傳播學調查問卷個人總結

完整經歷過這次的學生論壇，從選題、問卷設計，問卷發放填寫、數據分析；真切的學到和體會到很多東西，值得我去思考去領悟。

從作業佈置下來到初定選題，我們只覺得盲目和不知所從。最終選定了時下最關注的話題：三鹿奶粉事件引發的一系列公眾反響，再結合傳播學課題最終定為：明星代言產品對消費者購買行為的影響。接下來又是一片的迷茫：指標和問題的具體設置都是亟待解決的問題。原本看似簡單的問卷，實際操作起來竟是如此複雜！光是我們的調查立場問題就經歷了激烈的討論，一次次的立場一次次的自己否決掉。認真思考一件事經常會出現很多悖論，完全沒有頭緒。經過4個人的努力第一份屬於我們的問卷終於誕生了。

但事實是從我們的問卷確定的被調查人羣的年齡分層就給自己製造了困難。5個年齡段分層就決定了我們的樣本更加複雜，自然增加了調查階段的難度即必須走出學生圈找尋各不同年齡段的人並説服他們幫我們填寫問卷。無疑這是件有意義但要遭受被拒絕的打擊。我們充分發揮自己的人脈關係和交際能力去完成這些，如此深刻的體會到傳説中那人脈的重要性！

接下來的數據統計更是問題，因為缺少專業的統計知識技能，面對一堆問卷我們又一次無處下手。還是採用最笨但原理最簡單的方法：逐個計算百分數。體會是：如郭老師神機所料我們很需要學習統計知識！並且在操作中遇到了很多難題。最後的總結和PPT製作我們做的比較失敗，因為統計方法不得要領和這個邏輯推理因果不夠嚴密受到老師和同學的質疑。很感謝老師和同學們對我們成果的認真看待和誠懇評價！讓我們看到了自己在其中看不到的缺點和漏洞，很喜歡這樣的學習方式，在質疑和思考中進步，雖然之前付出了很多，回頭看看還是相當寶貴的過程，很感謝老師的良苦用心。

總想在大學裏真正學點做點實際能上手的東西，這次終於成全了我的想法，也體會到團隊協作的快樂。做一次完整的作業實踐，我很享受這個過程。當然我也有一些疑問和困惑：

（1）我們做的這些問卷真的會有用嗎？因為在面訪中我們發現很多人是敷衍了事，很少有人能認真填寫問卷。這樣我們得到的結論也是最貼近實際情況的嗎？

（2）拿我們的選題為例，雖然絕大多數人表示從來不相信明星代言廣告產品，也不會購買。但調查結果卻顯示：絕大多人認為對於“三鹿奶粉事件”的發生應由明星負責，而且表示國家監管機構應加大監管力度的人數竟不及對此事“無所謂”態度的人數，看來是很違背常理的。很多人在填寫問卷時表示出十分理智的購物態度，但實際購買時根本不是那麼回事。我們有該怎樣把握他們問卷與實際間的差距呢？如果是這樣，我們做的問卷還有什麼價值呢？

我認為：商家之所以捨得花大價錢請明星做代言主要不是因為明星本身具備什麼巨大的影響力還決定或左右消費者的購買行為來賺取更大利潤，而是因為現代社會生產力水平極大提高，同質產品更是多如牛毛，一個產品想要從眾多產品中脱穎而出吸引住消費者的眼球，就需要外界的力量，廣告也就應運而生，而在沒有普遍信仰的中國，明星代言就成為了一種既易於大眾接受又具有衝擊力的推薦產品途徑。所以，商家是利用明星來打開知名度，卻很少是想利用其來維持品牌形象，那還是主要看產品本身的競爭力了。這次作業確實帶給很多思考，如此簡要總結。