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超市的試用期的工作總結8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.28W

會寫工作總結是當下的社會中每個職場人都應該掌握的一項技能,工作總結是對某一階段的工作情況進行分析研究的應用文體,以下是本站小編精心為您推薦的超市的試用期的工作總結8篇,供大家參考。

超市的試用期的工作總結8篇

超市的試用期的工作總結篇1

回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來説,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下:

一、 工作回顧門店情況

1、過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務, 銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高,現在xx店總體水平正在以穩定的形式發展着:

人員:整體素質有了很大的提高;

財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規範化;

事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關係趨現穩定見好。

2、完成的其他工作。

(1)認真貫徹並完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的並不是個人而是公司的整體形象。

(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、 工作中的不足及需要改進的地方

雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:

1、經驗不足溝通不夠。

我比較偏向直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

2、心思不夠細緻缺乏創新。

我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以後的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

三、工作計劃

1、瞭解員工;

2、對現有的規章制度的執行情況瞭解;

3、完善規章制度聽取員工意見和建議;

4、對員工的責任明確工作分配到位;

5、讓員工瞭解我尊重我不是怕我;

6、瞭解消費羣體和顧客溝通。

人生能有幾回搏,在今後的日子裏,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

超市的試用期的工作總結篇2

到xx工作快三個月了,經過二十多天的培訓後xx開業到實際技能操作,如今面臨着轉正考核,我給自己總結了以下內容:

剛剛到這個新的環境中的時候,有點不適應,每天的工作,真的覺得有點累而且有點無趣。可隨着時間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試着讓自己能夠融入這個團體裏去,而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。每當想到這裏,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裏工作,好好學習相關的知識。

作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,對待顧客要用禮貌用語,説話語氣要親切,不能對顧客大聲説話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止優雅文明,不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層佈局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確,如不正確時,讓營管去找營業員核對,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,通知領導,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

在這三個月的工作中,我發現要做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。

以上是我在實習期間的工作總結,在以後的工作當中還要繼續努力學習業務知識,提升自己的業務技巧如,希望在以後的工作中有不足請各位領導多多指導。

超市的試用期的工作總結篇3

曾幾何時,我從夢裏一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!經過這樣緊張有序的鍛鍊,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體。

通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話説,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好温暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那麼其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊裏,哪個隊沒有紀律,no rule,no success。

在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衞生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中,我也發現了好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兑換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來説是非常温暖的,雖然贈送的商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得餘世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該説誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要説這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經餘世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裏跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎着一個袋,裏面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的錢,並且親自道歉。從此以後只要餘世維先生在那個城市,豆腐都在那裏買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

超市的試用期的工作總結篇4

來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

一、加強學習,提高個人素質

知識方面:在温習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌,網絡學習為人處世的理論,並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待於進一步的加強。

二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有

l.費用報銷審核

2.處理憑證

3.開增值税發票及普通發票

4.掃描發票抵扣聯

5.日常事務工作:

部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

申請領取辦公用品:蒐集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統維護:開票系統,客户資料的日常維護。

檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

在工作中,由於剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。

三、積極參加公司及部門組織的各種活動

我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、___集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環境中不斷適應,並且融入到__這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習並加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。

超市的試用期的工作總結篇5

一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,儘管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對pe也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司裏的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:

一、萌芽階段

第一天上班是激動並難以忘懷的,主管帶着我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那麼美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那麼的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分佈及產品型號、結構、原理進行了瞭解和熟悉;公司主要由塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件,再通過四樓的精裝後,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱。熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、pu隔板等)、加工拉的加工件(機芯、pcb板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝後,再經過包裝線的包裝工序組成成品。

二、成長階段

經過第一個月的熟悉瞭解後,使我更進一步的瞭解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析並解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994.125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。

三、成熟階段

通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對pe有了更深一步的瞭解,作為pe的一員一定要善於發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,並隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。

三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻。

超市的試用期的工作總結篇6

我於__年_月_日成為公司的試用員工,到今天__個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單,其中也是一系列的複雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月裏我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試着改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。每當想到這裏,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裏工作,好好學習相關的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這裏的第一天,企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛説話,但我慢慢的克服這些毛玻

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要儘早的去改正,如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上一個新的台階。

超市的試用期的工作總結篇7

試用期的時間很快,我來到xx超市已經三個月了,儘管現在已經過去,轉正也在眼前,我對於這段時間的工作很認真,在一個也是在領導的幫助下,在我們xx超市這麼多同事的幫助下,我快速的適應了這裏,這是一個前提,我總是説我們在工作當中要做的的事情很多。

超市的工作對於我來講是陌生的,現在我也看到了自己的成長,我從一個對超市業務瞭解幾乎為零,到現在工作起來得心應手,這就是一個很明顯的成長,我也不管在未來多久之後這段經歷我會深深的記住在心裏,對於工作我現在更多的是一種感慨,因為我一想起自己剛剛來到這裏的時候,跟現在對比這就是一種差距,現在我也對工作總結一下。

一、養成良好工作素養

超市的就是服務性的,我的工作也是服務,一名普通的收銀員儘管在這大短短的試用期內,但是我一直沒有把自己的工作看輕鬆,也沒有把這個工作看的很容易,現在我對於工作熟悉了,對於工作掌握了很多技巧,但是我沒有忘記和幾個月的努力,是這些努力造就了我,我是希望自己能夠成為一名優秀的收銀員。首先那就是陽養成良好的工作素養,在工作的的時候,一定耐心,一定認真,我們超市工作着,講究的就是一個服務,一個良好的服務表現在多方面,我們的舉行行為都是能夠直接影響消費者的對超市的態度的,可以説我們每一個xx超市的員工每一天代表着就是超市的形象,這樣的形象是我們必須保持的。

二、工作經過

收銀工作對於很多人來講是很枯燥,甚至開始的時候我就是這麼認為的,現在的我看法卻有不同了,這三個月的試用期其實也是在考驗我,也證明了我是能夠勝任這個職位的,短短的時間內,我一直在進步,一開始我完全是很生疏,工作起來一點都不適應,雖然是看上去簡單的收銀工作,當然平時人少的時候還好,主要就是在人多的時候我工作有點壓力,是不是會手忙腳亂,於是同事就告訴我要擺好心態,這是一定的,我調整好了自己的心態,把這一心態調整好我工作果然就適應了,

試用期以來,我也是出現過一些錯誤,一些新員工都容易飯的錯誤,可是我一直很覺得遺憾現在想起來這就是很簡單的一件事情,在今後的工作的當中我一定更加努力用心。

三、不足之處

我容易在一件事情上犯額二次的錯誤,也就是因為這個原因我也一直在自責,但是我一定不能就此失去信心,我當然會好好完善自己。

超市的試用期的工作總結篇8

首先,我還要感謝公司領導、部門領導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正。

初來公司時,開始還因為擔心不知道該怎麼與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、科學合理的管理制度和團結向上的企業文化,加上近兩個月來的學習工作,讓我很快完成了從實習員工到正式職員的轉變,並且完全融入到這個團結的隊伍中。

我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,和自己的本職工作,同時虛心主動向領導和同事請教專業和非專業上不懂的問題,加上領導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有着很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和麪對不同的客人,因此,必須本着:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業紀律,做到以下幾點:

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。

這是我第一次接觸收銀工作,這兩個月來,我學到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學的規章制度下,各部門、員工團結合作和領導正確帶領下,給每一位進超市的客人提供優質的服務,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續留在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此,我向公司提出轉正申請,懇請領導給我這個機會。我將一如既往的用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

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