2023金融知識萬里行活動總結5篇

當活動結束時，我們需要進行一次全面的活動總結，以便從中汲取經驗教訓，活動總結讓我們意識到，細節決定成敗，在每個環節都精益求精，下面是本站小編為您分享的2023金融知識萬里行活動總結5篇，感謝您的參閲。

2023金融知識萬里行活動總結篇1

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用，我行按照銀行業協會的工作部署，並結合自身實際，充分利用各種資源，在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動，提高了我縣公眾識別和防範金融風險的能力，同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下：

一、我行普及金融知識萬里行採取的具體措施

1、加強組織領導。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組，並結合銀行業協會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”，由董事長任總負責，行長任組長，分管副行長任副組長，總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位，在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之後，按照活動要求分別於4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防範金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了

“客户預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束，我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個，累計活動4次，累計參與活動員工約535人，受惠客户數約5萬人，發放宣傳資料約1。13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是採用led屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用各網點的led屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識；二是採用橫幅、摺頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅，向轄內客户發放宣傳摺頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客户普及金融知識；三是採用設點宣傳，由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣主要街道或社區設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結合“123”工程加強客户預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結合“123”工程，組織員工開展“進村入户”、“進商入鋪”和“進園入企”，並要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署，針對轄內不同目標客户羣體，採取差異化宣傳策略，將各種金融

知識以及我行的業務產品宣傳摺頁及時發放到客户手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣公眾的金融素質，拓寬了我行金融產品的營銷渠道，並樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客户的歡迎和好評，取得了預期的效果。

2、引導了客户觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客户熟練運用銀行各項金融服務，增強了我縣消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求，這對於我行為我縣客户提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客户的金融風險防範水平。本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風險防範水平。

三、下一步工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今後的工作中，我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調研，按

照客户類型對客户進行分類，廣泛瞭解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規範化，建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業務創新。通過本次與客户近距離的接觸，進一步瞭解到客户對金融服務新的需求，針對客户需求，我行將適時調整信貸結構，創新服務模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求，加大對種養加大户、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支持，並加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支持，提升我行在金融市場的核心競爭力。

2023金融知識萬里行活動總結篇2

幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來，營業網點主要通過led顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統宣傳“普及金融知識萬里行”，營造活動氛圍；其次營業網點內指派專人解答客户諮詢，並擺放宣傳資料，主動向客户發送。近期廣泛開展多種形式的`街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客户沙龍等活動，擴大本次主題宣傳活動的受眾羣體，提高了活動成效。

由支行統一安排，下一步爭取在網點門前、當地繁華地段、主要廣場、大型社區設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等，向公眾開展“面對面”宣傳。向客户講解金融知識和金融業務風險，重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業貸款、特殊客户羣體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離櫃業務渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識，引導更多客户使用離櫃渠道辦理業務，進一步緩解網點排隊現象。

主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務，廣泛組織開展金融知識宣傳活動，充分利用已經建立的商區金融服務站、社區金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區和商區宣傳的過程中，要根據不同受眾的特點選擇相應的內容，確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務，對老年客户應重點宣講防範金融詐騙等安全知識，對中青年客户着重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防範等實用性較強的內容，要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語言，向客户充分揭示用卡安全、atm機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業務風險，着力強化銀行消費者風險防範意識。

規範產品銷售和服務的各個環節，充分向客户揭示產品特性、注意事項和風險點，介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客户查詢，做好客户諮詢和解釋工作，做到讓客户明明白白消費，並嚴格根據價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題，結合所轄區域客户特點，有針對性地開展專題宣傳活動，在營銷環節強化消費者權益保護的宣傳教育活動。

2023金融知識萬里行活動總結篇3

為幫助銀行消費者增強金融素養及金融安全意識，提升公眾金融知識獲得感，構建×××銀行業和諧金融環境，×××按照上級要求，高度重視，積極組織，周密部署，在全轄範圍內開展普及金融知識萬里行之7月支付安全宣傳月活動，截止7月31日，玉溪市銀行業參與宣傳網點（）個，現場宣傳（）次，參與宣傳員工（）個，發放宣傳資料（）份，受眾客户（）人。現將本月宣傳活動具體情況彙報如下：

一、建章立制，謀而後動，統一部署，加強領導

為確保金融知識萬里行宣傳活動紮實有效開展，×××高度重視，接收到通知後，第一時間發送活動通知到轄區內各會員單位，與各會員單位積極溝通協調，建章立制，周密部署。

（一）制定活動方案，實現組織管理規範化，籌備工作有序化。

擬定活動方案，成立普及金融知識萬里行活動小組，確定活動領導小組人員和宣傳報道人員，並通過通訊錄和微信羣的方式建立活動溝通長效機制，確保宣傳活動信息隨時隨地在微信羣上傳交流學習，實現線上線下互動交流。

（二）召開啟動會，統一部署宣傳活動，實現活動步調一致化。

×××召開2018年度普及金融知識萬里行活動啟動會，審議通過了普及金融知識萬里行活動方案（草案），並對宣傳活動的地點、單位以及時間進行詳細商議，對活動宣傳地點相同的各會員單位，以現場溝通方式進行了協商，確保宣傳活動不重複，不衝突，讓活動宣傳形成合力，擴大活動宣傳聲勢。會後整理形成活動安排表，併發送至各會員單位，實現活動步調一致化。

二、契合主題，打好組合拳，不走過場，漸次開花

（一）多形式，多舉措，普及金融知識萬里行活動揚帆起航。7月1日為本年度普及金融知識萬里行活動活動啟動日，各單位利用網點資源展示本次宣傳活動,包括懸掛宣傳橫幅、led顯示屏、液晶電視和電子相框滾動播放宣傳標語。同時在網點大堂區域、櫃枱、自助銀行等區域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料,方便客户閲覽，宣傳形式豐富多彩，引人注目。

（二）結合玉溪市當地節日、結合幹部職工學習、結合學校暑期畢業學生家長會，有效把握關鍵時點，擴大活動宣傳效果。在活動開展中，各會員單位嚴格按照普及金融知識萬里行活動方案的要求，緊扣宣傳主題，周密部署。

（三）以網點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態化。各單位以網點為陣地，開闢活動專區，通過設置宣傳台，利用led門楣電子顯示屏、高清液晶電視、宣傳展板等工具，播放教育宣傳片和支付安全宣傳標語，營造良好用卡環境，以達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。同時，指定大堂經理為廳堂宣講員，利用業務間隙或客户等候時機，對前來辦理業務的客户提供現場諮詢講解，櫃員、理財經理等工作人員，在服務過程中主動向客户講解安全用卡小知識，銀行卡網絡支付安全等金融知識，回答客户各類金融問題，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態化。

（四）對容易上當受騙且金融知識較為貧乏的村民和中老年人進行面對面宣傳，補齊金融知識受眾薄弱短板。近年來，中老年人被金融詐騙案例數不勝數，不少老人曾經有受騙或差點受騙的經歷。各單位針對此現象，結合此次金融知識萬里行活動，走進老幹活動中心、走進廣場向中老年羣體介紹了詐騙案件，展示了網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子渠道的使用方法，對支付結算渠道進行講解。針對金融知識較為貧乏且人流量稀疏的村民，各單位利用夜晚農閒時間，以入村面對面上課的方式，向村民們普及瞭如何實現安全支付結算、如何使用手機銀行、如何辦理小額農户貸款、如何申請和使用信用卡等銀行業務知識，並結合實際工作中遇到的最常見的詐騙手段對電信詐騙進行深入講解，教會村民如何識破各種詐騙，保護資金安全。上課過程中會員單位員工還向村民發放了宣傳摺頁，耐心解答居民提出的各種問題，用實際行動踐行着手握手的承諾，心連心的服務，實現了銀行業服務零距離、普及金融知識無死角的新型服務方式，贏得了更多的村民朋友們的支持與信賴。

三、持續推動，總結經驗

通過本次金融知識萬里行活動的啟動部署，使社會公眾瞭解到金融知識宣傳月的啟動，初期的宣傳推廣也提升了公眾金融安全意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客户熟練運用銀行金融知識，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求，這對於在下一階段的宣傳推廣提供了基礎，下一步工作，將進一步探索金融知識宣傳長效機制，將金融知識宣傳更好地融入日常工作中。

2023金融知識萬里行活動總結篇4

為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會公眾金融知識素養與風險防範意識，進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度，中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動，招商銀行寧波分行於6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

此次普及金融萬里行活動持續3個月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過物理網點+互聯網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特徵、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兑換常識等貨幣金融知識，提高社會公眾的風險防範意識與能力。各支行更是通過進社區、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動，提高人民幣識假辨偽能力。

招行寧波分行下一階段將啟動個人徵信知識宣傳月和防範電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行徵信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務，讓廣大消費者瞭解可通過互聯網查詢獲取權威的準確的個人徵信信息，通過線上線下各個渠道，多頻次開展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害，提高安全防範意識，提升辨別真偽能力。

通過普及金融知識萬里行活動的開展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務，有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防範意識與能力，對於提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。

2023金融知識萬里行活動總結篇5

8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業協會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動，標誌着20xx年河北省銀行業普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續開展，將有效推動全省銀行業機構提高服務質量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進金融業和諧發展。

“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監會總體部署和要求，由中國銀行業協會承辦在全國範圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動，活動旨在引導全省銀行業機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質。

中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業協會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求，要求各單位以集中活動為契機，建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制，並做到長期堅持，長久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。

河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來，銀行業各會員單位積極響應，精心籌劃，多方協調，採取一系列措施，認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業網點公眾教育宣傳欄，懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通羣眾熱線電話，利用電視台，廣播電台、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防範金融詐騙、非法集資等風險的知識，務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發放金融知識宣傳材料164。16萬份，金融知識集中宣傳活動3596次，幫助建立金融閲覽室、農家書屋377個，建立合作機制的廣播電台51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平台238個。

按照中銀協統一安排，今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行，6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度，7月份的宣傳重點是互聯網金融服務，8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展，今年年初協會就制定印發了《河北省銀行業金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中，各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。