愛心公益活動總結8篇

小夥伴們能夠把活動的內容和思考全寫在活動總結中，活動總結完成以後我們可以交給同事補充細節，本站小編今天就為您帶來了愛心公益活動總結8篇，相信一定會對你有所幫助。

愛心公益活動總結篇1

夏天的天氣顯得格外的炎熱，咄咄逼人的陽光將地炙烤的滾燙。然而，這樣的天氣終歸會有不平凡的事發生，來打破這樣的現狀。

為認真貫徹“進社區獻愛心”的學生宗旨，提高和培養學生的社會實踐能力和社會公德意識，我們6月9日中午8點計劃着就走進了xx社區，學習敬老院，開展獻愛心，送個温暖活動，看望孤寡老人，瞭解老人生活的同時帶給他們恢，為他們晚年國際的精神世界獻上一份關愛，將我們的熱情傳進老人們的心中，讓他們在這個冬天不再寒冷。活動的主要目的是弘揚中華民族的敬老愛幼的美德，“尊老”是中華民族的傳統美德，作為新世紀的學生，更有責任和義務發揚這一美德的。

此次活動讓我受益良多，一個社會的弱勢羣體，在這漫長的一生中，盡力了無盡的風風雨雨，嚐盡了世間的酸甜苦辣，在人生的日子裏，他們所渴望的不僅僅是安逸的生活，更重要的是對他們的理解。活動中我們將準備好了學生賀年卡和慰問品，贈與辛勞一生的老人，並他們打掃衞生，使得院子和他們的房間變得更加的温馨整潔，他們摘菜洗蘿蔔。老人們見了都點頭稱讚不已。之後我們當中的同學做一些有利於老人的按摩，給老人們梳頭剪指甲，和他們促膝長談，親切的詢問他們的身體狀況，助他們解決力所能及的困難，和他們嘮嘮家常，聽他們講故事，聊一聊過去和現在，老人們露出開心的笑容。叮囑他們要注意身體，給他們唱歌娛樂，使得每個老人都感受到家的感覺，感受到家人的温暖。與他們的交流中可以得知他們內心對我們的到來激動之情。就這樣整個院裏洋溢着歡笑，湧動的暖流。我們之中的同學有一半是僻家庭，這次活動中他們都將從社會得到的恩澤互不保留的回報給這些老人們。

快樂時候往往忘卻了我們的侷限條件時間，一晃一上午過去了，在告別老人的時候，同學們和老人們的眼睛都濕潤了，老人們將我們的手緊緊拉在一起彼此都不願意離開，都希望時間能停留在那一刻，並囑咐我們有空多來坐坐，可我們還是得走了，但我們的心停留在老人身邊，我們的愛心將會繼續去傳承我們中華民族的美德，向社會宣傳了敬老的傳統美德，希望引起社會對老人晚年生活的關注，讓這以前夕陽再次綻放絢麗的光彩。

雖然我們簡單的幾句問候並不給老人們帶來什麼，直到我看見拍的相片才發現，我們的話確實給老人帶來莫的恢，老人需要的不僅是物質上的關懷，還有心靈上的慰藉，因為老人容易感到孤。這天我謬的異常的開心，老人們也過得很開心，他們打開話匣子，向他人訴説心中的喜怒哀樂，也把自己的心願寄託在我們身上，希望我們他實現。雖然我們他們做的只是力所能及的事，可是我們讓老人都痛快開心一回。與此同時我們深深體會到他們並不需要太多，他們需要的只是陪伴，如果我們的社會能給予他們更多的關注，他們就會感到滿足。

這次活動也遇到事先不知道的麻煩，例如我們事先沒有給敬老院的院長聯繫，突然到給院長帶來不便，院長事先計劃的買菜計劃打亂了;還有事先也沒有拿志願者旗號，給老人們帶來一絲驚嚇;活動中也有學生不小心弄得院子濕漉漉的，冬天寒冷沒幹的水可能會結冰，給老人行走帶來潛在危險。這些細小問題都在未來我們在舉行活動奠定基礎，通過一次又一次的總結，慢慢地我們的社會實踐能力得到提升。

這次獻愛心活動不禁發揚了民族，不怕髒，不怕苦，不怕累的精神，同時也鍛鍊了學生幹部及同學吃苦耐勞的精神，加強了團結和協作的能力也增強了他們對社會弱勢羣體的關愛之心。引導學生樹立了正確的、社會榮辱觀，拉近了學生與社會近的距離，開拓了視野，希望發揮我們每個人的力量，去建設更加和諧的，通過奉獻愛心，來喚醒真情。

愛心公益活動總結篇2

重陽節的活動已經結束了，作為一名幼兒園的新晉教師，能夠和學生們共度這樣一個有教育意義的節日是非常開心和榮幸的。這次在活動當中，我對學生們的感情又加深了一步，對於這份教育事業也多了一些想法。這讓我的教育人生也多了一些深刻的記憶，讓我對未來的思考又加深了一步。

在制定此次重陽節活動的時候，其實我就已經想好了此次重陽節的主題，那就是讓孩子們去了解一下老人的世界。做任何事情都是這樣的，如果一個人沒有去了解過一件東西，那麼我們是無法真正去體會這一切的，所以這是我的初心，這也是我此次活動中希望教會孩子們的一些道理和知識。在準備此次活動的時候，前期我花了很多的精力，每次放學之後，我就會一個學生家裏進行一次家訪，用相機記錄下家裏老人平時的狀態，因為我們是在農村，所以很多孩子家裏的老人都會養豬、養雞，自己種種菜等等。於是我就把這些片段全部記錄起來，然後整合成一個視頻。

在重陽活動的這一天，我邀請了孩子們的爺爺奶奶和孩子們一起觀看視頻。視頻裏，我們可以看到爺爺奶奶給孩子們煮飯做菜的片段，可以看到爺爺奶奶趕集為了給孩子買好吃的食物排了長長的隊，也可以看到爺爺奶奶一日日的給孩子們洗衣服、照顧他們入睡的片段，看完視頻之後，很多孩子已經默不作聲了，還有的孩子默默地轉過身去，抱了抱自己的爺爺奶奶，那一幕，真的讓人很感動。

後來我問孩子們看到了爺爺奶奶們的生活之後你們有一些什麼感受呢？其中有個平時還算調皮的孩子舉手回答了，他説出了一句讓我印象無比深刻的話，他説爺爺奶奶的生活很平淡，但這一切如果換作是我們去經歷的話，一定很艱難，他們為了我們而在努力。當時我就有些説不出話來了，這個平時調皮搗蛋的小孩一瞬間就好像長成了一個大人了。在場的各位老人都非常的感動，眼睛裏也已經含着淚花了。

這次重陽活動我收穫到了想要的效果，孩子們也站在爺爺奶奶們的角度上去思考了問題，也進一步去諒解了老人們的嘮叨。這次重陽活動，是讓人很感動的一次活動，我在此之中也收穫到了很多的啟發。希望能夠將這份對老人的關心和愛，通過我們老師和學生的力量，繼續傳承下去！

愛心公益活動總結篇3

愛，就像是甘露，將我們乾枯的心靈滋潤;

愛，就像是篝火，將我們冰冷的心靈温暖;

愛，就像是一副良藥，將我們受傷的心靈撫平;

世界因為有了愛所以有了奇蹟。

x月x日的公益晚會給我們每一個的心中留下了太多的震撼與感動，“愛的奉獻”這是晚會的主題，也是我們人生永恆的主題，世界因為有了愛才有奇蹟。這次晚會就如黃昏的晚霞不知何時在我們心頭掠過，心底蕩起圈圈漣漪，又不知從何時悄悄離去，帶給我們的不盡是喜悦，更多的是感動。

本次晚會由xx學院學生會社團部以及星光曲藝社共同舉辦，圍繞着“愛”這一永恆的主題，帶給我們一次次感動的同時，也温暖了每一個義工的心。晚會節目豐富，開場街舞、勁舞團爵士舞表演展現了年輕人的蓬勃活力;相聲、脱口秀風趣幽默，引得笑聲不斷;歌曲》、吉他彈唱等節目也是精彩紛呈。最後，xxx女士和她的兒子的發言將晚會推向高潮。十年如一日的付出，他們的精神感染了現場的每一個人。

xx歲的xxx阿姨以及她身有殘疾的兒子xx，看到《xx晚報》刊登了招募慈善義工的消息後，她和兒子一起報了名，一心回報社會。從市老年福利服務中心到福利院裏的歡聲笑語，老人盼望的眼神，到聾啞學校和學生打着手語和真誠的紙上交流，xxx阿姨和其他義工們一直衝在第一線。募捐義演、義賣捐款、護理來煙傷員、照顧空巢老人、美化海邊環境、看護慈善義工林??處處都留下了xxx和兒子xx穿紅馬甲、戴慈善小紅帽的身影。xxx阿姨就是這樣，無論人在哪裏，無論何時，只要能幫助別人、只要能夠奉獻愛心，她都不遺餘力。她前進的動力，不僅是義工無私的奉獻精神，更是關懷弱勢羣體的社會責任感。比責任感更高的，是一份像衣食住行一樣平常的牽掛。

我從來就覺得人生是不公平的，因為生活的圈子就那麼大，能給與我們的也就那麼多，有人要進來就必須有人要出去，這是千古的定律。那麼對於人生的不公平我們這些平凡的人們該怎麼辦呢?幸虧有了“愛”幫人生的不公平補填空白，也是因為有了愛我們才有了活下去的勇氣。人，或許都比較喜歡永恆的東西而愛就代表了永恆。人生道路漫漫長，我們要遇到的問題會很多，在很多時候我們覺得自己就要撐不住了，當你覺得自己是在人生道路踽踽獨行的時候，其實愛一直與你同行。

慈善是一個大的事業，不是一個人的力量就可以完成的，它需要呼籲社會上的力量來共同關注這些社會的這些羣體，這樣才能從根本上改善貧困殘弱人的生活。所以，我從我身邊做起，號召自己的同學首先行動起來，去關心和幫助那些可愛的孩子，去關注在貧困邊沿掙扎的人們。

除此之外，我們還要學會去感恩，感謝他人給與我們的幫助，同時，我們還要用自己的實際行動回報他人的付出，雖然古語言：“施恩不圖報”。但一顆感恩的心是我們應該有的，我們要做到滴水之恩當湧泉相報，用自己的成功去回報關愛我們支持我們的人，感恩的心要伴隨在我們前進的每一個腳步上。

愛心公益活動總結篇4

xxx社區志願者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓羣眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，用心推動社區黨建、社區服務、社區衞生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了羣眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志願者服務活動，取得了較大的進步。社區志願者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志願者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯繫，進一步發展社區志願者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域

我社區組建以社區黨委書記為首的社區志願者服務站組織機構，規範了社區志願者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志願者組織機構為龍頭，以服務隊、志願者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依託，用心探索志願者服務的新思路，新方法。

社區志願者活動本着在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志願服務理念，弘揚志願服務精神，建立有中國特色的社區志願者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善着。我社區的社區志願者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會帶給志願服務，提高社區志願者素質，為社區禮貌和諧、社區的全面進步作出貢獻。在開展社區志願者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志願者服務站組織牽頭，採取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志願者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，透過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯繫等方式及時向社區發佈志願者活動相關信息。

20xx年上半年，我社區志願者活動共開展大小活動15餘次，先後開展了社區黨員衞生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志願者服務活動。在活動中，我們力求發揮志願者特色，為社區羣眾帶給了關於計生、醫療、法制等方面服務，併為孤寡老人、殘疾人、特困户等帶給了打掃衞生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛讚譽。

愛心公益活動總結篇5

為了弘揚扶貧濟困、團結友善、和諧健康、互互助、奉獻愛心的精神，倡導助人為樂、無私奉獻的社會風尚，20xx年6月21日——20xx年6月23日，在我院由旅遊規劃與藝術系團總支主辦了一場愛心募捐活動。本次活動舉辦地點在我院操場門口和校園餐廳，參與對象為全體在校學生，活動主要以捐書、捐物的形式舉辦，所得物資歸類整理後均捐贈給僻地區的兒童，滿足他們對知識的憧憬與渴望，激起他們對世界的嚮往，為他們創建美好家園構築和諧社會貢獻一份力量！本次活動最後取得圓滿成功。此次活動工作總結如下：

一、前期準備工作

1、6月13日，向系裏學生會老師説明活動意圖，並取得老師的支持，還取得了活動的各項具體聯絡方式，籌備了必要的文件信息，為順利開展此次活動墊下了堅實的基礎。

2、6月17日，宣傳部不惜利用休息時間，緊張地完成了數份宣傳海報，其他幹事也積極忙。

二、中期籌備計劃

6月21至23日，為期三日的捐贈活動正式開展。

1、團總支部根據各團的課程時間表，合理安排工作人員和時間，輪流值班。

2、每日工作人員提前佈置現場，做好準備工作。

3、指定工作人員各盡其責，完成登記記載，清點書籍和籌集衣物工作，並積極主動宣傳、號召學生參與其中。

4、當日工作結束後，及時拆除工作設備，整理當天物資，取回橫幅存儲於辦公室。

5、6月23日晚，各團完成各自工作。對責任區進行逐個整理過後齊於辦公室。

三、後期收尾工作

1、6月23日，活動負責人與部分團把部分捐贈物進行整理，並捐出。

2、6月23日晚，等待晉中義工交接的人來拿走捐贈物品，並明白去向。

四。活動經驗與教訓

1、要樹立“積極主動工作”的思想態度，並非一味等待事情下達才去工作的概念。

2、要養成做事考慮周全，善始善終的好習慣，這樣才能成就一番事業。

3、做人要自信，做事更要有勇氣，有信心，不能遇上一點挫折就萎縮。

通過這次活動，不僅進一步發揚我們當代學生奉獻友愛互助的優良傳統美德，以及心繫社會無私奉獻的精神，倡導學生用一顆感恩的心去回報社會助那些需要助的人。而且使廣在校學生的思想品德和精神面貌煥然一新，學校的學風進一步濃厚、教風進一步淳樸、校風進一步昇華，整個學校呈現出人人講奉獻，人人樂奉獻，團結互助，奮發向上的景象。相信在今後的學習生活中，家會把愛心奉獻在每一個需要我們的地方，會將獻愛心送知識活動作為一種生活常態進行下去，成為一種美德繼續下去。也祝願旅遊規劃與藝術系團總支能持續發揚志願者精神，把志願者協會擴到另一個層次，更全面的為學校，為僻地區，為廣人民奉獻一份力量。

儀式結束後，旅遊規劃與藝術系的同學們親手把滿載着衣物、文具等物品的袋子和箱子遞交到晉中公益志願者協會工作人員的手中，一個個小小的動作默默傳遞着每一位同學滿滿的愛，承載着滿滿的“”愛。

愛心公益活動總結篇6

今年10月13日是中華民族傳統的敬老節日九·九重陽節，也是新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》頒佈實施的第三個法定“老年節”。為弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，營造尊老敬老愛老的良好社會氛圍，8月份，xx省老齡工作委員會下發了《關於開展20xx年“敬老月”活動的通知》，認真部署“敬老月”活動的開展。全省各地緊扣“貫徹老年法 造福老年人”的主題，精心組織，周密部署，廣泛開展了形式多樣、健康有益的敬老助老活動，讓老年人度過了一個歡樂、祥和的節日，進一步濃厚了全社會尊老、敬老、助老社會氛圍。現將活動情況總結如下：

一、紮實開展《老年法》宣傳教育活動。

在“敬老月”活動中，各地、各有關部門把新修改《老年法》的宣傳教育與弘揚中華民族尊老敬老愛老傳統美德結合起來、與“六五”普法教育結合起來、與慶祝“老年節”活動結合起來，通過印發《老年法》單行本、舉辦學習班、組織宣講組、張貼宣傳畫等多種形式和採取廣播、電視、報刊、網絡等多種手段，廣泛開展《老年法》宣傳教育進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位活動。積極倡導“感恩父母、孝敬老人、共創和諧”新理念，引導全社會把關愛老年人作為義不容辭的責任，形成家庭和睦、代際和順、社會和諧的新風尚。通過大造聲勢、廣造輿論，加大了宣傳教育力度，使新修改的《老年法》家喻户曉，深入人心，進一步增強全社會的老年法律意識和敬老意識。老年節當天，省老齡辦在xx市八一廣場舉辦了“貫徹老年法 造福老年人”為主題的“老年節”慶祝活動，重點宣傳了老年法律、老齡工作政策性和敬老先進典型，並將國家新修訂的《老年法》製作成展板向社會展出。景德鎮日報社舉辦全市新《老年法》知識競賽，前後歷時一個月，共收到答題卷近千份，在老年節期間公佈60名獲獎名單，並予以了獎勵。據不完全統計，全省共懸掛敬老宣傳橫幅5000條、張貼敬老標語8000餘條，印製發放孝親敬老倡議書和新《老年法》宣傳資料近10萬份。全省各級廣電媒體在重點新聞欄目和版面，圍繞《老年法》的宣傳教育與弘揚中華民族尊老敬老愛老傳統美德等相關內容進行了密集報道，進一步增強了全社會的老年法律意識和敬老意識。據統計，xx廣播電視台3個頻率共播發宣傳新修訂的《老年法》及涉老法律政策等各類自採稿件新聞50條，xx網發表涉及老齡法律宣傳稿件40餘篇。

二、廣泛開展“送温暖、獻愛心”活動。

活動期間，社會各界紛紛開展形式多樣的關愛老年人的活動。xx市市委書記xx等市四套班子領導出席全市老年人健身體育運動會開幕式。xx市委書記殷美根、副書記馮靜、副市長石榮國參加市老幹部活動中心和老年大學改造工程舉行竣工典禮儀式。xx、xx等地的黨政主要領導同志代表市委、市政府帶隊走訪慰問了當地高齡老人、孤寡特困老年羣體，傾聽老年人心聲，為他們送去温暖。各地還把為老年人“送温暖、獻愛心”作為活動的重要內容，組織志願者走進養老機構和老年人家庭，為老年人提供家政、照料、護理、信息諮詢、心理疏導等多種形式的服務。xx市老齡委撥出專款10萬元在全市開展走訪慰問200名貧困老年人活動。據不完全統計，全省各級各部門的領導參加走訪慰問的活動達1500餘人次，重點走訪慰問貧困、高齡、百歲老人2萬餘人，發放慰問金、慰問品共計500餘萬元。

三、積極開展老年維權活動。

我省以新修訂的《老年法》頒佈實施為契機，要求各地、各有關部門要以維護老年人權益為重點，認真貫徹落實新修訂的《老年法》，切實把各項惠老優待政策落到實處。各為老服務組織、服務窗口行業和基層羣眾性自治組織認真結合“敬老文明號”創建活動，設立“老年維權示範崗”和“老年優待服務窗口”，為老年人提供優質服務。各級法院、公安、司法等部門廣泛開展老年法律援助和涉老政策、法律諮詢活動，嚴厲打擊侵害老年人人身、財產安全的違法犯罪行為。省司法廳門户網站舉辦了“法律援助 服務民生”在線訪談活動，在近一個小時的訪談時間裏，廣大網友積極參與，氣氛踴躍;據統計，此次活動共有11.3萬餘名網民在線參與，其中老年人達到了5600餘名。xx、xx、上饒等地分別在鬧市區廣場組織法律援助中心、居家養老服務中心開展法律諮詢活動，解答老年人關心的贍養糾紛、住房財產糾紛，以及涉老社會保障問題等，活動共散發老年人法律宣傳資料3000多份，解答老年人法律諮詢500人次。全省各地還重視實施好“70週歲以上老年人免費乘坐市內公交車意外傷害保險”省政府民生工程，積極聯合保險公司開展宣傳活動，協調相關部門認真解決老年優待政策落實過程中乘車、就醫、維權等突出問題。

四、廣泛開展為老志願服務活動。

全省各界積極開展為老年人辦實事、獻愛心活動，以各類志願者組織為骨幹走進福利院、敬老院、老年公寓和老年人家中，開展為老志願服務活動，幫助老年人解決實際困難。xx市老齡辦和市慈善義工協會在老城區開展志願服務。

愛心公益活動總結篇7

學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，於20xx年3月5日，我校團委副書記王珊老師和我院團總支副書記吳小川老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環境衞生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之後，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最後確定活動方案。方案確定之後，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會後用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之後，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本着全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束後，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以後更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至於活動不能及時高質高量地完成；在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至於浪費羣眾的時間。

發現這些不足為我院以後開展工作打下了良好的基礎：今後我院將加強與學校團委的聯繫，變被動為主動，提前瞭解活動資料及要求，用心開展活動，並及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

愛心公益活動總結篇8

11月7日上午8時，儘管天氣有些清冷，來自山大醫學院13級臨五二班的志願服務隊員仍然準時在食堂門口集合，懷着激動的心情準備奔赴火車站開展志願服務，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。

在青志協兩名工作人員的帶領下，隊員們乘車前往濟南火車站進行志願服務。8時30分，順利到達火車站並與工作人員進行了交流。他們對志願者們的到來表示了歡迎並提供了濟南火車站志願者服裝。接着，隊長對所有人進行分工，4人前往站台幫助有困難的旅客搬運行李，3人在候車區指引旅客找到對應的檢票點，其餘前往自助售票區幫助不熟悉自助售票機的旅客購買相應的車票。分完工後，志願者們便分撥前往各自的崗位。

在自助售票區，志願者們看到有不會操作的旅客時就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由於買票時自助售票機感應區無法識別護照而很苦惱。這時志願者上前向他説明了機器只能夠感應到身份證而不能識別護照，他需要去人工售票去買票，並帶領他前往人工售票區。外國旅客對我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急着想買到滕州的票但只有從濟南西站出發的火車，志願者們與他進行了交流徵得了他的同意後為他買了最近的前往濟南西站的火車，又買了一張從濟南西站到滕州的火車票。看着一個個旅客因為成功買上合適的火車票而對志願者們表示感激時，大家心中都充滿了成就感。

在出站口處，儘管温度很低，但還是能看到志願者們忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬運不便。志願者們就會上前伸出援手提供幫助，儘管有時也會遭到一些旅客的不信任，但志願者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志願者在不斷的忙碌中，時間過得飛快。轉眼已是上午12時，志願者們順利的結束了一上午的`志願服務工作，並一起合影留念。

本次的火車站志願服務之行，讓志願者們親身體驗到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經歷，大家今後一定會更好的發揚志願服務精神，並且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學習中來，這才是志願服務的最大魅力。