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2024年市場銷售工作總結8篇

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只有將工作總結認真寫,才可以讓今後的工作獲得指導,工作總結可以幫助我們更好地瞭解自己的工作目標和任務,從而更好地制定和實施工作計劃,以下是本站小編精心為您推薦的2024年市場銷售工作總結8篇,供大家參考。

2024年市場銷售工作總結8篇

2024年市場銷售工作總結篇1

在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語説不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過後,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活的還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什麼,是教訓,是挫折後的新的勇氣,那才是最寶貴的。”

一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,説服客户加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情並非想像的那麼好,説起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一週內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動盪,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽説技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的.由!

從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以説我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什麼也不懂,沒經驗,沒人際關係,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

一. 業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客户問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客户的問題。

2.對市場的瞭解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客户都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客户也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客户的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客户的回答中瞭解到客户的需求,這樣做會事半功倍。

二. 個人素質能力

1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心,遭客户第一次拒絕後,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什麼不接受,分析解決問題。

4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什麼也不想做。

我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的文化與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。

第一,明確企業經營定位,最好是像專業化經營轉化,並將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,徵求他們的建議。

第二,合.的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。

第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠儘快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。

第五,人性化管理,經銷商老闆要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活的中遇到的難題,免除業務員工作的後顧之憂,讓業務員被老闆的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。

我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的業務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於efutian形象的事情。

3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

我們是一個團結的.體,具有團隊精神的.體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神裏的一句話就是要“與時俱進”

對公司提一個創業企業要成功的幾條因素:

首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。

其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,並且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有後顧之優.財務制度一定健全。

公司的管理制度要切合實際,要規範化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的儘量爭取。

影響力,最好有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商户先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。

對於一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優秀"的人才才能把事情做強做大。

公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司.體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示範及影響力必不可少。

風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那麼就不要去做,或者讓這個風險避開後再做。

注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。

提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。

希望公司在20xx年各個系統能夠完善,領導和員工齊心協力工作,在奧運之年大展宏圖。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

2024年市場銷售工作總結篇2

科學合理設定考核指標,提高客户經理工作熱情為確保所設定的考核指標科學合理,客户服務中心在制定指標時,根據歷史銷售數據和銷售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據各片區的實際情況(所佔比重),合理劃分各片區每月的銷售指標,並於每月最後一天下午召開部門會議,向各客户經理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客户經理可以提出意見),經客户經理確認後,與客户經理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增強考核指標的透明度,提高客户經理工作熱情,確保客户經理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標。在確定銷售指標後,客户經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日,並做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客户經理反饋給服務部負責人,服務部負責人反饋給客户服務中心,以便客户服務中心及時掌握市場動態。

加強專銷結合,實現信息共享一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合,更好服務零售户和消費者,及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題,淨化捲煙市場,維護捲煙經營秩序,經研究決定,制定專銷聯席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據各自崗位情況彙報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為捲煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平台。

二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便於專銷人員間的信息交流與溝通,經研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一週以來市場走訪情況、捲煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下週工作提供保證。

三是聯合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客户經理與市管員每週至少聯合拜訪客户一次,收集市場信息,對存在的問題能當場解決的當場解決,以切實提高工作效率。

加強市場清理力度,為捲煙銷售保駕護航當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在___元不等,因此在今後一階段時間內將加強市場清理力度,為捲煙銷售保駕護航。

一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒捲煙和市外亂渠道捲煙對市場的衝擊。根據計劃安排,__月-__月採取的主要措施有:要求專銷人員每月根據片區銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態;開始百日集中整治行動,以___件以上零售户、違規轉化户、特殊場所、食雜批發户為重點開展一次綜合治理活動,嚴厲打擊無證經營和非法經營行為,以防再次違法經營,為__年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,於“___”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將採取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區毗鄰地帶的非法渠道捲煙、農村市場的假冒捲煙以及個別雲霄、龍海人流動兜售假冒捲煙的整治。截止__月__日共查獲案件___起,涉案卷煙___條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件___起,無證經營案件___起,涉案卷煙___條(當場移交工商部門),平和人到__縣兜售假冒捲煙___起,涉案卷煙___條,已移交公安部門調查處理(拘留___天罰款___元)。

二是嚴防死守,讓製假售假無處藏身。首先是加大對原有製假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點,採取抬頭就打的高壓態勢,從“精、細、實、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,着重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網絡,及時分析總結去年__月份打網工作的經驗和不足,發揮捲煙網絡效應,精確地掌握轄區市場動態,培養網絡案件經營意識,進一步淨化捲煙市場,爭取今年打網工作有新突破,主要從以下幾個方面着手:一進貨異常户,二違規嫌疑户,三經營工作困難户,四是其他三員(送貨員、客户經理、電訪員)信息反饋户。

2024年市場銷售工作總結篇3

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

2024年市場銷售工作總結篇4

回首200*年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。

總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客户的談判,還是銷售經驗與新客户的接洽工作,都在不斷進步中。

1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客户因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客户的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客户的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

2、南非片區:目前南非市場客户共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客户;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

3、中東市場:xx年有貿易來往的中東客户(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客户;xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關税、運費等問題,對於我們來説,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客户出貨時候產生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客户,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客户不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客户的鎖定以及小客户的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

5、西歐地區:意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客户和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客户,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客户成了首要任務,比如説意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客户,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

6、現行和客户的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

7、對於客户所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

8、xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;

另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客户關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!

2024年市場銷售工作總結篇5

回首過去的5個月,心中感慨良多。總公司各級領導給了很多機會,加上自己的努力,做了很多事情,雖然感覺充實,但也失去頗多。對於我而言,這是充滿機遇和挑戰的日子,市場有所回暖,但是苦於產品供需矛盾,對很多忠實用户不得不説對不起,解釋再解釋,延期再延期,退貨直到失去客户。下面就就職的險峯銷售中部市場副總經理的工作情況總結如下。

1.銷售中部市場任務完成情況

20xx年1-5月新訂小產品38台,累計發運小產品42台,新訂大產品4台。回款約20xx萬左右;累計出差超過120天。

1.2客户反映較多的情況

對我們生產製造型企業,質量和服務就是我們的生命,如這兩方面不能做好,企業的發展壯大就會面臨較大的困難。

1.2.1質量狀況:質量不穩定,修、退、換貨較多。大機牀在多次維修後不能儘快徹底解決問題,導致太多的後續麻煩。

1.2.2交貨不及時和不能交貨。

1.2.3售後服務不能準確及時解決問題。

1.3繼續發揚銷售工作需具有的責任心、有奉獻精神和能吃苦精神。可以説,強烈的責任感和責任心是做好銷售工作的第一要求,也是我們作為銷售應該具備的最基本素質。對於我們銷售工作來説經常要到生產車間裏,根據客户要求和談合同時的情況瞭解產品的製作情況,瞭解生產過程、生產進度,便於自己工作更好的開展。

1.4處理好跟客户、代理公司及我公司相關協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益,從本質上來講,跟客户和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

2.後續工作計劃

回顧過去,取得了一些微不足道的成績,但是這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

1)進一步加強向領導、向同事、向客户學習的力度,不斷完善自己。學無止境,作為銷售,要時刻保持着一顆虛心向前的心。

2)加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們銷售欠缺的,也是非常重要的知識。

3)繼續配合公司及銷售領導,做好做大中部市場的銷售工作,特別要抓緊手中重點項目的跟進服務。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們險峯闊步發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

2024年市場銷售工作總結篇6

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客户;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差(大都小是客户、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客户開放面,雖然落實了4個新客户,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客户中有3個是小客户,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客户質量。俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)。且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

2024年市場銷售工作總結篇7

中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549。94元,其中車險保費8250160。12元,非車險業務759389。82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一個月來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2024年市場銷售工作總結篇8

20xx年銷售接近尾聲了,就今年的端午銷售個人有些感想,簡短總結下吧。

1、前期佈置和按排工作缺乏有效的推進,有諸多工作沒有認真去落實,比如很關鍵的團購工作,在推進的過程中總是有諸多的藉口,該項工作極差;

2、對於重點經銷商的重點商超關注度、支持(不僅僅是物力支持,還要給予更多的智力支持)嚴重不夠,仍舊是全部依賴了經銷商自有的力量;

3、收尾不果斷,出手時間延後、力度不夠;

4、團隊建設中仍然有諸多的問題,過於寬鬆化、過於簡單化,過於相信人的自覺和主動性。每個人的性格和做事風格不同,在一個團隊共事難免會出現摩擦,就需要多溝通、多交流、多疏導。

經過近幾年的培養端午經濟逐漸的顯現,並不斷的壯大公司的銷售增長就是市場經濟增長的一個縮影,然而在此也有諸多的隱憂。(先寫到這吧已經睜不開眼了,睡了。)

一、市場慢熱、旺銷期更短

今年端午銷售整體呈現慢熱狀態,前期的零售市場一直處於較涼的狀態,主要依靠企業的團購支撐整個市場銷售,消費者已經把握了節日產品的銷售規律和銷售方式,都在最後幾天企業瘋狂甩貨時購買。

二、諸多的企業在殺雞取卵博取銷量

如今的各行各業都是競爭異常激烈的,每個企業都想放大銷售,然而在向這個目標挺進的過程中我感覺更多的企業不是通過自身軟硬實力的提升而是採用了看似很有效果卻很低級自毀品牌自毀形象的手段。

三、產品同質化

除去個別企業外,更多的企業在相互抄襲、相互模仿,所謂的創新也只是包裝盒型、材質上的變化,產品本身的創新極低,企業每年在靠變換包裝來提升產品價格,用於應對不斷上漲的成本。

總之,是企業營造了更加濃厚的節日氛圍,推動了節日習俗的更好傳承,引領了一個又一個的節日消費,但同時也會毀於企業之手。

公司今年能較往年有較大幅度上升得益於,1、市場大的增長環境(決定性因素);2、零售定價與消費者心目中的價值基本相吻合,這樣能夠在零售市場分得更多的份額;3、新開發市場增加了一部分銷售,諸如山西市場,今年山西市場通過運作,雖然在總量上仍然不大,但是我個人認為意義還是很大的,堅定了我們加快運作山西市場的信心和決心,同時在市場開發模式上也進行了有益的探索,為開拓黃河以北市場開了個好頭。4、業務人員和經銷商朋友對於端午的認識和運作更加的深入更加的嫻熟;5、質量不斷提升,今年非常可喜的一點是在轄區範圍內消費者零投訴,這是這些年來所罕見的,是非常值得稱讚的一點,希望公司繼續堅持。