與火有關工作總結精選8篇

工作總結能夠幫助我們建立正確的職業態度和價值觀，提升個人的職業素養，寫工作總結讓我們審視自身，認識個人的實力和薄弱之處，下面是本站小編為您分享的與火有關工作總結精選8篇，感謝您的參閲。

與火有關工作總結篇1

根據海曙區教育局文件《家庭教育宣傳月活動通知》精神和有關要求，為培養兒童的愛國情懷、幫助引導廣大家長和兒童弘揚中華美德、傳承良好家風，營造文明和諧的家庭氛圍，促進家長兒童共同成長，結合學校實際情況，精心組織，開展了20__年家庭教育宣傳月實踐。現將活動開展情況總結如下：

一、高度重視，精心組織

為貫徹落實開展家庭教育宣傳月實踐活動的有關精神，我校因地制宜，認真制定方案，精心組織，突出成效。增強家庭教育宣傳實踐活動的社會影響力，推動活動紮實深化開展。

二、大力宣傳，營造氛圍

正值祖國成立__週年，我校利用學校電子屏、班級微信羣、qq羣、教育網絡等，開展家長學校好家風講座、唱愛國歌曲比賽、親子活動誦讀為祖國點贊讀本徵文等，宣傳開展主題鮮明、豐富多彩的家庭教育活動的意義，為培養兒童的愛國情懷、幫助引導廣大家長和兒童弘揚中華美德、傳承良好家風，營造文明和諧的家庭氛圍，促進家長兒童共同成長提供了多元的平台，向家長宣傳了家庭教育的重要性，普及了科學的教庭教育知識。

三、圍繞主題，開展活動

1、各班開展普及科學的家庭教育知識的家長會，效果良好。各班主任精心準備課件、

結合班級實際宣傳家庭教育的重要性，還在家長會上邀請班級優秀家長談談家庭教育實例，讓來參加的家長有種榜樣感，引起家長們對科學家庭教育的重視，從而喚起家長們的那份科學家庭教育的責任意識。

2、將家庭教育宣傳與學校的安全教育相結合開展家訪活動，老師們將垃圾分類、防溺水、登革熱防治、消防、交通等安全教育宣傳與家庭教育宣傳相關知識送到家，在與家長促膝交談中，家校合力，促學生健康成長。

3、開展“好家風，成就好孩子”為主題的家庭教育講座。為提升家長的教育理念，中國關心下一代工作委員會家庭教育課題組研究員秦躍鳳老師在3月18日下午應邀來到學校，秦老師聲情並茂地從自信、習慣、獨立、言傳身教、有計劃、閲讀習慣等方面講述了新課題，強調好習慣越早養成越好，還增加了互動環節，講座深受家長們喜愛。學校注重家校合作，每學期開展多種形式的家長學校、家長會。“好家風，成就好孩子”主題家庭教育講座為家長們帶來的現代科學教育理念，對孩子們健康成長起到推動作用。

4、開展“書香潤德、為祖國點贊”親子讀書徵文交流活動。“書香潤德為祖國點贊”閲讀活動，用教育部關工委的新時代好少年讀本《為祖國點贊》，以校內閲讀與家庭親子閲讀相結合的形式，既培養了學生的閲讀習慣、愛國主義情操，又增強了親子關係，將閲讀傳播到家家户户，將愛國情灑遍每一個家庭。在班主任的認真組織下，班級的閲讀形式多樣：個人讀、集體讀、男女生讀、師生配合讀。將文明、美麗、奮進、平安、開放、創新、綠色、現代、小康、擔當、圓夢中國這11個板塊的內容一一映入學生的心田。感慨幾位認真的家長，每日親子閲讀的記錄本上，留下了一行行親筆感受，文字、閲讀、交流……每個夜晚促膝共讀。書香潤德，親子閲讀讓愛國主義浸潤。

5、開展“十歲成長禮暨家長會”活動。5月23日，三年級組開展了“放飛夢想為十歲喝彩“十歲成長禮暨家長會活動，在師生與家長的互動、體驗、分享中，一起回味成長經歷，體會父母辛勞，感恩父母養育之恩……全體學生與家長一起過了一個有意義的十歲集體生日。一句話、一首歌、一聲感謝、一封信、一片淚光、一次擁抱、一份感動……三年級組的十歲成長禮活動將師生與家長的心緊緊相連，讓孩子們在感動中成長，在感動中放飛夢想。

6、“做新時代好少年”入隊儀式。5月29日，學校開展了一年級學生“知行合一?做新時代好少年”入隊儀式，一年級全體家長一起見證孩子們加入中國少年先鋒隊的光榮時刻。這一天，師生與家長感到無比激動與自豪，歡樂的氣氛洋溢在校園的每一個角落。當爸爸媽媽親手為他們佩戴上紅領巾後，他們露出自豪而又幸福的笑容時;當家長與孩子們擁抱説一句鼓勵的話淚盈盈時……此時，深深感受到：有種儀式叫時刻準備着，有種光榮叫掛上了紅領巾，有份感動叫見證成長。

在這個家庭教育宣傳月中，我們開展的一系列活動，不僅是孩子們增強了愛國情感，自主參與實現自我教育、自我提高、自我成長，同時，提升家長育人核心素養，促進家長成長，提高家庭教育水平，構建並形成家庭、學校、社會合力育人的良好氛圍。整個系列活動取得了較好的效果。日後，我們將家庭教育貫穿學期始終，努力做到“家校合力樹新風共育新時代好少年”。

與火有關工作總結篇2

我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，我國會計改革發展任務重，工作量大，呈現了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。

一、會計工作特點

（一）改革創新

緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應新形勢和新要求，進一步解放思想、創新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結合經濟財政改革的主要任務，深化會計改革。比如，適應醫療衞生、教育體制改革和財政科學化精細化需要，我們積極借鑑國際通行做法和我國企業會計改革的成功經驗，研究修訂了醫院、高校會計制度，制定基層醫療衞生機構會計制度。又如，在《國家中長期人才發展規劃綱要（）》發佈之後，在王部長的直接領導下，我司會同有關單位大膽創新，結合我國經濟發展對會計人才的需求，率先制定發佈了《會計行業中長期人才發展規劃（）》，確立了增強我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如，為應對美國證券交易委員會關於在美上市公司自6月15日或之後結束的年度，報送可擴展商業報告語言（xbrl）格式的財務報告的要求，我們科學謀劃、統籌安排、主動牽頭，積極推動xbrl技術規範系列國家標準和企業會計準則通用分類標準發佈，為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。

（二）務實高效

一年來，全司同志求真務實、兢兢業業、迎難而上、團結協作、艱苦奮戰，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規範體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽取企業等方面意見和建議基礎上，經過兩次公開徵求意見、廣泛深入調查研究和數次集中攻關修改，對內控配套指引徵求意見稿進行反覆論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經近一年的反覆溝通協調，內控配套指引終於由財政部等五部委正式對外發布。又如，會計領軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們着手搭建全國會計領軍（後備）人才培養工程，經過6年的精心培養、傾力打造，會計領軍人才企業一期50名學員終於圓滿畢業，踏上領軍征程。再如，經過與香港有關方面反覆溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終於實現內地12家大型會計師事務所獲准從事h股審計，為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開闢了新道路。

（三）縱橫溝通

會計工作是經濟財政工作的重要基礎，會計改革與我國經濟改革發展的方方面面密切相關，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國註冊會計師行業做大做強和規範發展，我們與中注協、發展改革委、工商總局等多個部門積極協調、充分溝通，聯合發佈了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關於推動大中型會計師事務所採用特殊普通合夥組織形式的暫行規定》等行業支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關精神，我們會同中紀委、農業部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研，多次召開座談會，共同研究制定了《關於進一步加強村級會計委託代理服務工作指導意見的通知》。比如，為總結“十一五”時期會計管理工作成績，科學制定會計改革與發展“十二五”規劃，我們先後赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，徵求地方意見，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發揮地方會計處的積極性和創造性，上下聯動，共謀發展。比如，為紮實推進會計規章制度在全國範圍內的穩步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓，推動地方掀起學習貫徹企業內部控制規範和國辦56號文件精神的熱潮，20多個省（區、市）發佈了具體實施方案或實施意見。

（四）開放合作

，我司統籌兼顧，在立足國內的同時，放開眼界、拓寬思路，多方開展國際交流與合作，把握後金融危機時代世界經濟格局重構、國際金融監管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會計事務。適應g20峯會明確要求制定全球統一的高質量會計準則需要，我們認真研究，商討對策，發佈了《中國企業會計準則與國際財務報告準則持續趨同路線圖》，明確了中國企業會計準則持續國際趨同的基本立場；積極創造條件，主動把握機會，全面參與包括g20峯會在內的多邊、雙邊經濟、財政、金融協調磋商機制的重要議題；深度介入國際財務報告財務準則制定，我國在國際財務報告準則基金會、國際會計準則理事會、國際財務報告準則諮詢委員會、國際財務報告準則解釋委員會等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位，中國會計在國際舞台上的話語權和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領域的會計合作與交流，提升兩岸會計核心競爭力，我們積極推動和指導國家對台會計合作與交流基地建設，搭建起兩岸會計合作與交流的橋樑和紐帶。

二、會計主要工作

我司加強科學化精細化管理，在積極宣傳企業內部控制規範、加強會計人才隊伍建設、推動會計信息化建設、促進註冊會計師行業發展、認真貫徹實施企業會計準則、推進事業單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。

（一）制定發佈企業內部控制配套指引，開展形式多樣的宣傳培訓活動，推動內控規範體系的不斷健全和平穩實施

一是發佈企業內部控制配套指引。為加強和規範企業內部控制，提高企業經營管理水平和風險防範能力，促進企業可持續發展，維護社會主義市場經濟秩序和社會公眾利益，4月15日，我部會同證監會、審計署、銀監會、保監會等五部委聯合印發了《企業內部控制配套指引》，連同5月22日五部委制定的《企業內部控制基本規範》，標誌着中國企業內部控制規範體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓活動。圍繞企業內部控制基本規範和20項配套指引，在《中國會計報》刊發系列解讀xx，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業務流程、主要風險和相應的管控措施，並在系統解讀的基礎上，充實了大量生動詳實的案例，經歸類、整理，彙編形成《企業內部控制規範講解》，在社會上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執行對象，聯合證監會共同舉辦了境內外上市公司內部控制培訓班，同時充分利用中國會計學會高端培訓平台，先後對地方財政部門會計管理人員、全司幹部，以及來自企業、會計師事務所、高等院校等方面的各類人員，開展了內控規範系列培訓。三是推動地方貫徹實施內控規範體系。企業內控規範體系發佈以來，全國已有20多個省（區、市）積極行動起來，召開本地區貫徹實施企業內控規範體系宣傳動員大會，成立企業內控規範體系貫徹實施領導小組和專家諮詢機構，研究解決內控規範貫徹實施中出現的各種問題，切實加強對貫徹實施工作的組織領導和專業技術指導，並因地制宜，研究制定了本地區貫徹執行企業內控規範的實施方案和時間表。四是按照財政科學化精細化管理要求，着手研究制定行政事業單位內部控制規範，積極推進行政事業單位等非企業內控規範建設，指導行政事業單位加強風險防範和內部控制。

（二）發佈《會計行業中長期人才發展規劃（）》，全面推進會計人才戰略

，我司認真總結、科學謀劃、解放思想、大膽革新，紮實推進會計人才建設各項工作：一是為貫徹落實《國家中長期人才發展規劃綱要（）》，推進新時期會計人才隊伍建設，印發《會計行業中長期人才發展規劃（）》，這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發展規劃，是確立我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。同時，通過《中國會計報》，財政部、中國會計學會、行業等多種渠道，連續發表政策解讀xx，就人才發展規劃的出台背景、目標任務、政策措施等進行深入講解，在業內引起廣泛關注和良好反響。二是深入開展全國會計領軍（後備）人才培養工程，成功組織全國會計領軍（後備）人才第五期聯合集中培訓，舉辦首期企業類會計領軍班學員畢業典禮，首期50名學員獲得《會計領軍人才證書》，全國會計領軍（後備）人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業技術資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革，起草《關於深化會計職稱制度改革的指導意見》。四是研究分析會計從業資格管理需求和變化，召開座談會，開展《會計從業資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展全國先進會計工作者（會計管理工作者系列）評選表彰活動，最終確定產生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀委、農業部、民政部等四部委印發《關於進一步加強村級會計委託代理服務工作指導意見的通知》，加強農村基層村務公開和民主管理“難點村”治理工作，並通過編髮各地開展村級會計委託代理服務工作“快報”，廣泛開展宣傳，交流經驗，村級會計委託代理服務工作面進一步擴大。七是積極協調推動中央及地方會計從業資格信息化管理系統建設，開發全國會計人員信息化管理系統，指導地方會計人員信息化系統建設，組織開展會計從業資格考試無紙化題庫建設，做好試點前期相關準備工作。

（三）建立可擴展商業報告語言（xbrl）國家標準管理體制，推動發佈xbrl技術規範系列國家標準和企業會計準則通用分類標準，我國會計信息化標準建設取得突破性進展

一是為推動xbrl技術規範在我國的應用，國家標準化管理委員會將我部確定為主管部門，統籌規劃系列國家標準，統一歸口管理。我部牽頭4項xbrl國標文件的起草、徵求意見和評審工作，10月19日由國標委正式發佈為國家標準。二是採取與國際財務報告準則分類標準趨同的`策略，制定發佈企業會計準則通用分類標準，自1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務所實施。通用分類標準既是我部作為全國會計工作主管部門發佈的首套基於企業會計準則的分類標準，也是能夠兼容其他監管機構的高水平標準化電子報告規則。兩套標準的發佈標誌着後金融危機時代我國以xbrl應用為先導的會計信息化時代的來臨，在中國會計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基於xbrl的標準財務報告平台建設及示範應用》，研究項目成果如何與xbrl核心工作相結合，積極支持xbrl技術規範國家標準和企業會計準則通用分類標準的制定和實施。四是推動xbrl中國地區組織成為xbrl國際組織正式成員，協助xbrl國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xbrl大會，這是xbrl領域全球最高級別的會議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際xbrl大會中規模最大的一次，參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設了“積極推進xbrl應用”、“熱議xbrl”專欄，用通俗易懂的語言系統地介紹了xbrl的工作原理、xbrl在全球的應用情況、通用分類標準的設計理念、開發進展等，在利益相關方中產生了積極影響，有效地提升了企業管理層和廣大會計人員對xbrl和通用分類標準的瞭解程度。

與火有關工作總結篇3

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二週一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因並制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業務學習記錄本?、?病區、手術室護理質量控制記錄本?，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量，規範護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。

七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，並組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議，討論臨牀護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。並制定了優質服務、文明用語方面的`內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋並有記錄，已入檔

十、本季度住院病歷共72份，【農合14份；自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質量人數約3000餘人，手術人數約60餘人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人採取説服教育與書面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。

十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理

安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：

（1） 安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。

（2） 荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發放到科室。

十三、目前護理人員情況：

（1）臨牀護士共18人，其中： 手術室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人

（2）已註冊變更人員7人： 安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華

（3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜

（4）可首次註冊人員3人： 李莉；張曉丹；馮盼

已通知以上未變更註冊人員到辦公室領取相關表格瞭解詳情，在15日之前辦理到位。

第三季度護理部工作計劃

一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監督實施，建立實施效果記錄。

二、、制定併發放病人滿意度調查表，針對護理工作徵求病人及家屬意見，進一步改進護理工作。

三、每季度安排一次護理業務查房，為臨牀科室提供相互學習的機會。

四、根據温馨化優質護理服務流程，檢查各科室執行落實情況。

五、按制定業務學習計劃逐項進行培訓，不定期組織專業知識理論及操作考試，不斷提高護理人員的業務及操作水平。

與火有關工作總結篇4

對於xx公司物業部來説，可以説是發展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業户至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在初步完善的各項規章制度的基礎上，的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出台和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題，着重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個台階。

2、本着走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出台的法律、法規，西安市新出台的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的遊刃有餘，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，並進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規範化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

四、積極應對突發事件，認真做好震後維修解釋工作

今年5·12汶川大災難給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震後大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本着對公司高度負責的態度，從一開始就跟進着維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由於部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了《陝西省公眾應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。

五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗

隨着科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯繫公司企劃部製作了節能降耗倡議書並在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣温較高的實際情況，製作了一份防暑降温小常識分發到每位業主的手中，使大家保持着良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

六、後期零星交房工作有條不紊的進行

截止xx年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176户，隨着像xxx等大型企業的強勢進駐，地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

七、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

的物業費收取工作對於客服來説由於出現了汶川大災難等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑藉着耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到99萬餘元，停車費、廣告費等其他收入28萬餘元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對07年的欠費用户進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修户人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

八、積極聯繫開發商為業主辦理房產，維護業主的正當權益

自9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先後，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95户，保證業主在國際購房後的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

九、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢

物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的，物業客服與其他幾個部門的配合總體來説是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本着積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較複雜的工作，事前聯繫、事中跟蹤處理、事後解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由於有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，説明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客户的催款工作。

十、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成xx年度保潔合同的續簽工作

保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負着國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，儘量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表80份，收回78份，總體來説業主對物業管理的總體滿意度為91％，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴彙總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98。

與火有關工作總結篇5

在這兩個月當中，我做了大量的班主任工作，包括班會，組織活動，監督學生們的自習課等。讓我對學生有了進一步的瞭解，從而也初步體驗瞭如何管理一個班級。通過班主任工作，加深了我和學生之間的感情，對他們的瞭解越來越深刻。當然，作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。

首先，沒有主動的去了解自己的學生。實習之初，我不知道如何去接觸這些學生，總覺得，他們有問題會想班主任提出，沒有人提出就應該是沒有問題的。沒想過國中的學生正值青春期，自我意識開始凸現了，很多事情不願意講出來，而作為班主任不能被動的去解決問題。後來，我先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。為了增進對學生的瞭解，我採取主動，抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。一週下來，我跟班裏的同學混了個臉熟，我也發現了我們班是一個團結、活潑的班集體，一個學習成績好，氛圍好的班級並不見得是一個團結活潑的班集體，他們都是非常可愛的孩子。總的來説，我和班裏的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都捨不得，還給我送了紀念品，其實我也有點不捨，才剛剛開始和他們彼此瞭解的時候，就要分開，只願他們今後一路走好。

第二，不要歧視任何一個孩子。不可否認，在當今社會上這個問題的普遍性和嚴重性，教師這個職業也因此被人民大眾嚴厲的批判。如今我有機會站在講台上，第一次為人師表，我沒有辦法去迴避這個問題，在兩個月的實習過程中，我用這個觀點時時刻刻告誡自己，每個學生從走進這個教室起都是平等的，沒有哪個學生是醜陋的，沒有哪個學生是不可救藥的，也沒有哪個學生就應該受到不公正的對待。這些90後的孩子自我意識特別強烈，三歲一個代溝，可能是自己的年齡和他們的代溝還不太深。我都儘量去了解他們，換位思考，體會他們的感受，尊重他們的要求，希望能更多的從心理上去教育他們，讓他們知道學校這塊土地是純淨的。這裏是傳授知識的殿堂，是播撒種子的土壤，是每一個學生應該得到良好教育的地方。

兩個月的實習時間飛速就過去了。雖然只有短短兩個月，但是我卻收穫了課堂上四年從來沒有收穫的東西，我想起曾經自己的老師説過，一名合格的老師三分的是專業知識的能力，還有七分是表達和傳授的能力。如果你專業知識很深厚，但是表達能力很遜色，學生理解和消化不了你的講解，最終的教育也都是歸零。對於這一點，這段時間來我深有體會。七年級的知識點相對來説難度不大，但是要求很精確。而且作為老師，你的授課方式如何才能讓學生很輕鬆的接受，學起來不那麼痛苦，這也很關鍵。教育是一個互動的過程，老師認真投入教學，學生積極熱烈的配合，這是一種很開心很自豪的過程！實習雖然很辛苦忙碌，教學條件雖然簡陋，但對我來説是一次非常有益的磨練和嘗試。最後我想衷心感謝普蘭斯暗示給了我一次這樣的經歷，也感謝董老師給予我全方面的指導和幫助。

通過實習，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱鉅、深奧，它不僅僅是一項工作，更是一門藝術。要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。在以後的日子裏，我將繼續努力學習，為早日成為一名優秀合格的班主任而奮鬥。

與火有關工作總結篇6

一、對幼兒進行了操作習慣的培養

1、教孩子認識數學書，掌握正確的翻書方法，學會怎樣愛惜書。

2、教孩子怎樣運用學具，怎樣保管好自己的學具。

我班經過一學期的強化訓練，孩子們已熟練的掌握了學具的操作方法，沒有一人的學具和書丟失。

二、遊戲式的教學活動

在課前我認真分析教材，畫好掛圖，準備好所需教具。以培養孩子“主動學習、邏輯推理、創造思考、解決問題”的能力為主旨，活動以“遊戲式數學”的精神為主軸，增強數學學習的樂趣，讓孩子在輕鬆、快樂的情境下展開與數學的第一類接觸，在學習歷程中積累足夠的操作經驗，建構完整的數理概念，讓孩子更喜歡數學並養成主動探索，追求知識的興趣和良好品質。（不錯哦倡導原創文章）

特別是在本期的《組合建構篇》活動中，孩子對變化萬千的方塊學具非常感興趣，我充分抓住孩子的興趣，在教學活動中，堅持以“做中學、玩中學、學知識、練思維”的方式，以“手、眼、腦並用，教、學、做合一”的方式，讓幼兒進行學具教學操作活動。通過對學具的嵌入、翻轉、排列、組合，將所需傳授的知識展開，螺旋式深化，運用學具操作活動，引導幼兒把零散的感性知識概括化，促進學習的遷移，形成舉一反三的認知能力。並且在活動中我注重增強教學的多樣性，提高了孩子的動手操作能力和主動自學的能力。

通過一期的學習，孩子在聽故事、玩遊戲的快樂環境中學習了量、數、計數、空間與數概念，並進一步提高了自己解決問題的能力，奠定了一生都受用的基礎。

三、密切的家園合作

家庭是幼兒活動時間最長的場所，父母是孩子接觸時間最久的對象，家長扮演着極其重要的角色，對於孩子的認知與學習，家長不僅不能缺席或忽視，更該擔負部分的責任。所以在活動中我非常注重與家長溝通，爭取家長的配合。讓家長參與孩子的學習，協助幼兒園共同構建孩子的心智與學習能力發展。

本學期，孩子們完成的《親子手冊》我都認真的檢查過，孩子們在家長的協助下完成得非常好。可見，密切的家長工作取得了一定的成效。

四、取得的成果（不錯哦倡導原創文章）

1、孩子們對數學活動非常感興趣，知道數學與自己生活的關係，能在生活中加以運用。

3、孩子們對數學活動很有信心，並願意努力克服數學活動中的困難，相信自己的數學能力。

3、孩子們能正確翻閲書籍了，養成了良好的操作習慣。

4、孩子們主動自學的能力提高了，能用多想法、多方法、多模式解決問題的能力，具有創造思考的能力、邏輯推理的能力，有探新的強烈願望。

5、家長工作開展得井井有條，受的家長和領導的好評。

與火有關工作總結篇7

20xx年是**有限公司經過兩個公司整合重組並在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標誌着公司整合改制取得圓滿成功，充分標誌着公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司範圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脱穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心後，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩餘的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恆達分公司88人，運輸分公司98人，建築分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單幹23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，佔總人數的84%。

二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金髮放、公司績效考核等規章制度。並編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精幹高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況採取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20xx年共發放工資442、3萬元，其中：機關59、8萬元，安裝分公司122、8萬元，路橋分公司34、5萬元，防腐分公司32、6萬元，恆達分公司70、6萬元，運輸分公司45、1萬元，建築分公司8、6萬元，嘉勝分公司8、3萬元，租賃分公司35、4萬元，人力資源中心24、6萬元。

20xx年共發放獎金588萬元，其中：機關62、4萬元，安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恆達分公司115、7萬元，運輸分公司34、1萬元，建築分公司13、2萬元，嘉勝分公司6、6萬元，租賃分公司49、4萬元，人力資源中心3、6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求，20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由於公司重組整合，歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，儘量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7、1萬元，第二次補發工資39、5萬元。

三、加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，並加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鈎。

考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鈎，硬性兑現。公司全年核定完成產值1、5億元，實現利潤2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714、6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策，共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關係，解除領導的後顧之憂

為了正確處理好人事關係，解除領導的後顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯繫和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什麼重要事情及時向領導進行彙報，使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，並認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩餘的人員也分別從事單幹或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反覆，為此我們進行了深入的調查、瞭解和諮詢，細緻耐心地做好解釋工作。雖然最後沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，並解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，並完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和後顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細緻的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升願望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，並結合實際，制定了20xx年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級幹部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文祕宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑑定培訓等，培訓主要以脱產和半脱產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38、7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，儘快實現公司中長期戰略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批後，明年貫徹實施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖，並加以貫徹實施。特別是在處理人事關係上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3、愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨着新的薪酬和績效體系的出台，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4、繼續學習“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司着想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

與火有關工作總結篇8

時光飛逝，細算一下,我在這個公司工作已半年了。這半年，我經歷了從學生到職業人的轉變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗，讓自己對這個社會有了更深刻的體會。

對畢業實習的認識

畢業實習作為高等教育中重要的環節，它有助於培養和提高我們的動手能力，能開闊我們的視野，接觸實際，瞭解社會。特別是我們管理專業的學生，積極參加社會實踐，對現實市場經濟中的公司運作，業務流程，有了一定的認識和熟悉，有利於我們將理論知識和實際操作更快的對接，多觀察，多思考，為我們真正工作時作好鋪墊。

同時，畢業實習過程接觸到一些人和事也不像在學校時只面對老師，同學，課本那麼簡單，這種現實情況的客觀存在要求我們學會面對一些新型的人際關係——上下級關係，同事關係，客户關係等。參與到這些關係中來，我們能通過交流，學習獲得更多的知識，在各種歷練中也會增強我們處理這些關係的能力，促進我們成功地從學生到社會職業人的轉型。

按照學校的要求，我們在選擇實習單位時，原則上要求對方是與各專業對口或相近的企事業單位，通過在這樣的氛圍中實習，鞏固我們所學理論知識，更重要的是增強對本企業學科範圍的感性認識。

我們物流管理專業一般應選擇公路，鐵路與航空運輸企業，倉儲企業，港口與航運企業，大型生產製造企業，從事國際國內商務貿易活動的物流運輸企業等單位實習。這些企業的工作內容一般會涉及到物流系統化管理，物流經營管理，進出口貿易業務的專業操作，貨運代理，物流規劃設計和創新工作，商務談判，涉外諮詢學，也正是我們在校期間學習到的一些課程。但是實際運用卻不像書本知識那麼簡單了，沒有多年經驗的積累是無法在這些商業領域中作到遊刃有餘的，實習正是我們積累經驗的第一步。

實習過程簡述

我自己覺得在這樣一個富有創造性和挑戰性的崗位上鍛鍊是一件非常有益的事情，因為我現在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去，但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向，理想和現實總是會有差距的，即使我非常向往某一事物，但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現也是現實，我覺得銷售崗位讓生活充滿激情，但最適合我的崗位是不是銷售，也是我無法在很短的一段時間內能決定的，這次實習就當是一個鍛鍊的機會吧。

剛開始做內勤的幾天裏，我一開始什麼都不會，都是權經理和一個老員工帶我，教我怎麼去了解物流的流程和運作方式，萬事開頭難，剛剛學的時候感覺很痛苦，什麼都不會，有的時候恨自己怎麼學的那麼慢，有時候感覺學的慢還鬧情緒，第一次遇到這麼尷尬的事情，心理極難受的，在輸單和審核單的時候沒注意，把航空鐵路和公路運輸都輸成公路運輸啦，權經理看到後什麼也沒説，告訴我以後要認真核對每一個客户的地址和運輸方式。

不過，更麻煩事情還在後面，有的時候幫客户查貨不及時，或忙的沒時間回覆客户，經常遭到客户訓斥，剛剛開始的時候，越是着急越是聽不懂客户説什麼，這個時候自己感覺很痛苦，很想放棄自己實習的工作，但是為了以後能讓自己所學的專業可以用上，自己也就忍了下來，現在對物流的流程和運作方式有了一定的瞭解，工作起來也很順心舒適很多，在幫客户查貨的時候有的客户很和諧禮貌，讓我很有成就感的是，我可以滿足客户所需要查貨過程和提貨電話，再也不像以前那樣聽不懂客户需要什麼要查什麼。我有時候也會遇到一些比較友好的客户，雙方通過交流，溝通，能建立一種和諧的關係。我也能夠從對方身上學習到更多的知識，這也算是我實習過程中的一大收穫。

我的實習總結分以下三個方面：

一、努力學習，彌補在校學習知識上的不足

由於自己在大學的專業是物流管理，也通過了助理物流師資格並且掌握了供應鏈管理，物流配送等物流方面知識。當得知自己即將進入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時，對能使自己所學的知識能學以致用，感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多，書本所説的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的，這也促使我努力地學習知識，以彌補學校理論知識上的欠缺。

我所屬的服務貿易部，經營着公司的自營倉庫，雖然只有6300平方米，但是麻雀雖小五臟俱全，倉庫現場工作人員、單證操作人員和業務洽談人員，這三個部門組成了一個有機的整體，我不得不説能在服務貿易部工作是幸運的，因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程，而不是對每個部分片面的掌握。

考慮到部門發展的需要，我也參加了一些單證方面的考試，一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的瞭解，另一方面，由於國家對於報關報檢行業在資格證方面的限制，也希望自己的證書能在企業註冊時，儘自己的綿薄之力。

二、細節決定成敗

由於自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

這就是人們常説的細節決定成敗，就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來説，豐田創造的“精細生產方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產方式，就是用精益求精的態度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發、工程技術、採購、製造、貯運、銷售和銷後服務的`每一個環節，從而達到以最小的投入創造出最大價值的目的。這其中的每一個環節以及各環節之間的銜接都是經過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為，其公司最為難巨的工作不是汽車的研發和技術創新，而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不偏不歪，而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節的力量，使得豐田汽車在銷售價格，油耗指標等各方面超越美系車、德系車，在汽車行業獨佔鏊頭。

三、把握機會，提高自己

在我平時的工作中，也會涉及到客户服務工作，在對報價和合同的製作過程中，使我瞭解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛鍊了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客户的協調和溝通的工作中，不但使我對部門的業務有更深入地瞭解，思想彙報專題也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

回學校的鐘聲即將響起，回顧自己過去的半年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個集體，在今後的工作中虛心地向同事學習，與服務貿易部共同成。

省級骨幹教師國小語文培訓

帶着教學實踐中的種種疑問，當然，還有對省級骨幹教師的嚮往，我走進了培訓課堂。

這次的培訓，跟與往不同，既安排了理論的學習和專家的引領，更令大家感到壓力的是培訓後還要經過嚴格的考核，根據考核成績和本人業績分挑選出優秀的教師作為省級骨幹教師培訓對象，其餘的均淘汰出局。因此，學習是極其緊張的，競爭也是殘酷的。

本次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有特級教師的教學展示，有政策法規的輔導，由教育科研的指導，還有專門針對考試進行的評課指導以及學員圍繞專題進行的互動。也有學員的互動討論，更有導師的指導、引領。

十幾天的學習，我始終嚴格要求自己，準時參加研訓，認真傾聽，冷靜思考，充分交換意見，按時完成學習任務，收穫頗深。

專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我喜悦的收穫着專家們思想的精髓、理論的精華。聆聽了劉良華教授的報告，使我感受頗深，受益良多。我不但萌發了多讀書，博覽羣書，閲讀有思想的作品的強烈念頭，還立下了做有思想的教師的奮鬥目標。肖川博士的報告讓我充分體驗到了教師的幸福，也懂得了如何追求自己的教學幸福——放開自我，全面展示文化魅力。尤其從高林生老師、周積昀副院長的課中，讓我更加肯定作為一名語文教師，完全可以充分展示自己，展示文化的魅力，享受教師的幸福。當然，關心風老師評課指導，是最實惠的輔導，她系統地分析、全面列舉了評課的着眼點、基本點和突破點，讓我們徹頭徹尾的明白了一節課該怎樣去評析、欣賞、反思。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為了能成為一名真正的骨幹教師，為了能成為一名優秀的骨幹教師，在今後工作和學習中，我將按照專家的引領，廣泛閲讀，大膽改革、深入反思、不斷總結，全力打造自己。