一季度個人工作總結6篇

寫工作總結的意義在於反思自己的工作表現，找出不足之處，以便提升自己的能力，我們可以通過工作總結清晰地瞭解自己在工作中的表現和成果，以下是本站小編精心為您推薦的一季度個人工作總結6篇，供大家參考。

一季度個人工作總結篇1

一季度，我委在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大為指針，學習貫徹科學發展觀，圓滿完成一季度的各項工作任務，為新一年的工作開了一個好頭。

一、主要工作情況

1、紮實開展機關效能年活動

我委於xx年2月11日下午召開了區發改委系統貫徹落實全區三個文明建設總結表彰暨機關效能年動員大會精神動員部署大會，成立了以發改委黨委書記、主任胡學文為組長的東湖區發改委機關效能建設工作領導小組，制定並下發了《關於在發改委系統開展機關效能年活動實施方案》，並要求各相關單位和部門根據各自的工作實際，拿出具體的工作措施、實施辦法和項目推進表。要求全系統幹部職工把思想認識統一到機關效能建設這一今年的重要工作上來，進一步堅定信心、搶抓機遇、奮發有為、爭創佳績。

2、把學習實踐科學發展觀活動引向深入

我委成立了以發改委黨委書記、主任胡學文為組長的東湖區發改委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，利用休息日，於xx月21日上午召開全系統深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，要求廣大幹部職工切實提高思想認識，自覺把思想和行動統一到學習實踐科學發展觀上來。重點在幾個方面作出努力：一是以科學發展抓項目為重點，轉變經濟發展方式、調整經濟結構、提升發展水平;二是以保障和改善民生為根本，穩步推進企業改制，進一步促進社會和諧;三是以提高領導科學發展的能力為核心，進一步加強領導班子和幹部隊伍建設;四是切實加強組織領導，確保學習實踐活動取得紮實的成效。

3、切實做好兩節、兩會期間信訪、穩定、安全生產、消防工作

在兩節、兩會期間安排好全系統信訪、穩定、安全生產、消防工作，下大力氣開展信訪、矛盾糾紛、安全生產、消防及不穩定因素大排查，限期整改存在的隱患。紮實做好改制企業、困難企業職工的思想穩定工作，召開專門會議研究處理南昌微型電機廠、南昌無線電六廠等企業職工的上訪問題，杜絕赴京訪、赴省訪的發生。堅持打防結合，預防為主的方針，提高幹部職工的防範意識和安全意識，未發生安全生產事故，未發生消防事故，保障了系統和社會的和諧穩定協調發展。

4、爭資金爭項目促進我區經濟社會發展

我委積極向上爭取資金、爭取項目，一季度，我委向上申報的xx街道社區衞生服務中心、xx院街道社區衞生服務中心、彭家橋街道社區衞生服務中心項目爭取了xx市基層醫療衞生服務體系建設項目xx年新增中央預算內投資540萬元。

認真貫徹落實全區經濟工作會議精神，成立了發改委實施三大工程總指揮部，制定了《東湖區發改委經濟大發展工作實施方案》和《發改委xx年經濟發展工作考核實施細則》。同時，充分發揮發改委工作的職能優勢，在向上級爭取項目、爭取資金上下功夫，進一步加大經濟工作力度，調整充實了經濟工作專門人員，做好項目信息的收集工作和項目的跟蹤服務協調工作，重點抓好房地產業、建築裝修業、餐飲業的招商引資和協税護税工作，大力推進樓宇經濟、總部經濟和個私民營經濟的發展。

5、加強價格監控，規範收費管理

積極應對全球金融危機帶來的影響，繼續加強對轄區內集貿市嘗大型超市的肉禽蛋、糧、油、液化氣等重要民生商品價格的波動情況進行跟蹤監測，為政府價格決策提供依據。

全力清費治亂，切實規範收費行為，對全區行政事業性收費單位開展收費年審，規範執收單位的收費依據、收費程序及收費標準，對發現的亂收費行為進行查處整改。

二、形勢分析

發改委作為政府的綜合經濟管理部門，承擔着全區工業經濟運行分析、全區固定資產投資、項目立項審批規劃、企業改制、價格監督管理、扶持個私民營企業發展、節能減排和對口市發改委、市經貿委、市物價局、市個私辦等諸多工作，因此存在着人員不足、經費不足的問

題，希望取得政府的支持。而我委也將變壓力為動力，以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，踏踏實實地完成自己的各項工作。

三、下一步工作打算

1、繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動，把活動與工作、生產、生活相結合，爭取取得紮紮實實的成效，使全系統的工作更上一個新台階。

2、以保增長、保民生、保穩定為核心，不斷強化自身建設，進一步轉變作風、轉變職能，提高服務水平、提升服務形象，加強機關效能建設，為企業和社會服務。

3、進一步加大經濟工作力度，組織專門招商引資小分隊赴經濟發達地區進行招商，加強協税護税工作，繼續推進樓宇經濟、總部經濟和個私民營經濟的發展。

4、堅持因企制宜、一企一策、成熟一個、實施一個和穩步推進的原則，繼續加大改制力度，解決改制中的歷史遺留問題，確保改制工作順利進行。

5、強化安全生產和信訪穩定工作，切實做好企業特別是改制、停產、半停產企業的安全穩定工作，通過不斷開展周密細緻的信訪穩定、安全生產、矛盾糾紛排查，把不穩定因素消除在萌芽狀態、消滅在基層，確實維護系統和社會穩定。

6、深化節能降耗，深入開展節能減排進社區五開展活動，進一步強化全民節能意識，樹立家庭成員生活中健康、文明、節約、環保的新習慣、新方式，通過社區這一宣傳陣地來積極發揮家庭在推動全社會節能減排活動中的重要作用。

7、強化服務意識，推動全民創業。積極扶持中小企業發展，進行中小企業資金需求、用工、人才需求調查，形成需求目錄，通過各種途徑解決民營中小企業貸款難、融資難、用工難問題。

一季度個人工作總結篇2

本季度在領導的指導下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務，現將本季度的工作情況總結報告如下：

1、收發公文工作情況

本週共收到文件22份，其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認真處理收發公文工作的各個環節，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。

2、印章管理工作

在本季度印章管理工作中，沒有發生違規使用印章的問題，能夠認真落實印章管理制度，及時進行印章登記。

3、__務工作

本季度參加中心組學習會議，並進行會議記錄，會後總結梳理會議信息，形成書面報告。認真整理近期__務工作的相關信息記錄，及時上報。

4、其他工作

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準備活動所需ppt文件、音樂文件等，儘自己的努力完成此項工作。

回顧這一季度，收穫很大。但工作上仍有很多地方有待改進，希望今後能夠繼續加強學習，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。

一季度個人工作總結篇3

為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業務又好又快發展，1月15日，xx農行在營業室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張，網上銀行註冊xx户，開手機短信xx户，取得了“春天行動”零售業務綜合營銷的良好開端。

一、制定活動方案，確保活動有開展。

該行制定了《中國農業銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業務綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業機構負責人、客户經理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領導小組，負責“春天行動”的整體策劃、部門協調和部署執行，為活動的開展提供了組織保障。

二、改變宣傳方式，確保活動不走形式。

該行以向辦理業務的`客户饋贈禮品為主線，連續多日開展現場贈禮促銷活動，拉近與客户之間的距離，在兩個營業機構即營業室門前、青溪分理處門前設立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月20日，每日都有兩名以上客户經理現場營銷個人業務產品、現場向辦理了業務的客户發放禮品。並印製了“客户辦理業務禮品對照表”廣告設立於現場，讓客户對自己開辦的業務應獲贈的禮品一目瞭然。

三、分解目標任務，落實到崗到人。

為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行幹部員工人人心中有數，對自己的目標任務負責。

四、制定激勵措施，充分調動全行幹部員工營銷的主動性和積極性。

對20xx年“春天行動”結束後，該行按一季度各項業務營銷業績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業務營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業務營銷工作成績優異的員工，對前三名獲獎者分別獎勵效益工資1000元、800元和600元，達到評選上級行評優條件的，該行將積極推薦上報，從物質和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。

一季度個人工作總結篇4

時光飛逝，轉眼間20xx年第一季度已經過去，在這段時間裏，不管在工作、學習、生活上都有長足的進步，止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。

一、指標達成情況

第一季度各項指標達成情況較好，銷售預估1259.52萬元，實際銷售1347.66萬元，達成率107%，毛利額預估137.68萬元，實際達成157.52萬元，達成率114.4%，雙向指標到按照年初的計劃順利達成。

二、主要工作完成情況

1、門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營採問題54各，跟蹤解決30個，重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。

2、門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據，每週進行跟蹤，月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個，處理107個，門店問題數據整體下降16.7百分點。

3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理，大部分商品已經處理完畢，六月底共清理報損破損商品437個，報損金額2916.98元。

4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報開檔9期，開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主，商品到貨率達到95%以上，海報商品整體銷售良好。

5、營運檢查表的製作及檢查工作，根據營運部的統一要求和需要，先後制定基礎環境衞生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表，包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區門店做了檢查和評比。

6、星級員工標準的制定，從四月下旬開始進行擬定，到門店進行探討，和門店管理人員進行共同討論，經過三次修改，5月11號定稿。

7、通成店的調整工作的協助，參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調整支援工作。

三、在前期的工作中還存在着很多不足之處

1、對口部門商品陳列標準不同意，沒有進行統一的規範和提出標準的要求，致使對口部門的營運標準不高。

2、對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。

3、門店市調商品價格偏高不下，商品調價跟不上，對商品部關於價格調整跟蹤不到位。

4、家電品項調整不到位，致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全，區域競爭優勢不明顯。

針對上期工作中存在的不足和問題，在下步工作中主要做好以下幾點工作：

1、抓好部門商品陳列規範，及價格標識的管理工作，此項工作以商品分類為起點，逐店統一，實行以點帶面，結合培訓工作，爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查，使此項工作常態化。

2、繼續做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作，下步工作市調要有針對性，按分類逐一市調，逐一調整。跟蹤商品部門，調價的同時，要確保商品的毛利率。

3、配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。

一季度個人工作總結篇5

一是緊抓脱貧任務。

我鎮現有在冊貧困人口205户387人，今年縣下達我鎮脱貧任務230人。在認真對照“兩不愁、三保障”脱貧條件和多次全面摸排的基礎上，確定我鎮20xx年擬脱貧户104户234人，一般貧困户7户，低保貧困户55户，五保貧困户42户(其中集中供養五保户1x户1x人，另有2户擬進入敬老院)，易地搬遷20户，危房改造27户，各村對照縣級表格逐一填寫，對照表格逐項落實，確保完成年度脱貧任務。

二是強化幫扶措施。

目前我鎮第一批產業發展已經開始驗收，在4月中旬完成鎮內第一批產業驗收工作;在雨露計劃申報中，截止4月2日為我鎮19位中職高職學生申請了雨露計劃補助，在5月之前完成30户中職高中雨露計劃申報工作;截止本月2日，78户貧困户利用小額貸款197.5萬元發展了產業。

20xx年我鎮20xx-20xx年申報了62個項目，申報扶貧資金1558.84萬元，目前下達我鎮20xx年產業扶貧項目46萬元。

三是全力推進易地扶貧搬遷。

20xx年我鎮嚴格按照相關程序，共搬遷20户61人，在爛泥坳和古橋畈安置點進行續建，爛泥坳安置點安置8户25人，古橋畈安置2户8人，新建落兒嶺安置點安置5户13人，新建祝家鋪安置點安置5户15人，現在所有安置點都已經開工，落兒嶺安置點有2户主體完工，古橋畈安置點有1户已經入住，爛泥坳安置點有1户已經入住。

四是嚴格幹部走訪紀律。

在安徽扶貧app管理上，3月中下旬，縣扶貧移民局反饋我鎮走訪條數35條，112名幫扶幹部在3月最後5天時間了更新了317條幫扶日誌。

一季度個人工作總結篇6

回顧第一季度來的客服工作，有得有失。現將第一季度來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在去年初步完善的各項規章制度的基礎上，一季度的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出台和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作

利用每週五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每週末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達x次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

四、xx區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xx區每季度入户抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務——xx區首次入户抄水錶收費工作。

六、xx區底商的招租工作

制定了底商的招租方案，併成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓收樓工作。

八、節日期間園區的裝點佈置工作

積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作，在小區xx門及xx區各大堂內購置了各種裝飾品。

九、業主座談會

組織進行了第一季度一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。

總之，在第一季度的工作基礎上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度裏我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇於進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。