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後勤主管年工作總結8篇

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適合自己的工作總結都是要結合自己真實的工作經歷的,轉眼間我們的工作又結束了,又是寫工作總結的時候了, ,以下是本站小編精心為您推薦的後勤主管年工作總結8篇,供大家參考。

後勤主管年工作總結8篇

後勤主管年工作總結篇1

的正確領導下,嚴格按照公司經營方針開展部門各項工作。結合實際緊緊圍繞工作目標,全面完成了上半年的各項工作任務。現將實施情況作如下彙報:

一、各項指標使用情況

二、部門的其他工作方面

1、上半年我們堅持了每天的衞生檢查工作,把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治,通過了各相關部門大力協作,收到了較好的成效。特別是針對港區作業散貨出現的“揚塵”現象,給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此,結合港區實際,特制定出環境衞生整治實施方案。首先加強宣傳,提高全員思想認識;然後明確各自職責,強化分工協作;最後精心組織,督促整改落實。港區環境衞生整治工作領導小組負責統籌全港區環境衞生整治、垃圾清運、與上級有關部門的溝通協調等工作。

上半年以來,公司職能部門依據環境整治措施並督促各部門落實,各單位、各部門全面配合,把本港區環境衞生整治工作作為今年環境建設的主要工作來抓,確保了全港區環境衞生有較大改觀。

2、嚴格控制物資採購費用,進一步完善規範物資採購管理制度。落實到實處就是嚴格對物資採購的計劃、申請及

審核各項程序作好把關:

一是嚴格審核,計劃規範,做好計劃的監督管理;二是按計劃要求核對好物資的規格、型號、數量、及其它要求;三是在採購工作中深入市場進行價格的調查,貨比三家,保質保量;加強對市場的掌控,減少對成本的支付;四是對公司所有物資採購進行嚴格的質量驗收,按規定完善入庫手續,大宗物資採購必須有紀委的審核和監控;五是貨物入庫後按公司規定標註貨物標籤,對出庫進行及時消帳,做到貨帳相符。

總之,我們在採購工作中堅持嚴格按照公司規定的物資採購管理及要求認真實施,實行集中採購,嚴格報銷制度,從目前的情況看,杜絕了無計劃的採購現象發生,實行了財務匯款,減少了現金交易,杜絕了在採購中的違紀事件發生。

3、完成了對單工宿舍的部分調整及清理,規範了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習學生和復退軍人進行了住宿安置,確保了新進職工隊伍的思想穩定。

4、加強了食堂承包經營運行的管理工作,堅持了每天對食堂的環境衞生進行監督和管理,並針對職工提出的好的意見和建議,分別進行了及時的糾正和整改,從目前的運行情況看,基本能滿足多數職工和生產的需要。

三、下半年工作思路

1、繼續抓好對物資採購計劃的控制工作,建立完善燃潤、物料的分類的統計工作,做到心中有數,及時深入市場瞭解物資的價格及變化情況,努力降低採購成本,確保採購目標計劃的有效控制和實施。

2、繼續抓好港區內環境衞生的整治工作。

3、做好現場清飲供應工作,為生產現場的防暑降温做好保障,急生產之所急,想生產之所想。切實為生產所需作好服務和保障工作。

4、加大對公司公用水用電的管理工作,具體責任“明確到部門、落實到人頭”,從被動防範向源頭管理轉變。除了隨時深入到各部門進行檢查,發現問題立即整治外,我們還要在全體員工中樹立節約意識,加強對員工的節約意識的培養和教育。鼓勵節約,嚴懲鋪張浪費現象,教育職工從我做起,從節約一滴水,一滴油和一張辦公用紙開始,開展節約活動,達到嚴格控制各項費用支出的目的。

5、建議:

為穩定新進轉業軍人和實習學生,建議公司購置新牀40張,並在單工宿舍添置空調、電視、網線等設備設施,讓新進員工感覺到公司大家庭的温暖。

後勤保障部

二o一二年七月一日

後勤主管年工作總結篇2

我是酒店後勤部的一個員工,不知不覺20xx上半年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,後勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:

一、加強酒店內部培訓

根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

二、強前後台溝通和協調,提升對客服

定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了酒店的品牌。

三、合理安排人員,勞動力綜合運用

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

四、一步規範和明確酒店獎勵考核制度

為提升酒店員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

五、一如既往做好酒店“五常法”和衞生工作

酒店的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,酒店員工持之以恆進行落實。在星級複評自查中,受酒店領導好評,還被評為“五常法”示範酒店。

六、酒店品牌,突出個性化服務

在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待。

七、堅持做好各酒店的協調配合工作

嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,後勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們並不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在着不足,我們如何在明天創造更多的業績,在下半年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

後勤主管年工作總結篇3

繁忙而緊張的一年過去了,我們總務處的成員在校長室的領導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務工作做個總結。

一、加強政治理論學習,提高思想認識。

我們總務處的成員能明確各自的任務,認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起着舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

二、落實分工,明確職責。

今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協調佈置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

三、明確責任目標,積極做好後勤工作。

我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衞生、衞生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物台帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。

對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯繫到位,因教室和辦公室調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等。

總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等;對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

四、排查安全隱患,創建平安校園

在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳彙報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工

後勤主管年工作總結篇4

一年度的工作即將結束,回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的後勤崗位默默無聞的工作着。

一、結合實際,紮實工作。

學校的後勤工作千頭萬緒,如何使學校的後勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我後勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的進程。帶領後勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自幹。利用工作和休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們後勤一班人年齡偏大,但工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

二、優化管理,事事處置以嚴格要求自己。

一是在主管後勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資採購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規範操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店瞭解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。

總之,在負責後勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是後勤人員的綜合素質有待提高。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

後勤主管年工作總結篇5

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來説,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下:

一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衞生工作

創造優美環境 做好安全保衞工作醫院後勤個人工作總結對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

四、 協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xx的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計 網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。xx鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客户羣的不同,都做到了有效的發放。新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

後勤主管年工作總結篇6

在20xx年度裏,在院部的領導下,圍繞安全保衞、內部建設等任務,認真組織後勤服務,精心開展後勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來説有以下幾方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓後新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施,温暖過冬

1、為保障患者及工作人員温暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區温度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級文件精神,需要招標採購的,嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,後勤部接到科室申請,均及時採購,保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作,做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發黴、變質現象。

六、做好衞生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,後勤部就衞生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衞生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衞生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一户最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。

3、衞生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

後勤主管年工作總結篇7

20xx年即將過去,後勤部在公司領導的親切關懷下,在行政部的大力支持下,在廠區各部門同仁的幫助下,後勤部全體人員齊心協力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將後勤部這一年來的工作情況總結如下:

一、堅持以使用者為中心,牢固樹立後勤就是服務的思想,保持好良好的心態,做好後勤服務的工作,履行後勤保障職能,努力為員工創造良好的工作環境。保障機器設備良好的工作狀態。

機器設備和員工是公司經營發展的生命線,後勤部作為公司運行保障部門,在20xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務理想,加強與其它部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強設備設施維修維護,提高服務設施運行檢查標準。

加強資產管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

首先是閒置廢棄資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,公司積累了一定數量的閒置廢棄資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,後勤部計劃對閒置廢棄資產進行盤點工作,對閒置廢棄資產重新進行了分類、評估,並對部分廢棄資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置廢棄資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置廢棄資產。如果能用就從閒置廢棄資產中調撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節約採購資金幾千元。如果不行就執行標準化採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證採購產品質優價廉,加強監督。

進行費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油採購費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

最後重中之重是能源運行控制,加大對節能產品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的.非節水型器具予以更換,對節電效果明顯的產品予以一定範圍的利用和推廣,對公共照明安裝使用節能燈具,走廊、樓梯、衞生間等公共區域的照明燈安裝自動控制開關,並隔盞開啟,堅決杜絕白晝燈、長明燈。照明設施加裝時控開關,並根據時節變化及時調整

照明時間。利用新的科技產品進行節能減耗。可以建議公司採購太陽能電池板,安置在工廠天台,太陽能電池板光伏發電節能降耗效果顯著。節能降耗工作是後勤部必須關注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節能降耗的具體措施和計劃。譬如後勤部就主要採取這些節能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。控制水電用量增長幅度,制定配套獎懲措施,完善相關規章制度。繼續落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。 20xx年,後勤部對各個班組實施績效考核管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,為以後對所有設施設備進行普查,建立健全設備檔案,統一編制了設備保養計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行打下基礎;對於涉及大型設備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫,以減少以後同樣問題的重複發生;指定巡查員,滿足維護大型設備的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的綠化環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對廠區的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對公司衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面、牆面、窗户等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是建議公司購買水族箱安置於辦公樓改善風水,可以為客户提供清潔、舒心的環境。

3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現物品失竊的事件。為此,20xx年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預計對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,繼續推行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衞生乾淨的狀態。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用於裝煙灰和液態垃圾。

後勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題後及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

4、下半年我們後勤部舉行了pk活動。工務班通過最近一段時間的pk互相學習,互相促進,把理論與實際結合,確實提高了技術操作水平,雖然員工以前很少經歷這種以pk的學習方式來使自己成長的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終於大家達成了共識,理解了一點,這種活動不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結果自然就導向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進步。 因為工務班、炊事班的pk是技術性的競爭,這是需要經驗積累的,而保安隊的pk是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務的考核,比拼的是意志力和執行程度,關於有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換週期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致,建議以後值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的pk基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環境衞生、物料管理,確保了公司財產不流失、無損失。保安隊的pk使保安在形象上,服務質量上,安保責任措施上都上個新台階。炊事班的pk對廚師的廚藝來講也是大有收穫,除了廚藝的收穫之外交流了感情,通過共同討論、共同學習實現了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。

5、員工飯菜質量關,提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。2011年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,2011年,食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

炊事班的pk活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂後勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障員工打下堅實的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學習,炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經過系統培訓的情況,應該積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老師傅學習,虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。

6、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質。

工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在於培養,從培養中得到鍛練提高,因此後勤部始終堅持做到三個結合:一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每週對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每週三次早操、兩次訓練,從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

為了更好的公司形象,每週不定時對廠區衞生進行檢查確保室內的衞生整潔,為公司做好安全保衞工作奠定了堅實的基礎。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題,這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

後勤主管年工作總結篇8

又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗、無論對公司的工作還是我們自身的成長來説,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作總結如下:

一、固定資產管理

固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然後店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。

二、公司安全管理

安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和羣防羣治制度,安全管理總部直接由後勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今後還要進一步增強大家的安全防範意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

三、採購、倉庫管理

經過幾個月的努力,後勤部基本建立了穩定的採購渠道,主要包後勤部年終工作總結括兩個方面,一是實體店採購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡採購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格,為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則,這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。

四、商品銷售

上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客户消費習慣,積極思考銷售策略,隨着量的積累一定能達到我們預期的效果。採購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今後公司產品銷售夯實基礎。

五、用車管理

車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。

六、公司網絡管理

1、居安逸公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。

2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利於將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為居安逸未來網絡銷售做鋪墊。

3、xx網站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉澱下來,同時為大家提供一個交流平台。

4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易瞭解居安逸,使客户可以更簡單的尋求居安逸的服務,同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。

5、上述網站加上之前小舟製作的博客,居安逸已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的後盾,為居安逸的網絡推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政後勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。

3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。

以上幾個方面都是需要行政後勤部在今後的工作中加以改進克服和提高的方面、

新的一年來到了,對我們來説成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在居安逸各位夥伴的支持下,我們行政後勤部將再接再厲為居安逸的發展提供強有力的後盾,保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!

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