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銀行2024年度工作總結優秀7篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.06W

通過工作總結,我們可以發現自己在工作中的團隊合作能力的提升,寫工作總結能讓我們更加清楚地認識到自己在工作中的不足,從而更有動力地提升自己,以下是本站小編精心為您推薦的銀行2024年度工作總結優秀7篇,供大家參考。

銀行2024年度工作總結優秀7篇

銀行2024年度工作總結篇1

本人進入xx銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裏,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入瞭解了xx銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工xx拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃枱操作過程中嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客户的滿意放在第一位,對於客户的問題盡最大努力給出一個令客户滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入xx銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃枱操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客户提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃枱知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為xx支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。

匆匆半年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。

緊張而繁忙的一年時間的工作便是結束了,面對已經完成工作更是需要對其進行分析檢討,更是從中找尋到自己奮鬥的方向,為自己的人生做更多的奮鬥與努力。藉此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結。

一、工作思想方面

面對工作我一直都是有端正好自己心態,以個人的努力來促成我更好的發展,在進行工作的方面,我都是有端正好的自己的態度,認真地做好自己的工作。身為銀行的員工,我便是熟讀銀行的各項規章,在工作的時間嚴格的要求自己,努力的將自己的工作都做到完好。在我進行工作的過程中,我都是有認真的進行思考,就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發展,爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優秀,由我完成的工作更是非常的順心,無比的順利。

二、服務工作的完成

在銀行的工作更多的就是為客户進行服務,也就是以個人最好的服務態度來為客户做更好的服務工作。從我個人的角度上看,我都是有端正自己的工作態度,以個人的努力盡可能地為客户做好服務工作,使用服務性語言,做好服務性工作,保持好服務性態度,就是希望能夠讓客户在銀行中感受到非常棒的被服務的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤,更是讓客户非常的不滿,這也是讓我需要去反思,需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

三、工作中的不足

展開銀行的工作的過程中,由於我個人對業務的不夠熟練,所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤,雖然是比較小,但是卻對客户有非常大的影響,尤其是那些在時間上就比較的着急的客户。再者就是自己對客户意思的理解的錯誤,讓自己的工作在進行中比較的困難,更是讓整個工作的效率變慢,這是非常不好的。然後就是我個人的性子比較的急躁,所以會因為自己的不耐煩而產生出不好的情緒,所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。

從工作的整體情況上來看,我也是比較順利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的過程中出現了非常不好的情況,所以我更是需要端正自己的態度,在新的一年中為自己的發展做更多的努力,我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮鬥,我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好,也是可以將自己的工作都完成好。

銀行2024年度工作總結篇2

在20xx年,我在銀行領導的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收穫,在工作上收穫了出色的成績!

如今,20xx年的時間很快結束了,作為xx銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經驗之上,還積極的學習了領導和同事們的教導和經驗,較好的完成了這一年的工作任務。現對個人做總結如下:

一、個人情況

作為xx銀行的一員,我於20xx年x月加入銀行,至今為止,已經在這個崗位上工作了x年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領導來説,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落後與人!

在工作上,我嚴格遵守銀行的規定,每天儘量提早到銀行,不遲到、不早退,並嚴格執行每一個規定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規定完成。

而在工作方面,我通過自身的經驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務,並不斷從領導和同事身上學習改進自身的不足。

當然,在長久以來的工作中,我也一直保持着較好的自學習觀。在空閒中,我會積極利閲讀網絡和書籍的資料,提高自身對工作的瞭解並擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。

二、思想和態度方面

作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持着嚴謹的要求,不僅深刻了解了銀行的思想理念,還通過網絡和媒體,積極關注着國家在各方面政策的發展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。

此外,在工作的態度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客户。工作以來,我一直保持着高昂的熱情態度,努力與的客户交流溝通,拓展跟多的客户,並維持好老客户羣體。

三、自我的不足

通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有着很大的問題。xx銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導致我在工作中也出現過很多的問題,這是不應該的。

為此,在今後的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,並未團隊整體的發展做出貢獻!

銀行2024年度工作總結篇3

我於20xx年11月27日成為興業銀行的一員,雖然所學專業不對口,但我深知能有這樣一個機會進入我行工作實屬不易,對我來説是機遇更是挑戰。對銀行業務不甚瞭解的我,只能通過自己的加倍努力,不斷充脹自己,從基礎學起做起,一步一個腳印才能穩步的走下去。

剛進銀行,認識新同事,熟悉新環境,儘快融入到‘興業’這個大家庭中是第一步。當我對翻看傳票、各種業務單有不明白的地方,同事們總是不厭其煩地給我講解,並想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的新知識、新技能,更把自己的書籍、筆記借給我,我深深的感受到了這個大家庭對我的幫助與關懷。在這樣和諧的.氛圍中,有這樣的好領導、好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

這段時間所接觸的知識主要是儲蓄業務、轉賬、掛失換卡、理財等業務,雖然還沒有全面的掌握,但已基本理清工作思路和方法。當然,要做好櫃面工作,首先各項技能必須全面達標。翻打傳票、點鈔、計息、中英文錄入,每一項技能都需要加倍練習。由於白天工作繁忙,沒有時間學習,但我充分利用晚上和週末時間練習操作、學習理論,在銀行工

作這段時間,每晚學習到凌晨一點才休息。

與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,實則需要櫃員細心、耐心、有責任心。細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客户,時時刻刻謹記工作職責,對每一位客户負責。總結這些天,學到了很多,也存在許多不足。在此真誠感謝各位領導的關懷和教導,感謝同事們的幫助和關心。來自農村的我不怕苦、不怕累,工作會加倍努力,完全服從上級領導安排,做好領導交於的每一個任務,希望領導多批評指正,引導我朝正確的方向前行。

銀行2024年度工作總結篇4

xx年任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,紮實工作,努力創新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發生顯著變化,為促進業務穩健發展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現將我在xx支行20xx年的工作彙報如下。

一、重學習,提高政治思想素質和業務水平

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,xx年年,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。

一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關係,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持着亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關係上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢於講真話講實話,敢於負責任。

二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,並嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規範員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。

三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的温暖。

四是強化服務;規範了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客户為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。

五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防範的關係,堅持發展與管理並重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。

六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年,支部共發展了xx名新黨員,開展了xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

二、帶班子,恪盡職守起好表率

作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。

一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;20xx年共完成xx萬多讀書筆記和xx萬餘心得體會;十八大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,並聯系實際進行深入思考。

二是學習總行的各種會議精神和工作部署,並結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。

三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基矗。

三、勤工作,竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衞、後勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衞安全教育。為全面促進支行安全保衞工作,我狠抓了安全保衞制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衞工作的重要性,並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防範意識;並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衞押運人員應知應會知識的學習,做到抓防範、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;20xx年年,未發生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領着工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力,進一步凝聚團隊力量,組織支行全體員工觀看《成為企業最受的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,並要求每一位員工上交讀後感;20xx年,支行共開展各類培訓xxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

(三)對於商業銀行,抗風險能力是困擾發展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客户環境,創新制度、加強人才建設尤為重要,如:

1、建立金融創新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。

2、建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。

3、加快新產品的開發,在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。

4、加強銀行間的合作;學習借鑑外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業業地致力於銀行創新工作,20xx年,制定和修改各類規章制度xxx條,獻言獻策xxx條,經民主研究決定後應用到實踐中,有力地促進了銀行發展。20xx年,xx支行日均存款達xxxx元,全部存款超過xxx億元,超出了20xx年十個百分點,取得了可喜的成績。

銀行2024年度工作總結篇5

轉眼間,我與xx分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年裏,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

xx年5月22日,我行正式成立國際業務部。xx年是不平常的一年,今年截至xx年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平台上我也在辛勤的勞動中收穫了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:

一、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。

本人在部門內擔任進出口結算業務複核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業務操作水平,控制單證業務的系統操作風險,深化對國際結算的理解。

二、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。

“和諧發展、共同成長、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心,在業務不斷髮展的過程中,高度重視經營的安全性、合規性已經變得愈加重要。因此,在生產中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發的關於國際業務條線各項規章制度及產品操作流程後,積極學習領會文件精神,並依據我行實際,擬定實施細則,推動客户經理運用,並對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。

為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》,結合我行業務實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規範了業務操作流程,發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。

三、積極響應分行國際業務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規性。

“外匯無小事”,當前經濟環境複雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環境,積極組織我部員工及前台外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。xx年7月27日我部通過國際業務外匯從業准入人員考試,之後積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前台外匯櫃員參加前台外匯從業人員准入考試,並以通過率92.3%的優秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。

同時,為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查,積極協調客户經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發現任何實質性問題,有些小的`瑕疵均已經完成整改。

四、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析,並督促完成考核指標。

協助公司部完成國際業務客户資源的確認及考核,落實支行和客户經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析,每週通報國際業務到期情況、客户貿易融資額度使用情況及外幣賬户開户情況,根據行領導的指示,落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客户經理業務到期續做,積極建設結算渠道,為明年國際業務發展做好儲備工作。

五、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。

綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的彙總、分析和報送,國際業務統計分析是一項繁瑣、細緻的工作。針對不同的監管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。xx年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。

在認真完成每日的國際收支申報核查工作後,我部在xx年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

六、勤於總結,工作中多思考,時常多想幾個為什麼。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,並抱着學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,並在十月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰略實施”徵文比賽,撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,並在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。

回首過去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收穫的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越,但就我個人來説這還遠遠不是收穫的時候。當務之急是儘快為業務的全面鋪開摸清道路,個人實現業務素質的儘快提高,積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解,本行業務產品的組合、代理行渠道的建設,在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。

xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關,實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值,行領導常教導我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇於擔當。”眼前的成績是暫時的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都儘自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。

銀行2024年度工作總結篇6

20xx年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《xxx分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結:

一、加強自身學習,提高自身素質。

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用。

一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳户管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳户193户,外幣户36户其中驗資户48户。今年3月份能配合營業部開展了帳户核查工作,我能認真幫助填寫開户申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開户資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或税務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開户資料檔案300多户送交綜合科。

二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手。

營業部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取户賬,強行扣款,開立帳户向人行發送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客户經理保持密切配合和聯繫,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客户和本行客户經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客户利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客户和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會:

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客户的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成

銀行2024年度工作總結篇7

我的__年是在___銀行分理處度過的,___分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客户,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨,對全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人大學聯考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客户們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都願意來這裏開立賬户和辦理業務,去年開立的會計賬户有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。