2023年駐村幹部個人工作總結最新8篇

定期進行工作總結的寫作能讓我們的工作能力得到提升，其實一般寫工作總結是我們提高自己工作能力的重要途徑，以下是本站小編精心為您推薦的2023年駐村幹部個人工作總結最新8篇，供大家參考。

2023年駐村幹部個人工作總結篇1

時間如白駒過隙，轉眼間我擔任西六支村村委主任助理已有一年時間。自擔任西六支村村委主任助理的這一年來，我一直在協助西六支農業開發專業合作社進行日常工作。一年中，在縣委縣政府的關心下，在組織部領導的指導下及鄉黨委政府的支持下，我以逐漸地適應了農村工作和生活環境，並以飽滿的熱情投入到了具體的農村工作當中。通過一年的工作鍛鍊，自己各方面素質都有了較大的提高，服務農村的意識得到增強，最重要的是自己也逐漸地對這份工作充滿了自信和激情，充分體會出了“紮根基層，奮發有為”這八個字的深刻內涵。

一、不斷髮展，在摸索中前進

西六支農業開發專業合作社成立於去年5月，我自去年8月份來到合作社後便積極地投入到合作社經營管理工作當中。在日常的工作當中我雖然沒有主管的工作但是在大棚園區的管理、蔬菜的銷售方面我都投入了很大的精力。

今年元旦已過，正值我省兩會期間，合作社終於產出了第一批的有機黃瓜，怎樣才能賣出去，賣上個好價錢的問題擺在了各位社員們的面前。於是，前往太原市場跟市場商販理解蔬菜買賣的遊戲規則的事又一次交給了我。寒冬臘月，正值晚上10點多我一邊吃着地攤的混沌一邊與菜販子熟悉蔬菜交易的相關遊戲規則，等回住處時已經是快晚上11點了，當我一個人走在大街上時，感到那麼的充實與興奮。

春節剛過，我又踏上了前往周邊縣市市場考察的路，回想半年的辛苦我始終不怨不悔，心裏只有一個信念：只要蔬菜銷售能上正規化，合理化的道路，使社員們的汗水不白流，我吃多大的苦都值得。

有人説，大學生村幹部都是80後，哪能經得起大風大浪的拍打，可我始終不相信這種説法。去年11月份一場60年不遇的大雪突襲了華北地區，全省的大棚種植户都遭遇了前所未有的打擊，合作社也損失慘重，大棚坍塌、立柱折斷、道路阻塞……我二話不説，積極地加入到了抗擊雪災的第一線。大棚坍塌嚴重，大部分青苗已經凍死，為了把社員們的損失降到最低度，在及時的統計了受災情況數據，積極地做好受災社員的安撫工作的同時，帶領了兩支精幹隊伍對大棚進行了積極地搶修。身穿羽絨服，腳踏雨鞋，在冰天雪地裏我工作了整整半個月。在那段時間裏，披星戴月回家是家常便飯，工作組的叔叔們覺得我家在城裏住，路不好走都説，小郭，你早點回吧這裏有我們呢。可我哪能放得下，每天、堅持準時下班，經過我們的不斷努力，大棚終於全部修復，棚內在年前又種植了西紅柿。

元旦過後，温室大棚需要加蓋草簾才可以使青苗正常的過冬，合作社決定從新鄉，唐山等地購入一批優質草簾來防寒，我想，草簾質量直接關係到每個棚的產量，於是我主動請纓，嚴格把關，決不允許不合格的草簾進入園區，對以次充好的草簾都實事求是的向上級領導反映，做到每車必查，每車必報。同時，我還經常提醒裝卸草簾的工人，注意安全消除安全隱患。

作為一名村官在新農村建設中，需要使用好思路，新辦法，網絡建設是必不可少的。一個偶然的機會我把合作社推上了網絡，使合作社也成為了一名“弄潮兒”。去年10月，中國(山西)特色農產品交易博覽會在太原開幕，在參會證的背面印刷着“我愛我村網”的宣傳語“農民致富不用忙，就上我愛我村網”，這就標語使我眼前一亮，經過聯繫後我聯繫到了該網站並順利把合作社做到了網站上。今年3月份，“我愛我村網”舉辦了掌門人大會，我有幸參加了這次會議並見到了劉維佳副省長，雖然沒有與劉副省長面對面的談話，但是劉省長在與我們零距離的接觸鼓勵我們時，我心潮澎湃，我深深的感到劉省長對我們農民朋友的關心與愛護，更加覺得作為一名大學生村官更應當為西六支做些弄明羣眾得實惠的事。

自去年年底到今年年初，我挨家挨户的給每位社員發放了筆記本，用於記錄大棚每天的室內温度，噴灑藥劑，病蟲害防治相關數據，大棚巷道都是用土夯實的，每一次進去都會掉下一茬土來，但我沒有説苦説累，一次進去沒人，下一次再進去，直到把每個筆記本發放到每位社員的手裏頭。

現在的我又有了新的任務，為了使今年大棚種植工作的順利進行，合作社把棚內施放雞糞的購買工作交給了我。為了有序的開展工作，我先在祁縣、太谷、文水等地針對雞糞質量及價格進行了調查瞭解，並經過對比研究敲定了運輸，購買，存放一條線的收購過程，使大棚園區內的工作順利進行。

二、不斷學習，在實踐中積累

1.與時俱進，不斷學習。第十一屆全國人民代表大會第三次會議和政協第十一屆全國委員會第三次會議，於20_年3月5日和3月3日在北京開幕。我完整閲讀了政府工作報告並學習了今年兩會的精神。在過去的一年多時間裏，我國經濟經受了世界金融危機的嚴峻考驗，率先迎來了經濟復甦的春天。而結構調整、消費不振、樓市泡沫、通漲壓力等困難依然有待解決。如何加快發展方式轉變，成為中國發展的主題。因此，這次兩會立足於總結經驗教訓，確立新的起點，直面嚴峻挑戰，精心謀劃未來，因而具有不同尋常的重大意義。

2.挑戰項目，不斷積累。怎樣才能使大棚蔬菜高產、高質、高效是每個菜農的心病，而蔬菜價格是這三個問題的重中之重。合作社領導在看到大型超市裏綠色蔬菜，有機蔬菜的價格是普通蔬菜價格的2-3倍時怦然心動，“我們也要上有機蔬菜，走銷往大型超市的道路”的戰略思路應運而生。

面對這個項目，我學習了有機蔬菜認證的相關資料，查閲了大量的資料，不斷地前往太原，榆次等地的農業部門瞭解相關的管理措施及辦法，回到合作社後與合作社領導進行彙報總結。進過近一段時間的努力，我社蔬菜正緊鑼密鼓的在有機蔬菜的認證當中。

三、不斷完善，在困難中成長

在一年的工作當中遇到了很多困難有自身的也有工作上。首先，不斷完善自己，加強學習，學習專業知識，學習同事的經驗，逐步提高自己的理論水平和工作能力;其次，克服年輕氣躁的毛病，腳踏實地工作，從小事做起，在點滴實踐中完善提高自己;再次，正確面對同事所提出的意見建議，尤其是正確面對老同志的批評教育，虛心向老同志學習，做到“多想，多問，多行動”;最後，繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，紮根基層，努力使自己成為一名優秀的大學生村幹部。

時光荏苒，我成為西六支人已經有一年時間，在這一年的工作生活當中，不免遇到些困難挫折，但正是這些困難使我更加的體會到農村基層工作的不易，而我也在自我調整中不斷地適應着農村工作，在與村民的廣泛接觸熟悉中逐漸瞭解村情，而自己感到這份工作的珍惜，也對這份工作充滿了自信。我始終有一個目標：希望西六支村的明天更美好!

2023年駐村幹部個人工作總結篇2

10月，我來到了**縣**鎮，擔任高橋村主任助理。態度決定一切，我真正從心底把村官當做一份事業來看待。到村任職一年來，我主動做事，虛心學習，不斷反思總結，力求進步。

一、融入農村，深入羣眾，情為民所繫

剛剛任職不久，我就給自己定下目標，做好詳細計劃。不論颳風下雨，我都堅持到村調研，有時遇到道路泥濘、高低不平，我摸索着走遍了整個村落。就這樣我堅持着熟悉了每條村組道路、每一片居住點與農田分佈情況。我生在農村，長在農村，瞭解農村人的脾性，能設身處地的為他們着想，所以我能用很實在的語言與村民們交談，通過深入部分羣眾家庭，走到田間地頭與老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。

高橋村經濟薄弱，農業生產設施相對落後，以傳統種植業、零散家庭養殖業為主，經濟效益低下，增收困難，村裏青壯勞動力大多外出打工，留下的是七零、六一和三八部隊。要想實現村子生產發展、村民生活富裕，重重困難擺在眼前，但我堅信越是艱苦越是磨練人，才能激發出一個人的鬥志和潛能。

工作伊始，村裏不少幹羣覺得我是下來鍍鍍金的，晃晃就走了。我從不去辯解，決心拿出實際行動來回答他們。經過短暫的熟悉後，我主動向支部書記請求，參與到各類村級事物中去鍛鍊。我放下面子和身份，不嫌髒，不怕苦，不怕累。漸漸的，村裏幹羣對我刮目相看，我們之間也逐漸建立了深厚的感情。

二、點點滴滴，親力親為，權為民所用

作為大學生村官，我對村裏的衞生環境格外關注。村民們衞生意識淡薄，生活垃圾隨處傾倒，污染農田和水源，我覺得自己應該做點什麼。説幹就幹，炎炎夏日，我捋起袖子，捲起褲腳，抄起鐵鍬和簸箕，汗水浸透了衣賞，泥沙塞滿了指甲，我陸續清理了兩個垃圾坑，並將周圍的塑料袋等撿起來，集中投放到指定的垃圾池中。有路人經過勸我，這年頭學雷鋒不行了，沒有必要自己去做，出點雜工就行了，但是更多的人村民對我是肯定的態度，誇讚我做事有決心。這個事情在村裏慢慢的傳開，我的努力起到了帶動效應，村民們的衞生習慣得到了一定程度的改善。

新型合作醫療是惠民利民的好事，可老百姓覺得費用偏高，我在村裏反覆宣傳，同時按照分工，主動上門做思想工作，將政策講解透徹，最終我村參保率超過了98%，並且超前完成了任務。

農村工作千頭萬緒，回顧這豐富多彩的一年村官工作生活，我感覺忙碌而充實，在遠離喧囂的農村靜下心來，找準自己的定位，安心做事，在農村創業實踐中鍛鍊自我，在帶動百姓致富的道路上實現自我價值。我深知自己所做的有限，與其他優秀村官相比，還存在一定差距，還有很多亟待提高的地方：

1.在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，增強創新意識，學會統籌兼顧，提高工作質量;

2、人的情緒難免受到外面世界的干擾，我堅決不把情緒帶到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。

3、學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，爭取出色的完成各項工作。

4、在創業方面，我還需要下更大的力氣，要向富有經驗的村官學習，比學趕超，敢試敢闖，在帶動村民致富上做出更多實實在在的成績。

2023年駐村幹部個人工作總結篇3

作為一名駐村幹部已一年多時間，我先後擔任**鄉**村駐村幹部、**片區工作組組長、**村黨政聯繫領導、石漠化綜合治理辦公室主任等職。現結合個人工作實際，就此段時期的工作，綜合彙報如下:

一、工作基本情況

(一)、草地生態畜牧業項目工作

截止目前，**片區內的**、**、**三個村，發展養羊户240

户，新增種草2618畝，已建圈5130平方米，修建小水池49個480立方米，青貯池22個50立方米。

(二)、科技興農工作

去年的在**村**組、**組、**組實行大連片，面積為350畝核心樣板，示範效應明顯之極。

(三)、計劃生育工作

**片區三個村的計生工作的手術庫存率、婦檢率等方面，都是達標完成任務，與全鄉其餘各村相比，均屬良好。

(四)、黨建工作

針對三個村，我們制定村務公開及民主管理制度、村黨支部“五個好”目標、黨員議事會制度、村黨支部應落實好的五項制度、

村長職責、計劃生育村長職責、婦代會工作制度、財務審計制度 、村幹部廉潔自律制度、村民議事制度

?村民小組長職責、學習制度、考勤制度、值班制度、衞生制度、信訪接待制度等。

各村建立預公開機制，意見和建議收集和處理反饋機制，黨務村務公開評議機制。凡應公開的事務，採取專欄、專項公開的形式，對常規性工作定期公開，臨時性事務及時公開，重要事項全程公開，做到了事前公開、決策公開、結果公開。

為了能選拔真正優秀的人才加入組織，我們發展了一批致富能手和有特長的人才、能為村級發展作較大貢獻的人，作為入黨積極分子，共20名。

(五)、道路建設

協調資金15000元，投入工程6000餘個，修復

“鄉政府--**村--*****”路段。“****--*****”總長4.5公里通村路完工。“****--*****”通組路完成一半。完成****組的連户路、院壩硬化建設。

(六)安全工作與維穩工作

制定了各村突發公共事件應急預案，組織包村人員、村幹部，定期對屬地內的安全隱患進行排查。三個村的安全事故為零，上訪事件為零。

(七)、石漠化綜合治理工作

由於**片區屬“二台坡小流域”，是我縣石漠化綜合治理試點區域。所以，在此區域內我們共組織植樹造林工程隊投入勞動力10000餘個，種植了四千餘畝共80萬株紫荊和一千餘畝共一萬株核桃。明確了管護人員各管護職責。共上報有關簡報7期。

(八)、學習方面

踏上新的工作崗位，就明顯地感覺到自身的不足，但我知道，我應用對人民負責的態度去工作，從思想上轉變，儘快融入新的工作角色。所以，我總在每次縣委組織部、草地中心組織的會議上，認真領會有關領導的講話精神，長期向鄉黨委政府的領導、草地中心的領導、其它工作人員、各村組幹部求教，同時，通過報刊、雜誌、電視、網絡等媒介學習黨對農村工作的路線、方針、政策，加強自身理論水平，在實際工作不斷學習、總結，每天堅持撰寫工作筆記、工作感悟，不斷積累工作經驗，在這期間，發表簡訊、報道四條。

二、幾點感悟

隨着時間的推移，我越來越覺得駐村工作要有“化學反應”，在此道出以供商榷。

一、“化合反應”。在駐村工作中，我們面對的有當地黨委政府、村聯繫領導、包村幹部、村兩委班子、數千老百姓等對象，情況錯綜複雜，事務千頭萬緒。所以，在駐村工作中，我們學會在他人的讚賞中尋得自信，而不是狂妄自大;學會傾聽他人的話語，而不是妄加評論;學會客觀地看待他人的言論，而不是偏袒憎惡;學會發現他人的優點，而不是放大缺點;學會平和的對待他人的缺陷，而不是挖苦諷刺;學會在必要的時候讓步，而不是斤斤計較。不但要團結和自己意見相同的人，而且要善於團結那些和自己意見不同的人。

唯寬可以容人，唯厚可以載物，單絲不成線，獨木不成林，只有全體團結一致，心往一處想，力往一處使，產生“化合反應”，一切困難才能迎刃而解，我們的或思路才能暢行無阻。

二、“分解反應”。三分戰略，七分執行。一個好的發展思路，必須靠堅強有力的實施來實現。村裏的許多工作有的之所以進展緩慢、效果不佳，關鍵在於責任不夠明晰，工作分解沒有到位。要確保各項決策部署落到實處，就必須明確責任，抓好決策部署任務目標的細化量化，進行層層分解，每項工作都要有具體的責任人，具體的推進措施，明確幹什麼、怎麼幹，以及完成的時限，特別是對重點工作、重點項目，要做到“四個明確”(工作任務、完成時限、責任人員、獎罰措施)，

“五個不讓”(不讓佈置的工作在我裏延誤、不讓需要辦理的事項在我這裏積壓、不讓各種差錯在我這裏發生、不讓來辦事的羣眾在我這裏受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這裏受到影響。)

所以，在駐村工作中，我們應以強烈的責任感和緊迫感，逐項研究意見措施，產生“分解反應”，逐項分解目標任務，並加大督查力度，以查促改，以查促幹，形成抓落實的強大推動力，切實做到事事有迴音，件件有着落。

三、“置換反應”。通過產生“置換反應”，可以充分增進彼此對事物的認同面，從而化解衝突達到對事物的共識，減少和消除組織內耗，有利於工作的進行。

羣眾利益無小事，民生問題大於天。民生關係民心，只有盡心為民謀利，竭力為民造福，才能贏得廣大羣眾的真心擁戴和支持。作為駐村幹部，應當深入和貼近老百姓，真切體味羣眾的酸甜苦辣和喜怒哀樂，通過換位思考，找準為民服務的方向和着力點，在做涉及到羣眾利益的決策時，不僅要站在自己的立場上考慮問題，更要站在羣眾的立場上，真正瞭解羣眾的需求，最大限度地解決好廣大羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，把實事、好事辦到羣眾心坎上，不斷提升羣眾的幸福感和滿意度。多換位思考，可以使我們所做的事更切合實際，更贏得民心。

四、“消去反應”。新時期，廣大農村充滿了發展的生機活力，同時，各種利益關係矛盾相對突出。主要表現為土地承包、資源開發、國家徵用土地與賠償等過程的利益分配矛盾，農村私人借貸、交易、繼承等方面的經濟糾紛，還有村級幹部在經濟管理中缺乏透明度、分配不公、貪污腐化等引發的矛盾，權力之爭、宗派矛盾、婚姻問題等等。這些矛盾如果不能得到合理解決，就會嚴重影響和妨礙人民羣眾根本利益的實現。所以我們要深入羣眾，傾聽羣眾呼聲，努力幫助羣眾解決具體問題，真正瞭解羣眾的所思所想，及時發現和消除引發矛盾的具體誘因、努力用發展來解決問題，從根本上預防矛盾，真正做到“消去反應”。

五、“還原反應”。近年來，隨着有關法律法規、政策的日益完善，農民維權意識顯著增強，但許多政策法規落實不到基層，宣傳走樣，多年沉積的矛盾也逐漸顯現，各類信訪案件逐年上升，一定程度上影響了農村發展和大局穩定。

我們駐村幹部要把有關農村的方針政策和法律法規“還原”到農民手中，尤其是“十七屆三中全會”精神，要引導農民學好、用好農村政策，抓好村文化陣地建設，不斷鞏固發展並進一步發揮作用，逐步形成村、組、户三級宣傳文化網絡。正確處理好新形勢下農村工作各方面出現的新情況、新問題，提高農業綜合生產能力，促進農民增收，推動“三農”工作，達到營造良好的農村和諧發展社會環境的目的。

駐村工作是實現黨委和政府工作重心下移、創新農村工作機制的途徑。因此，作為一名駐村指導員，我們要知道“農村工作無小事，點點滴滴為民生。”。

“認真只能把事情做對，只有用心才能把事情做好。”我們應從規範工作標準和流程入手、從加強學習和實踐入手，增強精細化操作的意識和能力，增強“從大處着眼，從小處着手，從細節着力”的思想，養成注重工作細節、科學安排時間的良好習慣，強化對工作過程的管理，完善受理事項登記制度。做一名稱職的農村工作幹部。

2023年駐村幹部個人工作總結篇4

轉眼間上半年已經過去，回顧這段時間，我在村領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下：

一、日常的助理工作

作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達。向上，聽取相關政策精神、彙報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難；向下，積極傳達政府的惠農政策、發佈涉農信息、發放涉農資金。

二、分管工作

今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管：共青團、民兵工作、社區工會工作；同時協助本村計生委員處理本村計劃生育工作。

隨着社會的發展，本村青年人大量出外務工，農村中現存的年輕人不多，村級團組織建設基本停滯，自從我擔任本村團支部書記以來，積極聯繫本村留守的年輕人，組建了新的團支部班子，積極聯繫本村團員，開展了一系列的團建活動。比較典型的有：在共青團市委、共青團區委的大力支持下，本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家衝中心國小的少先隊員進行正確的引導，使部分所謂的“落後分子”在學習上有了很大的提高，生活上有了很大的轉變。二零xx年，我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優秀少先隊志願輔導員”的榮譽稱號，被共青團黃州區委評為“優秀團幹部”。

作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好徵兵工作的同時，積極瞭解本村軍屬在實際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力範圍內為本村軍屬解決問題十餘件。

作為本村的工會主席，在做好上級領導安排的工作的同時積極瞭解本轄區內企業員工的，工資問題、工資發放情況、工作時間問題；積極與轄區內的企業聯繫，瞭解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業發展的角度瞭解員工和企業間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯繫，及時的向企業反映員工的想法，解決了轄區內勞資糾紛四件。

三、其他事務

在工作中完成了本職工作的前提下，積極協助其他兩委成員做好工作。三月，協助計生委員處理計劃外生育一件；四月，協助財經委員上報全村收入情況到街道財政所；六月，協助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的彙總、處理、上報。

2023年駐村幹部個人工作總結篇5

半年來，本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，地和各級安排的任務。為村鎮盡心盡力，努力工作，主要情況彙報如下：

今年以來，我村在區委、區政府的正確領導下，以理論和"_"重要思想為指導，努力實踐科學發展觀，主動融入_建設大局，以_城區建設為契機，上下團結一心，齊心協力，主動作為，圍繞年初提出的經濟發展目標，狠抓工作落實，努力保增長促發展，經濟社會呈現出穩步發展的良好態勢，鄉村20__年_一季度經濟工作總結。截止3月份，全村實現財政總收入10675萬元，完成年度預算收入的25%;村本級收入955萬元，完成預算的26%;工業產值達到25億元，合同利用外資1006萬美元。具體工作總結匯報如下：

一、全面推進重點工程建設

(一)狠抓各項重點項目進展。針對重點工程建設的複雜情況，抽調幹部充實徵地拆遷工作小組人員，負責協調解決重點工程建設出現的問題，從解決難點、節點入手，集思廣益，攻堅克難，齊心協力推進各重點項目的開展。

(二)舊村改造新村建設進展順利。我村今年舊村改造_、_、_3個村，截止目前，共完成道路硬化建設10881米、排水排污管(溝)建設8066米、共拆遷6026平方米，_及_兩個村已完成總工程量的80%，_村完成完成總工程量的50%。今年新列入舊村改造新村建設的西柯、官潯、下山頭、浦頭、呂厝正在前期的設計工作，準備6月份開工建設。

(三)金邊工程成效顯著。截止目前已完成西柯(7幢3.4萬平)、埭頭(3幢2.7萬平)、官潯(13幢8萬平)、呂厝(4幢1.37萬平)的金邊工程施工建設，共27幢，約15.5萬平方米，並已交付使用。浦頭(31033平方)、下山頭(17431平方)的規劃選址工作、施工圖設計也已完成。

二、拓寬渠道增加羣眾收入

村黨委、政府對失地失海農(漁)民的轉產轉業問題極為重視，擺在穩定社會的重要位置，主動介入、積極作為，全方位地開展各項工作，確保穩定發展。一是在各村居設立社區勞動保障工作站，各站配備一名工作人員，負責各自轄區內的勞力轉移工作。二是積極搭建企業與待就業人員的平台，努力拓寬就業渠道，加大農村富餘勞力的培訓轉移，截止3月份全村完成正規就業勞動力轉移50人，靈活就業80人，失地農民基本養老保險26人。三是致力於打造_閩南文化休閒漁村。在_社區建設_閩南文化休閒漁村，漁村將構建"一帶、兩軸、三區"即海岸漁村購物休閒帶、南音文化軸、濱海文化軸、海灣時尚娛樂休閒區、海島歷史文化體驗區和濱海漁村美食風情區，籌建項目現已進入立項、圖紙設計及施工回填階段。項目建設內容包括景區入口大門、水師提督文化廣場、陳化成紀念館、_南音文化基地、巷道迷宮尋寶、_鄉村文化展廳、古厝鄉居客棧、海上美食拍檔、生態停車場。同時後田社區發展用地建設海邊大排檔也設計完成，進入立項報建程序，預計兩項目可以解決近千名居民出路問題，帶動當地第三產業發展。

三、加強發展工業服務經濟工作

我村充分發揮良好的區位優勢，堅持工業優先的原則，加強企業的招商引資、生產服務工作，努力推動全村經濟更快更好地發展，擴大經濟總量。主要抓好項目跟蹤服務，對新投產或增資擴產均實行定期全程式的跟蹤服務，確保項目落到實處，落實黨政領導掛鈎聯繫重點企業制度，要求每位掛鈎聯繫人要做到定期走訪，瞭解企業發展動態及在生產經營中遇到的困難，密切政府與企業的關係，及時為企業俳優解難，積極營造一個"親商、尊商、重商、愛商"的良好發展環境。

2023年駐村幹部個人工作總結篇6

一、思想方面

入村一年來，在鎮黨委、政府和村委的正確領導與大力支持下，我牢記組織重託，除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、確立志向安下心，堅持多走、多看、多問、多聽，瞭解民意，吃透村情，在學習和工作中提升自己的能力完善自己的才能，獲得了關大道幹部羣眾的好評。在農村基層的工作當中這我的思想有了較大變化，在村兩委以及鎮政府的大力幫助和支持下，我不斷學習農村工作方式和方法、技巧以及黨在農村中的各項方針政策，認識到了農村工作的複雜性，需要解放思想，與時俱進，一切從實際出發，一切從人民羣眾的利益出發，堅持為羣眾服務，多角度，多思維，多方式去解決工作中出現的各種問題。思想的及時轉變為自己以後的及將來的農村基層工作開展奠定了堅實的思想基礎。

二、工作開展情況

任職一年來，我主要開展瞭如下幾項工作：

1、瞭解村情民意

在村幹部的幫助下，通過入户走訪、街頭閒談和個別訪談等方式，儘快瞭解任職村的基本情況，認真傾聽村民羣眾的意見和心聲，詳細瞭解羣眾的生活困難與政策疑點，為工作的順利開展打下了基礎，針對瞭解到的村情民意，利用所學知識對村民進行政策釋疑，盡己所能協助村兩委切實解決村民的生活困難。

2、協助村兩委班子建設

以建設一支高效、廉潔、服務型的領導班子為目標，真正把村民自我管理、自我教育、自我服務落到實處，我積極協助村支書充分發揮黨員的先鋒模範作用，塑造了一支全心全意為人民服務的黨員幹部隊伍，並借今年中心村合併及村兩委換屆選舉之機，真正把思想覺悟高、服務意識強、羣眾基礎好的優秀人士選拔到了村兩委班子當中，得到了羣眾的認可與擁護。

3、發展村集體經濟

村主要依靠肉鴨養殖和石材加工外銷助力本村經濟發展，村民人均純收入連年提高，是一個經濟基礎發展比較好的村，村兩委為了更好的發展本村經濟，服務村民，積極硬化了村內大街道路、修繕了本村通往村外的交通幹道並安裝了路燈，新上了大功率變壓器等，為村民經濟收入提高打開通往外界的便利之門。我通過參與其中的工作，積極出謀劃策，為羣眾解決技術難題等，深刻體會到了服務村民奉獻農村的艱辛和喜悦，也從村兩委成員身上學到了堅定不移的工作韌勁和強烈的工作責任感，以及靈活處理問題的工作方法，為農村工作積累了寶貴的經驗。

4、遠程教育管理

為貫徹相關政策，我任職後擔任本村遠程教育管理員，利用自己所掌握的知識，使現代遠程教育設備真正發揮出為村民服務的強大功效。為做好農村現代遠程教育工作，首先自己在吃透文件精神，掌握必要的技術手段與操作規程後，及時向村民傳遞最新科技信息，並在適當時機幫助引導村民自行利用遠程教育設備瞭解自己所需信息。組織並落實遠程教育節目的定期及時收看，努力引導農民學科技、用科技，走科技致富之路，逐步培育有文化、懂技術、會經營的新型農民。

5、黨建工作管理

嚴格按照上級要求，加強基層黨組織建設、基層黨員活動陣地建設，做好黨員發展工作，分類整理本村黨建工作各項檔案，踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創農村黨員和羣眾的第二課堂。日常工作中認真及時的參加村裏的黨員大會和村民代表大會，認真聽取黨員、村民的意見和建議，並且做好記錄，瞭解村民的動態和想法。認真參加鎮農村基層黨建工作培訓各項會議，有效地提高自己黨建理論業務水平。

6、中心村合併及村兩委換屆選舉

____年4月7日，鎮政府召開農村行政管理體制改革動員大會，要求7月底前完成中心村組建工作並完成中心村兩委換屆選舉工作。按照鎮黨委政府的工作部署安排，中心村組建工作首先清帳、實際盤點資產，上交黨支部、村委會公章，上報鎮經管站土地承包合同，書記簽訂中心村建設責任書等。按照上級文件精神和選舉相關法律規定，本村與、、合併為中心村並在隨後的中心村黨支部及村委會換屆選舉中順利完成村級班子及下屬組織建設，目前正致力於新的中心村村級活動場所的緊鑼密鼓建設工作。期間我親身參與，不僅鍛鍊了自己的農村工作能力，而且使所學的《村民委員會選舉法》從理論層次運用到實務，真正達到學以致用，理論聯繫實際的效果，使所學知識能夠更有效的運用到實踐中去，為實踐服務，真正實現學習的目的。

7、其他輔助性工作

在做好本職工作的前提下，我還進行了以下幾方面的輔助工作：積極配合鎮和村委會做好小麥良種補貼工作;做好經濟普查工作，摸清家底，吃透村情，為今後發展本村經濟提供了科學依據;協助鎮林果站做好護林防火工作，確保了本村轄區內林業資源以及人民羣眾的生命財產安全;做好共青團工作，為全村廣大青年和學生提供了一個相互交流、互相學習的溝通平台;傳達上級文件及會議精神，做好政策聯繫宣傳工作，確保本村各項工作按照正確的方向順利開展等等。

三、今後的工作目標要求

一年的工作，雖有成績，也有不足，在今後的工作中要繼續努力，嚴格標準要求，鋭意進取，限度的提高自己的能力，全面提升自我。在今後的工作中要更加細心，更加認真，更加塌實，以期能更好的為村民服務。另外在今後的工作中要堅持不懈的加強各方面知識的學習，把握機遇迎接挑戰，在新的發展舞台上更好的發揮自己的能力，實現自身的價值。

四、工作感想與體會

農村工作，煩瑣而繁重，需要足夠的耐心與毅力，同時又苦中有甜，苦盡甘來，只有腳踏實地的鋪下身子認真工作，紮實努力，勝利的甘汁終將甜潤身心，促使自己以更加飽滿的熱情和更加充沛的精力投入到以後的農村工作以及其他任何工作中去。與村民羣眾不斷打交道的過程也是自我學習與完善的有效途徑，從中能汲取到藴藏在人民羣眾中的集體智慧併為己所用提升自身素質能力。具體工作中，要分清楚主次，領會上級政策精神，能夠抓住重點搞好貫徹落實，積極主動地開展工作。要與村幹部、人民羣眾搞好關係，工作中積極創新，充分利用好資源，虛心向他人學習並堅強自身學習，增強自身涵養，謙虛謹慎，謹言慎行，多思考，勤反思。這樣才能更出色的完成既定的工作任務，發揮好作為一名大學生村官應有的作用。

2023年駐村幹部個人工作總結篇7

總書記説:“實現中華民族偉大復興的中國夢，需要一代又一代有志青年接續奮鬥。”作為一名基層的大學生村官，更應該認清形勢，守住信念,堅持夢想,追求目標,解放思想邁開步，開拓進取上走在前，敢於擔當不退縮，爭當一流做表率。機遇與挑戰同在，希望與困難並存，我們用自己的實際行動不斷充實和豐富時代賦予我們青年幹部的責任和擔當。

面對新機遇，用心是做好工作的前提，為民是出發點。面對本職工作，要對工作有熱心，對人民有誠心，對事業有忠心。只有時時處處做有心人，善於動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結新的工作經驗教訓，才能使工作開拓創新，同時，牢記領導的囑託，勤于思考，樂於奉獻，勇於拼搏，才能創造新的工作局面。要目標清楚，要時刻牢記自己永遠是人民的“公僕”，立足於做大事、做好事、做實事，要服從和服務於大局，必須做到一心為民，利為民所謀，事為民所辦，名為民所取，功為民所立。秉公辦事，公平待人，甘當人民的公僕。遵守公共道德秩序，自覺做到自重、自警、自省、自勵，爭做人民的有功之臣。

面對新挑戰，以智是做好工作的關鍵。在基層工作，複雜而多面的形勢下，墨守成規肯定是不行的，遇到的許多新情況、新問題、新矛盾，就既要樹立信心，鼓足幹勁，迎接新的挑戰。不畏艱難困苦，鼓足勇氣，大膽工作。同時也要充分發揮年輕的人頭腦，在前輩們的指導下善於修正，創新思路，這樣工作才有進展，事業也才能前進。另一方便也要堅持原則，明辨是非，自覺執行上級的決定，努力完成各項工作任務。

面對新希望，要敢於承擔，勇於創新，聚合時代力量促發展。“苟日新，日日新，又日新”，經濟要發展，社會要進步，項目建設是推動地區發展進步的不竭動力。我們要牢固樹立項目服務意識，動用一切可利用的資源，使招商引資和項目建設工作落實更為有點、推進有力、成果更為有效。要善於創新，既要兢兢業業做好本職工作，又要學會用新的思路研究問題、新的辦法解決問題，沒有創新，就沒有亮點，工作就不會取得突破，所有創新是我們時時刻刻保持激情和活力的源泉，以創新來解決實際問題、推動社會各項事業的發展。

面對新困難，要害怕，不後退，我們要堅強去克服一切困難。只有不快的斧，沒有劈不開的柴，沒有比腳長的路，沒有比人高的山。我們要勤學善思，努力提升學習領悟能力。“業精於勤荒於嬉，行成於思毀於隨”。我們要學以致用，理論聯繫實際，勇於實踐，既要掌握好各項工作的知識和技能，更要有一顆感情上貼近羣眾，心裏裝着羣眾，遇事想着羣眾的愛民之心。

新時代新要求，新機遇新挑戰，昇華了我對責任擔當的認識，我想作為一名青年同志，作為一名大學生村官，註定要承擔歷史的重任，把組織的信任，人民的支持與年輕一代拼搏進取的精神結合起來，認真做好每一件事，志存高遠，砥礪奮進，爭做一名合格的時代先鋒。

2023年駐村幹部個人工作總結篇8

近三年來，本人在組織、領導的關心指導和同事們的團結協作下，儘快完成角色的轉變，找準工作定位，改進方法，提高效率，始終以勤勉、踏實、耐心的工作態度和積極、平和的心態做好每一項工作，經過辦文辦會辦事、機要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛鍊、積澱，不斷豐富和完善了自身的綜合素質和工作能力。先後榮獲區優秀公務員、區社會主義新農村建設先進個人、區河道綜保工作先進個人，優秀黨務工作者等稱號。現將近三年的思想和工作總結回顧如下：

一、注重積累，提高學習力，不斷克服本領恐慌

古人云三人行，必有我師。學習是作為區委辦一員的一項重要工作。始終堅持把學習內化為一種政治要求、精神追求、工作責任和生活態度。隨着時代的發展進步，拱墅的科學發展、跨越發展，服務對象呈現出許多新的特點，對辦公室工作提出了新挑戰，迫切需要增強主動性，平時自己能自加壓力，注重學習積累，積極主動向領導、向同事、向書本、向網絡、向實踐學習，不斷提升自身的理論素養和學習能力。

一是結合形勢學，增強精政意識。以學為綱，鍛造厚積薄發的工作品格。面對新形勢，新理論、新技術、新知識不斷湧現，知識更新週期大大縮短，知識結構變化速度明顯加快，把加強精政廣學的意識放在重要位置上，以現代辦公應用技術為手段，增聞廣博，開拓視野，加快豐富自身學識，積聚實力，認真學習十七大曆屆全會精神以及省市全會和區委全會的講話精神等，及時瞭解分析新形勢新任務，深刻學習領會區委四大戰略、建設秀美拱墅三年行動計劃、深耕南部、開發北部、雙城記、雙轉變等戰略目標的深刻內涵和精神實質，不斷提高政治敏感度，增強適應形勢發展與變化的能力。始終堅持以學促幹，以幹驗學，不斷更新知識庫存，完善知識結構，拓寬知識層面，在組織的安排下，xx年參加了為期35天的市委黨校第10期城區領導幹部培訓班，擔任班委，被評為優秀學員，近來年來還被浙大城市學院聘為行政公文實訓課程客座教師，通過邊工作邊學習，以學習促認識提高，再從認識提高到指導學習，進一步增強做好本職工作的能力。

二是結合業務學，增強反思意識。堅持點滴積累，努力做到一事一結，一事一思。善於接受批評，認真對待不同意見，對在工作中發現的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進行及時總結，通過每日、每週、每月、每年總結反思尋找差距，做到釋疑補缺，理順工作思路，不斷提升自己的綜合能力。為加強知識儲備，應對本領恐慌，支部以創學習型組織為目標，建立學習日活動載體，通過喜聞樂見、易於接受的多種學習方式推行快樂學習法，組織學習交流、總結反思、考核評比，本人3次榮獲學習日活動紅旗手。

三是結合實踐學，增強無限意識。樹立終身學習理念，以他山之石來雕琢自家之玉，充分發揮主觀能動性，不斷從實踐這一活的課程中學習，虛心請教辦公室領導、同事，從互相交流碰撞中得到啟發，汲取他們在工作中好的經驗、方法、方式，真正做到融會貫通，體現在自己的工作中，提高工作能力及文字綜合水平。起草的《建設秀美拱墅三年行動計劃年度工作彙報》、《關於建設運河新城設想的請示》、《以新一輪思想大解放推動拱墅大發展》等綜合文稿，得到時任市委書記王國平同志的重要批示。及時總結提煉了全員信息制、全員創建黨員先鋒崗等經驗做法，撰寫的《構建學習型執行理念和行為方式的實踐與思考》的論文榮獲省祕書學會三等獎，《以首善理念引領隊伍管理效能感提高的對策性思考》獲市黨建調研理論文章三等獎，《建構全員信息制提升輔政水平的探索與思考》等文多次獲區管中層領導幹部優秀理論文章一等獎，參與了《我愛杭州》徵文活動，榮獲市銅獎。分管政研工作後，參與了區六次黨代會、領導講話稿等相關材料的起草，撰寫的《沿着轉型升級之路向全省一流高端科技產業園進發》、《創意繁花在古運河畔競相璀璨綻放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等雜

志上刊發。

二、着眼細節，提高協調力，不斷克服眼高手低

辦公室是一個特殊羣體，是服務黨委的外腦和聯繫基層部門的橋樑，按照由區委辦牽頭的所有會務、接待、活動，每位祕書樣樣會做，並做優、做精的要求，能堅持實踐的觀點，理清工作思路，突出工作重點，與辦公室同志們一起克服任務繁雜艱鉅、服務對象面廣等困難，從最關鍵也是最有可能突破的環節抓起，始終用腦用心、活學活用、學以致用，虛功實做，做足實功，積極探索為區委提供決策服務、公文服務、會務服務、後勤保障的新途徑新方法，不管是區委領導交代的事情，還是基層和部門提出的要求，都能認真負責地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見成果不撒手。

1、突出重點，辦文辦會力求規範。以規範、精細、標準化立業，天天堅持，樣樣落實。超前運作求主動，辦文嚴謹、辦會規範、辦事精細得力，做到全程跟蹤，上情下達，

，下情上呈，踏在工作節點上，每個環節銜接到位，服務周到細緻。優化辦文，在主任的指導下，把制度建設作為工作的着力點，注重改進和規範辦文辦會辦事的重點環節和關鍵程序，進一步優化辦公室工作的線路圖和時間表，梳理調整了全區各類領導小組，起草了上網信息保密審查、重點工作目標考核、規範領導幹部年休假、國內考察、療休養等制度，做到上級電視電話會議、接待任務通知等與本辦接待方案同步，踏住工作節點及時準備有關會務資料，做到領導要能及時提供。提高公文質量，嚴把行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、報送關和印發關，尤其是認真閲批各類文件，弄懂弄清每份文件要求，提出處理意見，加快流轉速度，確保各類公文的嚴肅性、時效性。根據實踐積累建立了《制度規範》、《各類領導小組》、《領導分工》、《區委全會資料彙編》等分類流水檔案二十餘卷，相應建立電子資料庫，便於自己和基層查閲，加快工作進程，提高工作質量和效率。嚴謹辦會，在主任的指導下，先後跟蹤協調了每年初的三大活動、五屆區委三至十一次全會、秀美拱墅三年行動動員大會和誓師大會，市領導黃坤明、王國平等赴我區多次調研座談會等，負責協調跟蹤了推出新運河活動、北部軟件園、樂富智匯園開園儀式、運河新城、桃源新區開工典禮、十縱十橫道路整治竣工典禮、市民體驗日等大型活動，每次會議或活動我都注意發揮帶頭作用，注意與市委辦公廳、區有關部門的上下和橫向溝通銜接，協調好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效地落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行，圓滿完成了會務、活動的保障服務工作。今年，精心做好了省委巡視和換屆考察區委辦負責的相關工作，如統籌見面會、領導幹部會議、經合社負責人等座談會，組織，起草擬定各類會議通知、建議方案、實地考察方案、文件、領導表態發言稿等，科學合

理分類分部門分責任，落實報告、發言材料、台帳等，編撰、收集、整理、歸檔、排版、印製、裝幀了《巡視工作指南》、《4+2報告》、《巡視查閲目錄》等29大類76卷台帳資料，相關工作和服務受到省委巡視組和換屆考察組領導的好評。

2、加強協調，接待任務力求圓滿。始終堅持注重上下溝通，多方配合，相互補台，個性服務的宗旨，樹立項目意識、跟蹤意識、服務意識、助手意識、效率意識、保密意識、補台(奉獻)意識，要把為領導服務作為一個外包項目來考慮，在接待任務中完成接、陪、送一條龍服務。在主任的領導和同事的配合下，堅持從簡、從細、從嚴搞好接待工作，從方案制定到具體實施協調，一竿子到底，反覆溝通、多次跑現場，先後協調跟蹤了中央和省市領導江澤民、劉雲山、尉建行、倪志福、鄭萬通、阿不來提、王文元、趙洪祝、呂祖善等視察運河綜保工程、京杭運河博物館等接待任務，接待了福州鼓樓、新疆克拉瑪依、烏魯木齊、青海七里河、石家莊、天津等兄弟縣市區考察交流活動，接待中堅持熱情大方，耐心熱忱，有禮有節的服務宗旨，較好地完成了各項任務，贏得了客人的好評。

3、高效執行，臨時任務力求快速。在奧運、抗雪防凍、抗台抗震救災、出租車停運等期間，對發生的重大事件省、市領導重要批示，市機要局以機要途徑傳達至縣市區，接到市機要局或主任的電話通知，不管是什麼時間，隨叫隨到，主動加班收發並處理，做到不鬆懈不怡誤。如處理唐永明事件、森拉克超強颱風、我區人員赴京上訪等重要批示件，克服時值深夜的困難，趕到辦公室，根據區委領導和辦領導的意見，加快處理流程，認真跟蹤反饋，以電話、短信、書面報送等形式相結合，以最快速度將緊急信息或領導批示傳達告知區相關領導和有關單位負責人，及時處理化解不穩定因素。

4、強化合作，分管工作力求和諧。團結幹事、和諧共事，是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務領導、服務部門和基層、服務羣眾，按照學習、團結、奉獻、高效、嚴謹的室風要求，恪守忠誠、敏行、肯幹、負重職業操守，紮實開展科學發展觀、黨風廉政建設、機關效能建設、作風建設年活動、解放思想大討論、全員創建先鋒崗等活動，抓好三結合、強化四規範、推進五提升，鍛造一支會寫、會説、會做的一專多能高素質祕書隊伍。服從組織安排，能根據工作分工和調整的需要，牽頭組織起草深化作風建設年、科學發展觀、學習型黨組織、創優爭先活動、支部工作、黨風廉政建設、效能行風建設、保密工作中一系列講話、文件、彙報材料等100餘篇，按工作線做好相關台帳並彙編成冊，其中效能行風建設和支部工作台帳受到了主管部門的好評，較好地總結宣傳辦公室各項工作。同時，還積極配合區考評辦做好區直各單位及各鎮、街道綜合

考評的牽頭工作，還組織參加了辦公室的文明勸導、參加雙包活動、抗雪防凍、抗震救災捐款等活動。分管的黨支部工作取得了較好成績，開展祕書大練兵活動，2次被評為區級先進基層黨組織、連續4年評為一類支部，個人被區直機關工

委評為優秀黨務工作者。

三、轉變作風，提高執行力，不斷克服被動補位

在主任的帶領下，切實落實黨風廉政建設責任制的各項要求，不斷增強執行黨風廉政規定的自覺性。

1、力作錘鍊黨性的幹事者。堅持沒有，只有更好的信條，不斷勉勵自己。自覺加強黨性修養，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。立足本崗，拓寬思路，站在新的高度思考，視別人高於自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高於人、識勝於人的境界。堅持目標一流，瞄準、;工作標準一流，做得、;工作成果一流，評價、。真正把心思集中在想幹事上，把本領體現在會幹上，把目標鎖定在幹成事上，縱向爭先進，橫向創一流。

2、力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量，和諧成就事業，作為一名副職，做到認真定位、工作到位、思考換位、切忌越位，認真履職，作分管工作的主攻手，當好正職的參謀、助手和左膀右臂，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，正確處理好個人與組織、與領導、與同事、與基層幹部之間的關係，經常反思自已的言行，善於接受批評，認真對待並虛心接受不同意見建議，自覺做到不説糊塗話、不做出格的事，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

3、力作黨風廉政的自律者。在平時工作、學習、生活中，我時時刻刻注意個人的品德修養，嚴格遵守廉潔自律各項規定，嚴格遵守各項黨紀政紀，嚴格遵守各項法律法規，嚴格遵守黨風廉政建設責任制各項規定。實際工作中做到不以職務之便，堅持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化，能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。三年來在領導的關心和同志的幫助下，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自己的工作能力和水平離組織對我的要求還存在較大的差距。如學習層次不夠高，對區委辦直接服務區委和區委領導，間接服務全區經濟社會發展的認識不夠深;工作主動性不夠強，限於任務完成，跨上前，走一步做得不夠好，耳聽八方、眼觀六路的能力未能很好體現;調研不夠深入，綜合文字水平有待進一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏鋭氣，

創新意識不夠強。針對以上不足，在今後的工作中，我將認真總結經驗教訓，努力克服不足之處，對工作始終保持新鮮感、敏感度，樹立爭一流、創品牌的理念，精益求精、規範高效，充分發揮副職作用，做到主動補位顧大局，勤於溝通謀默契，獨擋一面大膽工作，努力在出手的每件事中體現自己的水平，及時有效優質地為領導、基層、羣眾服務。