找領導要工作總結優秀7篇

工作總結可以用來向上級報告工作進展和成果，，工作總結對於個人職業發展也至關重要，工作總結可以在職業生涯中記錄成就和經驗，，本站小編今天就為您帶來了找領導要工作總結優秀7篇，相信一定會對你有所幫助。

找領導要工作總結篇1

一年來，循環經濟示範園（鐵營鎮）緊緊圍繞“創新年”的總體要求，以創建省級生態工業園為總目標，以完善園區基礎設施配套為着力點，以切實改善民生為落腳點，解放思想，紮實苦幹，經濟和社會各項事業取得了長足發展。預計全年實現兩税收入3251萬元，地方財政收入2806萬元，同比分別增長27.5%、33.6%。現將20xx年工作總結如下：

（一）夯實基礎抓黨建，規範管理促提升

始終堅持把黨建作為最大的政績，認真貫徹落實市委關於基層黨建的“一意見兩方案”，積極推動基層黨組織建設工作。

第一、村黨支部書記化規範管理日益完善。

一是通過到威海、榮成等地參觀學習解放思想，通過週末大課堂、以會代訓等多種形式加強培訓，強化認識，提升境界；二是完善財務、監督、考核等制度建設，強化了制度約束；三是獎罰分明，制定工作考核制度，用定性和定量相結合的方式，對支部書記各項工作進行衡量，引導形成一種既嚴又實的幹事創業氛圍。

第二、雙百提升工程重點突破。

重點培植大白張、南營、國坊等5個先進典型村。國坊村總投入34萬元，創新標準進行了五化建設，打造了生態國坊典型村；南營村在建的紀念堂開創了移風易俗方面典範；後進村張盤石村新當選主任張俊榮，已理順工作思路，工作步入正軌；段家村也實現了環衞託管，實現了轉化。

第三、黨員星級化管理成效顯現。

自去年8月探索農村黨員積分制管理新模式，現42個村已全面推開，成效明顯。一是村級黨員幹事創業積極性明顯提高，有效地帶動了黨員羣眾幹事創業熱情；二是帶動了一批優秀青年積極向黨組織靠攏，申請入黨人數明顯增多，綜合素質也明顯提高；三是羣眾滿意度有所提升，黨員形象進一步樹立。

第四、村集體經濟穩步發展。

積極探索農村新型經濟組織模式，充分利用土地確權登記和流轉機遇，幫助張頂、楊橋、封橋等十幾個村向外發包集體土地247畝，推進小張等五個村實行了土地託管模式，切實增加了村集體收入。

（二）基礎設施抓配套，築巢引鳳促招商

一是基礎設施建設日趨完善。

園區實現“七通一平”，25.2公里的主幹路網已經形成，s247省道擴寬工程已經完成；高文亭閘、趙灘子閘全部建設完成，園區防洪能力顯著增強；工業用蓄水水庫正在積極建設；引進億利能源、碧水源2家上市公司參與建設，污水處理廠和供熱（供汽）中心已開工建設；30公里的污水管網分兩期加緊建設，一期即將鋪設完成；消防二級站即將完工；供熱中心正也已開工建設，預計明年5月建成投產；固體廢物、醫廢、危廢綜合處理項目預計明年底投入使用；園區承載力和對外吸引力不斷增強。

二是項目建設和招商引資積極推進。

一方面，積極推進園區企業建設進度，今年以來，科榮化工、豐碩化工等9個項目開工建設。歐瑞爾新能源、創立科技等項目投產運營；另一方面，積極搶抓德州被列入京津冀協同發展規劃機遇，積極走出去請進來，成立招商分隊主動對接招商，推介洽談項目30多個，新引進世紀洪雨、綠素環保等項目8個，總投資6億元，新開工項目9個，投產運營3個。目前，園區先後引進項目39個，其中投產項目17個，在建項目22個，在談5個。

三是園區服務制度和質量不斷優化。

自項目簽約落地，就分配一名副書記對項目進行包保幫扶，全程協助項目各項手續辦理等工作。只要企業有需求，就竭盡全力給予幫助，形成了企業內的事情企業自己管，企業外的事情園區負責的“保姆式”服務模式，不斷優化的服務質量推動了項目建設進度。

（三）集中投入為羣眾，發展成果惠民生

一是生態文明鄉村建設提檔升級。將生態文明鄉村建設提到民生的高度來抓好落實，對全鎮生態文明鄉村建設標準提檔升級，鎮村兩級投資400萬元，新修、改造道路15公里，新種植綠化苗木15萬株。高標準配備了公開欄和四德榜；全部安裝了路燈亮化；文化廣場在原有全覆蓋的基礎上，升級改建37個；新添垃圾桶299個，配備84輛垃圾清運車；體育器材配備比例達到100%，羣眾滿意度不斷提高。並積極推動移風易俗工作，新建祠堂1處，全鎮實現文明、節儉辦紅白事。

二是教育衞生建設加大投入。整合資源，開創衞生計生一體化查體服務新模式，將計生健康查體與鎮衞生院查體相結合，對育齡婦女進行全面健康檢查，進一步提升衞計服務水平；對鎮衞生院進行了重新選址遷建，佔地10畝，可以擴大醫療輻射範圍，更好地為羣眾和園區企業提供醫療服務，目前已由政府出資70萬元，完成土地遷佔工作；加大教育發展支持力度，投資614萬元的中心國小、閆集國小建設順利，中心國小教學樓已經完成主體工程建設，閆集國小也在加緊建設。

三是農田水利體系建設日趨完善。累計挖溝清淤42條，總長度累計38公里，土方量40萬方，修建完成鄭廟閘、辛莊閘等涵閘11座，修建完成高文亭、趙灘子提水機組2座，增加排洪流量30立方米每秒，構建起了“旱能澆、澇能排”的園區防汛及農田水利建設體系，確保了園區防汛安全。

四是鎮村路網交通持續優化。全長10公里的馬頰河快車道建成通車，與全長6.85公里的青年路，和剛剛改造完成的s247省道一起構成了轄區環路。前期網格化建設完成的鄭家、東堡等21個村全長27.6公里的村村通道路和園區25.2公里的主幹道路也已實現互通互聯，全面構建起了惠及全鎮42個村的環鄉路網，極大地方便了羣眾的生產生活出行。

（四）引導帶動抓特色，產業轉型促升級

特色種養殖初具規模，特色種植皂角400畝，種植決明子300畝，發展花卉苗木3900畝，為鐵營發展特色種植起到示範作用；引導培育逐步發展形成了梅花鹿、火雞、狐狸、貂等特色養殖，目前存欄量達4200餘頭（只）；合作社建設穩步推進，新發展合作社12家，總數達94家，新增農場8家，總數達17家，申請縣級示範社3家，引導土地流轉1833.5畝，累計流轉8184.96畝，土地確權登記已完成任務90%以上，累計土地18365.44畝。

（五）存在的問題和不足

園區方面：

一是新引進、洽談項目較少。原因：一是經濟運行大形勢影響；二是園區基礎設施配套尚不完善；三是“走出去、引進來”工作力度還不夠大。

二是園區部分項目建設進度有所放緩。原因：一是部分企業受環保、土地等政策影響較大；二是部分企業自有資金較少，銀行收緊信貸資金，出現資金緊張情況。

民生方面：

一是農村自來水供水不足問題。節假日等用水高峯期間部分村莊供水不足。由於自來水鋪設管道狹窄，水壓不足，在用水量大的情況下，出現供水困難。建議下一步根據人口密度的不同更換大直徑的輸水管道。

二是部分道路由於年久失修出現老化破碎現象，還有部分村部分路段尚未硬化。建議明年將道路修建補助政策再次開放，對破碎老化路段、未覆蓋路段進一步完善。

三是部分橋樑老化嚴重，存在安全隱患，影響羣眾通行。建議加大對農村危橋改造支持力度，確保羣眾出行安全。

找領導要工作總結篇2

近三年來，本人在縣委、縣人民政府的正確領導下，在本部門領導及幹部職工的大力支持和配合下，恪守職責、廉潔自律、全力以赴，使各項工作取得了一定的成績，現就個人近三年工作做簡要總結：

一、堅持講政治、講學習、講正氣，不斷提高政治素質、業務水平和領導經濟工作的能力

當今，工業經濟新情況、新問題層出不窮，經濟領域已發生了巨大的變化，因此只有把加強學習擺在重要位置，才能使自己的觀點、思想和知識結構跟上時代前進的步伐，才能具備駕馭市場經濟的能力，當好縣委、政府的參謀，當好經貿委主任。鑑於這一認識，我堅持不懈地加強三個方面的學習：一是認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，並把鄧小平建設有中國特色社會主義理論與“三個代表”重要思想、學習實踐科學發展觀、建黨95週年講話和十七屆四中、五中全會的決定、決議結合起來研究，以求弄通特色理論，不斷提高執行黨的基本路線的堅決性和自覺性。

二是認真學習法律、法規和縣委、政府的決定、決議，凡涉及工業經濟方面的法規，如《企業法》、《公司法》、《質量法》、《會計法》、《通則》等等，我都進行重點學習和較為深入地研究，從而強化了自己的公僕意識、依法行政意識，同時提高了依法行政能力和用法律引導、推進我縣工業經濟發展的能力。三是認真學習社會主義市場經濟知識，我係統地學習了關於市場經濟基本原理、關於宏觀經濟運行的理論、關於現代科學管理的理論等等。通過不斷強化自己的政策理論水平，為各項工作紮實有效開展奠定了政策基礎和思想基礎。

二、加強領導班子建設，提高幹部素質

加強班子分工協作，增進班子團結。我在抓班子建設上，一是按分工協作的原則明確崗位職責，各管一塊，既有分工又有合作，保證各項決策、決定落實到位;二是經常開班子成員碰頭會，在工作中，本人堅持與領導班子成員相互交流，相互溝通，凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，充分發揚民主，科學決策;三是做到抓事不抓權，使副手們有責有權，能創造性地開展工作。在幹部廉潔自律建設上，本人以身作則，不搞特殊化。

三、加強機關建設，增強經貿委在工作上的凝聚力、協調性、主動性和積極性

加強機關自身建設，按市場經濟規律辦事，這是我們經貿委工作重點方面，為此，我把加強機關建設，轉變經貿委職能擺在重要位置上。從加強和改進機關全體黨員幹部的工作作風入手，強化服務觀念，提高工作質量，實行政務公開和承諾制度，使工作效率和整體素質有了明顯的提高。

為把培養後備幹部和轉變機關作風落在實處，近年來，經貿委在大力培養年輕幹部，把在工作中表現突出的，符合提拔條件的年輕人提拔到部門中層領導工作崗位上，同時，每年選派3-5名幹部職工到外地考察學習，把外地好的工作方法、經驗引薦進來，充分讓他們行使自己的職能，不斷地調動他們主動工作的積極性，這樣，就大大地增強了經貿委在工作上的凝聚力、協調性，主動性和積極性。為進一步提高我縣企業的經營管理水平，促進企業健康快速發展，經貿委將企業人才培訓做為工作重點，加強與州經貿委的聯繫溝通，積極爭取有關培訓項目，全力做好培訓工作。在州經貿委的安排下，組織相關企業管理層人員72人蔘加了國家銀河培訓中心舉辦的培訓班，對中國經濟發展現狀和企業增長路徑分析、公司品牌戰略和品牌塑造、網絡營銷等相關知識進行了系統學習

找領導要工作總結篇3

xx縣農辦在縣委、縣政府的正確領導下，深入推進黨風廉政工作，開展“創先爭優”、“進村入户”等多種活動，以美麗鄉村建設為總載體，以“農業轉型、農民增收、農村發展”為目標，理清思路，明確責任，狠抓落實，着力發展新經濟、培育新農民、建設新環境，新農村建設取得了明顯成效。20xx年，我縣被評為全省新農村建設先進縣，獲省“千村示範、萬村整治”工程優勝單位；縣扶貧辦被評為省扶貧系統先進單位，農家樂休閒旅遊工作獲省三等獎；我縣被評為市扶貧工作先進單位和市農村指導員工作先進單位。7月5日，在全省山區經濟工作暨山海協作工程會議上，縣委書記李志堅做了題為《規劃引領特色富民 探索山區經濟轉型發展新路子》的典型發言。綜合工作獲得了20xx年度縣級機關單位工作目標責任制考核優秀獎。現將我辦領導班子20xx年度工作情況作如下彙報：

一、實施“創先爭優示範行動”，深入開展“進村入户大走訪”活動，排查廉政風險點，抓好隊伍建設

（一）開展多層次學習，提高幹部認識

圍繞“五型機關”建設，精心設計學習載體，年初制訂學習計劃，堅持週一學習、中心組學習等制度，全年共組織學習24次。探索黨課開展方式，增強黨課教育的針對性和實效性。5月4日農辦黨組書記、主任許英雷帶領部分幹部去結對村石樑村上了一堂開放式黨課。9月中旬組織開展一次以“小縣大城，我的責任”為主體的演講比賽，並於十月份參加了縣裏的比賽。

（二）緊抓黨風廉政建設，改善工作作風

加強廉政風險防控機制建設。推行“陽光權力”，建立防控模式，要求各位幹部都查找廉政風險點，逐級簽訂責任書，共編制職權目錄1份，查找廉政風險點62個。提升工作效能。進一步完善落實“四通工作法”工作機制，公佈服務熱線電話和效能投訴電話，接受羣眾監督。推進網上“陽光”政務。全年在政府信息公開網上管理系統上共發佈各類信息130餘條；各位網民共在天台效能網上提出問題17個，我辦均在規定時間內按要求答覆。開通三個官方微博，共發表話題600多條，解答問題100餘個。

（三）優化服務，提升幹部服務羣眾水平

開展“創先爭優示範行動”公開承諾。全體幹部分別從黨建、美麗鄉村建設、村莊整治、“清潔家園”、扶貧開發、“三化”示範村建設、農家樂、農民培訓和農村工作指導員制度建設等多方面展開承諾。開展“進村入户”大走訪活動。走訪行政村4個，解決問題5個。組織第七、八兩批農村工作指導員也開展“進村入户”大走訪，共走訪農户63795户，召開座談會3284次。開展“聯村聯户連心”活動。我辦與石樑鎮石樑村結對，每個機關幹部都走訪貧困户，針對該村農業生產實際問題，幫助發展農家樂產業和消防設施建設等問題。5月中旬，舉辦“慈善一日捐”活動，慰問困難羣眾。

二、以“開拓創新，真抓實幹”的工作作風 ，全力推進新農村建設

（一）美麗鄉村建設成效明顯

20xx年，全縣美麗鄉村建設共啟動了32個參賽村和1個先進鄉鎮的創建工作。完成了全縣總體規劃和各村規劃，制訂了《xx縣美麗鄉村建設實施意見》及“一規二特三化”美麗鄉村建設精品村考核驗收辦法，出台美麗鄉村建設資金管理辦法，成立xx縣新農村建設有限公司，確定向世界銀行貸款4500萬美元。共下鄉指導200多次，8個重點村美麗鄉村建設初現雛形。

（二）和諧生態村建設克難攻堅

20xx年我縣以鄉鎮（街道）巡迴培訓方式，進行系統業務培訓，共培訓14期800餘人。全縣共投入建設資金8516萬元，農民投工投勞7萬工。共硬化村內主幹道259。4公里，新建公廁175座，清除露天糞坑13700餘口，新增綠化15。3萬株，完成村莊整治140個、整鄉（鎮）整治3個、示範中心村建設1個。該工作得到了省市領導的充分肯定，被評為省優勝等次。

（三）清潔家園活動位居全市前列

20xx年是清潔家園活動實施的第三年，也是見成效之年。全縣共配備1089名農村保潔員，確保垃圾處理覆蓋到每一個自然村，農村垃圾生態化處理率達到100%，全年農村保潔經費同比增長31。1%。通過召開全縣推進會、“黨員生態日”、“廢品收購點”專項整治等活動，掀起垃圾清掃大行動。

（四）低收入農户奔小康工程圓滿完成

以項目形式加大扶貧開發力度，搭建增收扶持平台323個，全縣調查在冊的低收入農户有18720户人均純收入達到4600元以上，提前完成了預定的工作目標。確定扶持項目73個，帶動3194户發展特色產業基地12533畝。推進來料加工業快速發展，設立天台駐義烏來料加工聯絡處，年加工費達4。5億元。加快異地搬遷工作步伐，完成城區幸福花苑五期地基基礎項目建設，完成平橋鎮朝陽小區二期公寓式小區建設規劃審批和招投標工作。新增白鶴鎮墨坑村、街頭鎮埠頭村和遮益村資金互助組織試點。支付扶貧小額貸款貼息24。6萬元，直接帶動低收入農户5600多户，全年到位結對幫扶資金1060。6萬元。

（五）農家樂休閒產業發展迅猛

設立農家樂發展專項資金120萬元。申報尋佛問道示範區為省級精品示範區，石樑鎮、街頭鎮為省級農家樂特色鄉鎮，重點培育街頭鎮後岸等農家樂特色村。各山區鄉鎮開展“一鄉一節”農事節慶，參加各類農事節慶的遊客超過10萬人次。全縣農家樂經營户（點）總數148家，直接從業人員1560人，間接從業人員7000多人，共接待遊客225多萬人次，直接營業收入1。2億元。我縣農家樂休閒旅遊工作獲省三等獎。

（六）農民培訓工作特色明顯

力求精準，突出重點，抓好特色亮點培訓。注重培育致富帶頭人，大力開展熱門工種培訓。舉辦了“農家樂經營管理高級研修班”、“來料加工經紀人培訓班”等八期高層次精品培訓班，共培訓320餘人次。全年完成培訓7000人，實現轉移就業2830人。

（七）農村工作指導員制度進一步完善

20xx年，在完成第七批農村工作指導員掃尾工作的基礎上，選派了第八批農村工作指導員，共選派96人，其中省派8人、市派9人、縣派79人，按照縣裏的統一部署，縣派58名黨員兼任村黨組織第一書記、佔縣派總數的75。3%。加強對指導員的業務培訓，成立農村工作指導員之家。和錦江之星賓館簽訂協議，優先為省市指導員提供膳宿，並以此作為工作交流平台。

上面內容就是一祕為您整理出來的4篇《領導班子工作總結》，希望對您的寫作有所幫助。

找領導要工作總結篇4

****年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

****年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先後成立了數據業務中心、集團客户中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程，全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用户投訴、建議和諮詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用户漫遊出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用户出訪前上門輔導的環節，使用户對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解，減少了漫遊方面的投訴，提高了客户滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用户之間架起了一個溝通的橋樑，為及時聽取用户和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

經過對****年諮詢公司對**客户滿意度的調查結果研究發現，由於歷史原因，**區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客户接待室，交費難的問題影響了的大客户的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79

%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客户經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客户經理與用户的溝通能力，經過多次、反覆的培訓，使營銷隊伍特別是**區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設，藉助外力推進公司的發展

渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便用户、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。

5、加強管理，提高績效，努力提高執行力

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，儘量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實際，調查研究，及時發現問題並解決問題

一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，瞭解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客户中走訪，認真聽取客户對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，並及時解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客户的走訪中發現，部分用户對**公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多，用户難以理解，而部分營業員、營銷員的水平較差，無法給用户一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員（包括合作營業廳的營業員）分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客户的滿意度有了較大提高。

通過對客户的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，並有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：

1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平，力爭在大客户、集團客户、普通客户的服務上有一個大的突破，積極推進行業信息化解決方案，在業務與服務上突出我們的優勢。

3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。

4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執行力。

在今後的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，為**事業做出新貢獻。

找領導要工作總結篇5

各位代表、同志們：

現在，我代表中共___鎮紀律檢查委員會，向鎮第十二次黨的代表大會報告工作，請予審議。

一、五年來的工作回顧

自20_年4月換屆以來，本屆紀委在縣紀委和鄉黨委、政府的領導下，堅持以理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十七大和中紀委全會精神，緊緊圍繞經濟建設這個中心，堅持從嚴治黨方針，從本鄉實際出發，求真務實，認真履行保護、懲處、監督、教育的職能，全面落實黨章賦予的各項任務，按照黨中央確定的反腐-敗指導思想、基本原則、領導體制和工作格局，不斷加強黨風廉政建設，深入開展反腐-敗鬥爭，促進了全鄉改革和經濟建設的健康發展，取得了反腐倡廉工作的新成果。

(一)充分發揮紀委組織協調作用，形成齊抓共管工作合力

過去的五年裏，我們始終堅持“黨委統一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協調，部門各負其責，依靠羣眾支持和參與”的領導體制和工作機制，抓好黨風廉政建設各項工作任務的落實。一是主動當好鄉黨委的參謀助手。根據上級紀委關於黨風廉政建設和反腐-敗工作安排部署，結合本鄉實際，深入開展調查研究，制定工作方案，並在鄉黨委的周密部署下，認真組織實施，做到了年初及時安排部署、平時認真督促落實、年底全面綜合考核，確保了黨風廉政建設工作落到實處、取得實效。二是認真抓好組織協調。堅持黨風廉政工作聯席會議制度，組織協調各部門充分發揮各自的職能優勢，深入開展內容豐富、形式多樣的黨風廉政宣傳教育活動。對重點項目建設和專項資金髮放等工作開展經常性監督檢查，確保羣眾利益不受侵犯、黨員幹部不犯錯誤。三是全力抓好黨風廉政建設責任制的落實。堅持把貫徹落實黨風廉政建設責任制作為加強黨風廉政建設和反腐-敗工作的“龍頭”工程，以構建責任體系為核心，通過制定目標、明確責任、強化落實、嚴格考核、責任追究，建立了黨委書記負總責、分管領導具體負責、黨委成員結合分管工作齊抓共管的責任體系，形成了層層抓落實的良好格局。

(二)深入開展反腐倡廉宣傳教育活動，構建“大宣教”格??

過去的五年裏，我們充分利用會議、標語、板報、宣傳欄、播放電教片等形式，有計劃、有步驟地組織開展反腐倡廉宣傳教育活動。一是積極組織開展“廉政文化六進”活動，先後完成了鄉紀委和有關村委的廉政制度上牆工作，建立了廉政宣傳專欄，在鄉政府大院和有關辦公場所製作和懸掛有關廉言警句、反腐格言，班子成員製作了廉政桌籤，每年都分批組織機關幹部參加、收看廉政教育片，進一步營造了濃厚的廉政氛圍。二是認真組織開展有關廉政主題教育活動。按照上級紀委的部署和要求，每年都組織開展一次主題廉政教育活動，組織廣大黨員幹部深入學習有關廉政知識和黨紀法規，並由鄉黨委書記親自給各黨員幹部主講一堂廉政黨課。五年來，先後開展了一系列主題廉政教育活動。為使《廉政準則》真正入心入腦，我們還組織開展了《廉政準則》知識測試、簽訂《廉政準則》承諾書等活動。三是以先進性教育、幹部作風整頓、社會主義榮辱觀、學習實踐科學發展觀、創先爭優等專題教育活動為契機，切實加強有關黨紀法規的宣傳和教育，通過上黨課、學習討論、觀看廉政電教片等，注重從正反兩方面開展典型教育、警示教育和組織紀律教育，切實增強廣大黨員幹部的責任意識和自律意識，工作彙報《鄉鎮紀委換屆工作情況》四是積極組織徵訂《黨風廉政教材》等紀檢報刊，豐富教育內容，擴大教育覆蓋面，切實增強廉政教育的針對性和實效性，做到廉政教育制度化、經常化。

(三)強化監督和檢查工作，促進黨員領導幹部廉潔從政

全面加強領導幹部廉潔自律工作。鄉紀委認真落實領導幹部個人重大事項報告、領導幹部廉潔自律承諾、領導幹部述職述廉活動等廉潔自律規定，認真組織開好領導班子民-主生活會、年度評議等活動，形成監督常態化、制度化，保證了我鄉黨員領導幹部幹好事和不出事。

全面加強對涉農資金的監督檢查。五來，鄉紀委會同縣紀委等部門對中國小校收費、、民政救濟、抗旱救災款物發放、退耕還林補助等內容開展了專項檢查，發現問題及時糾正和制止，確保各項資金管理規範、發放到位。對涉及收費的單位，督促他們及時在公示欄向社會公開辦事程序、收費依據、收費標準，收費項目，做到監督檢查關口前移，提前預防。

全面加強村務監督管理，認真落實農村三資管理和村務公開等制度。按照上級部署，2009年以來逐步建立健全農村“三資”委託代理體系，整合村民-主理財組、監督組補選成立了村務監督委員會，並達到“六有”標準;建立健全了村務公開欄、村務公開大台歷每月5日的公開長效機制，不定期公開上級重要部署和政策、救災救濟款物發放、宅基地審批、財務收支情況等農民羣眾普遍關心，涉及羣眾切身利益的問題，接受社會監督。達到給羣眾明白、還幹部清白目的。

全面加強幹部日常監督和管理。積極建立和完善績效考勤、每週例會、述職評議、警示談話等制度，切實加強對黨員幹部日常工作的監督和管理，發現苗頭性問題及時給予提醒和教育，促進幹部廉潔從政、依法從政，防患於未然。

(四)認真受理信訪舉報，加大案件的查辦力度

鄉紀委堅持把信訪舉報工作當作一項重要政治任務來抓，大力宣傳《信訪條例》，認真落實信訪工作領導責任制，建立健全鄉村兩級信訪網絡，加強矛盾糾紛和信訪隱患排查，積極開展“大接訪”活動和領導幹部帶案下訪活動，把各種矛盾糾紛和信訪件解決在基層、消除在萌芽狀態，較好實現了上級黨委、政府提出的工作目標，在各種重大活動期間都沒有發生重大信訪事件。五年來，鄉紀委共受理羣眾來信來訪22件，其中縣紀委轉辦8件。鄉紀委本着對黨和羣眾高度負責的態度，認真調查核實每一起信訪件，對有輕微的違規問題的黨員和幹部及時給予提醒和教育，對涉嫌違法違紀的黨員，堅決予以查處，堅決做到件件有處理、件件有迴音。同時，鄉紀委始終保持查辦案件的強勁勢頭，重點查辦違法計劃生育、村組幹部違規收支等方面領域的違法違紀案件，五年來，共組織查辦了22起黨員違法違紀案件，給予黨紀處分30人，結案率達100%。通過受理信訪件和查辦黨員違紀案件，既維護了黨章的嚴肅性，維護了黨員幹部隊伍的純潔性，也對廣大黨員幹部起到了很好地警示教育作用。

二、五年來的工作認識和體會

五年來，鄉黨委、政府和紀委在黨風建設和反腐敗鬥爭中做了大量工作，取得一定成績，積累了一些經驗，研究和探索了一些新的情況、新問題，在工作中我們深刻地認識和體會到：

1、黨委領導重視是搞好紀檢監察工作的關鍵。幾年來，鄉黨委、政府主要領導對紀檢監督工作比較重視，在各種會議上反覆強調反腐-敗鬥爭的重要性、緊迫性，增強了廣大黨員幹部的廉潔自律意識。同時，鄉黨委、政府把黨風廉政建設列入黨建目標管理的一項重要內容，做到一級抓一級，層層抓落實。黨政“一把手”率先垂範，身體力行黨風廉政建設各項規定，為全鄉營造風清氣正的廉政氛圍起到了很好地表率作用。

2、認真履行職責，自覺服從、服務於經濟建設是搞好紀檢監察工作的出發點和落腳點。幾年來的工作實踐證明，在開展黨風廉政建設懲治腐-敗鬥爭中，只有緊緊圍繞經濟建設這個中心來進行，把握全局，正確處理二者之間的關係，堅決遵照中央“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把黨風廉政建設同改革開放、經濟建設有機地結合起來，緊緊圍繞全鄉中心工作大局來開展本職業務，才能使紀檢監察工作適應新形勢、打開新局面，促進全鄉經濟建設和各項事業健康、穩步向前發展。

3、緊緊依靠人民羣眾是開展好紀檢工作的基矗只有加強同人民羣眾的聯繫，動員廣大人民羣眾的共同參與，傾聽羣眾的呼聲，解決羣眾反映的“熱點”問題，堅決清除腐-敗分子，為民除害，紀檢監察工作才能取信於民，為黨旗增輝。

4、開展反腐-敗鬥爭，既要懲處腐-敗分子，又要立足教育，着眼防範，築起拒腐防變的思想道德防線。加強黨風廉政建設，深入開展反腐-敗鬥爭，從根本上説，是為了增強廣大黨員幹部拒腐防變的能力，保持黨的先進性和純潔性，提高黨的戰鬥力。幾年來，我們既要嚴肅查處違紀違法案件，又要堅持對黨員幹部進行思想政治教育和法制教育，提高廣大黨員幹部中出現的或可能出現的問題，制定道德和行為規範，及時教育，防範於先，體現了黨組織對廣大黨員的嚴格要求和關懷愛護。

找領導要工作總結篇6

匆匆之中，已由年初走到了年尾，20xx年是房地產行業具有挑戰的一年，也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，思之過去，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

一、上期考核改進項改善總結

通過上期的考核後對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發現存在以下幾方面問題，應多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客户訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客户訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客户量個。從上面的數字上看是我基本的訪問客户工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客户對我們的房屋的那部分優勢瞭解或接受到什麼程度。

(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

(四)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創新，提高自己的業務素質。

二、完成的工作

(一)銷售業績

截止20xx年x月x日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，按揭貸款餘户，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產權證辦理餘户，辦證率為%;其中，組織温馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客户户，回訪率為%。

(二)銷售服務業績

1.整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客户參考;

2.做好來電、來訪客户的接待，更要做好客户的分析、追訪和洽談;

3.瞭解客户的經濟實力和銀行信譽度，為客户提供全面的信息參考;

4.加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客户服務，解決客户的疑慮以及後顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1.有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任;

2.對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的`時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

三、職業精神

1.有良好的團隊合作精神和工作態度

任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態調整，也就是營銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結合作的力量。

2.客户至上，每天堅持練習言、行、舉、止

作為置業顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對着鏡子練習微笑、練習站姿，對着自己説一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，説我變得越來越漂亮了，對客户也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3.每天堅持做一份業務作業

利用空閒的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括：項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面佈局，周邊的長寬;項目的户型種類、分佈;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;瞭解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對着模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。

4.認真做好客户檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數、客户特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向户型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客户來源等;記錄每一次洽談經過，將與客户的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客户情況;建立聯繫通道。與客户保持經常性的聯繫，通過電話訪談等方式瞭解客户動態，通過交往，把客户交為自己的朋友;堅持不懈。客户如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤;結案。記錄客户成交情況或未成交原因。在空閒的時候，翻看自己的客户檔案，回憶客户的模樣，接待的過程，加深對客户的印象。當客户第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客户建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業的人説，用心就是最高水平的銷售技巧。

5.誠實做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客户贏得一臉笑容

四、本期工作的改進情況

通過對上期工作的反思和總結，對本期的工作做了如下改進：

(一)不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果;

(二)瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間;

(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言;

(四)保持客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡;

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客户的信任度;

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

五、培訓和參與度

優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括：

第一，必備的專業知識，你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品;

第二，正確的售樓心態(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位思考;

第三，個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助於消除客户的戒備心理和彼此距離感;

第四，具有和客户良好的溝通能力(親和力)，先讓客户認同你、接受你，這樣客户才會更好的接受你所推薦的產品;

第五，學會和同事很好的相處，特別是有利益衝突的時候要能夠正確對待和處理，當然了還有和領導的關係，這就不用多説了;

第六，虛懷若谷，不斷學習，勤思考。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在類客户羣;

(二)針對購買力不足的客户羣中，尋找有實力客户，以擴大銷售渠道;

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢;

(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎;

(五)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力;

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持);

(七)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

20xx年，更多的挑戰在等着我，我已經做好準備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

找領導要工作總結篇7

在街道黨工委領導下，在xx村黨支部及村委會的具體指導下，在各位領導和同事的支持下。半年來，我積極工作，努力完成了上級領導所交付的工作任務。

1、xx村務工作，有項目實施，就幫着打打報告；和村水裏專管員巡查畈灣水庫；協助婦女主任做好清潔衞生工作；平時做好"上策下達，下情上傳"工作，以及協助村完成上級部門下達的各項任務。

2、計生辦工作，我的主要工作就是統計，也就是街道計生月會後，核對各村上報各項計生數據，輸入電腦，並生成月報表；業務的不熟悉，電腦中以前的數據信息錯誤，這都給統計工作帶來一定的難度。平時也和x主任跑企業，宣傳計生、流動人口政策，發放計生宣傳資料、外來育齡婦女免費服務券等；對各村重點育齡婦女進行隨訪，宣傳政策，做好記錄等；我的感受就是計生工作"繁、雜、細"。

3、食品安全工作，這塊主要是協助街道食品安全專管員建立各項台賬資料，按照上級文件精神，協助起草適合本街道的工作方案、計劃，平時按照年初制定的工作計劃進行日常檢查等工作，如到街道轄區內4所幼兒園檢查廚房、飲水等設備的消毒情況，還有食物的新鮮衞生狀況，並告知負責人要高度重視食品安全工作，以及手足口病的最新情況；還和專管員一起對人口多的行政村的食雜店進行檢查，告知食品安全相關事項，需重視衞生，保質期等。在做好這些工作的同時，()及時向市食品藥品監管局報送當月所做工作。

4、十小行業整治工作，這項工作去年在xx鎮試點，今年在全市開展。我的工作是聯絡，做好"上策下達"；根據上級要求，部署工作計劃，進行日常工作。

總之，在半年多工作中，有失誤，有收穫。在接下時間我一定會更加熱情地投入到工作中，儘快掌握先進的工作經驗和方法，熟悉每項工作的流程和要領。踏踏實實、兢兢業業，努力做合格的村幹部；為和諧新xx的燦爛輝煌做出貢獻！選派幹部到村任黨支部書記個人工作總結大學生村幹部年終工作總結領導幹部年終個人述職述廉報告