中藥師年終總結5篇

年終總結要想寫得好就一定要認真回顧自己以往的工作經歷，很多企業單位在年末之際都會要求員工寫一份年終總結，下面是本站小編為您分享的中藥師年終總結5篇，感謝您的參閲。

中藥師年終總結篇1

現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

1、 每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;

2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

3、 嚴格執行產品的入出庫手續;

4、 嚴格遵守公司各項規章制度;

5、 對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

6、 完成領導交辦的其他工作

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在瞭解知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

二、 正確對待客户投訴並及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品，儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發生。

三、認真學習我公司相關藥品知識，堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。

四、市場前景分析

1、在市場經濟的環境裏，不論各行各業都避免不了競爭，醫藥行業也如此，現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。( 1)、規模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物製品，可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務，價格上努力，爭取使流動客户變為穩定的客户羣。

2、營銷模式分析：見機行事 説明技巧=化解異議

在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，並掌握一定的説明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)

3、 首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力，讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議，將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低，並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品，對於以上的藥店會產生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。

五、xx年工作設想

總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待於向金經理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保，抓住機遇，儘快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客户，形成穩定客户羣，突擊挑戰更高的銷售戰績。

六、 對公司管理辦法及服務的建議

1、 希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發展以後的電子商務做好準備。

2、 對於事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。

3、 希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。

中藥師年終總結篇2

20xx年工作即將結束，藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，並且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下

一、加強藥事管理和臨牀藥學工作，促進臨牀合理用藥

1、在醫務科、質控辦的配合支持下，每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈（含參麥、參附）注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農合預警管理藥品等，累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張，通過專項點評，對存在的問題提出改進意見，對不合理用藥情況進行公示，並督促整改，對不合理使用的藥品採取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施，促進臨牀合理用藥。

2、每月對銷量排名前10位藥品（按綜合病區和精神的病區分別排名）、前10位抗菌藥物進行統計評析，相關資料由分管院長審查後簽發，通過oa發至各臨牀科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度，病原學送檢率，國家基本藥物使用比例，藥佔比等合理用藥監測指標，發現異常及時干預改進，並按醫院考核辦法獎懲。

3、根據六安衞計委的要求，11月底對安徽省衞計委公佈《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫院重點藥品監控目錄》，篩選出我院在目錄內的品種，開展專項點評，抽查使用重點監控目錄藥品的歸檔病歷339份，並將點評結果上報市衞計委。

4、加大藥品信息及藥品不良反應收集整理工作，累計上報31份藥品不良反應報告，並督促醫師將adr詳細記錄在病歷中，積極上報國家藥品不良反應監測系統。通過oa辦公系統、電話、飛信等手段積極與臨牀科室溝通交流，編輯《藥物與臨牀通訊》4期。定期總結分析用藥諮詢，根據結果印製合理用藥宣傳手冊，免費向患者發放。

5、加強對輔助用藥的管理，對連續2個月異常增長的品種，報分管院長審批後限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種，有效地遏制藥佔比不合理增長，促進臨牀規範用藥。

6、每季度召開藥事會，彙報季度合理用藥督查數據、藥佔比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等，藥事會成員對異常數據分析，共同商討制定優化方案，力求改善不合理情況。

7、安排4名經過專職培訓的臨牀藥師分別參與呼吸內科、心內科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診，指導臨牀用藥，共同制定給藥方案。

8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新台階。

二、加強藥品質量監管，確保患者用藥安全

1、嚴格執行入庫驗收制度，建立完善的藥品驗收體系，確保藥品質量的安全。按季度對藥品進行實物盤存，做到帳物相符，並如實上報清資結果。

2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養護，相關養護設備始終處於正常運行狀態，庫存藥品經市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環境實行分層管理，嚴格控制環境的温濕度，確保藥品質量穩定安全。

3、每月聯合護理部對病區麻醉的藥品、精神的藥品、醫療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質控人員對各藥房、藥庫開展自查，發現問題及時督促整改，確保患者用藥安全。

4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理，完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五專”管理制度。召開特殊管理藥品工作會議，督促相關部門嚴格履行管理制度，保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。

三、規範藥品採購供應，落實掛網採購政策

1、嚴格按照藥品託管配送協議，規範採購藥品，保障臨牀供應。目前由四家公司負責我院藥品的配送：國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業和信營銷有限公司、安徽九州紅醫藥有限公司、安徽亞泰藥業有限公司。

2、每月初制定藥品月採購大計劃，嚴格審核並報分管院長和採購中心主任審批後分次執行（限在用品種），特需目錄外品種需臨牀科室申請，經藥劑科審核、分管院長審批後實行臨採。對購進藥品，嚴格執行驗收登記制度，並按規定索取合格證明文件，對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。

3、嚴格藥品引進遴選制度，按規定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要，需使用本院藥品供應目錄以外藥品的，臨牀科室需規範填寫《藥品臨時採購申請表》，按規定程序經藥事會副主任委員審核，啟動臨時採購程序，累計臨採藥品63例次。

四、加強個人學習和教學工作，提高自身能力

1、每月組織全科人員開展藥學專業知識培訓和政治學習並考核，提高全科人員業務素質。

2、積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。選派9人次參加省內外國家級、省級繼續教育學習班，獲取國內外最前沿的藥事管理經驗，學習最新的藥學領域的成果，更好地學以致用。

3、鼓勵科室人員晉升、發表論文，提高學歷。本年度3人晉升主管藥師，累計發表論文3篇。

4、安排主管藥師帶教藥學專業實習生，每月組織理論學習並考核。應皖西衞生職業學院邀請安排5名優秀藥師承擔教學任務，累計代課214學時，教學工作得到了皖西衞生職業學院領導的肯定。

五、嚴格執行藥品零加率銷售，藥品採購及銷售額穩步增長（按購價）

1、從20xx年4月1日起，根據國家相關法律法規以及《安徽省深化醫藥衞生體制綜合改革試點方案》（皖政〔20xx〕16號）、《安徽省公立醫療機構藥品耗材帶量採購指導意見》（皖衞藥〔20xx〕7號）、《安徽省公立醫療衞生機構藥品耗材設備集中招標採購辦法》（皖衞藥〔20xx〕6號）等文件要求，藥劑科認真落實文件精神的，切實做好藥品配送供應，實行藥品零差率銷售。

2、截止20xx年11月30日，共採購藥品90334420.83元，同比增長10.13%。西藥、中成藥採購金額合計88834532.6元，同比增長10.12%（國藥控股六安有限公司配送83159244.2元，同比增長9.55%；江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元，同比增長19.15%）；中藥飲片採購金額1499888.4元，同比增長10.79%（安徽九州紅醫藥有限公司配送963305.29元，同比增長4.87%；安徽亞泰藥業有限公司配送536486.94元）。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標採購，執行掛網招標採購金額76305839.52元，佔88.88%。

3、截止20xx年11月30日，共銷售藥品91638696.92元，同比增長11.11%。其中，西藥、中成藥銷售額90135879.21元，同比增長11.19%；中藥飲片銷售額1502817.17元，同比增長10.80%。

4、截止20xx年11月30日，（按購價），失效破損20681.36元，義診用藥35654.31元，藥品抽檢952.03元，科室用藥8159.03元。

5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網招標規定，嚴格執行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息，及時調整藥品價格，截止20xx年11月30日，下調藥品金額（按購價）88707.90元。

中藥師年終總結篇3

走過2024，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

2024年，在衞生局和院長領導下，醫院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衞生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，樹立了衞生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，並將所學的知識發揮到臨牀工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作，如果説做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之，經過全院職工的不懈努力，醫院2024年工作取得了較好成績，希望在新的一年裏，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本着對患者高度負責的態度，各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

中藥師年終總結篇4

xx年，在醫院領導的關心和領導下，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務。現將藥劑科工作情況總結如下：

年藥房認真貫徹“三統一”精神，執行藥品“三統一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障羣眾基本用藥，有效解決羣眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質量。

3.定期為村醫上報“三統一”購藥計劃，有問題及時和村醫進行溝通，確保基層藥品供給及時。

4.加強了對藥品不良反應的監測和信息收集工作，及時向上級衞生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發生。

5.耐心細緻地位患者服務，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發生。

6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

xx年工作計劃

xx年，我們將全面落實科學發展觀，加強質量管理，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象。

1.繼續加強藥劑科工作人員的業務知識學習，努力提高自身業務技能和對患者的服務質量。

2.繼續認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統一”工作，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

4.做好藥品管理工作，嚴格執行各項操作規定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強責任感，仔細查對每張處方，對醫療用藥要嚴把政策關，杜絕差錯事故發生。

6.在調劑工作中，要更加的認真細心，儘量減少差錯的出現。

7.改善服務態度，提高患者滿意度。

8.日常工作中，一旦發現問題，出現問題要及時糾正解決。

在新的一年裏，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業能力，規範操作行為，完善管理制度，並接受羣眾的監督，努力為患者提供更優質、更便捷、更温馨的服務。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監督指導。

中藥師年終總結篇5

光陰如梭，20xx年的工作轉瞬又將成為歷史，年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，認真學習貫徹黨的十八大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯繫，提高自己的思想政治覺悟，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨牀藥學服務工作，榮獲20xx—20xx年度院“優秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配製度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，及時與醫生溝通。準確調配認真核對併發放處方7萬餘張，未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速，儘可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為羣眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。

在臨牀藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨牀查房工作，一方面向醫護人員學習臨牀一些知識，另一方面通過查看病歷，監測、審核臨牀用藥，及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供諮詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合並圓滿完成衞生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫院處方點評制度規定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計並初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨牀基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閲讀國內外文獻，瞭解並掌握專業的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識更好地指導臨牀合理用藥。，積極參加本專業的各項學術活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及學習班若干次，發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。

作為一名臨牀藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨牀醫生和護士更好的`溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。