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八年銷售總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:8.89K

説到銷售,在很多人眼裏是很“愜意”的一件事,為什麼呢?因為不用老坐在辦公室裏,可以“天南海北”的到處走,到處遊。其實在大家的意識裏,把出差和旅遊劃上了等號。這可真是要了命的,也許低於一些“老業務”來説有這種可能,因為他們對公司瞭解,對工作了解,對客户瞭解,對於可能出現的問題有超前的判斷,他們可以這麼“瀟灑”,但從我瞭解的同事和身邊的朋友,沒有幾個這麼灑脱的。

八年銷售總結



為什麼呢?當我們代表公司負責一方區域的時候,其實就把一擔責任放到了自己的肩頭,做銷售的人,一年當四個季度過,四個季度當12個月過,12個月當360天過,每天都得合計,任務完成了多少,哪裏出現了問題,如何解決,誰來解決,什麼時機解決效果最好,是在當地解決還是拉出來等等等等一些問題整天圍繞着你。記得曾經給身邊的同事説過,銷售人,就是積極的尋找問題,然後將問題消除在“搖籃”之中。

做銷售的人都有這種感覺,當一年到頭的時候,也就是到了12月31日下班前1秒的時候,感覺身心突然輕鬆了很多,一年到頭了,這一年團隊業績增長不錯。可等到了元月一日的時候,第二年的壓力已經悄悄的放在了心頭,雖然還在放假當中,但是你不可能也不由自主的就要去想一些銷售計劃的安排等事宜。有一個詞:未雨綢繆。説的就是銷售人的計劃,計劃是銷售人必須掌握的一門技能,已經不是技巧,技能是一門生存能力,技巧只不多是投機取巧的手段。沒有計劃,就是成功了,對於自己也是毫無幫助。另外也要學會積累:一個促銷,一場市場活動,一場會議舉辦,一份培訓綱領的制定等等都是自己成長的見證。



孫子兵法有云,戰爭的最高境界是:不戰而屈人之兵。為何能夠不戰而讓人感到畏懼呢?自我認為就在於戰爭前期的積累,對方實力如何?何人指揮?能力如何?有何愛好?準備了什麼樣的物資人力?具體如何佈局?等,這些都需要一方區域負責人好好的進行沙盤演練。做好發揮己長,擴大彼短。這些信息的掌握才能讓我們在應敵之時做到成竹在胸。

説的有點遠了,回到題目開頭,將出差和旅遊等同的人,基本上是對銷售工作不怎麼了解的人,我曾經發表過一篇文章:生活在輪子上的人來形容銷售人,做銷售,其實先是要銷售自己,只有對方認可你這個人,你給他任何東西,對方都不會拒絕。如何銷售自己呢?自己的知識、見識、為人處世等都是給自己加分的因素,那麼如何增加自己的知識:學習,在書本上學習,在工作中學習,在生活中學習。見識就在於自己平時的積累了,看書讀報。等你出差到一個地方的時候,對於當地的風土人情,客户的喜好避諱,客户的團隊規模,客户的市場影響力,客户的江湖地位等都要去打聽。你説,你能在一個地方出差多長時間?等你將這些事情都瞭解清楚的時候,就可以和客户把酒言歡了,也許在觥籌交錯之間,一份合同,一份協議就達成了。後面這部分可能是銷售人最愛給別人擺活的吧,這也造成了大家對於銷售的片面認識,在此一併糾正。

其實,銷售是一門很鍛鍊人思維的工作,因為,再周密的準備,總也有突發事件的發生,所以,隨機應變的能力,也是一位合格銷售人所必須的。



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