晉司培訓個人總結模板6篇

通過個人總結，我們可以更好地評估自己在工作中的表現和表現，大家在日常的工作中，都已經瞭解到了寫個人總結的重要性了吧，下面是本站小編為您分享的晉司培訓個人總結模板6篇，感謝您的參閲。

晉司培訓個人總結篇1

x鎮學區組織進行了開學前的暑期學習會，經過這次學習，使我拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。下頭談談我對本次學習的心得。

一、加強自身師德修養，展現教師人格魅力教師素有塑造人類靈魂的工程師之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率，成為學生的良師益友，成為全社會禮貌的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養，展現自身的人格魅力。

二、用學習引領自身專業成長隨着信息技術的迅速發展，人類正在進入信息社會。在知識經濟時代，知識老化速度大大加快，學習就成了當今人類生存和發展的重要手段。教師終身學習，不僅僅是時代的呼喚，教育發展的要求，也是教師教學自我提升的需要。嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善於從教育實踐中汲取能量和資源;善於在任何時間向任何人學習，包括在教學過程中和學生分享知識;善於和同事交流，擴大視野，促進自身專業成長。

教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業化成長，教師就要具有終身學習的理念，擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種一朝學成而受用終身的觀點已經過時，人們再也不能只經過一段時間的集中學習，獲得一輩子享用的知識技能。僅有主動去掌握新概念，學習新理念，研究新問題，培養適應新環境的本事，才會使自我重視終身受益。

教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認清終身學習對自身成長和發展的重要性，自覺地樹立終身學習的觀點，不斷地提高自身的素質，以適應現代的教育需要。首先要加強政治思想方面的學習。我國素質教育堅持五育並舉，德育為首的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業的發展至關重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。

其次要加強專業知識的學習。課程走向綜合化是基礎教育改革的大方向。我身為一名中青年教師，又奮鬥在課程改革實驗的最前沿，更應當樹立終身學習的意識。無論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底藴，這與經

常學習是分不開的。隨着課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強烈的資源意識，克服一支粉筆教下去，一本教案講過來的人生惰性，自覺拓展自我的思維空間和知識結構，以便更好的為教育教學服務。知識的更新換代讓我們的學生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累供給了更多的機會。我們在學校學習的那點知識，已經遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學習怎樣能夠，怎樣能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂，有很多東西是我們所不瞭解的，為了使自我不被社會所淘汰，僅有加緊學習的步伐!一個優秀教師應當抓緊一切時間增加知識儲備，僅有這樣才能用人格魅力來感染學生，和學生共同發展。

隨着時代的提高，教育的改革，當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰，所以，在今後的工作中，我將樹立終身學習的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。經過學習不斷獲取新知識，增長自身的才幹，適應當今教育改革的新形勢。為了無愧於教師這一職業，也為了實現自我心中的夢想信念，今後的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自我，書寫出燦爛完美的未來。

晉司培訓個人總結篇2

為了讓剛走出校門的我們迅速完成角色的轉變，適應教師的工作，區教育局和區教師進修學校組織了新教師培訓活動，這一年來培訓的內容十分豐富，讓我們獲益頗多，範文之個人總結:教師個人培訓總結。培訓當中有教育法制法律的學習，新教師如何成長的學習，教育科學研究的學習。

首先，我想感謝為我們上過課的每一位老師，因為每一次上課，我都感到：給我們上課的每位老師都是有着紮實的教學功底、先進的教育理念的優秀指導老師，讓我對班主任和教科研等方面工作有了新的認識。

很多國小教師都是研究目標教學的專家，她們帶我們認識了目標教學的很多相關知識。她們的理念是讓每個學生主動和諧的發展。還指出新教師要為自己設定發展的目標，要研究一位教學專家，研究一位育人專家，摸索一種育人方法。要有一個長遠的目標，這個目標也許不容易實現，我們可以將這一個大目標分解成幾個小的、比較容易實現的目標，一個一個的實現。

有一次培訓，安排宋非老師跟我們交流，她説了很多精煉的話語，比如積極的心態、良好的品德、健康的身體、不斷的學習、良好的人際關係是獲得成功的重要因素，人的快樂百分之八十來自於人和人的關係，成功等於明確的目標加正確的方法加持之以恆的行動等，語言簡短卻意義深刻。

作為一名新教師,自我學習與奮鬥的歷程才剛剛開始,在今後的職業生涯中,會有很多的挑戰與困難等待着我們。很多教學經驗很豐富的老教師感慨當一名教師不容易，當一名好老師更不容易，這該需要多少的汗水和智慧!作為新時代的教師，我想我們也許不會再信奉春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始乾的信念，既然身處新時代，就得與時俱進，應當有新的信念，新的做法，也只有這樣才能夠給所在的學校注入新的血液，才能讓自己不落後!

在思想和專業成長方面，我認為既然選擇了教師這一職業，我們在心理思想上、在言行舉止上要做到教書育人、為人師表，同時要時刻注意提高業務技能。我們年輕教師要多向老教師學習、多讀書、勤寫教育教學隨筆，此外，還要積極參加校本研究。因為，科研素質是當代教師的基本素質之一，科研是當代教師進修學習的方式之一，科研是當代教師的工作方式之一，科研有利於提高教師的教學能力和水平。在教學方面，應用新課程理念來進行教學設計，要以學生的發展為本，要突出創新精神與實踐能力的培養，要適應學生的學習心理特點和年齡特點。在處理師生關係方面，要以科學的方法瞭解學生、以平等的態度對待學生、以博大的胸懷寬容學生，還要注意掌握心育的藝術。

在培訓中，我還認識到教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更進一步促進學生的發展;教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學生的愛應當是無私的、平等的，就像父母對待孩子;教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要;教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調教師和學生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;最後，教師是學生的心理輔導者。教師應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中，幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師在談到教師的發展問題時，都説到要適時調整和更新自身的知識結構;在教學教法經驗方面，要多讀書、實踐、加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，在新課程改革的背景下，各位新老師要認真地貫徹新的教學理念，以學生髮展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。

再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對於剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者説是浪漫的生活態度。鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的新秀。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經説過：只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，並實現自己的意志。也許，對於我們新教師來説，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作為引導，這次培訓是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我們切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來，成功=明確的目標+正確的方法+持之以恆的行動，在今後的工作中，我將以本次培訓精神作為指導努力實現自身價值

晉司培訓個人總結篇3

“身正為師，學高為範”，這句話一直印在心裏，從畢業到現在，也深刻領會到這句話的真正含義。為人師範者，榜樣的作用是非常重要的。在幼兒教育的工作中，是漫長且具有深刻意義的。

有時我一直在思索：怎樣才能做好一名幼兒教師，怎樣才能做一名好的幼兒教師?就像大學裏的倫理課，師德就顯得非常關鍵。經過這幾天的幼兒園安排的師德培訓，師德的印象就顯得更為重要。在幼兒屆，大家都一致認為熱愛孩子並尊重孩子，是幼兒教師最基本的道德素養。一個幼兒教師只有熱愛幼兒，才會依法執教，無微不至地關心幼兒的健康成長；才會愛崗敬業，樂於奉獻，竭盡全力地去教育孩子；才會自覺自願地約束自己，規範自己的言行，更好地做到為人師表；廉潔從教。

通過培訓中師德師風的教育學習，我對開展師德師風教育活動的重要意義有了較明確的認識。師德建設決定教師隊伍建設的成敗，也就決定教育事業發展和改革的成敗。許多人都認為，教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為世範。因此教師職業的特點決定了教師必須具備更高的素質，而師德是教師最重要的素質，是教師的靈魂。師德決定了教師對幼兒的熱愛和對事業的忠誠，決定了教師執着的追求和人格的高尚；另一方面，師德直接影響着幼兒們的成長，教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學生的思想素質、道德品質和道德行為習慣的養成。高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強大的精神力量，對學生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。因此，針對師德師風建設中存在的、人民羣眾反映比較強烈的熱點或突出問題，開展師德師風教育活動是極有必要的，加強師德師風建設也是全面推進素質教育和實施新課程改革的必然要求。

在我們現階段，幼兒教育是學校教育和終身教育的奠基階段，如果沒有一個紮實、良好的初始啟蒙教育，就會影響其後的更高層次的發展,因此幼兒教師擔負着對幼兒進行全面發展教育的重要責任。這就要求幼兒教師不僅要具有知識與能力的素質，更應該具有良好的師德修養。在帶班中，我們的師德就是尊重孩子，給孩子適度的自主選擇權；要學會傾聽，學會聽懂孩子的真實需要是什麼；要學會向孩子學習，他們身上也有許多的閃光點，值得我們去發現。還有很多的孩子之間的祕密和未知領域，需要我麼後輩繼續向前，不斷掌握和探討!希望自己朝這個目標繼續前進!做一名讓幼兒和家長尊重的幼兒教師!

非常榮幸的參加這次暑假學習培訓，聽取了各位的園長講座以及經驗豐富老師的示範課。通過這次的培訓使我在教學教育工作認識從模糊到清晰，從茫然到豁達，不光是教學業務上面學到很多，更多的是在教師的道德素質以及生活態度和清楚自己的人生規劃。

在這個只是迅速更新的時代裏， 作為教師面對的是祖國的未來和希望，只有不斷的學習和提高完善自己才能更好的履行教育的聖神職責。 作為教師不光學習自身專業知識外， 同事還要學會做事人際交往。我們要做如何與家長溝通。如何善於觀察，思考，研究。做好和家長、學生、同事關係，相對的來説，工作起來就會更得心應手。

做到讓學生喜歡你，喜歡上你的課，進而喜歡聽你的指導。這是需要不斷的提升個人魅力， 在平時積累經驗中獲得平和優雅的心境。在和幼兒相處中要獲得幼兒的信賴。多讀書，提升自己，要再教學業務提高需要在工作不斷的反思自己。在教師這一行沒有最好的，只有更好了。在不斷的反思與積累中獲得自己的經驗與方法。這就做為一個好的老師的標準。

在教育一行最重要的就愛心，有愛才有教育。良好的師德師風事教育的前提和保證。教育是需要公平的，教育是需要高質量的。

總之在次學習培訓中，體現了幼兒園領導對我們老師的關心，也體現了幼兒園對教學工作的不斷改進和完善。大大的激勵老師的工作熱情，我也相信老師們從這次培訓中學習了許多的寶貴的經驗，我也不例外，我會更加努力學習，提高自己的教學水平。向經驗豐富的老師不斷學習。

在社會上，各行各業都有着不同的行業規範，即職業道德。職業道德作為一個老話題，在古今中外早就引發了人們的很多議論。然而在社會不斷髮展，科學技術不斷進步，人類腳步踏入21世紀的今天，人們的思想由單一走向了多元化，新舊思想的交匯、碰撞，道德的淡薄，無一不困擾着人們，而作為教師在面臨着收入與付出的不平等，也面臨着價值觀、理想觀、人生觀的困擾迷惑。因此，重提這個話題，是及時的，必須的。

師德師風是什麼?在幼教戰線上工作了十多年的我，不敢説對師德師風有多深的理解，十多年的工作經歷以及觀看了數屆優秀教師的師德演講報告後，讓我今天重新學習《教師職業道德規範》後，對師德師風的理解又有了一些新的感受和理解。在此，結合自身的認識，談談我的點點體會。

所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養；師風，是教師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無類?，這都是師德。 “十年樹木，百年樹人”，踏上三尺講台，也就意味着踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。那麼，怎樣才能做一名優秀的幼兒教師呢?我認為，愛崗敬業，熱愛幼兒，尊重孩子是幼兒教師最基本的道德素養。而作為一名幼兒教師，只有熱愛自己的崗位，熱愛孩子，才會全身心地投入到幼教工作中。只有熱愛幼教事業的幼兒教師，才會熱愛幼兒，主動與孩子溝通交流，瞭解孩子的思想，想幼兒所想，從心裏願意與幼兒成為朋友，建立起平等和諧的師生關係。因為愛孩子，孩子平時才會主動和老師交流思想，遇到困難，也會主動請求老師的幫助。

其次，作為幼兒教師，遇到事情要冷靜，不隨便發怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對自己所有的孩子一視同仁，熱愛每一個孩子。每一位孩子都渴望得到老師的愛，尤其是現今大多數家庭都是獨生子女，生活條件的改善，父母的期望，社會競爭的激烈，使得一些孩子從小負擔就很重，形成很大的心理壓力，這樣，他們容易形成孤僻、霸道的個性，將來進入學校後這些孩子就會出現了許多的不適應：優越感的失去，生活上的不順心在心理上造成了陰影。這就要求我們幼兒教師在幼兒跨入社會的第一階段——幼兒園，就要對他們熱情鼓勵、耐心幫助，用師愛的温情去迎接每個孩子，讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。作為幼兒教師，我們選擇的不是一個驚天動地的職業，幼兒園的教育工作不可能一鳴驚人。

我們不是學者，不能用深遂的思想去思考自己的人生價值，我們也不是詩人，不能用優美的詩句謳歌我們的職業，但我們卻可以象母雞愛護小雞一樣，關愛自己的每一個孩子。 雨果曾説過：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。” 無論是什麼職業、什麼崗位， “愛、奉獻”是永恆不變的主題。只有滿懷信念的幼教工作者才能在幼教這片沃土上，耕耘出最成功的天地，得到最熱情的收穫，輻射出最靚麗的光芒。 “以人為本”，關注學生的主體地位，也是師德師風的重要內容。而作為幼兒教師，我認為尊重幼兒，平等對待每個孩子，是師生和諧相處的重要前提。每個人都有自己的自尊，每個人都希望得到別人的尊重，這是一種心理上的需求，但尊重是相互的。幼兒雖小，但也是有自己思想和行動自由的獨立個體，被平等對待是一大願望，能得到老師的尊重對幼兒是極大的精神激勵。

尊重幼兒的實質是把幼兒當作和自己一樣有尊嚴、有追求、有獨特個性特長、有自我情感的生命個體，從尊重幼兒出發，建立新型的現代師幼關係，教師要進行必要的角色轉換，要從傳統的師道尊嚴中擺脱出來，要從家長的威嚴中解放出來，要從唯一正確的師長的假想中醒悟過來，學會傾聽，學會理解，學會寬容，學會欣賞，懂得讚美，善於交流，成為幼兒成長的夥伴，成為幼兒成長的引導者和鼓勵者，成為“孩子們的同志和朋友”。而這正是良好的師德師風的一個具體表現：師幼之間保持一種人格上的平等——相互理解、相互尊重。

然而，當今社會的發展和人性本身的弱點使得許多教師在承受着物質和精神的落差、以及心理上的不平衡所帶來的壓力。曾經，我也為自己微薄的收入而苦惱、懊悔、迷茫，而當我看到仍然有數不盡的教師們無怨無悔，像春蠶、像蠟燭，用自己的青春和生命來捍衞這個職業的聖潔時，我感動、羞愧了。這些老師用自己的行動，用自己生命的痕跡激勵着我們，這些同行，讓我們由不情願到情願，由情願到全身心地熱愛這個工作。因為，生命的意義遠不止於功利。“人吃飯是為了活着，但活着絕不是為了吃飯”。生活中許多微小中藏有博大，短暫中孕育永恆。

放眼望去，成千上萬的國小、中學、幼兒園的教師們在各自的崗位上腳踏實地、一絲不苟、默默耕耘着，他們用無怨無悔的付出與奉獻奠定了祖國建設事業堅實的基礎。

今後，我將和所有的幼兒教師攜起手來,愛崗敬業,勇於創新,認真執教,共同撐起幼教這片藍天。

晉司培訓個人總結篇4

時光荏苒，一週充實而有趣的培訓眨眼間已經結束。經過一週的培訓，我對班組長的職能以及怎麼管理班組都有了進一步的認識。班組長管理着一個小組，是企業管理的最小單元，班組長是兵頭，又是將尾。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項班組工作。現將本次培訓的心得與體會總結如下。

1 主動思考，選擇題優於疑問題

對於一個上級主管來説，每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。作為一名好的班組長，當班組遇到某些棘手的問題時，首先應該自己或者班組討論出一些可行的解決辦法，然後再向上級主管彙報，讓領導從提供的所有解決辦法中選擇一項，或者提供更好的解決方案。這樣不僅上級領導輕鬆，也能讓班組長在思考解決辦法的過程中迅速提升自己解決問題的能力。

2 學會目標管理

在班組中形成一種層層有目標、事事有人管、人人有專責、個個有壓力的良好的管理氛圍。作為一名優秀的班組長，要識別員工的核心工作，計劃指令要層層分解責任到人;給每個工作設立明確的具有挑戰性的目標，併為每個目標設定最後期限;允許組員參與，分階段將目標排序，並評估每個目標的難度和重要性;建立一套反饋機制來評估目標的完成情況。

3 掌握溝通技巧

溝通因人而異，共有表達性、冒險型、技術型和同情型四類溝通類型的人。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。良好的溝通是要説對方想聽的，聽對方想説的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認為“一個巴掌拍不響”的理解，將“對牛彈琴”溝通責任徹底歸於彈琴者。作為一名優秀的班組長，學會溝通非常關鍵，班組成員共有特點，作為組長要有將班組成員分類並能針對性地進行溝通的能力，如將班組成員分為優秀的下級、一直無明顯進步的下級、績效差的下級、年齡大、工齡長的下級、過分雄心勃勃的下級、沉默內向的下級等，針對每個類型的`員工，溝通技巧都不同，班組長應該熟練掌握這種能力。

4 執行力要強

在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行，我們的制度要儘可能的量化，並形成體系。二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示範效應。

5 加強時間管理

時間管理是提升工作效率，激發團隊工作潛能的有效途徑。時間管理可以分為認識時間、記錄時間、診斷時間、管理時間四個步驟。時間看似取之不盡用之不竭，然而對於每個人來説，時間時間都是最珍惜、最寶貴的財富，因為時間不可逆轉，沒一秒的浪費都是絕對的、無法補償的。因此養成管理時間的好習慣，敢於和善於説不;確定優先順序，只做重要的事情;集中整塊時間，只做重要的事情;不能一腳踩兩船，一次只做一件事;同時，能預料突發事件。作為一名優秀的管理者，要把握好“精力專注，要事優先”的時間管理精髓，將珍貴的時間轉換成更多的實際價值。

6 不斷提升自我，打鐵還需自身硬

要當好班組長，提升自我能力必不可少，所謂“打鐵還需自身硬”，要當好班組長就要不斷提升自己的個人能力和魅力，包括制定可行的公平的制度，與班組成員一起努力，形成具有班組特色的核心價值觀和班組文化。要能公平地制定相關制度，並能使制度得到堅決地執行和持續的改進;要注重細節，善於利用數據來發現和解決問題;要學會分權，讓班組成員能夠充分發揮其主觀能動性，從而為班組做出最大的貢獻。

通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組成員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定方向，有計劃，有步驟地進行實施。

最後，我在此對每一位參加本次培訓的同學表示感謝，我為能在這樣一個優秀的班級中學習感到驕傲;也感謝各位老師精彩的演講，他們的博學和生動有趣的教學都深深地感染了我，讓我能夠學在其中並樂在其中;同時對各位優秀的班組長，尤其是對那些國家級的大師們表示由衷的欽佩和敬仰，我會不斷努力學習，以他們為榜樣，不斷提升自己，並將基層管理工作做好!

晉司培訓個人總結篇5

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，於5月**參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店營銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。

一、學習內容概述：

此次學習的主要內容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：

第一階段為4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4c的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成為統一的有機體，4c是強化以消費者要求為中心的營銷組合。

第三階段為4s的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4pcs的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創新：它分為九個方面內容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客户平台和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個台階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客户關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客户聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客户市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客户企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

第三階段為4s的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4pcs的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創新：它分為九個方面內容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客户平台和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個台階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客户關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客户聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客户市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客户企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

晉司培訓個人總結篇6

20xx年7月15日、16日，xxxxx市教育局組織了為期2天的“xxxxx市職業學校基礎科教師培訓會”的英語教師暑期集中培訓活動。我有幸參加了這次教師培訓，開闊了眼界，拓寬了教學思路，收益頗多。現總結如下：

1.第一天的學習內容是由xxxxx生物工程學院的尹紅麗主任主講的《目前職業學校英語教學存在的問題及對策》。 尹主任從三個方面談了英語教學存在的問題及對策：一是職業學校英語教育的現狀。二是職業學校英語教學的思索。 三是職業學校英語教師的追求。在很短的學習活動中，尹主任所涉及的內容精彩紛呈、豐富多彩，使我受益匪淺。

尹紅麗主任獨特有的魅力和深厚的知識底藴，對教育的理性思考，對教育的無限熱愛，對教育的萬丈激情，感染着在場的每一個老師!她對待工作學習的熱情和韌勁，無不震撼着我的心靈，並引發我深深的思考。在她的講座中，尹紅麗主任用最平實的語言，最容易讓我們接受的方式向我們傳達了最直接的信息，讓我們有了一個系統的認識，讓我們在今後的教學中少走彎路，更易於把握住知識的要點。

在本次培訓中，我除了學習到精彩的知識以外，更多的是自我的反思。反思自己的教學，反思自己的課堂，反思自己的專業成長。我認為這樣反思能成為我不斷前進的動力，能成為我堅定航向的指路標。我會力爭把培訓中學到的知識技能轉化成自我前進的內驅力，爭取在以後的教學中有所成就。

2.第二天上午的學習內容是張裕琴老師的《英語教師的專業成長》，她從教師的專業知識、教師的能力、教師的品質三個方面闡述了這個問題。使我明白了教師加強內功修煉的重要性。

作為一名專業的英語教師，我們應具備專業的英語知識，還應有嫻熟的專業能力：教學設計的能力，教學實施的能力，學生學業檢查和評價的能力，研究和反思能力，拓展能力等等。我們還應具備專業的品質，以身作則，率先垂範，具有高尚的人格魅力和形象感召力。

教師要外塑形象氣質，內練真才實學，努力塑造學生喜愛的形象，做一個孩子們都喜歡的老師，我想這是每一位從教者最大的願望，也是每一位從教者最大追求。張老師誠懇的一言一行，言語舉止為我們教師豎起了榜樣，我要學習張老師的樂觀、樸實、和藹可親，嚴謹認真的做事態度。

陶行知先生的這句話，“捧着一顆心來，不帶半根草去。”講出了我們作為教師的高尚境界。誠然教育需要熱情，需要愛，沒有愛就沒有教育，沒有博大而熾熱的愛，就不能成為合格的教師。我們應傾盡精力，激活智慧，把自己的全部熱情，甚至生命獻給我們所熱愛的事業和學生。名師魏書生也説過：“埋怨環境不好，常常是我們不好;埋怨別人太狹隘，常常我們自己不豁達;埋怨學生不好教，常常是我們的方法太少。”

3.第二天下午的內容是周曉培老師再現省説課比賽和五中的王為民老師所講的《英語課堂教學設計》。兩位老師的精彩講座展示了他們很高的素質和獨特的魅力。

怎樣成為一個合格的英語教師，提高課堂的有效性，是專業教師不斷思考的問題。良好、寬鬆、有活力的英語課堂，是師生共同努力的結果，高效英語課堂應該表現為：在活躍寬鬆的英語課堂氛圍裏，學生能充分發揮積極性、能動性、創造性，尊重學生人格，開發學生智慧，認同學生行為。

兩天的暑期英語教師培訓學習活動已經結束。但是兩天所學習的內容仍清晰的印在我的腦海裏。三位資深教師所展現的不僅僅是對理論的分析，同時也展現了她們的人格魅力，更是心靈的震撼。“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。”不經歷一番寒徹骨，怎知成功有多難。看似三位教師呈現給我們的都是精彩，其背後必有汗水的揮灑。我想“經歷了就會感動，行動了才會有收穫。”所以為適應現狀需要我去學習，為提升自己的業務水平更需要我去學習。