2020年，X街道辦事處在區委、區政府的堅強領導下，認真貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞區《政府工作報告》各項目標任務，堅持攻堅克難、狠抓落實的工作作風，努力探索方法路徑破解發展瓶頸，統籌推動轄區各項工作穩步開展。
一、2020年各類指標完成情況
2020年，財政收入X萬元，完成目標任務XX%；轄區限上單位社會消費品零售總額達X萬元，同比增漲XX%，限上零售單位銷售額達X萬元，同比增漲XX%；轄區住宿業營業額累計達X萬元，完成目標任務XX%；新引進重點產業項目XX個，到位資金XX億；轄區固定資產投資XX億，完成目標任務XX%。城鎮新增就業人數XX人，完成全年目標任務XX%。
二、主要做法及成效
（一）凝聚黨建引領向心力，夯基礎、創品牌，構建組織形式新格局。立足於黨建引領經濟發展、引領社會治理，結合轄區內實際不斷建立完善組織體系和工作運行機制，確保辦事處各項職能發揮到位，區委、區政府各項工作部署得到有力執行。一是強化理論武裝。制定學習方案和計劃，將“個人學習+集中學習”、“碎片吸收+專題學習”相結合，通過中心組理論學習、黨委會議、每週工作例會、“三會一課”、“兩學一做”、“學習強國”等，組織黨員幹部原原本本學習習近平新時代中國特色社會主義思想，中央、省市區領導重要指示批示及相關文件精神，切實將“初心”和“使命”學深悟透弄。二是深化組織建設。按照支部標準化規範化建設要求，常態化組織開展督導檢查，確保支部建設能達標、有長效。按照“基礎工作紮實、特色工作典型、發揮作用明顯、綜合評價良好”的基本標準，圍繞實施“基層黨建提升年”重點工作任務，結合轄區實際，全力推動轄區XX家社區黨支部完成標準化規範化驗收工作，全力打造了“紅色先鋒”、“四進四送”兩個黨建品牌，兩家社區黨支部作為示範點，進一步夯實了轄區基層黨組織建設。不斷延伸黨建觸角，擴大轄區企業非公黨組織覆蓋面，在XX家有中共黨員或中共預備黨員的企業中，經過考察，按照基層黨組織設立的相關要求，新成立了一家非公黨組織。三是抓牢意識形態。將意識形態納入黨建工作責任制，成立以街道黨工委書記為組長，領導班子成員、各部室主要負責人及居委會書記、主任為成員的意識形態工作領導小組，把意識形態工作納入黨員幹部培訓的重要內容，定期召開意識形態工作黨政聯席會議，形成黨工委統一領導、黨政齊抓共管、層層分工負責的工作格局。做到一把手親自抓網絡意識形態安全，建立黨務政務公開制度，認真開展黨務政務公開工作，依託公示欄、政務網站、官方微信公眾號等形式，及時公開單位相關信息。建立重大政策及項目的輿情風險評估機制，及時蒐集、研判、處置可能引發羣體性事件和社會動盪的言論。
（二）做優經濟發展大環境，強服務、搭平台，激活市場新活力。小車河街道辦事處以樓宇經濟發展為突破口，大力挖掘培育新的經濟增長極。一是摸清家底、盤活資源，促進經濟轉型升級。按照區政府對轄區“高質量發展示範區”的定位，XX辦事處成立了以街道黨工委書記為組長、分管領導為副組長的企業摸底排查工作領導小組。選派16名工作人員聯合物業、居委會形成“街道-物業-居委會”聯動機制，對轄區各商業樓宇及樓宇入駐企業開展拉網式排查。完成排查門室XX間，摸底入駐企業和樓宇底商XX家，全面摸清了轄區XX棟商業樓宇入駐企業產業的情況，編制了樓宇企業坐落圖和樓宇經濟工作台賬，為下一步街道發展特色樓宇，形成產業集羣，打下了堅實的基礎。二是包保服務、應辦盡辦，助推企業高效復工復產。成立以書記、主任為雙組長的復工復產領導小組，實行“四員”機制，安排專人為企業復工復產當好聯絡員、指導員、宣講員、服務員，一對一包保聯繫服務企業，常態化深入企業開展實地走訪，在做好政策措施宣講的同時及時指導和幫助協調解決企業防疫物資不足、用工荒、物流不暢、資金缺乏等方面問題。在轄區商業樓宇聚中區域設置4個現場辦理點，對企業復工復產手續應辦盡辦，同時通過QQ、微信、電話等方式對企業進行線上指導，同步推動網絡復工備案。成功幫助XX家企業實現復工復產。三是搭建平台、招商安商，科學優化業態結構。結合企業排查情況建立項目庫，加強與區税務局、市場監管的溝通對接，充分掌握轄區企業發展和納税情況，對各類企業的規模、發展前景、帶動效應等方面因素進行分析研判，針對性做好跟蹤服務。建立工作互通機制，對優質較好的企業，與各職能部門協同，幫助企業解決後顧之憂，有效防止重點企業外遷，力爭培育和扶持一批上規模、勢頭好、留得下的企業。同時，着手清理空殼企業、垮台企業，用好用活空鋪和寫字樓，着力解決商業業態佈局亂象、小企業比比皆是、企業發展前景較差等問題，為做好招商引資騰挪空間，進一步優化轄區內經濟業態結構。
（三）練好社會治理基本功，建體系、嚴執法，提升羣眾獲得感。以提升社會服務水平為目標，以推動社會治理創新應用落地見效、營造良好社會發展氛圍為重點，大力夯實社會服務工作基礎。一是抓實精細化管理，夯實數據基礎。以樓棟為單位，大力選派幹部下沉到一線，結合新冠肺炎疫情排查、人口普查等方面工作，同居委會及相關職能部門共同組建信息採集工作組，在排查疫情的同時全面瞭解和採集轄區“人、地、事、物、情、組織”等相關信息，為“大數據+社會治理”創新應用夯實數據基礎，推動現代化社會治理體系進一步完善。二是規範做好社會服務，推動政策落地。對新進工作人員，及時開展以社保就業、民政等社會服務工作為主要內容的業務培訓，明確窗口服務工作要求，杜絕門難進、臉難看、事難辦，努力做到讓辦事羣眾最多跑一次。同時轉變服務觀念，在疫情防控期間，積極響應上級部門要求開展線上服務，獲得廣大居民一致好評。2020年全年，街道辦城鄉居民醫保、就業服務、低保等方面的辦理工作穩步推進。三是推動轄區秩序法治，整治亂象保平安。針對環境髒亂、交通擁堵、噪音污染、無證經營等亂象，及時開展綜合整治，先後依法組織開展了綜合整治行動XX次，在正常開展亂象治理的同時，統籌做好新冠疫情日常防控和重點管控，做好24小時應急值守，切實維護疫情防控期間轄區羣眾安全健康。及時化解矛盾糾紛，處置區信訪維穩案件XX餘件，處理各信訪平台交辦、轉辦件XX件，確保了轄區社會穩定。
（四）建強防範風險主陣地，抓主體、壯隊伍，確保社會安定有序。緊盯重點領域、重點企業、重點項目，以消防安全、燃氣安全、電梯安全、疫情防控為重點，全力守護人民生命財產安全。一是明確企業防範風險主體責任。及時對轄區企業簽訂《安全生產目標責任書》、《消防安全目標責任書》，確保《安全生產目標責任書》、《消防安全目標責任書》簽訂率、落實率達100%，同時要求企業嚴格落實有關安全生產的最新政策精神，堅決做到不達標準不讓投產。二是推動安全巡查全覆蓋。組建企業巡查工作組開展安全生產、消防安全、食品衞生安全、疫情防控巡排查，重點巡查、排查轄區樓棟、商場、地下停車場、電瓶車充電區域的消防安全。針對轄區“老、弱、病、殘”等特殊羣體，上門入户，開展用電、用氣安全宣傳和檢查，杜絕違規使用取暖設備，嚴防電氣火災。針對企業，做好復工企業的資格條件、疫情防控、安全生產等情況的全方位巡查，並及時督導整改存在的問題和漏洞。2020年，對轄區內消防安全設施、企業的巡查實現了全覆蓋。三是加強安全監管隊伍建設。配備2名使命感和責任感強、專業技能過硬的專職安全監管幹部從事轄區安全監管工作，強化消防站應急救援能力。深入開展安全宣傳培訓，在提高居委會“兩員”安全防範意識和能力的同時，發動羣眾、企業參與到安全防範工作中。
（四）築牢自身建設壓艙石，明要求、重監督，增強行政公信力。以黨風廉政建設為抓手，通過加強黨員幹部的思想教育、完善相關制度、狠抓民生監督等措施，不斷提升幹部隊伍戰鬥力。一是強化學習教育。利用幹部職工大會、黨工委會、支部黨員大會開展以《黨章》《廉政準則》《紀律處分條例》等黨紀黨規為主要內容的常態化學習。通過學習違紀違法典型案例開展黨風廉政警示教育，對產生腐敗的原因進行深入剖析，促使全體幹部職工時時繃緊紀律法規的弦，自覺遠離“底線”“紅線”，提升防腐拒變的能力。二是落實兩個責任。及時組織與街道辦事處各部門、各居委會簽定2020年黨風廉政建設工作責任書，與全體幹部職工籤廉政承諾書，開展全體幹部職工黨風廉政常規集體約談。暢通羣眾監督渠道，通過微信、QQ、電話、政務公開欄等方式及時受理羣眾反映問題，堅持做到有反映必迴應，不放過任何一條線索，及時組建調查組核查有關情況，並向羣眾回覆。三是狠抓民生監督。緊扣街道辦事處階段性重點工作，做好民生監督環節跟進，堅持對羣眾關心的事、承諾的事進行深入督查，有力確保民生項目落地見效，切實提高辦事處執行力、公信力。
三、存在的問題及2021年打算
X街道辦事處各項工作取得一定成效，但對照區委、區政府的要求和轄區羣眾的期待還存在一定差距：一是經濟發展方面還存在缺乏項目支撐、招商引資信息不充分等問題；二是社會服務方面還存在政策把握不夠準、業務技能不夠過硬等問題；三是安全生產方面還存在執法力量不足、覆蓋力度不夠等問題；四是綜治維穩方面還存在風險防控體系還不健全的問題。
在2021年，X街道辦事處將認真按照區委、區政府的各項工作部署，對標對錶，持續發力推動轄區內經濟社會發展，為保持XX區經濟持續健康發展和社會長治久安貢獻力量。一是主動作為促進經濟發展。加快商圈建設，搶抓政策機遇，積極引導吸取商業業態轉型升級，助推轄區經濟發展。強化招商引資，進一步整合轄區商業樓宇資源，對政策優惠通過打包式、捆綁式宣傳，吸引優質企業進駐，推動資源整合促進產業升級。優化營商環境，當好“店小二”，組成企業服務專班、政策解讀專班、金融服務專班搭建貫穿企業由設置到成長過程中的專業服務團隊，為企業提供貼心保姆式服務，擦亮X傾情安商招牌。強化企業培育，持續強化轄區重點企業跟蹤指導工作，幫助企業加快企業上規入統進度，以住宿業、教育培訓行業和科創企業為抓手，深入挖掘企業經營潛力和税收潛力，使之成為轄區經濟發展增長點。二是提升社會服務水平。適時開展以社保就業、民政等社會服務工作為主要內容的業務培訓，按政策依規範做好社會保障。明確窗口服務工作要求，杜絕門難進、臉難看、事難辦，努力做到讓辦事羣眾最多跑一次，同時轉變服務觀念，積極開展線上服務，不斷提升服務羣眾質量。三是加強安全生產長效機制。補齊城管執法、安全執法等基層執法力量，結合創文、創衞、環保督察等工作，廣泛發動羣眾參與到社會治理當中，推動形成共建共治共享的社會治理模式。結合《安全生產專項整治三年行動》進一步強化安全生產責任制，重點落實生產經營單位的安全生產主體責任，層層簽訂安全生產責任書，加大事故責任追究力度，依法嚴肅查處各類安全事故。加強安全宣傳教育培訓，提高全民安全意識。四是進一步健全綜治維穩工作機制。不斷強化與綜治維穩各相關職能部門的溝通協調，健全各類突發事件處置聯動機制，更加快速高效精準的處置各類事件。
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