在房地產工作總結精選8篇

很多人都讓自己的工作能力有所加強，這時候就免不了寫好一份工作總結了，其實工作總結根據內容的不同也被分為了很多種類，以下是本站小編精心為您推薦的在房地產工作總結精選8篇，供大家參考。

在房地產工作總結篇1

不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。現就今年的工作總結如下。

x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作，並與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，x、x月份xx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，

在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度，充實xx的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

一、20xx年工作中存在的問題

1、xxx期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、x期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關係緊張。新年的確有新的氣象，公司在xx的商業項目——xxxx，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

二、新年計劃

1、希望xxxx能順利收盤並結清賬目。

2、收集xxxxx的數據，為xxxxxx培訓銷售人員，在新年期間做好xxxxx的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在xxxxx這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

在房地產工作總結篇2

春風裁葉，夏雨來修。不知不覺中，來到 這個大家庭已有數月，從剛開始對房地產行業的零認識到現在的基本熟悉，工作中經歷了許多事情，也學習了很多的新知識。到財務室工作的這幾個月，本着獨立審慎、實事求是的原則要求自己做好本職工作，在日常工作中積累經驗，彌補自己的不足；發揮自己的長處對工作方法改進，收到了不錯的效果。為進一步提高個人工作水平，現對部分工作做如下總結，不足之處望領導不惜指正。

剛來到公司不久就參與了公司的一次大型認籌解籌工作，在對程序不熟悉的情況下，通過領導同事的講解，解籌工作中對自己的嚴格要求，解籌工作算是圓滿完成。但是隨後，營銷部核對出本次解籌有一房兩賣的情況，經過與客户協商後妥善解決。雖然事情過去了，但是我卻在思考為什麼會有這種情況出現。仔細分析後，我認為原因在於各個環節沒有銜接緊湊才會出現這種漏洞，如果這樣的漏洞被競爭對手或者有心人利用，公司不可避免的會遇到一些麻煩，對公司聲譽也有不利的影響。考慮到這些，我在解籌完成後馬上和部門領導溝通，按照自己的理解嘗試寫出了關於認籌解籌工作中財務部負責的流程及手續，包含有從認籌到解籌結束後的退籌要點，經領導完善後在以後各期的認籌解籌工作中應用，對後續工作提供了可靠的依據，流程也更加明晰。

隨後公司四期項目全盤動工，大量的流動資金投入讓公司壓力無形增大，為解決這個問題，公司決定向銀行借款，但是國家宏觀調控，限制房地產行業貸款，經過公司領導與銀行協商後，才同意放貸，但是要求用土地證抵押。為儘快解決此事，各個部門都積極的去相關部門辦理手續，財務部更是竭盡全力的把這件事放在各項工作的首位辦理，從解押到抵押擔保，程序説起來就那麼幾個，但是其中的辛苦不是一言兩語能説的完。在部門領導的帶領下，銀行貸款最終批覆下來，

為公司解了這燃眉之急。看着四期工程順利的進行，財務部人員心中的石頭這才放了下來。

作為公司的另外一個大項目， 此時也在緊張的籌備中。一個

新項目，全部房地產開發報建的流程，這無疑是對我學習房地產開發企業會計一個很好的機遇，土地價款、前期工程費、基礎設施費、建安工程費、開發間接費等，一個個空洞的名詞在我面前有了實質的內容。在領導的引導下，我開始對房地產開發企業財務流程從頭學習，我知道這個機遇不是每個人都能遇到的，因此更加珍惜這次學習的機會。領導借書籍、網上下資料，反覆的看，反覆的學，不懂的就向領導請教。從項目可行性分析到 hopsca的預設規劃，從土地證到預售許可證、從國土局到房管局，從理論上基本瞭解了開發報建的流程。

以上是我這幾個月工作的一些片段，古人云：不懂而學，學而知不足。在這些日子的工作中，從不懂而到不足，讓自己掌握的知識更加豐富，同時也讓自己認識到了自己的缺點。

成功其實很簡單，簡單的事情重複做就能達到成功。而真正能夠堅持把簡單事情重複做好的能有幾人？捫心自問，我目前達不到這個水平。就像日常工作中的開票，剛開始怕自己開錯了，每項都仔細的檢查，特別是金額和客户信息，基本沒有出錯過。但是這段時間裏，以為自己完全掌握了、熟悉了程序，反而開票有出錯，最近也在反思，此次也借工作總結的機會提醒自己，堅持不懈的努力，改正缺點，讓自己離成功更進一步。

最後，很幸運能夠來到這個大家庭，更幸運的是在這一個新的舞台中遇到的良師益友，感謝在這個大家庭中給予我予無微不至的幫助的家人。在今後的工作中，我將秉承財務人員的一貫原則，腳踏實地的做好本職工作，做到“ ”，為公司的發展貢獻出自己的一份努力。

在房地產工作總結篇3

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了xx集團，成為了一名置業顧問。説到xxxx集團,公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客户的這樣一個團隊。很多成功的前輩都説，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己！今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以説在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來説，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客户的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣説，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客户是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來説銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客户時思路不夠清晰；

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售慾望不夠堅定；

3、計劃制訂得不合理，脱離客觀實際，盲目尋找客户，有時候會錯過很多準客户。

4、對房子的講解不到位，談客户執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客户，更大程度的瞭解我們集團的一體化服務，並且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標；

3、完成計劃的具體方法，與客户關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員！

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來説有酸甜苦辣。回憶起我**年6月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客户也是日積月累，同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來説我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自己成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且達到從意向客户到真正客户為目的。客户雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客户開拓比較難，但是對於已經成功合作的客户其實是比較簡單的，比如我有20個老客户，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四：開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自己聯繫上的意向客户。而自己今年開拓的新客户量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話説的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客户的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室裏，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客户，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客户打交道，並且第一時間通過自身的語言來留給客户一個非常好的印象。為了讓客户對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客户感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客户第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來説第一時間要有非常敏鋭的嗅覺感覺到客户的需求。對於意向強烈的客户而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客户，讓客户從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客户量也會慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在20xx年甚至更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

在房地產工作總結篇4

一、個人素質：

1、不做作，以誠相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之你所説的一切都將起到反效果。

2、瞭解客户需求，第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解。

3、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

4、保持客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好為客户服務，讓客户感覺大國地產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

二、業務能力

1、對公司和產品一定要很熟悉。

對公司和產品不瞭解，不知道目標市場在那裏，或當客户問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。怎麼去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客户的問題。

2、對市場的瞭解。

這包括兩個方面，一個是對目標市場的瞭解，一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3、業務技巧。

很多客户都喜歡跟專業的銷售人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客户也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，一切從客户的需求出發，在拜訪中，我們要不斷提問，從客户的回答中瞭解到客户的需求，這樣做會事半功倍。

三、工作計劃

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！

房地產公司個人年終工作總結3

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入房地產已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面：

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面：

剛進公司的`時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧：

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗：

從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。

其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作：

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客户羣。

（二）針對購買力不足的客户羣中，尋找有實力客户，以擴大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

（五）加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

（六）制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

（七）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

在房地產工作總結篇5

在過去的一年裏，中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客户經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現為開發公司回籠資金1000萬，上客320組，現將本公司進駐中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：

一、營銷總結

1、20xx年10月3日：本公司進駐中心

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日：中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將中心售樓部開放信息有效傳達，並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：中心開盤前系列活動

注：活動期間客户積累達150餘組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式，取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作，並寫出詳細的調研報告

4、20xx年1月10日：中心一期首批房源正式開盤

注：中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日：啟動中心春節營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當地各村有影響力（各村村支書）的人物發放優惠卡活動併為他們帶去油、酒等新春禮品，並鼓勵其為本項目介紹客户，若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客户先到售樓部交過定金後才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場並接受預定，但由於7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式，可能是由於對號段的掌握並不準確，短信的效果並不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，並配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由於8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由於開發公司與施工方關係處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大，百姓人云亦云，而且誇大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響。

9、20xx年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公??

注：將d區、e區新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致後期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20xx年12月27日：中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由於本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20xx年元月6日：農貿市場正式搬遷至中心，農貿大街正式啟用。

注：農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內，市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將中心又推向另一個高度。

小結：中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節點，做出不同的有針對性的營銷計劃，並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的户型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的户型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的，由於開發公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全採納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源，開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟，因為此兩棟樓是後加房源，在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮，導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、新安鄰里中心商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其餘大多為拆遷户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結：本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也並不意味着可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區二期及府東小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由於經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟，並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、户型、配套、建築品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作為軟件環節中直接面對客户的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年裏，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

在房地產工作總結篇6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，某某同志用心配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售xx奠定了基矗最後以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某某同志從中得到了不少專業知識，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時光的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地

房地產個人月度工作總結精選五篇

在房地產工作總結篇7

20xx年時間終點的“警報”已經拉響，在即將踏入20xx年之際，促使自我向時間發起最後總攻，力爭以最大的收穫對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號。回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多，它伴隨着對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧半年的工作經歷，有業務上的“豐滿”（基本能夠獨立完成本職工作），也有專業的“骨幹”（工作中存在的不足）。

6月1日，這是一個特殊的日子，是我走進華西希望集團。南部縣美好家園房地產開發有限公司的起始點。短短的6個月時間，在策劃專業方面跨進了一大步。在這期間，我被公司求真、務實、團結、激情、創新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的發展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。

六個月的時間，我在整個團隊的配合和協助下，策劃工作進展順利，基本達到預期目標，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧：

20xx年，我在策劃工作主要表現為；充分利用現有資源、項目優勢，營造奧體中心項目營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，現將本年度工作做以下幾方面總結：

一、20xx年策劃工作完成情況：

（一）項目前期策劃完成情況；

1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿；奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬，到經營管理公司熟悉業務，協助楊經理進行招商，詢價等工作。

2、7月份完成了置業團隊組建方案初稿，協助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯網招商攻略，完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。

3、8月份完成了9月16日國際釣魚節開幕式奧體中心體育場現場包裝所需物料設計的更改；完成了美好奧體不夜城dm單、招商手冊、手提袋、扇子設計的更改；

4、9月16日前，協助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現場包裝以及項目户外（單立柱、道旗）的推廣。

5、10月，完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設計更改，新世紀購物中心交房策劃報告。

6、11月完成了美好奧體不夜城銷售部現場的佈置、掛曆、枱曆、紙巾包設計的更改以及户外（落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄）廣告、娛樂、經營場所x展架廣告的佈置與落實。

7、12月完成以下物料的設計、製作：户外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡，美好奧體不夜城銷售部x展架、現場協助工程辦理交房事宜等。

（二）工作中存在的不足：

由於我的工作做得不夠全面，在20xx年工作中仍存在以下的不足：

1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分；

2、對集團的發展史及企業文化了解不夠深入；

3、崗位專業知識還須提升，與領導簡單溝通較少，沒有100%領會到領導的真實想法，實際工作中走了一些彎路。

二、20xx年策劃主要工作安排：

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx年度的工作，將重點做好以下幾個方面：

1、完善南部房地產市場數據庫整理工作，我建立了健全奧體中心項目市場推廣數據庫”，並進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產項目、在建項目和經營項目進行了解，建立完善市場項目數據庫。

2、繼續奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃，完成項目的策劃、包裝、收集、彙總等工作；推進正在準備的策劃方案，做好房交會、項目開盤的準備工作。

3、結合公司規劃，組織相關人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關優勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。

4、建立健全策劃管理制度，實施策劃工作制度，充分發揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業務能力。

5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整，充分利用各方平台，認真篩選，提前做好項目營銷的對接洽談工作，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。

6、更深入瞭解公司的發展歷史與企業文化，使自己更好地融入公司這個大家庭；

7、加強與同事之間的溝通，以利於工作的更高效開展。

8、堅持原則、落實制度，履行崗位職責；

9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外泄。

10、協助其他部門的工件，做到分工不分家，落實個人責任制，團結奮進、共同進步的工作作風。

11、要做好廣告預前刊評估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收穫成效。

12、要深化bsc（績效管理和績效考核）、swot（競爭優勢，競爭劣勢，機會和威脅）、5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養）、pest（企業所處宏觀環境分析）、價值鏈、戰略、目標、策略、企業願景、工作理念、職業素養、團隊、魚骨圖（質量管理）、頭腦風暴（智力激勵法）管理理念，提升個人的綜合能力與綜合素質，達到複合性能力的高度。

根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發揮個人職能，努力學習專業知識，讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠，做好組織、協調、策劃、督促等工作，在房地產市場處於疲軟的狀態下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度、信譽度，達到熱銷有目的。

以“整合營銷，提高品質內涵，加大信譽度”來逐步建立新的客户羣，從而提高南部房地產市場的佔有率。

在房地產工作總結篇8

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領導和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現將本年度工作做以下幾方面總結：

一、敢於發現，勇於探索，不斷充實知識

初入房地產，我對各方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性，因為宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高，對此，我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察，從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等，都有着很大的提高，同時xx項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客户認可。

在xx地產前期工作時間裏，我對本職工作還有些茫然，在公司領導的指導下，我設計xx等，這對於未曾做過的我，感覺很欣慰，因為在提高，證明就有進步。而在為搞綠化時間內，更充分發揮到理論知識，使我成功完成xx的初次案例，今後在專業知識中，更要發揮到自己所學專業，如：室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以，知識源自於實踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。

二、努力提高自身素質與修養

作為xx地產的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程，在今後，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力，不斷走向羣眾，瞭解客户需求，掌握動向，只有調查了才有發言的權利，否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

三、存在的不足和今後努力的方向

在工作過程中，更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中，收集市場房地產信息，對競爭對象熟悉瞭解價格、風格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經歷一年磨合後，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠遠不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學習，爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中，更要及時發現問題並解決問題，儘量避免不必要的錯誤出現。同時，將進一步加強學習，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

四、未來工作計劃

現就20xx年工作總結對未來發展有着目標及計劃，明年本着尊貴、高雅、不落俗套的指導原則，樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現有客户資源，在配合經營銷售的基礎上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。