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晉銜個人總結模板6篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.06W

一般情況下寫個人總結都是要針對我們某個階段的工作情況來思考的,優質的個人總結,是展示自我的途徑之一,本站小編今天就為您帶來了晉銜個人總結模板6篇,相信一定會對你有所幫助。

晉銜個人總結模板6篇

晉銜個人總結篇1

“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,又到一年收穫的季節,首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關懷,使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20xx年的工作進行總結。

一、忠於職守,以赤誠之心克艱

20xx年,是我進入“xx公司”的第二個年頭,隨着xx的客户數不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客户對交行客户中心的需求不斷增加,xx客户每日的話務量均較去年翻了一番思想彙報範文。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,交行客服的話務量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的交行客服代表,應該時刻保持着一顆兢兢業業,在公司困難的時候不離不棄的心態,勇於接受挑戰。

二、樂於奉獻,促幸福之花綻放

正是懷揣着這種不怕苦不怕累,為交行客服事業樂於奉獻的夢想作為支撐,憑着自己純熟的接續經驗,由原來每天50-60個接續產量,提升到了每天80-90個,且連續三個月創下了交行金融服務中心產量的佳績,同時轉接評價滿意率高達99.0%以上。當做這些經驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班少多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。

作為客户服務人員,的心願其實就是客户對我們服務的認可,客户的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客户的故事,發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助,説他的現在在xx急於轉賬一筆資金,通過網銀下載證書怎麼也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫,溝通分析後發現,客人未有在網銀證書下載前安裝u盾安裝程序,導致無法進行安裝。瞭解情況後,經過耐心反覆的.講解,客户急躁的心平靜了下來,並最終成功的完成了網銀在線轉賬操作,客户心裏的那塊大石頭終於放了下來,此刻的我獲得了客户的讚譽,那種心裏美滋滋的,暖暖的。

三、繼往開來,揚夢想之帆遠航

20xx年,我積極主動的加入xx組織的“青年匯”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞台發揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業餘文化交流。

20xx年,我會繼續朝着我的夢想邁進。業餘時間,我通過xxxx大學聯考,現在在就讀本科計算機專業,不斷提高着自己的文化水平。希望能憑着自己的專業知識向公司的it部門靠攏,爭取成為一名合格的it技術人員,做好服務人員向支撐人員的職業轉型。

晉銜個人總結篇2

不知不覺,在學習部已經兩年,在這兩年裏,我在師兄、師姐的帶領下,有剛開始的一問三不知,到後來的可以自己獨立負責一個活動,我真的學到了很多。在學習部這個小家庭裏,我得到了許多寶貴的經驗和教訓。

一,工作經驗

1,今年的院運會,因為沒有參加運動項目,所以被分配到協助裁判的工作。這是個全新的工作,在體科院師兄的提點下,我學會了讀米尺,學會了如何更好的與其他學院的同學合作,我知道了在參加一項工作之前,要先了解下這個工作該如何做,不然之後幫倒忙;

2,演講比賽是本學期最重要的活動,我基本上只參加了前期的方案撰寫,在部門同事的幫忙下,我知道了寫方案要注意什麼,一個方案要怎樣寫才能吸引人,一個方案最重要的是哪部分;當晚的比賽現場,我負責是ppt的控制,這也是個重要的工作,我在控制室裏,要時刻準備播放哪一張ppt;

3,名師講座是部門的常規活動,本學期我們設立了新的制度,就是輪流蓋章制度。這樣有利於防止互相推諉的現象在宣傳方面,這學期也較為系統了,就是由學習部通知各級學委,這樣有利於統籌,也有利於和其他各級建立良好的關係,方便交流和工作;

4,“第十期當代大學生論壇”系列活動之“大學精神,你我共鑄”評説比賽,這主要由我負責,由於開始到結尾都有參與,所以我更清楚了舉辦一個活動的流程,清楚瞭如何統籌,知道遇到突發情況該怎麼解決,學會了更積極的思考;

二,存在問題

1,xx的新干事積極性很低,在當代大學生論壇需要工作人員的時候,大家都互相推諉,理由也不充分,最後只好讓08的去做;

2,xx的經驗不足,有些事情上沒辦法做主,一些方面做得也不夠好;

3,大家的分工不明確,在一些活動上,大家要不就是一起手忙腳亂、一窩蜂在忙,要不就是一起無所事事、不知所措;

4,時間觀念不強,開會或者是舉辦活動的時候,大家經常遲到;

5,批評和表揚應該更分明,一些同事做得很辛苦,大家卻不知道,都以為他很空閒,這樣會挫傷積極性,相反的,一些同事做得不好的地方,卻沒有為其指出,這樣不利於其進步;

6,還有一些細節問題,比如演講比賽的時候,評分表還是出現了問題。

三,對以後工作的完善

1,把工作落實到個人,提高大家對學習部這個小家庭的集體榮譽感,讓大家明白,進來學習部是為了把這個小家庭建設的更好,而不是混日子的,要加強團結;

2,增強大家的時間觀念,還有對細節問題的重視;

3,讓大家參與到每一個活動中,不要是誰負責誰就忙,而且儘量是從寫方案就參與進來,不要讓一些同事覺得無事可做或者不受重視;

4,大家要互相理解和體諒,要互相支持同事的工作,能幫忙就儘量幫忙。

以上就是本人的工作總結,我一定會再接再厲,繼續為學習部做貢獻,並努力成長的。

晉銜個人總結篇3

一、對試卷的分析

本次考試題目的難度比例大概為難題:中等題:容易題=2:4:4,大部分都是中等偏容易的題目。同時這些題目非常注重基礎,考查的都是教材中的重點、主幹知識,能為今後學生的學習起方向性的指導作用。各章之間的分值分配也很恰當,選擇題和非選擇題的分值搭配也非常好。另外,這次考試的題目既考慮到市直屬幾所大校的學生的情況,又兼顧到生源排列在後面的學校的學生情況,非常適合學生髮揮考試狀態。本次考試的題目還能緊扣考綱,難度和區分度都與高二的學業水平接近。綜上所述,本次考試試題質量較高,是相當成功的一份能考出學生真正水平的好試卷。

二、學生考試出現的問題

在評卷過程中我們發現學生普遍存在以下幾方面的問題:

1.學生兩極分化嚴重。特別對於學習的後進生,得分比較低,普遍在70分之間,而基礎好的學生能考到100分,兩極分化嚴重。而造成這種嚴重分化的主要原因在於學生平時學習的態度、行為存在巨大的差別。

2.學生的雙基比較差。第一反映出來的是學生對於課本中的基礎知識沒有牢固的掌握。例如學生對課本中的重點、主幹知識“細胞的結構、細胞的新陳代謝、細胞的生命歷程”等沒有真正掌握,導致學生在考試中失分。同時,學生對課本的名詞術語掌握比較差,例如考試中有關“光合作用、細胞呼吸”的名詞術語掌握不了,把“有氧呼吸”寫成“細胞呼吸”,把光合作用寫成“光反應、暗反應”,把“化能合成”寫成“合成作用”、“耗能合成”等。另外一種技能,就是實驗技能,由於本學期課時緊,所有實驗都沒做,導致學生的實驗技能非常差,很多同學在實驗題上嚴重失分。

3.應試技能比較差。最明顯的錯誤就是學生出現空白卷的情況,有相當一部分同學的二卷是空白的,這個除了基礎差不會做外,很大一部分的原因是這些學生根本沒有“儘量把不會答的題目想方設法答好,把題目空格答滿”這種意識,因為,二卷中有選擇填空,同學們就讓它空白。而一卷中有些同學也沒有把選擇題答滿,這就更明顯的反映出學生的應試技能差,學習態度不端正。

4.學生對學習生物這門科目的思想不夠重視。很多同學還是延續了國中的學習思維,覺得生物科不重要,可有可無,上課就不專心,課後沒複習,沒做題,而課本的遲來(我校學期初沒訂生物課本)導致學生更輕視生物,這是本次考試我校成績差的主因。

5.學生對學習生物的具體方法還沒掌握,沒入門。從一個學期學生的學習情況反映出很多同學對生物的學習方法根本沒掌握,還是門外漢。例如對生物的知識,那些是要記憶,那些是要理解,題目應該怎樣做,怎樣複習,所學知識掌握沒有,會不會在學習中提出問題,學生統統都沒去考慮,講白一點,有相當一部分學生的學習效果為零。

三、本次考試成績差原因分析

這次考試我校之所以考得那麼差其中最主要原因是學期初沒訂教材,導致開學一個多月時間內都沒教材上課,起步慢了,同時對學生思想上造成了影響,覺得生物還是像國中一樣可有可無,有書也可以上,沒書也可以上,而且一個多月沒書上課打擊學生的好奇心、自信心和積極性。很多同學反映,前面一個月都不知學到什麼,開了個壞頭,從而產生畏難心理而厭學。由於前面一個月課上得很少,導致後面的課時非常緊,考試前一天我們才把必修一最後一章內容“劃”完。一些班級生物課放在第八節上,而這學期的活動又特別多,並且活動時間都是在第八節,導致這些班級的課時更緊。縱觀整個學期我們沒有時間複習,沒有時間講習題,沒有時間測驗,沒有時間做實驗,沒有時間對學生進行學法輔導處於真正的“五無”狀態。同時作為老師也有考慮不周詳的問題,沒有重視沒教材上課對學生產生的影響,沒有非常好的調動學生的學習積極性等,最後造成考試的全面“滑鐵盧”。

四、今後教學設想、策略1.加強學生的思想教育

1.在新的學期中要繼續加強學生的思想教育,教育學生不要輕視生物學科的學習,我們不希望學生像花學語、數、英那樣多的時間來學習生物,但最起碼要求學生要做到上課要聽,課後要複習,要做練習。

2.加強學法指導

在平時的課堂教學中除了教授課本的知識外,更應該在適當的時候對學生進行學法指導,教會學生如何學習生物,引領他們入門,指導他們上路。這是轉變後進生的良好途徑。

3.加強雙基教學

對於成績層次相對低的學生,教材中的基礎知識,基本技能就是再重複一百遍,練習一百遍都不嫌多。在新學期的課堂教學中,學生的基礎知識,基本技能要重點抓。對重點、主幹知識要重點把握,力求“堂堂清,月月清”不留知識的盲點,死角。

4.精講精練

對新學的知識必須要有適當的練習量來鞏固,在新學期我們除了要求學生要完成課後的習題外,還打算適當增加練習量,重點對象就是要完成《學習與評價》中相應的練習。爭取做到每課一練,每章一測,做好學生的課後反饋與知識鞏固。

晉銜個人總結篇4

財務工作實習幾個月了,回顧這幾個月的歷程,總結工作以來的經驗和體會,我認為做財務工作首先必須做到下面幾點:眼大、心細、手勤,這也是做財務工作的三大寶典。

所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務人員要與金錢經常打交道,如果不擺正心態,就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態,容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養成良好的習慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能佔為己有。俗話説,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或佔有幾百元,而發展成以後的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。

所謂心細,就是要有高度的責任感,嚴謹的工作態度和敬業精神,這是一個財務人員所必須具有的品質,這是為工作負責,也是為自己負責。剛走上財務工作崗位的時候,我平時養成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數字加減預算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要麼就編重了,要麼就漏編了,賬本也被連累着改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養成嚴謹,認真,細心的工作態度。當然,人非聖賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認真,細心,一絲不苟。

手勤,這也是一個財務人員必須具備的素質。現金和銀行存款必須做到日清月結,每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現失誤,能立即發現,通過回憶找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發現錯誤,也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現金盤點來説,如果盤點時發現現金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續,時間久了發現錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應付、應收賬款都應根據收付款情況及時更新,不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對於資金的安排才能做到心中有數,才能為合理運用和週轉資金做出正確的決策。

因此,我認為,作為一個財務人員,在工作中務必做到眼大、心細、手勤,這是我們幹好財務工作最起碼的要求。

晉銜個人總結篇5

又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些問題,現將個人總結匯報如下:

一、工作任務

1、招聘工作。本月還是繼續在人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文祕經驗,自己的説法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃,但不明白該如何下手,提綱和資料方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,瞭解到一部分材料,對衞浴潔具和地磚都有了必須的瞭解。

6、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客户對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客户的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。透過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,明白了和客户交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不明白該怎樣下手,此刻我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部

3、對於公司的發展規劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝資料,但是手裏沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。此刻對於行政工作我已基本明白該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我此刻才似乎剛剛要進入主角,以前一向沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我就應承擔行政部的職責並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、透過兩次培訓,發展公司確實就應統一服裝,改變精神面貌,所以就應要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一向覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結就應是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了,充分説明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我明白自己錯在哪裏了,以後會注意。

結合上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我期望自己每月都能進步。

晉銜個人總結篇6

時間飛逝,轉眼間一個緊張而又充實的學期又過去了,回顧這學期,忙碌而愉快的工作在各位教師和保育員的團結努力協作下取得了較好的成績,以下是我對本學期保育方面的工作總結:

一、重視安全

1、要求教師、保育要有高度的責任心,隨時注意糼兒情況,發現異常及時解決。

2、每月開展安全教育課,教育糼兒安全常識。

3、做好家長工作,讓家長配合糼兒園搞好安全工作。

4、重視安全,發現隱患及時處理,如不能處理要及時上報。

二、抓好保育工作的日常管理

1、幼兒園的教育離不開保育,糼兒園保育工作離不開保育員,因此保育工作貫穿於糼兒一日活動之中,如果麻痺大意一時疏忽,後果將不堪設想,所以在日常工作中,我會每日至少2次到各巡查並做好登記,沒能按制度執行的人員給予一定的處罰。

2、加強對保育工作的檢查、督促,加強跟班指導。定期召開保育員工作例會,學習保育業務知識,衞生保健常識,反饋工作情況,指出存在問題並總結經驗,提出更高要求,不斷提高保育員業務素質,努力做好保中有教、教中有保、保教結合,加強糼兒生活各環節的管理,培養良好的生活、衞生、學習習慣。

三、存在問題

保育員不能從單一型轉向多向型,對“保中有教”存在一定問題,也許是年齡偏大的原因,在下學期中,我會加強對保育員業務培訓,爭取更上一層樓。