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督導的工作總結優秀8篇

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督導的工作總結優秀8篇

督導的工作總結篇1

20__—20__學年,__區教育督導室圍繞以辦好人民滿意的教育為目標,以改革發展為主題,以素質教育為核心,以教育公平為導向,突出抓重點、補短板、強弱項,紮實有效開展教育督導工作,為加快推進我區學校發展,提高辦學質量、教育現代化提供堅強保障,順利通過“兩項督導”“教育強縣”市級、省級評估檢查。現將本學年工作總結如下:

一、開展專項督導,引導規範辦學

根據上級有關文件精神,積極開展各種專項督導,推動我區學校規範、有序、和諧、均衡發展。

1、期初專項督導與檢查

春、秋季開學,區教育督導室專職督學和責任督學深入基層學校對開學初工作進行檢查指導,層層落實相關工作,確保全區中國小開學各項工作的有序開展。

重點關注“開學保障條件”、“校車安全管理”、“中國小校舍安全管理”、“食品與飲水安全與衞生防疫管理”、“校園安全管理和安全教育”、“寒暑假活動及留守兒童情況”、“治理有償補課工作情況”、“會考、大學聯考備考情況”等重點議題。

20__年9月,__代表了我區中國小參加__省教育廳組織的“20__年秋季中國小幼兒園招生入學的工作公眾滿意度調查”。20__年3月,迎接省人民政府教育督導室開展20__年春季開學暨學校安全風險防控專項督導檢查工作網絡測評。同月,以__市政府教育督導室主任__為組長的省開學專項督查組對我區檢查,先後到__等學校現場查看,檢查組對我區的開學工作予以充分肯定。

2、幼兒園規範辦園行為專項督導

20__年,__幼兒園事件發生後,為進一步規範我區幼兒園辦園行為,確保廣大幼兒的身心健康,根據(國教督辦函〔20__〕__號)和《__省人民政府教育督導辦公室關於開展幼兒園規範辦園行為專項督導檢查的緊急通知》文件精神,11月到12月,區教育督導室組織開展“__區幼兒園規範辦園行為專項督導”,督導內容包括師德師風建設、幼兒園內部管理、衞生管理與保障、安全隱患排查等,重點檢查師德師風建設情況。

區督查組先後到__等園所實地查看、查閲資料、訪談了解等方式,瞭解各園規範辦學情況。督查組針對檢查中發現的問題發佈整改通知書,要求限期整改。20__年6月12日,組織全區90位公民辦幼兒園園長參加__省幼兒園辦學行為督導評估業務培訓視頻會議。

3、學校“精細化管理”隨機督導

隨機督導是促進學校加大精細化管理的重要途徑與有力抓手。本學年繼續對區屬中小幼開展精細化管理的隨機督導。20__年11月2日—12月28日對__國小進行精細化隨機督導。通過督導評估,引領全區各校學校重視精細化管理,進一步規範學校的辦學行為和教師的教育教學行為,引導學校注重內涵發展,及時總結提煉學校辦學成果,宣傳推廣典型經驗,逐步形成學校辦學特色。

4、全面改薄與標準化學校督導

20__年10月13日,全面__市級專項督導檢查小組在市教育局條裝中心主任帶領下蒞臨__檢查指導,20__年1月23日,__市義務教育標準化學校跟蹤督導組對我區__等四所學校進行督查,督促學校加快學校標準化建設,提升標準化建設水平。指導相關國小做好20__年市級義務教育標準化學校績效管理察訪核驗的區級指導工作。

重點對學校的標準化建設達標情況;教學、行政、生活用房情況以及各功能室管理使用情況,通過查閲資料、實地查看、個別訪談等多種形式逐項進行實地指導。20__年5月4日,督導室完成並上報__市部署的__區20__年全面改薄工作的自評報告及“全面改薄”績效目標20__年度實現情況統計表。

5、教學質量提升工作專項督導

20__年4月3日至18日,區教育督導室組織責任督學、特約督學及基教科幹部對轄區10所樣本校開展學校教育教學質量提升工作專項督導評估,並在此基礎上,形成《20__年__區教學質量提升工作專項督導報告》(_教【20__】_號),在__教育信息網上予以公開。6月26日,我區迎接__學科專項督導,到__查看材料、召開座談會。

二、開展綜合性督導,提升辦學成果

1、對區屬學校的素質教育督導

根據《教育督導條例》中華人民共和國國務院令第624號、__督[20__]6號文件精神,督導室堅持組織開展“三年一輪”的素質教育督導。

本學年,全區有__等6所學校接受素質教育督評。評估過程中,督學專家們認真聽取校領導彙報,仔細查閲資料、深入課堂聽課、開展問卷調查、召開座談會和個別訪談等,多方採集信息,客觀、公正、公平地分項目對學校進行評價。督導室還對每一所學校做了全面分析,總結提煉學校教育教學改革成果,實事求是地分析學校存在的困難問題和薄弱環節,提出切實可行的意見和建議,並形成督導報告,保障我區學校的健康發展和教育質量的全面提高。

2、省級“兩項督導”和“教育強縣”評估

根據省政府教育督導辦公室_政教督辦〔20__〕__號精神,我區積極準備“兩項督導”核查暨創建“教育強縣”評估,20__年9月,我區下發文件,要求各校認真準備,積極開展自評。

10月18日,區督導室邀請省督導處__和省督評專家到我區進行專題講座,對評估指標進行權威解讀,指導做好區級自評。

11月15日到17日,市教育督導室組織督導評估小組到我區開展“兩項督導”市級核查暨創建“教育強縣”市級評估,三項評估均高分通過。20__年1月8—11日,省教育督導評估組一行七人到我區進行兩項督導暨教育強區省級督評,以全省受檢單位總分第一的成績高分通過。

三、規範操作要求,組織省市質??

1、省義務教育質量監測。

20__年11月,根據《__省教育廳關於做好20__年全省義務教育質量監測工作的通知》(_教督〔20__〕18號)精神和20__年__省義務教育質量監測相關工作手冊要求,認真制定《__區參加20__年__省義務教育質量監測實施細則》,組織我區樣本校參加省質量監測工作,指導各校按省質量監測操作手冊規範操作,並實行過程監控,確保我區18所樣本校的四年級學生順利完成監測,得到省巡視員的好評。

2、市義務教育質量監測。

20__年5月,我區組織轄區48所樣本校參加__市義務教育質量監測。區督導室統籌安排48所樣本校的主監測員共674人,採用交叉互派的形式,監測員由非監測年段非監測學科的教師擔任。併為各校考務人員視導員統一製作提供工作胸牌。

3月8日,在區教育局會議室召開樣本校宣傳動員和信息上報培訓會。5月21日,在__國小多功能廳召開召開考務現場操作培訓會和視導員培訓會。

5月29日—30日,區督導室到__等樣本校對考前準備進行逐校逐項檢查,並就樣本校的考務準備工作進行指導,對發現的問題要求予以整改。

5月31日,監測當天,__局長到__等樣本校進行視察,我區順利完成市質量監測工作。

四、培訓責任督學,加強隊伍建設

通過舉辦督學培訓班、選派督學參加上級業務培訓、邀請督導專家進行專題講座,組織責任督學掛牌督導進行例會交流、月彙報等形式,不斷提高教育督導隊伍素養。同時,通過組織責任督學撰寫“督導案例”,積極探索責任督學掛牌有效途徑,不斷提升我區責任督學的專業素養。

20__年初,區督導室承擔的市級督導課題順利解題。5月,我區完成新一輪責任督學和特約督學的遴選和推薦工作。積極參加市級督導評估工作,4月27日—28日,__副主任參加__縣掛牌責任督導市級評估。

6月19—29日,組織督導室專職督學和9位責任督學分兩批到__考察全國掛牌督導創新區經驗。

五、其它幾項督導工作

1、促進街鎮依法履職。

指導轄區街鎮做好年度教育事業發展統計工作,做好“控輟保學”和“組織入學”工作。督促街鎮加強挖掘教育資源,積極開展社區教育,精心培育特色品牌,提高轄區居民整體素質,逐步形成我區街鎮教育工作“一街一特色”。

2、探索集團化辦學評估管理。

20__年3月13日,督導室參加__國小領導小組第一次會議,組建__國小教育集團辦學督導評估小組,初步擬定評估標準。

5月25日下午,督導室前往__國小教育集團湖前校區開展集團化辦學評估調研。6月中下旬,組織責任督學到__等地考察集團化辦學。

3、接受國家督導檢查。

20__年6月28日上午,我區迎接__為組長的國家督導局對省政府履行教育職責實地核查,到__等單位實地查看,召開座談會。

4、20__年3月29日,接待__政協考察團關於教育強區創建的調研考察。

督導的工作總結篇2

當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情依然嚴峻,為貫徹落實上級部門關於延期開學的通知要求,阻斷疫情向校園蔓延,確保學校師生生命安全和身體健康,教導處根據上級“停課不停學”的文件精神,精心規劃,細緻分工,有序地開展線上教育教學活動,開設了語文、數學、英語、音樂欣賞、美術創作、體育鍛煉等常規課程,還增設了家務勞動、手工製作、書法、閲讀等特色課程,確保學生在家也能做到“停課不停學,成長不停歇”。

一、統籌規劃,科學安排。

為了確保學生在特殊時期學習不被耽誤,我校根據上級文件精神和學校的實際情況,部署“停課不停學成長不停歇”工作,制定《“停課不停學成長不停歇”橋山國小疫情防控期間教育教學管理方案》、《橋山國小“停課不停學、成長不停歇“電話諮詢及工作指引》、《橋山國小”停課不停學成長不停歇“線上教學的基本流程(教師版)》等,組織全體教師審閲初稿,採納可行性建議,對方案和指引進行二次修改,使統籌安排更科學合理,更符合學生實際,更便於教師操作。教導處要求教師結合本學科實際,有序地安排教學進度和教學內容,提前備課,做好家校溝通,為線上學習做好充分準備。

二、在線教學,有條不紊。

在線學習第一天,老師們早早地出現在各自的班級學習羣中,給學生推送學科資源,佈置專題自學任務,有防疫知識、古詩朗讀背誦、書法、數學微課、單詞自習、課外閲讀等等。學生學習過程中,老師們協助家長解決操作平台的困難,對家長的困惑耐心解釋,回答學生們在學習中遇到的問題,給學生們點贊、送去鼓勵,幫學生檢查作業,及時反饋。這個特殊的日子,雖然不能在學校相聚見面,但家校線上共育,幫助學生成長的心是在一起的。

三、學習交流,樂在其中。

這一天,對農村學生來説,是一種全新的學習體驗,隔着屏幕,跟着老師的文字指令,大多數學生能夠有序進行“在線學習”,參與網上升旗儀式,觀看教學視頻,閲讀有趣的圖書,聆聽美妙的音樂,動手製作手工藝品,跟着節奏跳繩做操……積極參與,樂於分享,經歷了一段美好的學習時光。

四、家務勞動,學有所長。

家庭生活能力是一個人最基本的生存能力,它不僅可以培養學生們的勞動觀念和習慣,還可以培養一個人的責任心。學校給每個年段的學生布置了家務勞動的任務,在家長的配合和指導下,許多學生積極主動並出色地完成了這項特殊的“作業”。

五、居家鍛鍊,科學防疫。

為做好疫情防控,幫助學生增強自身抵抗力,激活免疫力,做好健康第一防護人,體育科設計了《停課不停“練”橋山國小居家體育鍛煉指引》,拍攝了便於同學們練習的示範帶操視頻、跳繩視頻、體能練習視頻、靜態拉伸視頻等,科學引導學生進行體育鍛煉。學生們紛紛把客廳、走廊、小庭院等場所變成運動場,做起了室內體育活動,鍛鍊成為學生學習休息之餘的另一樂趣。

督導的工作總結篇3

20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責,在那裏將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下:

一、日常工作

1、培訓。

新店員工開業前培訓,三天的脱崗培訓,對於新導購員來説是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業後實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對於產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次温習。

一年來,我一向到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所説的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙於時常有顧客走動不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經驗,我的心得是:兩者必須要相結合,以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一向跟蹤店鋪開業後兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。

2、開店工作指導。

新店從量尺寸開始、後裝修、招人、鋪貨直至開業,整個程序需要各個部門的全力配合,發現問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業了。對於開業工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的提議方案

此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以後的工作當中這類的問題不要再出現。

1、裝修。

我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經過整修,不鏽鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至於此刻不能坐人等等諸如此類的細節問題,本身就給現場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

提議:20xx年狠抓裝修細節,一點都不能放鬆,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。

雖然此刻公司將導購員的年齡標準定於20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也並不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當放寬至20—38歲之間,有必須工作經驗者優先。

3、鋪貨。

目前鋪貨出現的問題是,各店鋪在過季或者特賣結束後退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價籤撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。

比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價籤,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格,那結果可想而知。

這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉後退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來後,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經撤櫃的店鋪。

所以我提議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價籤,否則將按個數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題!

4、道具鋪貨。

我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬於易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。

這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃製品應當有專業的包裝,這樣才能在託運時不被打碎。

5、開業活動及店鋪日常活動。

在商場內開設專櫃,如果僅有我們一家單獨開業,除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動,效果並不好。

所以提議:應當以商場的大體活動為主,店鋪不宜脱離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。

店鋪日常活動則多種多樣,提議以後能針對vip客户單獨做一些贈送活動,比如公司可定製一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客户。

以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!

督導的工作總結篇4

減輕義務教育階段學生作業承擔和校外培訓承擔,是國家作出的一項重大決策部署,事關青少年身心健康,事關義務教育髙質量發展,是實行以人民為中心的發展思想、解決人民羣眾急難愁盼問題的民生工程。推動實施“雙減”工作,涉及千家萬户,我校深刻領會“雙減”工作的重要意義,把全面提髙學校教育教學質量作為治本之策,把全面規範管理校外培訓機構作為重要措施,切實扛牢責任,着力構建良好教育生態,推進學生全面發展健康成長。

一、主要開展了以下工作:

(一)治理培訓機構,在“規範”上下功夫把學生從校外學科類補習中解放出來,把家長從送學陪學中解放岀來,是減輕校外負擔的重點任務。

在校外培訓機構治理±,xx市堅持源頭治理、系統治理、嚴格治理,拉網排查、掛單督戰、重拳出擊,切實減輕了校外培訓負擔及家庭經濟負擔。突出校外培訓”時間、作業、線上培訓”等管控重點,將培訓結束時間、是否留作業作為重要監管和查處內容,聚焦違法違規舉辦校外培訓機構、培訓與招生入學掛鈎、中國小校及在職教師組織或者參與培訓行為、校外培訓機構超前超綱培訓、侵害消費者權益行為等五個方面,重點查處一批違法違規的校外培訓機構反面典型。

(二)統籌好減負與提質。

只有減輕大量機械重複的作業負擔,切實發揮好作業檢驗課堂教學成效的基礎作用,把學生從效率低效果弱的刷題苦海里解放出來,把家長從繁重的作業輔導或送孩子校外培訓的焦慮中解放出來,才能真正破“重智輕德”,立“以德為先”,實現“五育並舉”。必須要把作業總量控下來,中國小校要制定和完善作業管理細則,確保國小一二年級不留書面家庭作業、國小其他年級書面家庭作業時間不超過60分鐘、國中不超過90分鐘剛性要求得到有效落實。必須要把作業質量提上來,中國小要聚焦素養優化作業設計、佈置、批改、分析反饋、輔導等教與學閉環管理機制,將作業設計與實施納入校本研修重要內容。中國小要建立完善常規制度,明確檢查考核要求,讓教師教學、學校檢查考核有據可依,有章可循,將作業佈置與批改情況的檢查結果與教師績效考核等掛鈎。

(三)明確職責學校制定了“高九雙減工作方案”,成立“雙減”工作領導專班,作業管理領導專班,系統推進學校“雙減”工作高效、有序進行。

(四)統籌好校內與校外要堅持向課堂“搶”效率,開展啟發式、探究式、合作式教學,確保課堂教學培育學科核心素養,提高課內學習效率。

要堅持向校園“爭”時間,推進義務教育階段學校課後服務全覆蓋,除體育、勞動、綜合實踐等科目必須有課外作業外,鼓勵學科作業儘可能在校內完成,實現“國小階段作業不出校門”。全面加強家校溝通,定期召開以規範辦學行為、減輕學生負擔、提高教育質量為主題的家長會,減少家長的疑慮和擔心,增進家長對“減負”工作的理解和支持,防止學校“減負”的同時家長“增負”。全面規範校外培訓,成立由教育行政部門牽頭,民政、人力資源社會保障、市場監管等11個部門負責為成員的校外培訓機構專項治理工作領導小組,確保校外培訓專項治理工作有人管、有人抓。堅持“邊排查、邊整改”的工作思路,集中整治無證無照、安全隱患、超前超綱、違規收費、暑假集中補課等行為,迅速遏制校外培訓機構亂象叢生問題。在運用好全國中國小生校外培訓機構管理服務平台的同時,依託“xx“開發校外培訓機構政務審批管理一體化平台,目前正在部分縣(區)試運行。正式運行後,將實現校外培訓機構審批備案年檢全網通辦,資質信息獎懲全面公開,查詢評價投訴一鍵融通。

(五)作業評價的5種方式

1、亮點評價。評價以激勵當先,尊重學生及其學習成果。

2、數學課堂作業教師必須全批全改,練習冊可採用多種形式批改,錯題點明並要求學生予以糾正,糾正錯題不能在原題更正,應在老師批閲下面寫上“錯題更正”四字後再更正。教師每天至少要批改一次作業。優秀學生作業鼓勵用花朵或鼓勵性語言激勵學生。批改作業“wx”要規範。每週課堂作業不少於5次。

3、三至六年級大、小楷由老師批改,大楷必須要求學生臨帖。練習冊可採用老師批改、組長批改等多種形式,但教師至少要批改一半以上。

4、對話性評價。以面談方式採用情感性語言對學生進行鼓勵和指點,引起師生共鳴。

5、作文必須詳改,對佳句和學生未發現的錯別字要用符號批示或注,錯別字要求學生更正。病句要予以糾正,眉批和總批要有針對性,指導性、激勵性。文中點評要貼切、指導性強。週記可以簡改。

(六)持續加大監管力度,有效減輕學生校外培訓負擔嚴格監管制度。制定實施《關於加強校外培訓機構風險防控措施》和《校外培訓機構學費資金管理暫行辦法》,採取信息公示、規範合同、行政執法、資金監管等x項“硬”措施,進一步加大了對校外培訓機構的監管力度,特別是通過設立學費專用賬户、留存最低存款餘額、監管大額資金異動等措施,進一步強化了對校外培訓機構的學費資金規範管理。

(七)進一步轉變教育評價觀念。

樹立正確的輿論導向,大力宣傳中國小減負的好經驗、好做法,營造更加濃厚的輿論氛圍。積極引導學生家長、廣大羣眾切實轉變教育評價觀念。注重學生個性、特長的發展和綜合素質的提升,注重學生良好行為習慣的養成。

(八)進一步規範校外培訓治理。

堅持依法治理、標本兼治,強化培訓內容監管,規範培訓服務行為,尤其是在從業人員資質、資金監管、合同使用、課程質量等方面加大監管力度,嚴肅查處違法違規培訓行為,切實減輕學生過重的校外培訓負擔,維護孩子身心健康和家長合法權益。

(九)制訂了作業批閲的幾個要求

1、作業應該及時批改,作文一般在一週內批改完成外,其他作業一般在當天批改。

2、通過分析、梳理學生作業存在的普遍問題和知識的薄弱環節,及時調整教學進程與教學方法策略,作為推進有效課堂教學的依據和支撐。

3、針對性幫扶完成作業有困難的學生,提倡精批、面批、面改。

4、嚴格控制作業量,各年級作業完成時間為:

(1)一年級原則上不留書面家庭作業

(2)二年級家庭作業不超過30分鐘

(3)三、四年級家庭作業不超過40分鐘

5、教師對學困生的作業進行當面批改,或者過後當面指出學生作業中的優點和存在的問題。教師通過對學生作業情況的及時指導,提高學困生學習的積極性和主動性。

(十)評價體系激發全員發展

本學期學校將以“誠信銀行”為新的學生評價體系,在學校評價的總體框架下,各班制定適合的評選細則,以評促管,從德、智、體、美、勞五個方面對學生進行綜合評價。

“誠信銀行”評價體系分為明德卡、善學卡、修身卡、玉潤卡、勤創卡。明德卡主要表彰學生樂於助人、拾金不昧等高尚的行為,由大隊部和班主任進行評價;善學卡表彰課堂表現突出、作業完成優秀的學生,由科學、語文、數學、英語、道法老師進行評價;玉潤卡表彰積極參加區、學校的藝術活動的學生,由音樂、美術老師進行評價;修身卡主要面向體育活動,體育小達人評選中表現突出,體育達標進步巨大的學生,由體育老師進行評價;勤創卡表彰學會本年級應該掌握的勞動技能,完成勞綜老師佈置的任務,由綜合實踐和班主任老師進行評價。

二、下一步打算

下一步我們將對標對錶上級部門的“雙減”意見研究制定“雙減”xx方案,壓實屬地主體責任,穩妥審慎推進。減負是一項系統工程,解“表”不治本,要更多地採用中醫治“裏”的療法。只要我們從堅守教育初心、牢記教育使命的髙度來認識這項工作,以深化新時代教育評價改的全局觀念和系統思維來推進這項工作,有破釜沉舟的決心和滾石上山的韌勁,就一定能打好“雙減”這場硬仗!

督導的工作總結篇5

自從____開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給____人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現將本人20____年的工作情景作一簡單彙報,請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的瞭解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之後自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人後在女裝、休閒裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規範化管理,商品的退換或客訴等。

三、工作職責執行狀況

三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話説,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來説,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

2、注重規範管理,提升員工整體素質。

20____年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,並在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進一步瞭解。

3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

配合櫃組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習並靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的衝紅數都在33起以上。

5、瞭解員工狀況,努力打造和諧團隊。

三個月來,本人注重瞭解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善於經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩定性,儘自我的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的瞭解、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今後的工作中認真修 煉。

五、20____年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的瞭解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各櫃組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在裏瞭解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規範、學有榜樣、幹有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,異常要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關係,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導,20____年讓我有點依依不捨,在這三個月裏,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長着,提高着。所以,我熱愛這份工作,期望自我今後能歡樂着工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。

督導的工作總結篇6

本學期,在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下,在校長室統一領導下,圍繞學校中心工作,規範制度,強化管理,嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衞生、後勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態檢查、督促、評價和指導,尤其對教育、教學工作進行了有力地督導,有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、彙總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,將督導信息反饋給校長室及相關部門,為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋樑,督導室起到了促進校園和諧穩定的作用。現將本學期所做工作總結如下:

一、教學工作督導

1、開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關教師提出了要求。

2、開學初,召開了專業部教學督導工作會議,就教學督導事宜與各專業負責人進行了交流。

3、通過走動巡視,對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發現問題及時與相關人員溝通,並將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。

4、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部分別進行了教學督導,對相關教師的課堂教學、教案、作業批改等情況進行了檢查,並提出意見。對個別教師課堂教學的不規範行為給予指正。

5、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部的教學計劃執行情況分別進行了檢查,並向部門領導反饋了意見。

6、對部分專業教師的授課計劃執行情況進行了檢查並提出了意見。

7、對期中、期末的考務工作進行了檢查,並對考場紀律進行了巡視督導。

8、每月對中層幹部走進課堂情況進行督導檢查,通過中層幹部走進課堂,督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。

二、學生教育、管理工作督導

1、採取走動式督導檢查方式,每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發現問題後首先是現場處理,然後及時將問題提交班主任或相關部門,協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。

2、本學期強化了“醒示台”的督導作用,通過6期12篇內容,將學生違規、違紀具體事件進行曝光,對相關部門、相關教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協助作用。

督導的工作總結篇7

為了促進我校教學管理水平的提升及良好的教風、學風建設,全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況,不斷提高教學質量,在我校領導和教務處的具體指導下,開展了面向各個系部的全面教學督導工作。為更好地總結經驗,對以後的工作提供指引,現就本人在本學期的教學督導工作情況進行簡要總結。

本學期我負責聽青年教師張其老師的課,由於本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的衝突,郝老師的其中一門課程沒有聽,還有一門是實驗教學,因為專業不相關,不能胡亂指手畫腳,所以,本學期所聽的課程主要是《電子商務a》,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態,因此,本學期共隨堂推門聽課3次。

一、授課教師情況

總體來説張其老師教學過程中保持了嚴謹的教風,教學態度認真,講課條理清楚,重點難點突出;備課、上課、佈置批改作業等教學環節都很認真負責,對所講述的課堂內容熟悉;理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用,內容簡潔明瞭,非常注意與時俱進的修訂教學案例,其中有一次聽課是11.24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學,很大程度調動學生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課後內容的歸納和總結,下課後能夠做到與學生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時上下課。

在肯定成績的同時,當然也存在一些明顯的問題,這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。

1、對個別學生遲到應予以更多關注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學生們會認為老師對遲到問題並不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。

2、更多的關注教學細節。因為郝老師在教學中使用擴音器,而擴音器因為音源較近導致有較大回音,干擾後面同學的聽課效果;此外,教學課件中的圖片處理適當注意細節部分,因為圖片水印沒有擦除,很可能讓學生們產生誤解;好的案例不能僅僅當作一個例子來進行説明,可以製作成ppt讓學生們討論練習,效果應該能更好;

3、上課中語速稍快,後排學生聽不清楚,會使部分學生進入惡性循環,聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。

4、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是後排同學的玩手機現象較嚴重,教師更多的關注了前排聽課同學的反映,忽略了後排同學的聽課狀態。

二、學生課堂情況表現

在聽課過程中,所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好,缺課學生基本上沒有,但存在遲到現象,儘管遲到學生不多但仍然存在。總體上看,絕大多數學生能按時上課,課堂上守紀律,坐在前幾排的學生,聽課非常認真,能積極與老師互動交流,發表自己的見解與觀點,學習比較積極主動。而坐在後幾排的學生,大部分不太認真聽課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。

三、關於進一步提升教學質量的幾點建議

1、提供更多的機會讓教師們學習交流

教學督導只是一種督促提升的手段,在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是,這不應該是的手段,學校更應注重為老師們提供學習交流的機會,去年我校舉辦的示範課教學就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法,得到啟發並形成自身獨特的教學模式,在學習的同時也產生更多的壓力與動力,教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學,討論式教學,視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法,從而提升教學效果。

2、增加對學生的過程考核與管理

課堂教學不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態度,這必然會影響溝通效果。因此,在相信學生們的自覺性的同時,也應增加對學生們課程中的考核管理,比如根據課時安排學校硬性規定相關課程的過程考核次數,並有一定的考核標準與規範,比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據的過程考核(含期會考試),減少期末考核所佔的比例,比如期末只佔40%,這樣的話,當前學生們將學習定義為期末之前的突擊複習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。

四、個人督導工作的反思

1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作,在督導工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,順利完成了本學期的督導任務,並做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作,加深了我對教學督導工作的瞭解和認識,這有利於提高本人教學工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,學習到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由於自身教學任務較重,隨堂聽課時間安排較少,聽課後只能與授課教師進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的效果。

督導的工作總結篇8

元月5日,縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作,現將本次教學督導的情況進行總結。

一、作業備課:

本次檢查並不是全部檢查每位教師的備課作業,而是抽取部分年級的部分學科,比如檢查了二年級數學備課,單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,或者有的教師存在僥倖心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候,要考慮覆蓋到所有學科,不能出現漏備某個學科的現象。因為農村完小教師少,不能只被語數英有教案,有教學參考書的科目,尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。

二、音、體、美、實驗、寫字、英語口語技能:

音樂是唱音樂教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠,要求教師必須按照考核項目,在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法,而沒有具體的去讓學生進行實際操作。寫字,今年沒有寫語文教材的字,而是抽取了一年級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。

三、檔案材料:

教學檔案按照c級指標去準備檔案盒,因為指標多,檢查的人就多。按照b級指標準備,檔案盒比較好準備。但檢查時,這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而b級指標涵蓋的c級指標又多,勢必找材料無序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個檔案盒找好多次,翻來翻去準備好的材料反而找不到。

四、教師、學生評價:

教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案,成長檔案材料要充實,檔次要高,反映學生成長進步的足跡。

五、蓓蕾讀書:

要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數目中的目錄,每位教師上好一堂優質課,要有教案,聽課記錄。

六、閲讀課:

按照打印好的閲讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閲讀課,因為為了提高實效性,檢查人員要調查學生是否教師真正上了閲讀課上了幾節。

七、教研活動記錄:

記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。

八、教幹兼課、聽課:

教幹必須兼課並認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教幹兼課情況,並檢查教乾的聽課記錄。

九、實踐性作業:

每個學科的實踐性作業要注重平時的積累。注重實踐基地的建設,要讓學生到實踐基地進行實踐鍛鍊。

總之,教學督導指標多查的細,把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時,必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好,靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測,重教學的實際效果。檢查時,必須在實效性上下功夫,抓好教學過程的管理,才能起到實際效果。

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