公司辦員工工作總結7篇

為了讓上級看到我們的工作成績，我們一定要認真寫好工作總結，我們應該將工作總結作為一個反思和成長的機會，以下是本站小編精心為您推薦的公司辦員工工作總結7篇，供大家參考。

公司辦員工工作總結篇1

20xx年xx月xx日至今，我進xx啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對於我來説，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與瞭解。

我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反覆練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕鬆”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業務水平，熟練的業務技能，嚴謹細緻的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。

2、做好銷售開票工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

3、開票人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為單位的總體利益服務。目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量並不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發現了自己的不足之處，在某些細節問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今後的工作中，加強業務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業的經營狀況，為今後新業務的開展和經營範圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發展做出更大的成績！

公司辦員工工作總結篇2

在今年的工作中，我發現我有一個毛病，那就是拖延。不是我故意要拖延，是我的強迫症或者完美主義心理作祟，我在工作中，越是重要的工作，我越是拖延，導致最後不得不加班完成我的工作。雖然結果是令人滿意的，可是過程卻是讓領導和同事都着急的。針對這個問題，我打算從明年開始，縮短自己的工作時間，告訴自己沒有那麼長的工作週期供我思前想後，讓自己能夠乾脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之後，我的拖延就會改正過來了。

在今年的工作中，我還有一個毛病或者説問題也是影響嚴重影響我的工作的，那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項目裏面，我明明已經做出了一個大家都滿意的方案，最後我又讓大家等等，自己又徹底換了另一套方案出來。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定，但是卻花費了兩倍的工作時間，最後還是得在兩個方案中選出一套方案來，進而導致大家在選擇哪套方案時又要花費一點時間來做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。

這兩個毛病或許可以歸結為一個問題，但不管怎麼説，這都是我工作中必須要克服的毛病，如果明年不能夠克服這些毛病的話，或許明年大家的工作還是得因為我的毛病而耽誤時間，這樣總歸是對公司不利的。公司肯定還是更願意一個乾脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病，為公司的發展節省一些有效的時間出來。

哦，總結到最後，我又發現我的毛病影響了我的年度工作總結的書寫。我意識到我在今年的年度工作總結裏面寫出來的毛病過於真實，領導們看了之後或許會有點介意。不過也沒有辦法了，這關乎我未來的工作，也關乎公司的未來發展，希望我的這番工作總結能夠得到領導們的包容。我會盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的！

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客户協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務，全力做好客户服務工作

我們的工作本職是服務，服務客户是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客户服務，得到了客户的認可。客户才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客户的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客户提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

公司辦員工工作總結篇3

我於20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的xx的一份子，不辜負領導對我的期望。

20xx年來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

（1）思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從。

（2）有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自己。

（3）工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

（4）業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

來到這裏工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展儘自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

公司辦員工工作總結篇4

首先，非常感謝公司能夠給我提供一個發揮自我、展現自我的機會，讓我深深體會到了公司先拼命，後收穫的精髓所在。

時間飛逝，四個月的實習時間轉瞬即過。回想在過去的幾個月裏，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悦，也有被拒之門外的傷心往事；有在煙霧繚繞的房間裏發呆，也有半夜從牀上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着師傅或老員工問這問那，他們總是能不奈其煩地解説。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和客户進行交流，從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

在過去的幾場演示會，成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間裏，提着一大袋資料，徒步穿行於各個大街小巷，尋找大大小小的客户，成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂着用的時候，有腳掌上化膿的穿着厚襪子跑項目部的感受，也有39度上醫院的經歷，每當遇到不順利的時候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己：不經歷風雨，怎麼見彩虹。我想無論遇到什麼樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫，有長進，能夠得到客户以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學習、增強對客户的公關能力等。xx區域作為xx的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外，更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協力，勇往直前，成功將指日可待！

從今年四月初進公司，轉眼大半年，回想過去的點點滴滴，其中有收穫也有缺失，但體來説還是收穫頗多。

在總公司進行了一個月的理論培訓以後，我到了xx駐外辦事處，在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程，現在開始了簡單的軟件服務以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客户交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

不久以後，xx開始帶我出去拜訪一些老客户。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後，仔細地分析給我聽，從尋找客户、面見客户、與客户交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環節，每一事項，都能一五一十地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客户的能力，xx開始安排我去跑項目部，剛開始我有些害怕，當我鼓起勇氣跑項目部時，要不被拒之門外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓，思考自己是不是真的適合做銷售的工作。後來xx看出了我的心思，開始給我講解自己剛入行的經歷，使我大受鼓舞，然後我拼命地找與銷售相關的書籍看，之後，我擺正了心態，開始朝着正常的方向發展。

經過一段時間跑項目部的經歷，讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉xx市場，xx和xx開始帶我跑xx市場的各個縣市。在此期間，我去過xx等區域。參加新規程升級演示會6個場次，做過各種各樣的服務70多次，拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識，增強了我與客户溝通和交流的能力，熟悉了搞演示會的整個流程，也大大提升了自身素質和修養。為我以後自身發展和工作學習提供了一個不可多得的良好平台。

給我影象最深的xx市場，xx作為xx七個建築之鄉之一，xx市場作為長三角重要經濟發展基地，國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建築產業持續發展等等，必將會有效推動建築市場軟件的發展迎來一個新的春天。

來到xx辦的日子裏，我過得非常愉快也非常充實，愉快是由於xx辦的老員工們都非常熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我，從毫無所知到知道一點到後來的不斷認識，每一點點的進步，這不僅僅是自己的不屑努力，更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的温暖和無窮魅力，我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸！我在這裏學到了許許多多做人、處事的方法，為我以後人生道路鋪平了道路。

有進步，當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對於我來説一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理，而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進入xx到對她產生深深的情感，無不折射出一個公司文化的精神所在。在着段時間裏我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動，有團隊的感動，更是有收穫的喜悦，經過這段時間的洗禮，我覺得自己比以前更加成熟了。是企業文化魅力深深吸引着我，激勵着我，讓走過一個個坎坷，跨過一條條溝壑，在前進的道路上留下自己深深的烙印。

五個月的時間，轉眼即逝，在過去的幾個月時間裏，我深深感受着銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問，輕重緩急，抑揚頓挫無不透露着銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客户網絡，產品管理。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

這段時間的實習生活，我從對軟件銷售行業一無所知到現在有了自己一定的思考分析能力，不可以説是一次脱胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對公司先拼命，後收穫的企業文化有了一個全新的認識。無論遇到什麼樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態去面對、去克服，因為xx的企業文化早已在自己的腦海中深深紮下了根。xxx經理曾經説過：只要堅持不懈，相信成功並不遙遠。

自己有收穫的一面，自然更有不足的一面。例如：與客户的溝通，自己現在還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多瞭解相關的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客户進行交流，多做總結和歸納，將客户的東西變成自己的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我總結出的八字方針：多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做，就一定能給公司交上一份滿意的答卷。

空悲切，白了少年頭，人生就像古人所説，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司健康成長！

公司辦員工工作總結篇5

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面：

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面：

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧：

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗：

從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客户羣。

（二）針對購買力不足的客户羣中，尋找有實力客户，以擴大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

（五）加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

（六）制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

（七）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

公司辦員工工作總結篇6

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在x年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於x年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20x年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的'不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、20x年目標計劃

1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司辦員工工作總結篇7

在經歷過一場有驚無險的世界末日之後，在慶幸我們每個人都還活着的時候，xx年它輕輕的來了，走進我們每個人的身邊，走進我們每個人的心裏！歷經坎坷，多災多難，而我們自己又都在xx年都做了些什麼呢？是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔？為了給自己xx年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結！

第一，在工作態度方面，總體而言還是積極主動的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客户的接二連三的無情拒絕後，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態，從而影響到業績!心態決定命運，態度決定高度！

第二，在工作時間上安排的不是很合理！我發現很多同事也包括我自己，很多時候都在做着無用功，沒有把時間用在最重要的客户和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現象！所以我們每天早上開會早會後再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表，而且這個表一定要量化，細化，而不是一個籠統的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什麼，該怎麼去做，工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣，對我們以後的工作、學習、生活都是大有裨益的！高效的時間管理，是所有成功人士必備的優秀品質！

第三，談的大客户少，或者説不敢去談大客户，因為對產品的不自信和對自己的不自信！在我們公司10多年的服務客户羣體來看，我們一直都把我們的客户定位在中小型客户，把我們的`產品定位在中基層崗位的招聘服務！因為固有的觀念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業的生存期都不會很長，很多以前的老客户都會變成死單位，垃圾資源！我們的業務員也會很吃力，業績的開發也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感！而這個源頭就是這個客户資源，我們需要更多更好的大客户，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去！而這些大客户，好單位的加盟，需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值！我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領士兵衝鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣，最具戰鬥力！一個具有戰鬥力的團隊，才最有希望！

第四，團隊的凝聚力不夠，或者説是喪失！我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰鬥力，以前的激勵制度，應該要繼續發揚下去的，可惜取消了，什麼時候能重新啟動呢？部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什麼交流，部門不部門有什麼區別呢？若一盤散沙，焉能成大事！

過去屬於死神，將來才屬於我們自己！讓我們把握現在，展望美好未來！為此，我特為自己做了一些xx年的工作規劃，以其作為自己xx年的工作標尺，及時有效把控好xx年！

計劃如下：

1、嚴格遵守在位一分鐘，幹好60秒的原則，上班時間不幹與工作無關的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，並按工作表開展各項工作，秉着對工作負責，對自己的態度，努力完成公司下達的任務！每天電話量120分鐘，有效電話40個！

2、去多試着談一些大客户，不斷提升自己的業務能力，半個月內試着談一個大客户，不論成功與否，都要堅持下去！

3、xx年全年的目標15萬，每月目標12500，每週目標3125

4、在工作之外學習各項技能，每個月學習一項技能，以提升自己的能力！

5、加強體育鍛煉，增強體質，最好是學習一門武術！

計劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成！

此計劃從xx年1月4日開始執行！