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旅遊銷售個人總結報告範文

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.56W

銷售,最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍,想要有好的銷售業績,還得自己不斷地從工作上總結經驗。下面就讓本站小編帶你去看看旅遊銷售個人總結報告範文,希望能幫助到大家!

旅遊銷售個人總結報告範文

旅遊銷售總結報告

通過20____年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20____年工作總結

1.提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。一是我們積極為《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢台;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。

2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。

3. 在20____年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。

4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。

2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。

3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

旅遊銷售總結報告

20____年,在區委、區政府的正確領導和市旅遊局的直接指導下,我區旅遊戰線全體幹部職工繼續發揚求真務實的精神, 真踐行科學發展觀,旅遊工作特別是旅遊營銷工作較往年取得了較好成績。全年共實現旅遊總收入 2260 萬元,同比增長526%, 旅遊接待總人數達到769647 人,同比增長169%。現將全年旅遊營銷工作的主要情況總結如下:

一、20____年旅遊營銷主要工作

(一)加大營銷宣傳力度,為發展旅遊產業造勢

1、 充分利用區內外媒體宣傳我區旅遊資源。

五一、國慶、中秋等重大節假日前,我局都要在區級報紙、電視、大渡口區公眾信息網發佈區內旅遊企業舉辦的相關活動,發放電子優惠券、代金券。20____年共向廣大市民推薦了依託我區國家 AAA 級旅遊景區“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業觀光遊; 依託國家 AAA 級旅遊景區“南海温泉娛樂園”的養生度假遊;依託遍佈全區的42個主題公園和148個小遊園的都市公園遊3條都市旅遊線路,大力宣傳我區旅遊環境,促進區旅遊事業的發展。

2、 借在市內舉辦的大型活動之機進行宣傳。

國內旅遊交易會上,組織重慶旅遊學校、重慶華生園,九萱麥杆1畫,堰興剪紙等參加旅遊產業及旅遊商品展示,組織區內社會各界人士到現場參觀,我局榮獲優秀組織獎,實現了我區旅遊獲獎零的突破; 組織大渡口區旅遊學校參加市旅遊局舉行的全市旅遊系統唱讀講傳文藝匯演,160名中國小生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》《紅梅贊》和《長江之歌》,獲得很高的評價一開場就掀起了整台晚會的高潮,並榮獲三等獎。

3、積極挖掘和打推介旅遊產品。

經過區內相關部門的精心培育,通過區旅遊局的大力推廣,堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅遊產品已逐漸進入全市人民的視野。其中,九萱麥草畫被我區四大班子作為饋贈重要客人的指定禮品; 堰興剪紙更是被列入世界非物質文化遺產名錄。

(二)加快景區開發和酒店建設,提升旅遊硬件水平

1、打造南海温泉旅遊景區。

按照市政府“一圈百泉”項目 打造南海温泉旅遊景區。建設要求,今年將南海温泉創建國家AAA 級旅遊景區作為我局的重點工作,高起點、高標準進行規劃、打造。針對企業實際情況,局領導親自參與景區的創建工作,旅遊發展科安排專人全程參與指導創建工作。目前南海温泉已經被重慶市景區質量等級評定委員會批准為國家 AAA 級旅遊景區。

2、建設高星級旅遊酒店。

通過招商引資,我區第一個按五星建設高級旅遊酒店。星級標準建設的旅遊飯店—國港(國際)大酒店項目於20____年__月正式落户我區,標誌着我區無高檔酒店的歷史即將結束。為確保該項目的順利推進,明確了1名副處級領導全程跟蹤服務,特事特辦,目前各項工作進展順利,外部改造、裝飾工程已基本完成,按照進度安排,能夠保證20____年__月前開業。

3、發展特色都市休閒遊。

按照“五個重慶” 發展特色都市休閒遊的總體要求,依託我區已建和在建的42個主題公園和148 個小遊園”,發展以“公園遊”為主的特色都市休閒遊。目前中華美德公園、大渡口公園、思源公園、義渡公園、雙山公園等均已建成並免費向遊人開放,其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業、自強不息”的中華美德內容”被評為重慶市愛國主義教育基地、首批廉政教育示範基地、公民道德建設基地和未成年人思想道德建設基地。

區商業中心與大渡口公園連成一片,寬敞的步行街、舒適的購物環境得到了多個市領導的肯定。積極發展農家樂,提升現有農家樂的品質,發展高端農家樂以滿足更多遊人特別是市民的短期休閒的需要。

(三)落實扶持政策促使旅遊業快速發展

為加快我區現代服務業的發展步伐,區委、區政府20____年出台了《關於加快現代服務業發展的意見》和《重慶市大渡口區扶持現代服務業發展暫行辦法》確定區財政每年拿出1000萬元作為發展專項資金支持A 級旅遊景區、星級農家樂、星級酒店的打造。

旅遊銷售總結報告

20____即將過去,在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客户,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20____中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20____年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。