技經管理工作總結通用5篇

工作總結是大家對工作中遇到的挑戰和障礙的描述以及如何克服工作總結們的策略，工作總結是一種系統性的報告，旨在回顧和分析一段時間內的工作成果和經驗，，下面是本站小編為您分享的技經管理工作總結通用5篇，感謝您的參閲。

技經管理工作總結篇1

時間像過隙的白駒，轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了，我的收穫和感觸很多，任職以來，我努力適應工作環境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將近兩年來的學習、工作情況總結如下：

一、辦公室方面：

在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作的不足，及時地和領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

二、財務方面：

認真做好庫房保管的賬目工作，協助李總處理一些財務方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。

三、緊固件方面：

從進貨包裝送貨結算的工作流程，從開始的摸門不着到現在的熟練掌握可以説讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的説是處處碰壁、由於我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節工作做得不是很到位，對四公司、一廠客户溝通比較少，導致異常情況的不斷髮生，我深感抱歉。在以後的工作中，一定加強與商家、客户及領導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生，減少意外情況帶來的損失，達到緊固件利潤最大化。

四、個人問題：

做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語衝撞、批評、訓斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由於我初出茅廬，經驗和閲歷上的欠缺，工作中不免出現某些差錯或是不愉悦，為此我深感抱歉。我承諾在以後的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。

五、個人建議：

為加大公司規模，杜絕矛盾的發生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發生。

六、個人期待：

為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧，想要在凱利公司長期發展下去，規劃未來的發展前景，明確目標，積極向上。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！！！

技經管理工作總結篇2

20xx年，在市住建局指導幫助下，按照市物業管理工作要求及xx區20xx年住房物業管理工作要點，以“提升管理素質、強化監管力度、規範管理程序、提高服務水平”為目標，全面推動我區物業管理工作健康發展。現將xx區20xx年物業管理工作情況總結如下：

一、物業管理基本情況

我區20xx年物業管理工作，繼續按照“市指導、區負責、鎮街具體組織、社區負責落實”物業管理新體制要求，加強管理人員培訓學習，繼續實施老舊小區改造，積極調處物業矛盾糾紛，狠抓物業企業服務質量，全面提升物業管理服務水平。目前，全區共有社區52個，住宅小區（樓棟）614個，住宅面積1720萬平方米，成立業主委員會的小區72個，實施專業化物業管理的小區有173個，物業管理覆蓋率76%。轄區實施物業管理的企業101家，在我區內註冊的物業服務企業62個，其中二級資質4家，三級資質52家，暫定級資質6家。全區目前有國家級物業示範小區1個、省級物業管理示範小區2個、市級物業示範小區12個，區級物業示範小區15個。我們主要抓了以下工作：

二、主要做法

（一）精心組織，為各級座談調研提供合理化建議意見。今年，我區分別完成了市人大、紀委，區人大、政協等單位對我區物業管理工作及老舊小區改造的調研視察，為順利完成各級組織座談調研，給決策層提供合理化物業管理建議，我們精心準備、認真分析，多次組織鎮街分管領導和專幹收集徵求物業管理工作建議和意見，認真準備檢查交流點位，積極提供物業管理好的做法和當前管理存在的主要問題。圓滿完成了各級座談調研工作。

（二）詳細摸底，繼續實施老舊小區改造。今年共2次對全區約700個小區的建設單位、産權單位、建築面積、供暖現狀、小區負責人、物業管理等基本情況進行了統計摸底更新，及時整理彙總老舊小區和物業管理小區數量等相關情況，為做好物業管理工作和老舊小區的維修整治提供依據。根據xx區政府20xx年工作報告關於“十件民生實事”的要求，即全年需完成10個老舊小區整治改造工作，這是繼去年市上開展老舊小區整治受到廣大業主好評之後，我區積極相應老舊小區維修整治這一惠民工作，按照市局老舊小區改造方法經驗，由政府承擔三分之二改造經費，業主承擔三分之一改造經費，經多次調查摸底，徵求鎮街對老舊小區整治改造的意見，在上報46個老舊小區中篩選確定了需整治的10個小區，共維修屋面4401平方米，路面硬化3411平方米，樓面防水4000平方米等，共計維修經費約120萬元，很好地解決了“三無”老舊小區屋面漏水、下水不通等影響業主基本生活的民生問題。目前老舊小區維修整治各項工作全面完成，很好地解決了部分老舊小區物業管理矛盾突出的問題。

（三）創新思路，逐步深化物業管理考評。一是廣泛開展業主座談會，我們借鑑西關辦事處開展業主座談會經驗，在全區推廣開展業主座談會活動，每季度每個物業小區至少開展一次業主座談會，座談會由業主、物業企業、鎮街物業管理人員參加，由業主暢談小區物業管理存在問題和建議，物業企業現場進行解答，現場不能答覆的明確答覆時限，同時西關辦事處還開展了物業經理接待日活動，每月物業經理定時在小區物業辦接待答覆業主投訴建議等問題。通過開展業主座談會活動，物業企業也明顯感到和業主關係融洽了，矛盾糾紛解決容易了，小區也和諧了。二是推行物業例會制度。我區物業管理例會已開展4年了，通過每月第一個週一例會，不但能夠及時傳達上級部門管理精神，還能通過培訓開拓與會人員物業管理知識面，定期準確掌握各鎮街轄區物業管理中存在的問題，進行分析研究，探索解決方案，依此提升鎮街管理人員水平。今年各鎮街也積極推行物業管理例會制度，在區工作例會之後召開轄區物業企業負責人例會，及時傳達市、區物業工作管理要求，聽取物業企業服務情況彙報，全面掌握轄區物業管理情況，積極幫助解決小區存在矛盾糾紛，切實提升物業服務水平。三是積極開展創優評差活動，為鼓勵先進，樹立典型，我區繼續開展物業小區檢查評比活動，評選優秀物業企業15個，複查確定5個區級示範小區，對4家物業小區管理服務差、業主滿意度低的物業企業列入整改企業。同時，對去年考核優秀的16家物業企業（小區）和6個區級示範小區進行發牌表彰。

（四）服務於民，大力化解物業矛盾糾紛。一是深入開展“一對一指導”提升整治活動，為及時發現和解決小區物業管理存在問題，督促提升小區物業管理整體水平，我們進一步深化“一對一指導”提升整治活動，重新下發77名住房物業管理專職人員“一對一指導”提升整治活動文件，明確相關要求，專職人員每月不少於兩次到對應的物業小區進行檢查，指導小區物業管理，同時將小區存在突出問題反映給所在鎮街，各鎮街在每月例會上要彙報“一對一指導”提升整治活動開展情況，切實把這項提升整治活動做實做好。二是大力化解物業小區矛盾糾紛，為便於檢查和督促處理物業小區矛盾糾紛，我們為各鎮街配發了執法記錄儀，用執法記錄儀及時記錄反饋物業小區存在問題。今年全區共開展了3次物業矛盾糾紛大排查和整治工作，對我區101個物業企業173個物業小區進行了大排查和治理整頓工作，用執法記錄儀拍攝存在問題的照片255張，現場下發43份整改通知書，及時督促物業企業整改小區矛盾糾紛，共調處羣眾路五里新村等151起物業矛盾糾紛，解決蟠龍花園、尚楓嘉苑等大的矛盾糾紛6起。三是及時整改百姓問政反饋的`物業問題。今年第38期《百姓問政——幹部作風大家談》節目內容為物業管理問題，我們及時組織了業主代表進行座談提問，根據百姓問政涉及我區32件物業矛盾糾紛，確定專人負責，分管領導帶隊及時進行專項調查處理，在規定時限內進行解決和答覆，確保百姓問政涉及的物業問題得到及時解決和滿意答覆。

（五）學習交流，全面提升物業管理服務整體水平。今年，全區共組織了7次物業專題培訓參觀工作，轄區101家物業服務企業、8個鎮街52個社區物業管理人員共600餘人次進行了培訓學習。我們依託轄區資源，從學身邊人、身邊事做起，大力開展物業管理學習交流，一是大力宣傳西關辦事處物業管理經驗方法，組織全區所有住房物業分管領導、幹事、住房物業協管員共100餘人到西關參觀學習，學習西關辦事處召開業主座談會、物業企業例會等好的管理經驗方法，通過學習，使大家感到學有所用、學有所教。二是發揮東嶺物業企業的帶動輻射作用，利用東嶺物業國家示範小區標準，組織單位、企業進行學習，學習東嶺物業設備間維修管護、日常管理等優點。在區上積極引導下，卧龍寺、西街辦事處等鎮街紛紛主動到西關辦事處進行交流學習，聯盟、朝陽等物業企業自發到東嶺物業企業進行參觀學習，物業管理單位和服務企業在轄區相互學習已蔚然成風。三是組織物業管理專幹和協管員進行考試，7月份，我們組織了全區物業管理專幹和協管員共100餘人，在區委黨校進行住房物業法規知識閉卷考試，對考核成績好的個人和單位進行排名通報，對成績優異的個人進行了物質獎勵，收到了良好效果。

（六）發揮優勢，以“物業協會”引領行業健康發展。按照xx區物業管理協會“服務企業、引導自律、規範發展”方針，促進行業健康有序發展。今年協會相繼組織了物業企業培訓、交流等各種活動，組織召開了第二次物業會員大會，大會改選了協會機構，增強了領導成員，總結了協會工作。物業協會利用網絡及區物業管理平台建立了企業風采欄目，16家物業企業在風采欄目上介紹自身企業特點，宣揚優秀物業企業先進事蹟，協會還籌備了“慶元旦、迎新春”為主題的文藝會演，目前已收集物業企業文藝節目共17個，正加緊排練，在元旦進行會演，以文藝節目來展現我們物業行業積極向上、服務業主、團結進取的良好風貌，通過協會開展各項活動，引領行業健康發展。

（七）積極探索，全面開展維修資金使用試點工作。為保障住宅房屋共享受損部位及時得到維修、公用設施設備正常使用，維護房屋所有人的合法權益，今年市上在我區進行住宅專項維修資金管理使用試點工作，業主住宅維修資金的使用由所在街道進行現場堪察、受理，區住建局進行復核上報，市住建局審批撥款。為了把老百姓住宅房屋的“養老錢”管好用好，根據新任務我們及時組織鎮街進行培訓，下發維修資金使用管理辦法，並及時受理和指導住宅專項維修資金使用，目前全區8個鎮街均已熟悉維修資金使用程序，年內已有共5個鎮街受理6個小區使用維修資金約15萬元，很好地解決了業主房屋維修問題。

三、下步工作

（一）進一步加大培訓學習力度。一是加大物業管理人員參觀學習，在學習身邊單位管理經驗方法的同時，走出去學習先進城市管理經驗，全面提升我區物業管理水平。二是加大業主委員會的培訓學習，通過組織業主委員會成員培訓、交流學習，提升業主委員會自身素質，使其明確自身職責、義務和責任，自覺維護小區穩定，發揮業主委員會的監督協調作用。三是加強物業企業交流學習，目前我區物業企業管理水平參差不齊，企業間差距較大，也影響我區物業管理整體水平的提高，下一步，我們將通過指導鎮街對轄區物業企業的交流學習提高，再到全區範圍逐步進行學習提高，進而提升物業企業整體服務管理水平。

（二）深入開展物業管理專項治理整頓。目前開展的物業管理專項治理整頓是省、市安排的全面提升物業管理服務水平，解決物業管理突出問題的一項重要工作，我們要借這次專項治理整頓為契機，進一步加大物業企業管理，提升物業企業素質，化解各類矛盾糾紛，引導物業企業夯實服務理念，實施規範化管理、規模性經營。

（三）探索研究業委會管理辦法。業委會是小區物業管理的主要力量，業委會作用發揮好壞直接關係到小區的和諧穩定，從目前小區業委會管理來看，許多問題還有待解決，下一步我們將深入探索，研究切實可行的管理辦法。

技經管理工作總結篇3

一、重要環境因素和重大危險源的控制

在對公司環境因素辨識、彙總過程中，根據其環境影響，採用是非判斷法和三因子評價法，總結出了公司重要環境因素，並且形成了重要環境因素清單。該清單中對重要環境因素所涉及到的部門和公司的“活動/產品/服務”，並且依據相關的法律法規制定和執行着相應的規程進行運行控制，同時也制定了相應的應急救援預案對應於應急響應。同樣的，在對公司危險源辨識、彙總過程中，根據其風險，採用是非判斷法和d=lec法，總結出了公司中重大危險源，並且形成了重大危險源清單。該清單中對重大危險源所涉及到的部門和公司的“活動/產品/服務”，並且依據相關的法律法規制定和執行着相應的規程進行運行控制，同時也制定了相應的應急救援預案對應於應急響應。通過有法可依>有規程可執行>有預案可響應，這一整套機制，保證了對重要環境因素和重大危險源的有效控制。

二、合規性評價結果

（1）環境合規性評價結論：公司建立體系以來，各級領導、員工重視體系要求，從污水、噪聲、危險廢物（固、液廢物）、能源等方面加強管理，且各部門均按sop要求進行操作運行。經安環小組評價，公司各項要求符號環保法律法規要求。

（2）ohsas評價結論：公司從建立體系以來，重視相關法律法規的要求。從特種設備，危化品安全，消防安全，職業健康等加強管理，各部門按sop運行。經評價，公司各項要求符合職業健康安全法律法規要求。

三、目標指標完成情況

為有效監控目標指標完成情況，公司通過目標、指標、方案一覽表和目標指標方案實施驗收表的形式，清晰、明瞭地寫出了各個項目的完成情況和相關部門檢查結果，以及確認人簽字。對於表中所有項目，都得到了很好的完成，並由相關確認人簽字確認。

技經管理工作總結篇4

按照市縣的總體規劃部署，我公司繼續深入開展全面對標行動。本着一切向先進看齊、奮進的總指導思想原則，在上年對標工作的基礎上，採取先進經驗方法，展開了20xx年的對標工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：

一、今年採取的主要措施

一結合上年的經驗，我們又深入詳細的對對標方法進行了修改，由只注重節能指標的對標，改為全面、全方位的對標。

二在上年完成各項指標的基礎上，又提出了更高一步的指標，從而又重新確立標杆單位。在行業裏向行業老大天水學習和對標，行業外向晶牛集團學習和對標。

三強化對標方案的落實和總結，使對標工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎上不斷得到發展。

二、今年取得的主要成果

一通過向晶牛集團學習，並把晶牛的企業文化觀念有選擇的融入到公司經營方式當中，使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號”。

二通過對標，使我們又認識到一個真理：就是無論企業大小，要想有一席之地，那就要“講信譽、重質量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節能指標的基礎上，加強公司品牌建設，堅持寧舍效益和成本，不捨“信譽和質量”，確保產品質量，同時不斷完善產品的售後服務體制，公司的信譽又顯著提高。經省建材協會推薦，被評為“環勃海地區五省知名品牌”和“河北省優質產品”的稱號。

三節能指標又取得了新成果

20xx年節能指標與20xx年節能指標對比表，被市政府授予“十一五”節能先進企業。

四、通過對標促進了企業各項指標的提高，今年產值、銷售收入、利税翻了近一番，被列入省建材百強企業提名。

調度室對標工作總結

銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調度室認真領會學習精神，統一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節奏，外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經驗，內部向管理基礎紮實的科站取經，努力查找自身差距和不足，創造性開展工作，在對標工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及裏，管理精細的理念由淺入深，將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質的飛躍。以下從五個方面對調度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結。

一、思想認知方面

過去：

對調度室內部管理存在安於現狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初，不知對標為何物，對標工作如何落實，沒有方向感。

對標改進後：

通過辦事處統一組織的幾次學習討論，大家暢所欲言，對標的思路越辯越明，思想認知從模糊到清晰，找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創新性和激情被激發，大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道，在朔西辦事處，這個通道就表現在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃，全面壓縮裝車作業時間，確保足量裝車不虧噸，簡單的説就是安排好辦事處的裝車工作，而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。

運行效果：

(一)轉變了觀念，提升了管理理念，激發了工作的創新性和積極性，牢固樹立了“大銷售”思想。

(二)截至6月底，每列車淨作業時間同比壓縮0.5小時。

(三)截至6月底，未發生虧噸、偏載等現象，根據港口盤點情況，盈噸近4萬噸(39157噸)，確保了足量裝車不虧噸的目標。

二、基礎管理方面

過去：

調度室一直沿用之前的規章制度，在與上海公司制度比對時發現自身存在諸多問題，比如裝車作業部分未制定具體規範;調運指揮過程中有缺乏有效可控的環節;調度工作程序仍停留在文字方面，沒有直觀的流程圖用於指導生產;調度室基礎資料及檔案管理雜亂，沒有細分，不方便查閲等等。

對標改進後：

(一)把辦事處的調運業務制度進行了梳理，去粗取精，使辦事處調運業務工作更加符合當前的工作實際，共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。

(二)完成了3個流程圖，分別為辦事處業務流程圖、調運業務流程圖、辦事處裝車業務流程圖以及節點的説明，使辦事處調運工作制度更加完善，各關鍵環節有效可控。

(三)以節約、實用、適用的原則，設計製作了《調度室工作專欄》。

(四)對調度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業務部分、客户評價部分及三體系等4大部分，規整為73類，製作了統一的檔案盒歸類管理，既美觀又實用且方便翻閲，並對歷年的業務資料按年份及項目重新分類後入檔。

運行效果：

(一)各項調運工作有流程，有節點，有控制，有措施，便於管理，利於執行。

(二)調度室工作專欄內容涵蓋每日調運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況，使各項工作內容、布臵安排及進度一目瞭然。

(三)原來翻閲文件和資料到處查找，沒有頭緒，現在資料和檔案管理井井有條，調度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續上升的空間。

三、工作舉措方面

過去：

(一)責任和舉措不具體，不明確，未細分落實到具體人員。

(二)對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規則，沒有辦事處範圍內更貼近實際的操作規則。

(三)對各站的監管職能不到位，只有監督，沒有管理。

(四)數量管理手段上較死板，不靈活。對基層的服務指導意識較弱，對供煤商的服務意識不強。

對標改進後：

技經管理工作總結篇5

一年來，本着“認真學習、紮實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

一、項目管理系統的維護與數據分析工作

恪盡職守，認真作好本職工作。

xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。

一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查；項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致；任務進度的及時調整；財務收支數據的核對。

二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。

二、公文處理工作

認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閲、傳閲文的.回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

四、今後計劃

今後工作的方向：隨着項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作：

1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

2、抓緊對企業全面納入系統的工作。