本文為一篇物業公司領導講話稿，對全體員工進行了全面而深入的指導，着重強調了公司的發展方向和目標，旨在促進公司各項工作的有序推進，並達到更好的效益。
第1篇
一元復始，萬象更新。今天能在這裏參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。xx年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨着新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
xx年已經落幕了，xx年才剛剛開始，我們任重而道遠。xx物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年裏，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規範；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能幹好乾壞都一樣。
在新的一年，我媚勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平台更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與xx地產的企業文化相一致的；同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
xx物業正處於一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮鬥，才能締造一個真正強大的xx物業！
我是xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在xx總的領導下，我定會全力以赴，與xx物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為xx物業貢獻自己的一份力量！
第2篇
近兩個月來，在大家齊心聚力、緊密配合下，“温哥華花園”物業管理工作開局良好，已逐步走上規範化、常態化的軌道。萬事開頭難，我們邁出了第一步，未來的工作必定會乘勢而上，勇攀高峯。
兄弟姐妹們，物業管理在我國是一個新興行業，也是一個朝陽產業。從1981年第一家物業管理企業在深圳誕生，到現在也只有二十幾年的時間，但隨着社會發展與管理的需要，在國家政策制度的扶持與引領下，物業管理遍地開花，得到了蓬勃發展，管理水平日益提高，是倍受社會和政府關注、居民和羣眾關心的重要行業之一，成為穩定和構建和諧社會的重要載體。
作為物業管理從業者，大家在思想上要樹立兩個重要意識，一是職業榮譽感，要為自己所從事的.職業感到驕傲（小品我驕傲）。目前，物業管理公司已經成為社會最基層的管理與服務團隊，社會的穩定與發展離不開我們；二是職業責任感，大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責，我們的工作與服務直接關係小區居民的幸福生活指數，換而言之，我們的工作能力與工作態度，直接影響着整個小區的生活秩序和財產保障，任重而道遠。所以，針對以後的工作，我在這裏向對全體員工提出幾點要求與期望。
我們要以20xx年國務院頒佈實施的《物業管理條例》為標準，以黨的十八大重要精神為指引，認清形勢，抓住機遇，努力開創物業管理規範發展新局面，為團隊贏得業績，為個人贏得效益。
1、抓牢安保服務，這是物業管理的第一窗口，你的一個笑容、一個的舉動都代表着公司的整體形象。（為老年人扶車門、下雨支傘，雙手不閒的入小區人員開門，負重的業主加把手等等）；堅持按實到崗制度、上下班交接制度等，加強小區設備的自檢自查，提高硬件設施的運行質量、降低設備報修率（節支變相增流）；
2、抓好保潔服務，做到按時清潔，定時保潔，提升服務的檔次和滿意率；
3、抓實其它的後勤保障工作如：租售、文印、郵政、交通等便民服務，努力為小區居民多辦事，辦好事；
4、抓緊工資待遇評估與工作業績掛鈎制度，定期抽查評估，公正客觀、獎懲分明，提高團隊服務意識與服務水平。
這是一個只爭朝夕、快速發展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會，就在成都，物業管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，沒品牌就沒效益。業主是上帝，上帝（業主）控制着我們的效益和收益，我們只有以專業的服務能力與水平贏得羣眾的信任，才能實現物業管理的價值，只有物業管理水平上了星級，我們的團隊才會被社會大眾的認同，從而做響自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工資才會優厚而有保障（工程：萬科叫做工程，橋頭堡也做工程，那肯定萬千差別，行業標準，企業標準，低於或者相當於行業標準將被淘汰，努力向更高的標準靠近，我們才會越走越好）。
目前，很多員工對物業管理認識和理解有偏差，反應在工作敷衍、態度散漫上。近兩年來，媒體對物業管理中的問題頻頻曝光，什麼收費過高、管理服務不到位、侵害業主權益、甚至保安打人等問題等等，前車之鑑，後者之師。公司運營會嚴明管理制度，工作人員必須嚴格遵守，力爭做到三個務必，三個不準。
1、務必保持管區內所有公共區域的清潔衞生，定時收取垃圾並將所有垃圾運出管區。保證垃圾收集設施處於良好的工作狀態。
2、務必清除任何不符合公約規定的建築物和附屬物，並向有關業主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3、務必嚴格按照政府有關部門的要求，對綠化區予以維護、保養，使之處於良好狀態。
1、不準公司任何工作人員在工作期間從事與工作無關的項目，例如：聚眾賭博、惹事生非等，一經發現嚴懲不貸；
2、不準在任何時間以任何方式從事危害業主的活動，一經發現，按公司制度和國家相關條例嚴格處罰；
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益，造成損失和嚴重後果的要依法依規加倍賠償。
我們將按季度對優秀員工進行獎勵，對做的比較好的員工公正評比後予以物資上的獎勵，年度優秀的將工資晉級；
兄弟姐妹們，我們應該認識到，物業管理要秉承以人為本、科學化的先進理念，我們服務的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務，是我們義不容辭的責任。物業管理公司每年要在小區進行兩次業主滿意度調查，評比服務之星，力爭業主們對小區物業管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們，，你們的工作關乎公司的發展前景，公司的發展前景影響着大家的收入與生活水平，我們是一個儼然不可分割的整體，讓我們團結一致，共同努力，獲得最大的利益共贏。
第3篇
尊敬的各位領導，各位來賓，鴻宇物業公司的廣大員工大家好!
今天我們齊聚一堂，共同慶祝鴻宇物業公司成立二十週年。回顧二十年我們走過的歷程，展望今後更加美好未來，請我允許我作為鴻宇物業公司一名親身經歷和見證者代表向關心愛護支持公司發展的各級領導，各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司，從1996年註冊成立至今已整整走過二十個春秋，當初物業公司從無到有，從小到大，他一步一個腳印跋涉而行，二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊，人員素質不斷提高，能力不斷加強，人員結構更加合理，這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證，也是物業走向未來的重要支柱，回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的説鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開拓進取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年，我們百感交集充滿自豪，我們清醒的看到在今後的一個時期物業管理市場更加激烈，管理人才要求專業性更高，各種因素導致物業企業成本不斷上升，業主的要求不斷提高，管理模式的改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰更多，肩上的擔子更重，為此我們老員工要起到傳幫帶的作用，要毫無保留的將好的經驗傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎，積累的經驗，有各級領導的關懷支持，有鴻宇物業人的共同努力，鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐，走向下一個更加輝煌的二十年
第4篇
您們好，中豪物業自成立以來，在社會各界朋友們的幫助下，發展和壯大，取得了良好的社會效益和經濟效益，給很多的業主帶來快樂的同時，也使我們的員工增加工作樂趣，培養了一大批待業人員當起了社會的服務貢獻者。中豪物業也從最初的起步階段進入到了一個全面發展的時期，所以當今天我們在享受着累累碩果的時候。首先，我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠摯的問候和衷心的感謝!感謝您們對中豪的鼎力協助，感謝您們對中豪的高度信任，感謝您們的堅持與支持!公司的發展，企業的壯大，無不浸透着各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬語化作一句話：感謝您們!
我們知道，中豪成長的每一步都離不開全體中豪人的辛勤努力，更離不開所有客户及社會各界給予的支持和幫助，在此向各位表示最誠摯的感激與謝意。
幾載風雨歷程，我們有艱辛、有付出、有快樂、有收穫。我們始終懷着一顆感恩的心，為了讓客户更滿意，我們一直在努力……
展望未來，我們將一如既往，不斷努力，持續為客户創造價值，與廣大客户共創美好未來，為社會和諧做出更大貢獻。
第5篇
大家早上好！在國慶節即將到來之際，我們迎來了————二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹代表————祝大家身體健康、萬事如意，並對各位的到來表示感謝。
首先感謝二期業主對我們的信任，我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對社會負責、對業主負責、對企業負責的態度，為業主提供温馨周到的服務，這一切不為其他，僅為讓業主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為————一期提供精心服務，獲得一致好評。現在二期錦園交房之後，請各位業主放心，我們會一如既往的為二期1000户業主提供更加優質的服務。
買房在一時，居住在一世。我們謝謝物業自成立之初即將“佔據物業服務水準制高點”作為公司發展方向和根本，對所服務樓盤社區，秉承“服務無限、價值無限”的前瞻的經營理念，用心承諾，用愛兑現的服務理念，為業主創造高品質、高附加值的和諧生活和幸福人生，引領城市生活物業服務的現在式和未來式，為精英人士提供關懷備至的尊崇生活。
温馨陪伴，一路有你。在此，我們感謝4000多個業主家庭的一致選擇，正是由於大家的支持與厚愛，才有了我們今天的輝煌，才有了今天的盛大交房。服務永無極限，追求永無止境。————將以交房為新起點，不斷地為廣大業主為提供更優質的產品，更貼心的服務！
最後，感謝各位在百忙之中參加————本次交房儀式，祝各位業主在————生活幸福，萬事如意，謝謝大家。
第6篇
歡迎你們正式入夥××名城住宅小區,併成為我們尊敬的業主。在此,××物業有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。
××名城住宅小區籍環境優雅的整體定位、温馨和諧的社區氛圍獲得了眾多業主的信賴。××物業成立近10年來，作為一家資深的特區物業企業,堅持走專業化、品牌化、市場化道路發展，目前橫跨數省，深獲相關客户肯定。××物業管理有限公司榮幸的作為小區管理服務機構，將竭誠為業主提供、熱情周到的服務,同時承諾嚴格依照物業管理相關法規條例和省、市的相關法規，在法律法規許可的框架下熱情服務。對本住宅小區實行正規化、規範化、科學化的高效管理。
現在,請各位尊敬的業主在發展商公告所指定的收樓時間,前往小區管理辦公室辦理相關入夥手續,我們將竭誠為你們提供服務。
我們衷心期望在我們工作服務時,能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務的目標。讓我們攜手共創幸福美好的家園。
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