查58户，查結48户，有問題户數48户，其中房地產、建築安裝業19户、中介、培訓服務機構6户、住宿和餐飲業等我州自行開展檢查行業23户。共計查補税款663.15萬元，其中營業税249.14萬元、城市建設維護税16.88萬元、企業所得税63.77萬元、個人所得税87.38萬元、土地增值税34.25萬元、其他地方各税211.74萬元，加收滯納金32.29萬元，罰款44.27萬元。

四、創新稽查模式，合理有序開展企業税收自查工作

一是認真貫徹落實20xx年度伊犁州地税稽查工作會議精神，積極倡導柔性執法理念，體現和諧稽查工作導向。稽查局今年把組織企業自查作為一項重要工作內容進行安排部署。研究下發《伊犁州地方税務局稽查局20xx年度税收自查工作方案》，分階段、分科室、分環節細化相關科室工作職責和各項工作要求，並將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業開展税收自查，提示告知納税潛在風險，實行查前輔導、查中約談、自查與抽查相結合的方式，提升稽查效率，觸動納税人主動改正，受到納税人好評，收到良好成效。我局安排自查企業36户，自查查補税款1406萬元，已組織入庫783萬元，加收滯納金28萬元。

二是按照區局稽查局要求，制定了重點税源企業税收檢查工作方案。4月組織召開了由重點税源企業法人代表和財務負責人蔘加的税企座談會，安排17户重點税源企業開展自查，自查查補税款共計1942萬元，已組織入庫自查查補税款878萬元，滯納金43萬元。

五、加大違法案件處罰和執行力度，不斷提升税務稽查質效

樹立依法稽查、風險管理、整頓規範的稽查理念，除對查補税款依法追徵外，按規定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬元，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%，5%。在做好當年案件入庫工作的同時，積極採取有力措施清理以前年度久拖不決案件8户，清收税款436萬元。

六、認真開展發票檢查，打擊發票違法行為

按照區局要求，本着查税必查票、查賬必查票、查案必查票的工作原則，20xx年對77户各類企事業單位的發票使用情況進行了檢查，對29户重點税源企業發票使用情況開展了自查，涉及房地產業、建築安裝業、工業、廣告業、酒店業、礦產開發等行業，全面檢查納税人是否存在未按規定開具發票、開具假髮票或虛開發票等行為，逐筆進行查驗比對。發出發票協查函 5份。協查異地發票3份。發現問題9户，已查處9户，查補税款1.08萬元，加收滯納金0.4萬元，罰款11.93萬元。

七、加強舉報案件管理，提高違法案件曝光力度

今年我局共受理各類舉報案件3起，立案3起，查補税款301.83 萬元，入庫税款301.83 萬元、滯納金0.62萬元、罰款 1.25萬元。

今年我局已對4户查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，並通過伊犁州地税網站公告違法案例11户，擴大了税務稽查的震懾面，提升了税務稽查威懾力。

八、不斷提升税務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制

按照《自治區地税系統徵管與稽查工作互動管理辦法(試行)》要求，已擬定《伊犁州地方税務局徵管與稽查工作互動實施辦法(試行)》報州局徵管處商定。針對稽查過程中發現的基層局徵管工作中存在的政策執行錯誤、管理漏洞、管理缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，並提出相應的改進措施。以公文形式發出《稽查工作情況反饋意見函》三份，稽查建議書39份。利用州直系統行政執法綜合培訓機會，向各局參訓學員，做了《稽查視角看徵管》專題講座，就近年來稽查賓館行業、房地產行業、建築行業等行業税收徵管中存在潛在風險，進行了風險提示，疏通了查管互動渠道，有效發揮了以查促管作用。單獨行文上報政策請示兩份，已明確一份，待明確一份，有效推動了税收政策的貫徹落實。

九、規範行政管理流程 提升行政管理效率

一是研究制定了《財務工作崗位責任制度》《財務工作報銷制度及流程》，明確工作流程，細化財務管理責任，進一步規範了財務核算水平。二是積極爭取辦公場所，努力改善辦公條件，合理派發車輛，提高車輛使用效率。三是加強考勤管理，按月通報考勤情況，嚴格外出登記，不定期對各科的工作作風、工作紀律、工作效率等方面進行抽查，嚴格落實責任追究制，有效提高了幹部對效能建設各項制度的遵從度。全局受到責任追究人員共計25人次，其中經濟處罰25人次，處罰金額1620元。四是制定《信息工作管理辦法》，提升信息宣傳報道水平。今年我局共編輯刊發《稽查信息簡報》19期，分別被自治區地税局採用5篇、被伊犁州地税局採用2篇。五是提高公文處理水平。堅持從嚴、及時、高效原則，嚴把公文的格式關、文字關、校核關，力求做到行文規範，準確及時，減少差錯。做好我局公文處理系統及工作日誌的使用情況抽查，發現問題限期整改，公文處理和電子日誌系統運轉正常。

十、強化廉政意識 轉變工作作風

一是強化廉政意識的培養。做到逢會必談廉政。局領導為稽查幹部上廉政黨課、組織專門的廉政教育培訓、與18位選調幹部開展廉政談話、召開思想交流座談會，使廉政意識滲透到幹部工作學習的方方面面。二是加強內控機制建設。擬定了《伊犁州地税局稽查局廉政風險防控實施細則》，從選案、檢查、審理、執行四環節查找、確定了27項風險點，並劃分了三級風險類別，制定相應防控措施，加強對風險點的監督與防範。三是加強過程監督，對外製定併發放《税務執法人員廉潔自律及工作作風情況反饋單》，要求稽查人員在實施稽查時，將此《反饋單》發放給被查單位，由被查單位填制蓋章後，郵寄或直接送達我局綜合科。，我局共收回反饋單62份，無反映不廉的行為。藉助重點税源企業自查座談會的平台，發放廉政調查問卷29份，收回28份，以及廉政預警信息員的渠道，無反映幹部廉政及作風方面的問題。四是開展廉政回訪工作。按季抽取每個檢查小組的已經檢查過的納税人，面對面地進行廉政回訪，查訪稽查人員在執法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。回訪20户納税人，反映情況良好。五是開展訪税情 解民憂 促發展的大走訪活動。根據稽查局大走訪工作實施方案，稽查局分兩個層次全面開展走訪活動，走訪納税人21户，收集整理納税人意見和建議數十條，為下半年更好開展税務稽查與納税服務工作提供了重要參考。

20xx年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績，但我們的工作還存在着一些不容忽視的問題：一是考核機制還需進一步明確和加強，制度辦法還需進一步完善和落實;二是學習教育和監督機制的作用發揮的不充分;三是實際工作管理與稽查管理軟件相脱節的矛盾亟待解決;四是案件執行難的問題還需進一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進和完善。

稽查班工作總結篇6

我局在**市國税稽查局和我市國税局的正確領導下，在全體稽查員的共同努力下，認真組織開展上級佈置的各項工作，積極完成我局佈置的各項任務，檢查工作也深入開展，現就工作開展情況簡要彙報如下：

一、認真搞好我局税收專項檢查工作計劃和檢查任務的落實。

按照**市國税局的關於開展税收專項檢查的工作部署，結合實際，深入佈置我局今年税收專項檢查，制定了我局xx年税收專項檢查實施方案，xx年我市税收專項檢查的重點行業和企業確定為：房地產業、廢舊物資回收經營企業及用廢企業、重點税源企業、使用農副產品收購發票抵扣税款企業、使用手工版運輸發票抵扣税款企業;同時，將檢查任務分解細化到各個月各個檢查組中,檢查工作力求做到抓早、抓細、抓緊、抓實。

二、深入開展納税檢查工作，發揮稽查局打擊偷騙税的職能作用。

根據納税檢查計劃和上級佈置的專項檢查檢查工作要求，積極組織開展納税檢查工作，上半年共開展檢查了20户企業，已查結16户,立案查處13户，完成對一般納税人檢查10户，共查補增值税382,801.55元、滯納金97,244.94元、罰款188,474.58元，三項共計668,521.07元，並已在期限內清繳入庫638,760.42元。綜合處罰率達49%，查實率達81%。

(一)抓好日常納税檢查工作。對去年未查結的兩户企業繼續進行調查取證和查處工作。一是對國電發電廠進行查處，其主要違法行為是購進已達固定資產標準的貨物其取得的進項税申報抵扣及制水供水用於個人消費和集體福利的部份沒有視同銷售貨物申報納税等，查補税款277024.20元，加收滯納金71369.88元，罰款138512.10元。二是對**有限公司在購進用於集體福利的貨物時，為達到抵扣目的而要求開票方變更品名的行為進行查處，查補税款19644.43元，加收滯納金5795.11元，並作出罰款一倍的處理。

(二)深入開展税收專項檢查工作。按照上級税收專項檢查工作佈置，我局認真按照要求對相應行業的相關項目和具體內容進行進行檢查核實，並按要求上報專項檢查情況。

1、根據區局關於佈置開展對移動電話市場進行專項整治的通知要求，在市局領導的關心支持下、在管理部門的大力配合下，由我稽查局牽頭成立了6個檢查組對我市經營移動電話6户個體經營户進行突擊檢查，發現這6户均有偷税行為，共查補税款10511.82元，加收滯納金344.26元，罰款5255.98元。同時，檢查完畢及時向徵管部門提出稽查建議，以加強税收管理。

2、開展對廢舊物資回收經營企業及用廢企業進行檢查。對礦務局機械廠、耐磨材料有限公司、物資供銷有限責任公司等3户在購進廢舊物資申報抵扣税款等方面進行檢查，經對企業購進廢舊物資的數量和產品的產、銷、存數量進行比對，沒有發現異常。

3、對經營煤炭的商貿企業進行檢查。按照**市局的工作安排，對税負偏低的行業抽調稽查人員開展交叉檢查，我局積極配合上級稽查局的工作安排，及時抽調三名稽查人員到無錫開展對蠶繭行業進行為其半個月的檢查工作。同時，積極配合**市局抽調來的4名稽查人員開展對經營煤炭的3户税負偏低的商貿企業進行檢查，有兩户存在偷税行為，共查補税款27534.36元，加收滯納金3366.22元，罰款4694.87元。

4、加強對煤炭生產企業的檢查。對礦務局及其下屬23户非獨立核算企業進行檢查，由於檢查量大，現檢查工作還在繼續。

5、開展對房地產行業的檢查。從5月份起對我市3户房地產企業進行所得税檢查，發現均不同程度地存在税收違法行為，現仍在查處中。

三、搞好協查工作，充分發揮金税協查系統的作用。上半年我局發出委託協查函1份，涉及增值税專用發票4份，是徵管部門轉來的總局比對不符發票，回覆結果無問題。收到受託協查函1份，涉及增值税專用發票4份，經核查無問題，並已按其回覆，按期回覆率為100%。同時，按期上報協查分析和協查報表。另外，對貴州9.13虛開增值税專用發票案，按上級協查的要求及時進行協查取證，並按要求將證據寄送對方;對宏祥鐵合金廠取得虛開增值税專用發票的行為進行查處，查補税款31462.35元、加收滯納金13506.28元、罰款15731.18元。

四、其他方面的工作。一是認真做好徵管軟件v1.1稽查模塊的運用工作，按照上級要求，做到實時錄入 。二是按照區國税局和區公安廳關於加強對新辦(變更)增值税一般納税人相關人員身份資料(material)進行核實的通知要求，對我市xx年以來認定和變更的19户增值税一般納税人的法定代表人、股東、財務負責人、會計、出納、辦税員等人員的身份證號碼、住址、發證單位等信息進行收集、整理，於5月16日填報好相關人員情況表報**市局，並已按要求將材料移送**市公安局進行核實，經公安機關核實無問題。

五、存在的問題。一是對增值税一般納税人檢查進度緩慢，時間過半檢查進度沒有過半;二是稽查業務學習和查帳技能有待加強。

六、下一步工作打算。

(一)加強納税檢查工作的開展，加快檢查進度，確保對一般納税人的檢查面達100%。認真完成上級佈置的税收專項檢查任務，提高檢查成效，力爭在人均檢查面和查補税款數額上有進一步提高。

(二)調整檢查思路，提高稽查工作效率。

(三)加強業務學習，提高查辦涉税案件的能力和工作效率。

稽查班工作總結篇7

20xx年，稽查隊確定了幫扶對象為**市雙豐雙河米業有限責任公司。工作人員通過對企業進行認真的考察研究，採取了一系列行之有效的幫扶辦法，從實際上對企業進行幫助扶持，使企業真正的見到實效，取得一定的經濟效益。現將幫扶工作總結如下：

一、實事求是，認真研究。

我隊本着實事求是的原則，下企業搞調查，瞭解該企業的生產和銷售各個環節，挖掘企業的潛力，解決企業存在的困難。當了解到雙河村的企業沒有購置地衡，每年購進的進萬噸的原糧都需要到其它企業去檢斤，花費萬餘元的情況後，工作人員馬上為企業聯繫了一台閒置的地衡，並幫助其安裝、調試。最終投入使用後，每年可為企業減少檢斤費用5000餘元，同時為雙河村其它企業檢斤可收入10000餘元。僅此一項，每年可為企業增加收入15000元。

二、立足長遠，因地治宜。

工作人員在幫扶過程中，注意到該企業每次生產下來的稻糠都會堆積如山，很少有人收購，而且價格非常低，每噸價格約在200元/噸，工作人員通過了解後知道，這些稻糠只是被用作飼料，為何不把這些稻糠合理利用起來呢，如果加工成顆粒飼料，每噸的價格可達到千元以上。工作人員立刻把這個想法與企業負責人進行溝通，但企業負責人表示，想法是好，可是怎麼利用呢。雖然有廠房，可是不懂技術，不知道如何生產啊，而且銷路也是個問題。工作人員通過與佳木斯市的飼料廠進行聯繫，佳木斯市的飼料廠立即表示，願意指導該企業進行生產，並可回收一部分飼料成品。目前，該企業正在與佳木斯市的飼料廠進行聯繫，預計該企業的飼料生產車間和設備將在20xx年初投入使用，建成**市最的飼料生產廠，年生產能力可達千噸。即解決了企業自身的稻糠銷售問題，又可消化掉雙豐鎮這一水稻主產區的一部分稻糠，無論是從企業自身效益，還是整個社會效益上來講，都有着十分鉅作用。 通過近一年的幫扶，已經使該企業取得了一定的經濟效益，在下一步幫扶工作中，稽查隊將不斷的為企業出謀劃策，為地區經濟振興做出一份貢獻。

稽查隊

二〇xx年十一月六日

稽查班工作總結篇8

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，也得到了領導和同事們的認可，但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。一是日常工作做得不夠細，工作中一些細小的問題考慮得不夠周全;二是對業務知識、理論知識學習不夠，在做好日常工作的同時，有待於進一步加強對業務知識、理論知識的學習。在今後的工作中，我將繼續發揚成績、克服不足，在工作中不斷加強學習，用學到的知識指導工作，進一步使各項工作落到實處，做每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則，以廣州市信息化大交通事業為己任，以及時、優質地完成委及局、處領導交辦的各項工作任務為目標，認真發揚務實的工作作風，堅持廉潔自律的黨員本色，切實樹立起“為民、務實、清廉”的領導幹部形象。

我叫___，從20_年_月_日開始任___大隊隊長。任職期間，在局領導的正確領導下，我與大隊全體幹部職工一起圍繞我局裏各項中心工作，積極主動，創造性地開展工作;堅持依法行政，認真履行崗位職責，克難進取，較好地完成了各項工作任務。現將我任職期間的工作總結如下。

一、思想重視，加強教育，嚴格責任

作為__隊的領頭人，稽查工作的第一責任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩定方面的事腦子裏時常繃緊。在對隊員的教育方面，我一方面嚴格要求自己，帶頭學習法律、學政策法規，學政治理論，不斷提高自身綜合素質和業務能力;同時，結合開展保持共產黨員先進教育活動、機關效能建設和開展規範執法行為、促進執法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務意識，加強了幹部隊伍建設。在嚴格制度上，落實責任，制定了相關的考核辦法，提出了考核的內容，明確了職責和任務，制定了考核評比標準，並要求嚴格執行。建立健全了執法責任制和執法過錯追究制。

二、圍繞穩定，強化措施，履行職責

(一)點面結合，重點監控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。

大膽創新，採取靈活有效措施，積極配合區域大隊監控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊營運秩序的監控，保障市內重要地區和重點路段營運秩序良好，稽查隊採取以區域大隊管理為主，稽查一大隊配合監控、打擊的方式，採取靈活手段，提高了對“兩站一場”監控效果。確保了市內道路交通運輸秩序良好。

(二)重點突出，嚴查狠打各類非法營運行為。

任職期間，我帶領稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊___、___等重大違章、違法營運行為，保護合法經營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到羣眾關心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為_宗。

(三)服務優先，抓好重大節假日和重要活動的交通秩序保障工作。

順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發生大的旅客滯留、責任安全事故和服務質量事件，實現了“及時、安全、有序、温馨”的工作目標。“十一”、元旦期間，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導工作;20_年春運期間，協助各區域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯合公安、交警組成春運聯合執勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯合出租科、公交科及相關屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導工作。

(四)協調聯動，積極開展各項專項及綜合整治工作。

20_年_月_日至今，我帶領大隊領導班子，積極協調相關職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅遊包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。20_年_月_日至今，在開展___整治工作中，共出動執法力量4799人次，查處違章_得了很好的效果，整治工作得到了委領導的好評。另外，還配合屬地大隊及相關部門開展對x_市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯動工作的順利進行。

(五)以人為本，抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。

一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負責制，使分隊中各項工作分工明確，責任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業務學習和廉政建設，形成勤奮敬業、奮發有為的良好隊風。三是，在稽查工作中，注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。

三、遵章守紀，以身作則，廉潔自律

能夠認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，並經常對照檢查自己，增強防腐拒變的免疫力，始終保持清醒的頭腦，做到警鐘常鳴。能夠做到不接受可能影響公正執行公務的禮品、饋贈和宴請;工作中不為行政管理相對人提供所謂的各種“便利”，能夠嚴格按照相關的法律、法規執行公務，不以權謀私。在以身作則的同時，我還注重加強對幹部的廉政教育和考核，任職期間，稽查隊未收到過關於幹部作風的來信，也未發生過違法亂紀方面的問題。