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公司文員月工作總結範文7篇

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公司文員月工作總結範文7篇

公司文員月工作總結範文篇1

一年來,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉到文祕崗位後,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

一、強化形象,提高自身素質。為做好文祕工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天草擬文件、收發公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。

二是錘鍊業務講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫彙報、總結5份,報送《____簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閲或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文71份,收文718份。

二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、佈置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

公司文員月工作總結範文篇2

即將過去的20-年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裏,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好-。客户參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客户宣傳公司文化,巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

二,注意前台的衞生和形象,按時提醒衞生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧。瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

公司文員月工作總結範文篇3

自加入xx公司擔任行政文員以來已經很長一段時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將試用期的工作總結如下:

一、把事情細節化、條理化、規範化

行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

二、保持較好的工作狀態

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客户到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

三、學會溝通和團隊協作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司文員月工作總結範文篇4

20__已經過去,前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用户達_人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發現不夠時會及時叫飲用水公司送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衞生間燈,會及時打電話給物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會先蓋章,再進行編號,以便於資產管理;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計

每月從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總。

4、組織員工活動

每週都會選個時間開展活動,通過活動提高大家團隊意識,鍛鍊身體。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部給客户送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

五、20__年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝同事們對我的幫助,熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完成自己的`工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

公司文員月工作總結範文篇5

尊敬的公司領導:

我叫王華,於20__年9月7日入職,至今工作已滿一個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作:

1、發佈招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人羣,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

5、9月份重點完成了銷售部人,生產部人,行政管理人,設計部人,財務部人,策劃部人,,共計人。

2、建立有效的人才庫:

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,人才庫存儲的有效簡歷共16份。

3、招聘情況統計表:9、10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

來到公司初次涉及到專業技術人員,例如土建、水暖電工程師,不瞭解其工作形式、專業技能等;對於臨時性崗位,例如保潔、保安招聘工作,前期因其工作時間、工作地點遠等原因未能按照要求的時間節點完成。

計劃採取如下措施改進工作:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會),對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,節省人力資源成本,為用工旺季做人才儲備。

3、積極瞭解保定就業市場行情,有針對性的進行工作時間、薪酬等相關調整,以求在規定的時間節點內完成招聘任務和完善人才的儲備工作。

二、員工關係工作:

9月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,已經能夠理清入職辦理的整套流程。在帶領新員工入職的當天,除帶新員工瞭解熟悉各部門,還積極瞭解其他近期上崗員工的心理狀態和正式員工的工作狀態。

計劃在下月,繼續施行員工關係工作方案

1、通過複試後的員工,為其發放錄取通知函,告知其需準備的相關入職資料,包括1寸照片3張、體檢證明,身份證、畢業證及相關資質證書原件及複印件。

2、辦理入職當天帶領員工上崗,包括到所在部門認識部門員工、熟悉工作環境和熟悉其他部門。

3、每週兩次與員工座談,填寫座談報告,其中柏闊工作中存在的問題、解決方法及對公司的建議等,以增加員工的穩定性,減少員工的流失率。

三、部門常規性工作:

日常工作:

應聘人員簡歷的整理工作;上崗人員的入職檔案整理以及轉正人員的相關考核資料收集等。

2、領導安排的臨時性工作。

四、分析:

個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

優勢:

親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心聽取別人的建議,認同隆基泰和集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。

劣勢:情緒要稍加控制,鍛鍊自己待人接物的處事能力;加強團隊的配合力和凝聚力。

(二)需改進和提高的方面

1、加強人力資源知識的系統性學習。

作為人力資源專員,對於除培訓和招聘外的模塊瞭解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的閒暇時間加深對人力資源專業知識的學習。

2、拓展知識層面

我現在的崗位是人事專員,結合公司實際情況,需要拓展房地產相關專業知識,一是可以讓自己成為更加專業的人資專員,另一方面對於自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、文件,有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②深入學習人力資源相關專業知識;

③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

五、總結

在入職的這一個月,我能夠勝任公司交予我的工作,也很喜歡這個公司的工作模式,我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,無論是哪個工作我都能較好的完成工作。

公司文員月工作總結範文篇6

我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

公司文員月工作總結範文篇7

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我。

加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客户打來比較專業的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足。

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