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綜合工作總結7篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.09W

全面的工作總結,可以發現自己的進步與不足,工作任務順利完成後,職場人首先需要認真寫好工作總結,以下是本站小編精心為您推薦的綜合工作總結7篇,供大家參考。

綜合工作總結7篇

綜合工作總結篇1

您好!各位好!

0x經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標,綜合部上半年工作總結。回首這半年來的工作,現小結如下:

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考座標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明瞭;

四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

六、積極參與户型調整的論證工作,蒐集户型調整信息,為決策提供真實的客户市場信息和户型參考圖例,從營銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導户型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

七、截止09經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。

09財年下半年部門工作計劃

一、指導思想:

始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項後勤保障工作,確保天元置業司內外關係、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、工作總體要求:

1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務於內外部經營環境維護、服務於業主、服務於客户、服務於社會、服務於投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成後勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

3.科學規範地做好固定資產管理,認真細緻的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

4.根據單位實際瞭解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制0x年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開。

綜合工作總結篇2

一、指導思想

綜合實踐活動是一門跨學科的實踐性綜合課程,學生在教師的指導下走出課堂,在一個真實、開放的情境中,通過參觀、調查、訪問、觀察、測量、製作等方式開展學習活動,培養學生的德、智、體、美等個性的全面發展,使學生在活動過程中有所理解、有所體驗、有所感悟。

二、學情分析

四年級學生已具備了初步的實踐能力,但對綜合實踐活動課程卻並不瞭解,因此要逐步培養學生一些探究問題的方法,提高學生的問題意識,能夠從生活和學習中挖掘自己感興趣的活動主題,能夠試着和同學展開小組合作學習,在有效的活動中不斷提高學生的實踐與創新的潛能。

四年級綜合實踐活動課程要培養學生對生活、學習的積極態度,使他們具備一定的交往合作能力、觀察分析能力、動手操作能力;要讓他們初步掌握參與社會實踐的方法,信息資料的蒐集、分析和處理問題的方法以及研究探索的方法;使學生形成合作、分享、積極進取等良好的個性品質,成為創新生活的小主人。

三、教材簡析

綜合實踐活動是根據綜合實踐活動課程理念、目標和特徵而編制的一本學習材料,或者説是一系列綜合實踐活動課程主題活動方案。在內容編排體例上,以學生與自我、學生與自然、學生與社會的內在邏輯聯繫為線索,在以國家與安全、人口與民族、法制與社會、信息與資訊、經濟與生活、環保與資源、學校與家庭、健康與安全、創新與發展、社會參與、勞動技術等為主題系列的課題的帶領下,將社區服務與社會實踐、勞動技術教育內容進行有機整合,內容涵蓋了學生的學校生活、家庭生活和社會生活。

四、課程總目標

1、情感目標:通過開展綜合實踐活動,培養學生對社會生活的積極

態度和參與綜合實踐活動的興趣。

2、知識目標:通過引導學生主動探究,親身體驗實踐,開闊視野,瞭解信息技術、勞動技術、社區服務和探究法的一些常識。

3、能力目標:使學生具有基本的生活自理能力、交往協作能力、觀察分析能力、動手實踐能力以及對知識的綜合運用能力和創新能力。初步掌握參與社會實踐與調查的方法,信息資料的蒐集、分析與處理的方法和研究探索、實踐實證的方法。

4、人格目標:獲得親身參與綜合實踐活動的積極體驗和豐富的經驗,塑造完善的人格,初步養成合作、分享、積極進取等良好個性品質,形成對自然的關愛和對社會對自我的責任感。

五、綜合實踐活動內容的實施

1、課程的實施方式

(1)組織形式(個人活動、小組活動、全班活動、班級活動,跨年級活動),體現統一性與多樣性相綜合。

(2)活動地點(班內、校內、家裏、社區)

(3)活動時間(集中課時與分散課時相結合)

2、開發綜合實踐活動的資源

充分利用校內外資源,辦出學校特色。將綜合實踐活動與開發校本資源、社區資源結合起來,利用校內外豐富的資源,按計劃有系列地開展綜合實踐活動,提高學生綜合素質。

(1)充分利用學校資源。利用好學校圖書室和網絡室,充分發揮現有圖書的功能,正確引導學生到圖書室、上網查找資料;利用好學校內豐富的動、植物資源,引導學生開展研究探索活動,豐富知識,提高活動能力;引導學生對學校的進一步調查和了解,瞭解學校的面貌、校訓、校風、教風、學風、辦學宗旨等,使學生積極地參與到校園文化建設活動中去。

(2)充分利用社區資源。學校地處街道,有豐富的社區資源,綜合實踐活動基地比較豐富,要充分利用好這些寶貴的資源,帶領學生去基地開展綜合實踐活動。

六、實施計劃具體措施

根據綜合實踐活動課程的具體情況,尋求適合國小生開展的實踐探索活動,使學生人人蔘與,樂於參與,並要在實踐活動的體驗過程中,掌握知識,獲得學習的快樂。

1、徵對教材和特點,明確學習目標,鞏固與提高課堂所學。

2、對起點不同的學生分類施教,讓基礎好的學生學得一技之長,底子薄的學生打好基礎。

3、提高課堂興趣,多采用範例教學法、活動項目教學活動法、綜合實踐教學法等,培養學生的信息素養。

4、在教學方法上,多鑽研,多進行調整,尋找適合自己的一套新方法,積極推進課堂教學改革。

綜合工作總結篇3

為加強學校學生管理,保證師生安全,共建和諧校園,做好當前學校安全管理工作,實現除隱患、保平安的工作目標,根據縣教育局對當前學校安全工作的部署,我校開展了一系列內容豐富、形式活潑的活動,使學生在參與活動的過程中,樹立安全意識,掌握安全知識,提高自護自救能力,並以此為契機進一步強化學校各項安全工作,確保學校的教育教學工作健康有序的進行。現將消防安全教育月活動總結如下:

一、加強領導,精心組織

學校成立了以畢顯偉校長為組長、陳德軍副校長為副組長的消防安全月活動領導小組,加強對活動的領導;制定活動方案,明確工作職責;認真組織實施,確保活動順利開展。

二、落實責任,確保實效

根據制定的活動方案,落實到各村小、各年級的責任人。

三、活動內容豐富,紮實有效

在總結往年開展安全月活動經驗基礎上,結合學校實際,加大宣傳力度,抓好安全落實。力求內容豐富,形式多樣,檢查到位,整改及時,使活動收到更好的效果,達到師生滿意,家長放心。

四、積極開展豐富多彩、富有成效的消防安全教育月活動

1.組織認真學習相關法規、文件,部署活動月活動。學校以對廣大師生員工生命安全負責的精神,把安全月活動作為安全工作的重要內容抓緊抓好,推動學校各項安全工作的落實。並圍繞活動主題,精心部署安全月活動。

2.開展了一次校園安全全面排查及整改活動。校園安全排查內容包括:

(1)消防設施、應急照明、指示標誌、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況。

(2)鍋爐、電氣、體育器材等重要設施設備的使用、維護情況;實驗室、圖書室等重要場所存在的安全隱患情況。

(3) 消防設施是否完好,消防用水是否正常。

(4)校舍存在的安全隱患情況。

經過檢查,有安全隱患的均已經得到了整改、完善;沒有安全隱患的,做了進一步的維護。

3.配合有關部門進行一次校園周邊治安、道路交通安全隱患整治活動。

4.邀請專業人員進行了一次以消防守護生命為主題的專題培訓。通過視頻講座和實地培訓,更新了全體師生的防火知識,提高了逃生基本技能,達到了預期目的。

5.進行了一次火災現場為特定情景的逃生演練。學校認真制定了學生消防逃生自救演練活動計劃,演練之前周密部署,做了簡短的火災逃生要點講座,演練時活動按原計劃和要求順利進行,師生行動迅速且井然有序,全體學生從聽到警報到操場上整齊列隊僅用時47秒。通過本次演練活動學生的安全防範意識提高了,學生的自救求生能力得到很好鍛鍊。

6.結合學校實際,安排各班舉行一次以消防安全教育為主題的主題班會。

7.通過張貼橫幅標語進行宣傳。

8.利用週一升旗進行國旗下講話。講話內容從《幾種常見火災的撲救方法》、《家庭常用滅火方法》到《火災逃生方法》,使得全體師生均掌握了一定的消防逃生自救知識。起到了普及消防知識的目的。

今後,我校將結合學校日常管理和消防安全教育月的集中教育,注意積累和總結經驗,將短期的有效的應急措施和做法轉化為長期的、經常性的工作機制,致力於培養師生員工的消防安全意識和文明習慣,實現校園的長治久安。

綜合工作總結篇4

20xx年是我實現自我挑戰的一年,在這一年中,我有收穫,也有不足。在20xx年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人説我個性變了,我相信。

我真的很滿意,有好多好多的事壓着我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖説沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:

一、培訓方面:

1、托盤要領,房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料製作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數23人,20xx年傳菜全年離職人數4人,20xx年是比較穩定的一年。

三、作為我本人,負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

四、在操作方面的幾點。

1、人手不足,忙時導致菜餚造型變形,體現不了本公司的精華。

2、由於國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會幹活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!

3、為什麼招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。

4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。

5、望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由於後勤部分人員思想過於反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。 總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裏續寫人生新的輝煌。

綜合工作總結篇5

充實而快樂的教育教學工作在緊張而忙碌的一學期時光中度過。我們綜合組全體教師以課堂教學改革為己任,其體現在教師的理論水平和實踐能力的不斷提高上,體現在課堂教學中全新的教學模式的不斷湧現上,教研組已經形成了學習、研究、改革的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來,教師的意識前所未有的“前衞”起來,教師的改革前所未有的大膽起來。這種濃厚的教研氛圍,為課程教學改革注入了長久的活力。

在學校校長領導下,在教導處指揮下,通過全組老師的辛勤努力,工作取得了一定的成績。現總結如下:

一、教研組建設方面:

隨着基礎教育課程改革工作的進一步深化,時代對我們教育工作者提出了越來越高的要求,我們切實感受到了自身的壓力,並有着強烈的危機意識。因此,我們教研組十分重視教師基本素質和業務能力培養的問題。我們將更新教育教學觀念、完善教師自身知識結構、不斷探索新的教學模式、方法,從而提高教學質量作為教研組建設的首要目標。

1、加強業務學習力度。制定業務學習制度和計劃,鼓勵教師深鑽教學。本學期教研組活動中要求自學研討,並經常交流心得,形成勤奮好學,積極向上的好風氣。

2、注重青年教師培養。徐靜老師是一位剛工作不久的青年教師,對她實施傳幫帶,悉心指導她鑽研業務和常規教學,督促她完成課改教研任務。鼓勵她承擔教研課、實踐課任務,並給予全方位的幫助,促進青年教師的迅速成長。徐靜老師虛心好學,在組內共展示了三節課,每上完一節課,全組的教師集體研討,指導她用科學、規範的教學方法運用在教學過程中,每一個環節都把關、把好關。最後,她的美術展示課取得了優秀的成績,得到聽課教師的一致好評。

3、關注教育科研新動態,注意收集新信息,虛心向兄弟學校求教學習。我們的途徑:一是爭取一切外出學習機會。二是發動教師與兄弟學校建立聯絡網,虛心求教,互相交流信息,

4、加強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神。我們教研組人員少,學科繁多,辦公地點分散,老師承擔教學任務均很重,因此教研組老師聚少離多。我們努力創造一些機會、增進老師之間的交流、瞭解,密切聯繫,並在工作上互相幫助,增進老師之間合作精神,以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務。使每一個人倍感集體的温暖和同事的友愛。因此組內風氣較好,對領導和教務處的指示和要求,及時上傳下達。工作任務佈置下來,大家互相幫助合作完成,不傳小道消息,不説不利於學校形象的言論。集中精力圍繞教學教改努力地做好各項工作,教研組內具有一種團結和諧、奮發向上的工作環境和氛圍。

二、常規教學方面:

1、認真落實常規教學各項任務

全組教師認真學習、理解學校教學工作計劃及各項制度要求,落實在實處。在常規教學檢查中,王嬌果老師的教案規範,備課充分。內容完整。孫樹俊老師擔任探究課的教學,認真備好每一課,探究過程用書面的形式十分完整,給人耳目一新的感覺。侯雲武老師是一位即將退休的老教師,認真備好每節課,認真上好每節課,老當益壯,繼續奮戰在第一線,身體力行,給青年教師樹立了榜樣。楊麗擔任二年級思品教學,在教學過程中滲透新理念,貫穿新精神、運用新方法,每節課都有新發現,新進步。在複習考查階段,全組老師按照教學常規,認真制定複習計劃;全組教師聽課任務均達到學校要求。

2、推出高質量的優質課

一學期來我們組每人都講了一堂高質量的優質課。這些研討課都經過了反覆試教,精心準備,集中全組教師的集體智慧,從而取得良好的教學效果,也獲得同行的好評,充分展示了我們教研組強大的整體實力水平。學生的個性得到充分的展現與培養,師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿着流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。思維的活躍,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。

三、今後工作的努力方向

1、進一步加強教育教學理論的學習和研究,不斷更新先進的教育理念,以更加適應二期課改的需要。

2、努力克服學科雜,人員分散的困難,進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動,使本組教師的水平進一步提升。在團結、和諧的環境中我們綜合組的工作會更上一層樓。

綜合工作總結篇6

自6月份王成主任分管辦公室後,召開了幾次辦公室人員會議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了文件傳閲流程,規範了公文寫作格式。在領導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規範,同志們各司其職,密切配合,不斷創新工作思路,各項工作再上新的台階。現將一年來工作情況總結如下:

一、日常工作

(一)值班工作

辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語,接聽電話首先説“你好”,對羣眾來電諮詢或反映問題的做到細心接聽,耐心解答。二是建立來電記錄簿,寫明來電時間、單位及事由,對需要落實辦理的逐級上報,將辦理情況做好備註。三是嚴格做好電子公文的收發利用。對涉及辦事處工作的文件統一打印並附閲文處理單,所有文件由值班領導籤批後報主要領導閲示或相關領導籤批,值班人員及時將文件收回發至各科室或相關人員落實,辦理後的文件統一存檔。

(二)文字材料的起草及上報。一是不斷加強學習,提高工作人員文字水平。二是規範各種公文格式,尤其是需要上報的紅頭文件,對文件做到統一編號,由分管領導把關後方可上報。

(三)政務信息報送。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學習,堅持每週寫兩篇信息,每月至少被採用一條信息。

(四)來人接待工作。作為機關窗口形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來訪人員做好業務辦理,樹立良好機關形象。

(五)文件報送。據辦事處實際情況,需要上報的文件週三、週五上午進行統一整理,由專人負責報送。

二、車輛、餐廳管理

(一)根據辦事處制定的車輛管理規定,辦公室出台了相應細則,協助分管領導對車輛出行、加油、維修進行統一管理。一是堅持施行派車制度,因工作原因需要出車的請示分管領導後由辦公室安排出車,凡是需出__市的公務用車須經主要領導批准後方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據車況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開出修車單,經分管領導籤批後到指定維修地點維修。(通過規範的管理和駕駛員同志的努力付出,20__年無一交通安全責任事故發生,辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。)

(二)加強對職工餐廳管理。一是定期督導餐廳衞生,為在職職工提供良好的就餐環境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為幹部職工提供營養衞生的飯菜。

三、後勤保障

(一)做好基礎設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的問題,需用購買材料的,由辦公室協調財務人員一同購置,及時維修或更換。需要專業人員維修的,及時向領導彙報,同意後方可進行維修。(領導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經辦公室向分管領導、主要領導彙報,得到批准後由辦公室協調辦理)

(二)做好單位內部衞生保潔。根據作息時間在不影響工作的前提下,對衞生保潔進行合理安排,一般為早八點,下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔,並對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。

四、下一步工作

(一)認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感

做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新,對日常工作不循規倒俱,要敢於打破舊框框,面對新問題、新情況,勇於思考探索。如公文運轉傳送,文件打印、下發、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

(二)保持熱情,熱愛工作,甘當機關工作勤務員

從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家,但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇於甘當機關的勤務員。

(三)轉變工作作風,改進工作方法,促進辦公室工作規範化

辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有着密切聯繫,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善於思考,要有強烈的事業心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實幹,力減浮誇,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。

另外做好辦公室工作要以事業為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,建立嚴格規範的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規範化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。

(四)加強學習,不斷提高自身素質

辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導一切決策和機關工作秩序。提高自身素質,除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。

要使辦公室工作做得紮紮實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高,更需要領導支持和同志們的關心理解。在以後的工作中,虛心向領導和同志們請教,使辦公室工作再上新的台階。

綜合工作總結篇7

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將2019年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,2019年隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

2019年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

2019年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,2019年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

2019年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

2019年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2019年工作計劃彙報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。2019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善2019年各類物品的採購招標工作

走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

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