315消費權益日活動總結精選5篇

活動總結在撰寫的時候，大家需要強調緊扣主題，很多人在結束了一場活動之後都是需要進行活動總結的寫作的，下面是本站小編為您分享的315消費權益日活動總結精選5篇，感謝您的參閲。

315消費權益日活動總結篇1

xx年3月13日上午，xx上空飄起細雨，氣温驟降，但是在新時代廣場上卻聚集着一羣情緒飽滿、熱情高漲的人——由縣委宣傳部、xx市場監督管理局、xx消費者委員會等多部門聯合組織的xx“315”國際消費者權益日紀念活動正在這裏開展。

和歷年一樣，此次“315”活動除在城區新時代廣場中心會場開展之外，青峯、軍店、化龍等鄉鎮均設立分會場，開展了多種形式的宣傳活動，通過這種方式將信用經營、信用消費的理念進行了深入廣泛的傳播。

在城區主會場上，首先由xx市場監督管理局黨組書記、負責人陸龍權同志致辭以及經營者代表新時代商務管理有限公司負責人承諾發言。隨後，xx人民政府副縣長丁選清同志講話，他表示：xx年是新中國成立70週年，是xx脱貧摘帽年，是實施“十三五”中期規劃的關鍵之年。建立消費領域信用體系是營造放心消費環境的首要任務。各相關部門要針對新形勢，強化新措施，加大執法力度，規範市場秩序，努力營造良好的市場秩序和消費環境。

這次“315”活動，主題鮮明，內容豐富。不僅有各職能部門查處的典型案例和消費警示發佈，還有打假成果展示及真假商品鑑別；不僅有視頻資料播放，還有現場諮詢和投訴，提醒經營者誠信經營，讓消費者理性消費，呼籲大家用良好的信用行為共築和諧的消費環境。

315消費權益日活動總結篇2

為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權益保護工作,認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業協會《關於開展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排佈署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以 “簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌,以客户反映、社會關注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現將活動開展情況彙報如下:

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權益,進一步提高服務質量,努力營造公司放心、客户滿意的消費環境,我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎。

(2)全面發動,認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務,設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由於措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領導接待日”活動,由公司領導負責親自接待客户以展示公司維護消費者權益的信心和決心。

三、深入開展“客户至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客户、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的宣傳教育活動。

四、製作統一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;

五、認真做好客户的投訴、受理、調處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客户的投訴、諮詢,並做到快速反應,快速處理。

六、認真總結、完善服務。

在今後的工作中,我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下,進一步建立健全服務體系,大力開展消費維權法律法規的宣傳,密切關注消費維權方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權服務領域,努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規範”的行業核心價值理念,展示我公司“規範經營、提升服務” 的信心和決心,努力促進我公司在維護客户權益保護工作方面再上新台階。

315消費權益日活動總結篇3

在20xx年”3·15國際消費者權益日”來臨之際，縣工商局圍繞“品質消費美好生活”年度主題，堅持早安排、早策劃、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動。

一是制定方案，落實責任。圍繞中消協確定20xx年“品質消費美好生活”年度主題，先後召開縣消委會理事會及消費維權專題會，聽取相關單位意見建議，深入討論活動細節，結合實際制定活動實施方案，並整合力量，成立宣傳報道、現場活動等五個工作小組，並落實到具體責任人，強調紀律，要求各司其職，協同配合，傳達壓力，壓實責任，確保活動順利推進。

二是強化宣傳，營造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點，結合年度活動主題，通過公益短信、宣傳欄、led等載體加強活動宣傳。同時，製作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權要點等資料，利用忠縣電視台、忠州日報、忠州之家等媒體動態發佈年度活動主題、重慶市“3·15”消費維權網絡晚會，並做好活動現場及後續跟蹤報道準備，引導科學理性消費，提倡依法積極維權，擴大活動的社會影響力。

三是突出檢查，規範市場。聯合消委會理事單位加強對轄區農貿市場、批發市場及超市等重點區域和涉農物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查，嚴格查處無照經營、銷售假冒偽劣產品及其他損害消費者權益行為，督促商户守法經營，自覺落實經營者義務，共同營造放心消費環境。

四是舉辦活動，現場維權。以北山廣場為活動主場，以各鄉鎮人流集中點為分場，積極開展消費維權“五進”（進社區、校園、農村、企業、景區）活動，現場普及消費維權知識，曝光典型侵權行為，發佈消費警示，受理處置諮詢、投訴。同時，充分發揮“12315”維權平台作用，堅持24小時值班制度，確保及時受理、處置消費者投訴，切實維護消費者合法權益，提振消費信心。

315消費權益日活動總結篇4

恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日，為了讓更多的同學瞭解社會了解產品質量，增強同學們的維權意識和維權知識，增加同學們對一些產品知識的瞭解。學生會外聯部特與青島市城陽區質檢局聯合舉辦此次去質檢局參觀的活動。希望通過此次參觀可以提高同學們對自己身邊的一些產品的認識。增加自己的維權意識!

組織同學們去青島市城陽區質檢局學習和參觀，有質檢局的工作人員帶領着同學們去參觀他們的實驗室和化驗室，參觀的同時還會為同學們講解一些儀器的構造和工作機理。同時還會為同學們提供一些產品讓同學們辨別他們的優劣，同學們還可以現場提問一些問題，由質檢局的工作人員進行講解。

通過這次參觀質檢局，增加了同學們對實驗室儀器的認識和了解，提高了同學們對我們的社會和一些產品的質量認識，增強了同學們的維權知識和維權意識，在以後的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。

通過這次活動，同學們都表示學習到了很多課堂上不能學到的知識。讓同學們真正的接觸了社會了解了社會。為以後走向社會增長了一定的知識。

我們外聯部通過組織這次活動，讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學們積極的和質檢局的領導們交流，向他們詢問了很多關於質量以及個人維權的知識。

看着同學們積極的參加這次活動，並且在這次活動中積極地表現讓我們學生會的成員意識到了我們以後的工作方向和工作方法，我們以後應該多組織一些有利於同學們接觸社會的活動，以及一些有利於增加同學們社會知識和社會經驗的活動。

在這次活動中我們也存在一些不足，在這次活動中沒有協調好時間的問題，利用的是同學們午休的時間，影響了同學們的休息。這是我們工作的失職，希望在以後的工作中儘量避免這種事情的發生。總體來説我們這次活動還是比較成功的，獲得了學校老師以及質檢局領導的一致好評。

315消費權益日活動總結篇5

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨着高等教育的改革和發展，大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

手抄報。以班級為一組，每班製作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題製作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評比。

二、活動成績

通過各班權益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。

三、活動目的

讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

四、活動結果

經過一番挑選最終選出6份作品，並給與獎勵3月18日將優勝作品展出e2b大廳。

一等 財管5.6班 李xx，

二等 旅本班1.2班 李xx

三等 物流3.4班 楊x

財管5.6 龐xx、

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

擴展閲讀

一轉眼之間，我們就要和這次的學校消費者權益日活動説再見了，下面我們要做的不就是把活動總結給寫好嗎。寫總結在一定程度上解決了問題的好壞與快慢。不管怎麼説，也要把總結給寫好寫明白才好！那麼，你知道該怎麼寫好一個學校消費者權益日活動總結嗎？工作總結之家小編特地為您收集整理“3.15校園消費者權益日宣傳活動總結”，歡迎大家閲讀，希望對大家有所幫助。

為了讓同學們關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公佈的20xx年維權活動主題“xxxx”，由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的“3.15消費者權益日宣傳”系列活動於3月14—15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。

本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發放傳單和現場諮詢相結合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，並得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。

本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的瞭解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。

此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：

(1)人員配合不夠密切，工作安排不當。

(2)部分幹部表現被動。

希望大家重視這些反反覆覆的問題，爭取儘快解決以便更好地開展接下來的活動。

總的來説，此次活動是多方努力的結果，幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝着服務會員的方向前進。

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨着高等教育的改革和發展，大學生的`權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

手抄報。以班級為一組，每班製作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題製作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評比。

二、活動成績

通過各班權益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。

三、活動目的

讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

四、活動結果

經過一番挑選最終選出6份作品，並給與獎勵3月18日將優勝作品展出e2b大廳。

一等 財管5.6班 李xx，

二等 旅本班1.2班 李xx

三等 物流3.4班 楊x

財管5.6 龐xx、

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

今年3月15日是第x個“國際消費者權益保護日”，我校“消費者權益保護日”的主題是“普及維權知識、依法正確消費”，採取多項措施對學生開展消費維權主題教育系列活動，引導同學們爭當“合格消費者”。

一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關“3.15”消費維權、消費指導和消費宣傳教育活動。讓學生了解基本的法律知識和消費知識，引導學生正確消費、合理消費，提高對商品、食品真偽、優劣的辨別能力。

二是學校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什麼叫維權?為什麼要維權?怎樣維權?讓學生了解：保護消費者的合法權益，是會社會的共同責任，社會各有關方面應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環境，促進社會和諧發展。

三是該校開展了“3.15”維權進校園活動。學校倡導學生到附近經銷點，開展小食品、假貨大識別小記者調查活動；並要求各班主任組織學生出一期以“誠實守信”、“消費與環境”為主題的手抄報，並進行評選。

四是學校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學生髮放有關“3.15”宣傳材料，向廣大消費者宣傳“消費安全、節約資源、環境保護”的基本知識，明確消費者應享有的權益等法律法規。

活動的開展使同學們進一步瞭解消費者的權利，有效提升同學們自我保護意識，為廣大師生提供安全健康的消費環境。

時光在不經意中流逝，學校消費者權益日活動也要過去了，下面我們要做的不就是把活動總結給寫好嗎。寫總結是培養和提升工作能力的有效途徑。雖然會很頭疼，但還是要學好這次的總結！只是實在是很頭疼，我們應該怎麼寫好這次的學校消費者權益日活動總結呢？以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“校園開展消費者權益日活動心得”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

為加強消費維權法律法規和科學消費理念的宣傳，切實保護消費者的合法權益，營造健康、安全和和諧的消費環境，20xx年3月10日xx市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，20xx年03月16日—企業管理協會—xx學院企業管理協會我們xx學院企業管理協會的部分會幹前去參與其中，協助是工商局開展此次宣傳活動。

此活動圍繞“消費與安全”為主題，結合實際，周密部署，使宣傳活動呈現出聲勢浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點。我們的主要任務：協助工商局分發關於消費者權益的傳單，讓羣眾瞭解更多的消費理念的權益。同時也磨練了會幹與人的交際能力，體會勞動者的辛苦。最後，我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動的會幹合影，見證了我們20xx年03月16日—企業管理協會—xx學院企業管理協會共同的努力，豐富了我們協會的活動經驗。

通過這次的活動參與，極大的增強了民眾的維權意識，有利於他們樹立正確的、合理的消費觀念，同時也增強了我們大學生在消費行為中的維權意識，學會了一些通俗易懂的辨別偽劣產品的小技巧，瞭解怎樣去更好的維護消費者的權益。

為了讓同學們關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公佈的20xx年維權活動主題“xxxx”，由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的“3.15消費者權益日宣傳”系列活動於3月14—15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。

本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發放傳單和現場諮詢相結合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，並得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。

本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的瞭解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。

此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：

(1)人員配合不夠密切，工作安排不當。

(2)部分幹部表現被動。

希望大家重視這些反反覆覆的問題，爭取儘快解決以便更好地開展接下來的活動。

總的來説，此次活動是多方努力的結果，幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝着服務會員的方向前進。

為增強學校內全體師生保護自身消費權益的意識，推動消費者權益保護工作深入開展，本協會於3月15日，在全校範圍內組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動，內容豐富，趣味性強，取得了良好的效果。

本次活動的主題為“遏制手機吸費，打擊無形詐騙”，其中具體分為兩個流程：

一，我們對參加的同學先做一個調查，問卷紙上列着一些手機詐騙的常見手段，讓他們選擇哪些是他們經歷過的，然後，我們對其進行統計；

二，參與者可以抽取一個有關消費者權益保護法的問題，答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好，同學們都很積極，首先，其中很大原因是我們做了比較充分的準備，而且大多協會成員都表現得很積極在活動前幾天，我們就已經把海報，禮物，問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是，因為預想到當天肯定有很多部門會舉辦活動，為了佔據有利地形，我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點，為順利舉辦活動提供了良好條件。另外，我們在有獎競猜環節花了很多心思，發揮了我們的想象力，這些小禮品雖然不值多少錢，但是都很受大家的歡迎，那麼來參與的人自然就會很多。

在此次活動中，我們也遇到了一些困難。在活動中，因為參加的同學很多，都爭着答題，抽獎，這是先前沒預想到的，而我們沒有將每個細節的工作分配給幹事，以導致當時的狀況比較混亂，不是很有秩序。還有一個問題，是參與的同學告訴我們的：“為什麼沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”，這會導致有些沒答對的同學很失望，有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤，在以後的活動中一定會吸取教訓。

整個活動進行得比較順利，基本達到了預期效果，此次活動對於廣大師生來説是一次深刻的消費教育，也是對於自身素質的一次提升。此外，通過此次“3。15”宣傳活動，使廣大師生能夠在遊戲的同時，對手機詐騙有了更深刻的瞭解，提高自我保護能力和消費維權意識，繼而讓更多的人瞭解消費者權益保護的意義，更好地維護自己的合法權益。

時間這個東西很難把控得住，這不，學校消費者權益日活動結束了！下面是我們寫寫活動總結的時候了。任何一個人都是在不斷地實踐與總結中提升自我的。這麼説來，這次活動的總結還真得好好寫一寫了！只是實在是很頭疼，我們應該怎麼寫好這次的學校消費者權益日活動總結呢？請您閲讀工作總結之家小編為您編輯整理的《學校315消費者權益日活動總結反思》，僅供參考，歡迎大家閲讀。

由於現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

這次活動對於搞好大學生的消費教育，倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閲歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望藉助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

活動過程：

1)3月15日，早上8點，在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。並擺放桌椅，為活動做準備。

2)8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點，現場為學生們解答有關權益方面的問題。

3)9點半對同學們發放3·15調查問卷，幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。

4)活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名，從而得到深刻認識。

5)中午12點40，全體成員合影留念，並宣佈活動結束。

總體來説，我們這次以“3·15消費者權益日”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

1、 準備較充分 “凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量，並提出策劃

2、 密切配合 多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會，讀書協會人員幫助和安排的，桌椅是學生處租借的。

3、 分工具體安排合理 在活動沒有開始之前，領隊就已經將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事後，同學們普遍反映良好。

4、 活動全面深入 從初期活動內容的確定到聯繫相關部門，宣傳組織同學進行分工，一直到校內工作的全面開展及高質量的完成，後期總結討論，充分做到了理論聯繫實際，並且昇華了理論，提高了同學們的思想認識。

活動結果及意義

1、 活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分讓大學生對《消費者權益法》有了更深刻的認識。

2、 這次活動緊扣着提高大學生消費者依法維權的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。

3、 這次活動緊緊圍繞“3·15消費者權益日”的口號，在校內外開展的一系列有實效性的活動，並進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。

4、 這次活動我們以最小的費用高質量的完成了具有實踐意義的團日活動。

3.15是消費者權益保護宣傳日，為了維護廣大消費者利益，營造一個良好的安全放心的消費環境，倡導健康文明的消費方式。我校校膳委會於14和15兩日在各個超市、食堂門口成功舉辦了3.15消費者權益保護日法制宣傳活動。

本次活動，我們校膳委會主要以派發傳單，問卷調查和海報展覽等形式介紹了相關知識。內容涉及消費者的法定權利，常見的發生於消費者領域的侵權、欺詐以及違約現象，如何行使及維護自身的合法權利等問題。

此次宣傳活動作為本學期的第一次大型活動。這樣的3.15讓廣大消費者更好的瞭解了相關的法律知識，同時增強了各部門幹事的能力。在小夥伴與小菇涼的共同努力下此次活動取得圓滿成功。在此感謝學校與同學們的支持，使得本次活動才能如此成功落下帷幕。

為增強學校內全體師生保護自身消費權益的意識，推動消費者權益保護工作深入開展，本協會於3月15日，在全校範圍內組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動，內容豐富，趣味性強，取得了良好的效果。

本次活動的主題為“遏制手機吸費，打擊無形詐騙”，其中具體分為兩個流程：

一，我們對參加的同學先做一個調查，問卷紙上列着一些手機詐騙的常見手段，讓他們選擇哪些是他們經歷過的，然後，我們對其進行統計；

二，參與者可以抽取一個有關消費者權益保護法的問題，答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好，同學們都很積極，首先，其中很大原因是我們做了比較充分的準備，而且大多協會成員都表現得很積極在活動前幾天，我們就已經把海報，禮物，問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是，因為預想到當天肯定有很多部門會舉辦活動，為了佔據有利地形，我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點，為順利舉辦活動提供了良好條件。另外，我們在有獎競猜環節花了很多心思，發揮了我們的想象力，這些小禮品雖然不值多少錢，但是都很受大家的歡迎，那麼來參與的人自然就會很多。

在此次活動中，我們也遇到了一些困難。在活動中，因為參加的同學很多，都爭着答題，抽獎，這是先前沒預想到的，而我們沒有將每個細節的工作分配給幹事，以導致當時的狀況比較混亂，不是很有秩序。還有一個問題，是參與的同學告訴我們的：“為什麼沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”，這會導致有些沒答對的同學很失望，有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤，在以後的活動中一定會吸取教訓。

整個活動進行得比較順利，基本達到了預期效果，此次活動對於廣大師生來説是一次深刻的消費教育，也是對於自身素質的一次提升。此外，通過此次“3。15”宣傳活動，使廣大師生能夠在遊戲的同時，對手機詐騙有了更深刻的瞭解，提高自我保護能力和消費維權意識，繼而讓更多的人瞭解消費者權益保護的意義，更好地維護自己的合法權益。