安全總監年終總結6篇

優秀的年終總結是能有針對性地指出自身工作中的不足和優點的，現如今我們對寫年終總結已經不那麼陌生了，下面是本站小編為您分享的安全總監年終總結6篇，感謝您的參閲。

安全總監年終總結篇1

一、個人年度主要工作內容

在這一年的時間裏，我主要參與了x港保税港區一期封關工程，x市地下管線普查工作，煙台港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。

二、崗位職責履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱着邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閲規範並向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。工程質量方面，根據監理規範、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保税港區封關工程時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地範圍很大，多點同時施工，必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人彙報並查閲相關規範，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站並做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對於有交叉作業的工程，現場協調各施工單位的施工順序，力求達到。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落後及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面：

每天根據工地現場情況寫好監理日記，並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，並且將各項的台賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

三、工作體會感受及不足

通過今年的監理工作，我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。

這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

四、明年個人職業發展意見及對公司的意見

從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足於現在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，並且利用業餘時間多學習一些規範多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

安全總監年終總結篇2

回首過去，展望未來，有對本年度收穫的喜悦，也有對未來急切的期望，喜悦的是我在領導和同事們的關懷幫助下，認真學習領會公司企業文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進，我將總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：

一、個人年度主要工作內容及崗位職責履行情況

20xx年上半年，我主要參與了濰坊濱海開發區中央商務區軟基處理工程現場監理工作，下半年，主要參與了濰坊濱海旅遊度假區人工沙灘工程現場監理工作。

在這一年的工作中，服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程序，履行監理職責。

在施工過程中，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方採取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發生。

針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等)，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中。

針對工程關鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。

對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。

對各施工過程中檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查。儘自己努力做好工程建設施工階段的監理工作。

二、工作中的體會和感受

在監理工作過程中，我通過對監理理論的.學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作為監理人員，積極主動為建設單位的利益着想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主提供優質高效的服務。

三、今後的工作打算及個人職業發展意見

作為一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴禁，喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，熱衷於對工程問題處理方案的積累。

在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階，真正成為一個合格的監理人員。

四、對部門/公司的意見和建議

1、建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業培訓，多招聘一些有職業資格證書又能獨當一面的人才開展工作。

2、建議公司組織具有良好公關能力的人才，並組建成相關部門，應對監理行業的社會化、監理招投標的公開化、複合化

五、結束語

公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今後的工作中做的更好，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

祝公司全體人員工作順利、生活幸福。

安全總監年終總結篇3

一、工程概況

xx有線電視台業務綜合樓位於城桂路xx公園對面，由電視台綜合樓(主樓)和附樓組成。主樓內含約1300平方米的單層演播大廳，其它業務分區和辦公用房根據功能特點分區佈置，將新聞中心、節目剪輯中心、播出中心和大會議室等設於主樓七層及其以上，而一般辦公用房佈置於六層以下，分區明確，聯繫方便。附樓高五層，主樓高九層、半地下室一層，總建築面積14348平方米，土建工程概算2600萬元。

該工程主樓為框-剪結構，附樓為框架結構。演播大廳屋面樑為20米跨的無粘結預應力大梁，截面為400x1300，九層的大會議室及專題演播廳天面採用15米及16米大跨度井式樓蓋。基礎採用φ600、φ800、φ1000直徑的鑽(衝)孔灌注樁，由於地下水位高，軟土層厚，為達到設計的單樁承載力，要求樁尖入中風化巖2米或入微風化巖1d以上。由於表土鬆軟、地下水位高，地下室施工需做基坑支護方案。

主樓、附樓外牆均貼瓷質磚，主樓正立面做隱框玻璃幕牆及大跨度吊掛清玻璃(室內裝飾全部由二次裝修隊伍施工)。

二、監理組織機構

受建設單位委託，我公司從工程施工準備階段開始介入該項目的監理，為更好地履行監理合同目標值，根據工程特點設置了項目監理組織機構(見附表)，實行總監理工程師負責制，配置土建工程師2人、機電專業高級工程師1人、給排水專業高級工程師1人，並編制了詳細的工程監理規劃及監理實施細則，建立了完善的監理規章制度，如崗位職責、內部監督管理制度、監理人員工作守則、監理程序等，使監理人員的崗位職責明確，工作積極，以高度的責任感和過硬的專業技能投入到監理工作中去，力爭為建設單位提供高素質的服務。

三、監理合同履行情況

該工程的三大目標:工程質量達到優良等級、投資規模控制在2600萬元以內，建築安裝工程的工期為365天。

建築安裝工程從1997年11月8日開工，1998年12月30日完成，共417天，扣除電視台機構改革停工(xx市電視台與xx有線電視台合併)、停電、雨天等簽證順延工期共65天，建築安裝工程施工按合同工期完成。

經由建設單位和監理單位組織，參建的有關單位進行竣工驗收，在檢查資料和現場實體抽樣檢查評定的`基礎上，工程質量核定為優良等級。

該項目的建築安裝工程在施工招標時，施工圖尚未完善，在確定承包造價時只確定了按三類工程、廣東省預算定額、建委公佈的信息價及中標下浮率、工程完工時按實結算的原則，故施工過程中投資控制最為關鍵，監理工程師嚴格把好工程計量關，在工程完工結算時核定工程造價為2261.31萬元，能有效把投資控制在2600萬元概算內。

（一）工程質量控制

為確保工程質量，監理組人員確立了以預控為主、跟蹤監控、監幫結合的方法對工程質量進行控制，主要體現為:

1.嚴把預控關

熟悉圖紙、承包合同、技術規範、驗收標準等，嚴格審核施工組織方案，特別是質量保證體系，安全保障措施及人、材、機的配置是否滿足工程施工的需求，並在施工過程中督促實施，如大演播廳的層高16米、跨度20米;小演播廳層6.8米、跨度16米;大堂層高8.2米、跨度11米，施工時嚴格要求施工方作高支模施工方案，並實施全過程監督，在符合要求後才允許進入下一工序的施工，確保了施工安全及工程質量。

2.實施過程監督

嚴把進場原材料、半成品、成品質量關，確保合格材料用在工程中，材料進場時除嚴格審核合格證外，按規定的頻率進行現場見證取樣，並見證送檢，對不符合要求的材料堅決作退場處理，如:φ12鋼筋抽檢不合格對該批鋼筋作退場處理、多次商品砼坍落度偏差大作退場處理等，有效地保證了原材料品質，從而確保了工程質量。

3.健全旁站制度

建立健全旁站制度，對關鍵部位實施旁站監理，確保工序質量，施工過程中對各工序進行嚴格檢查，如大演播廳無粘結預應力筋施工時，未安裝預應力鋼筋前，對鋼筋的定位座標進行復核，及時糾正了多處嚴重差偏，確保達到設計及規範要求。

4.強化工程驗收管理

嚴格實行工程施工的報驗制度，對每一工序、分項分部工程完成後，要求施工單位自檢合格後，申報監理工程師驗收，監理工程師以優良工程的目標對分項、分部工程進行驗收，規範工程驗收制度。

嚴格檢測、試驗制度，原材料如水泥、鋼筋、預應力鋼絞線及配件、防水卷材、防水塗料、紅磚、砂等經檢測其質量均達到合格要求，結構性能檢測如工程樁經高、低應變動力試驗和靜載試驗、砼試件試壓、砂漿試件試壓、幕牆結構膠試驗等，試驗結果均滿足設計及驗收規範的要求。

通過從點及面的細緻驗收，有效地保證了工程質量，使該項目完成後一次通過竣工驗收，並達到優良等級，建設單位、設計、質監等部門予以較高評價。

（二）工程進度控制

1.把好預控第一關

工程開工前，嚴格審核施工組織設計中人、材、機的配置是否滿足本項目施工的強度要求，以及審核進度計劃安排是否滿足合同工期要求，是否切實可行，並將審核意見與建設單位、施工單位進行交流，取得共識後由施工單位進行調整，施工時嚴格按調整後的進度計劃進行。

2.蒐集信息、實施過程控制

施工過程中，及時檢查對照施工進度是否按計劃進行，每當實際進度比計劃值滯後時，及時分析原因，重點分析勞動力、材料、機械設備的數量是否滿足本階段施工需要，找出原因及相應措施並與建設單位、施工單位進行交流，取得共識後督促實施，使工程按計劃完成。

3.推廣新工藝、新技術加快工程進度

在確保工程質量、施工安全前提下，積極推廣新工藝是加快工程進度的有效措施。針對本工程主樓辦分區地上有九層的特點，與施工管理人員協商後，確定±0.00以上各層結構施工採用新的施工順序，具體工序為:柱筋綁紮→裝柱模→裝上一層樑板模→澆下一層柱砼→上一層樑板筋綁紮→澆樑板砼，經過這施工順序的改變，縮短了下層柱拆模等工藝間歇時間，並有效消除了樑柱接頭位置漏漿、幾何尺寸偏差大、上層樓面砼澆搗後柱筋偏位大等通病，經實踐證明，既消除了質量通病，又使主體結構施工工期縮短了8天，取得了很好的效果。

4.組織協調多專業立體施工，避免互相阻滯影響施工

由於進場專業施工隊伍多，根據各專業施工順序積極協調，對各專業工藝搭接、穿插施工提前作出部署和安排，減少各專業施工互相拖後腿現象，並及時進行各專業中間驗收，確保工程總進度計劃。由於本項目監理人員配置合理、有針對性，處理問題及時恰當，有效保證了工程施工的順利進行。

（三）工程投資控制

該項目建築安裝工程施工招標時，施工圖紙尚未完善，工程造價未能具體確定，給工程投資留下活口，項目監理組為了有效控制工程投資，制定了一系列切實可行的控制措施，嚴格控制工程變更，嚴格把好工程計量關等，其具體控制措施如下:

1.控制依據

設計圖紙、文件、承包合同、招標文件、補充協議，經建設單位、監理籤認的額外增加工程等計量文件及計算規則。

2.控制措施

由於該項目招標時規定工程按實結算，給投資控制帶來較大的難度，增加投資的活口多，不易控制，故監理人員主要從以下幾方面嚴格把關:

①施工前嚴格進行圖紙會審是否準確、合理，在技術上嚴格把關，將圖紙未明確的項目在施工前予以明確，審查施工預算，減少工程預算編制後出現過多的修改變更。

②嚴格控制工程變更，在確保質量的前提下多提合理建議，發生修改變更時及時進行技術及經濟分析論證，嚴格控制增加投資，如入口500平方米大堂地面，設計圖構造如圖1，為避免出現花崗巖地基下沉而影響使用功能，監理人員及時向公司總工程師彙報，經總工程師對該區域樁基承載力進行核算，承載力尚有較大富餘量，可將原設計改為架空結構層，並作兩種方案經濟分析，修改後可節省3.3萬元，技術、經濟均可行，經與建設單位、設計協商後並取得共識，確定進行修改，既保證了工程質量又節省了投資。

③及時、準確簽證確認隱蔽工程，為工程結算提供完善的基礎資料，是投資控制的必備手段，如本項目在鑽(衝)孔樁施工時，堅持對每根樁進行清孔驗收，確認工程量，杜絕虛報現象。

④嚴格把好工程結算計量關，是投資控制的關鍵環節，本工程完成後，經我司造價師對施工結算審核，共合理核減346.2萬元，為建設單位節省了工程投資。

（四）安全文明施工的監管

積極做好安全文明施工管理的監管工作，整個施工過程中，沒有出現安全事故，工程進展順利，基本達到xx市文明施工要求的有關規定。

四、監理工作體會

1.認真負責熱忱服務

監理工作應充分體現其為項目建設提供綜合性服務，除"三大控制"目標外，合同管理、工程信息管理、組織協調缺一不可，監理目標的設置、實施、對比、糾正應貫徹在全過程中，本項目的建設，由於監理人員根據實際工程情況編制了監理規劃，設置了質量預控點，目標明確、工作積極主動，在建設單位、設計、質監、各專業施工單位等眾多參建單位中起紐帶協調作用，監理認真負責的工作，贏得各方積極支持、配合，使項目建設得以順利完成。

2.組織協調實現目標

各參建單位相互配合、對實現監理目標事關重要。在本項目監理中，由於專業工藝複雜，參建隊伍多，各專業立體施工，互相配合要求嚴格，監理人員積極協調，使各專業隊伍密切配合，從而使監理工作得到順利開展，保證整個項目建設監理目標得到有效實現。如在主體結構施工過程中，監理工程師協調各專業隊伍按時進行管線預埋並及時組織驗收，較好地配合整體工程進度起到積極的作用。

3.維護建設單位利益樹立監理形象

項目建設監理過程中，監理工程師提出了一系列的合理化建議，既為建設單位節省投資，也體現了監理的高技術服務的宗旨，為建設監理事業樹立良好的形象。

4.建設單位行為規範有利於工程建設監理

本項目建設監理工作的開展，建設單位行為規範起到積極的作用，在簽訂委託監理合同時明確建設單位和監理的職、責、權，並按建設程序辦事;使監理工程師能充分行使本職權利，為工程建設的"三控、二管、一協調"發揮積極的作用，使工程建設目標得到較好地實現。

安全總監年終總結篇4

自20xx年5月份進公司至今，主要擔任徐州中央國際廣場項目的監理工程師一職，負責電氣安裝及安全文明施工的工作，現將這期間的工作開展情況簡要總結如下：

一、職責的履行情況

在充分吸取以前工作經驗及教訓前提下，不斷學習並增長了監理工作水平，堅持多看技術規範多讀監理任務和職責。在施工現場我堅持“安全第一，質量為本，服務第一。”的工作目標並以此為監理工作中心和重心，完成以下工作：

1、現場安全文明工作：

2、電氣專業方面工作：

二、監理形象

1、幹一行愛一行，行行出狀元：喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因，善於總結思悟獨到的見解。

2、誠信監理：按照自己崗位職責認真做事，老實做人，儘量少出紕漏，堅決不説外行話，嚴格按照監理規範，注重主動和效果的`統一，儘量有效地工作，並與現場監理研究監理工作的關鍵部位。

3、維護聲譽：注重維護監理部聲譽，有損監理部聲譽的事堅決不幹，不説粗話髒話。

4、熱情服務：圍繞業主、承包人的切身利益多辦實事，辦好事，多解難題，使雙方滿意，堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念。

三、存在不足之處

社交本領不高，自我調整不夠，主動與領導交接建議溝通不夠多。

四、今後打算

1、通過認真總結前期施工過程中的經驗和不足，結合今後的施工特點，明確了今後的發展目標。雖然以前的工作中做出了一定成績，但是也存在着一些不足，我將一如既往的在不斷改正錯誤、不斷提高管理水平。隨着工程進度的變化，我決心不斷加強自身業務學習，提高組織協調能力，把本職工作做得更好。

2、圍繞監理部的工作為中心力爭在現場監理工作管理上創出新的路子，把工作做得更加紮實。

安全總監年終總結篇5

一、20xx年工作情況回顧：

20xx年2月中旬入聘xx市建設監理公司監理三所，分配在城西港安置小區c區項目監理部從事土建監理工作，擔任現場實習監理員。城西港c區項目部總建築面程約為3.9萬m，合同承包方式為施工總承包，結構形式為框架剪力牆結構，基礎為衝孔灌注樁。施工現場劃分為兩個標段：c11標（c9-1#樓、c9-2#樓）、c12標（c7-1#樓、c7-2#樓）均為18層安置房。在項目監理部工作期間，主要負責施工現場巡視、旁站、分項工序結束的驗收，在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環節，儘量做到事前監理善於發現問題，一發現有出現問題的苗頭馬上制止，避免問題的發生。發生問題了查找出現問題的原因儘早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監理工程師彙報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監理工作中時時本着為公司、為工程、為自己負責的態度，自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響，能夠正確的運用自己所掌握的專業技術知識，履行自己的職責。

20xx年6月份，由於潯南·理想家園項目部人力不足，所長派我在此擔任現場監理員一職。本項目一期工程由xxx建築物組成。本項目xxx號建築物共佔地xxxm2，建築面積xxxm2，在工作中，主要以配合王勇做好監理資料的整理與收集，空餘時間就去施工現場巡視、旁站等，認真地完成公司領導和萬工安排的各項任務，盡心盡力、努力工作。圍繞公司的各項管理制度，並對照相關標準，嚴以律己，完成各項工作任務。由於該工程工期緊，任務重，常常與同事們晝夜值班，常常晚上加班至第二天凌晨。

20xx年7月下旬由於城西港安置小區c區同事辭職導致人力不足，萬工將我調回工地。於20xx年10月城西港安置小區d區開工，進行樁基工程施工。萬工主要讓我負責c區現場管理及c區、d區資料整理工作。在工作中，常常督促新同事完成資料整理與收集工作；在生活中時常關心同事們的心聲，有問題及時進行調解或彙報萬工予以解決。做到讓我們項目部團結一心、其樂融融完成監理的日常工作。

監理工作的辛苦是不言而喻的。通過這幾個月的工作實踐，使我的業務水平有了一定的提高，專業知識不斷充實。深入工地認真工作，做到在監理施工過程中，實施全方位、全氣候、全過程的`監理工作。在工作中按照總監、總監代表及土建監理工程師的要求認真工作，只要工地正常施工就要有監理的身影在工地出現，在思想上要求進步，樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的工作精神，不斷的提高自己；同時在這幾個月的工作中也存在着不足，自己的建築施工知識還比較匱乏，還需要在今後的工作中不斷學習、不斷提高；在監理旁站方面對一些工作中的細節處理的不夠完善，今後在工作中一定本着塌實、嚴謹的工作作風努力完善好自己的本職工作，以嶄新的工作姿態迎接新的挑戰，以嶄新的工作面貌進入新的一年，在總監理工程師、總監理工程師代表、專業監理工程師的領導下努力工作，為監理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。

人們都説資料管理比較麻煩，但我認為，只要自己有過整理資料的實踐經驗，資料的管理還是比較輕鬆的。首先，我按監理檔案編制辦法分門別類規範整理，將監理資料與施工資料分開放置，分別放置一個檔案櫃，在櫃前做好監理與施工資料的標籤，檔案盒內隨時做好卷內目錄，這樣，資料便一目瞭然，脈絡非常清楚。在平時其他監理工程師比較繁忙時，我也對鋼筋、模板檢驗批進行檢查驗收和現場的旁站工作，使監理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。

二、下步工作打算和體會：

明年城西港安置小區c區、d區工程的工作量將更加繁重，每天24小時連續施工作業，主體工作也將陸續開始進行施工，監理工作量也將加大，我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經驗，按照施工規範、監理規範和監理合同約定的內容，對工程進行嚴格檢查和驗收，確保工程質量，從而使項目監理部能順利履行監理合同約定的內容，使業主對監理工作更加滿意。

安全總監年終總結篇6

20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和忙下，通過自身的努力，各方面都取得了必須進步，較好的完成了本職工作。為以後更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作狀況作簡要總結。

一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴知識面，努力提高自身綜合素質。

二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客户對公司產品的滿意度最化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改善，使產品更好的滿足現場的使用要求。

三要學會善於溝通交流，加強協助協調。現場技術服務人員不僅僅要有較強的專業技術，還就應具有良好的溝通交流潛力，一種產品很多時候是由於操作不當才出現問題，而往往不是客户映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客户進行交流，規範操作，從而避免客户對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，持續陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便於和客户溝通。在日常的工作中做到較好跟客户溝通，做到令客户滿意，每次優秀的技術服務，代表了客户對本公司產品多了一份瞭解和信任。

四要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的忙下，熟悉並掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，並且到武漢陳家衝垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗.

一份耕耘一份收穫。今年我一向嚴格要求自己，盡心盡責把工作做好。取得了些小成績，但是也有很多的不足。我會虛心吸取經驗和教訓，爭取來年取得更好的成績。