案防工作總結6篇

工作總結是對工作中的創新和改進的總結和評價，工作總結的目的是幫助我們認識到自己在工作中的不足，並找到解決問題的方法，，本站小編今天就為您帶來了案防工作總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

案防工作總結篇1

眾所周知，商業銀行內部控制是銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制。業務經營機構和每個員工，在承擔業務發展任務的同時也承擔着內部控制和操作風險管理的責任，既是業務的直接經辦者，規章制度的執行者，又是操作風險的所有者，是我行內部控制和操作風險管理的第一道防線。所以，經營機構的合規經營、員工的合規操作是銀行穩定發展的內在要求，也是防範金融案件的基本前提。通過這一個月的內控防案制度的學習，使我對銀行的內控防案制度及合規經營有了更加深刻的認識。

首先，對於內控的理解為：它是無時不控的——貫穿於業務操作的始終；它是無處不控的——與業務的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現內控優先的思想；它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴格執行內部控制才是至高無尚的；它是無事不控的——小業務要控，大事情更要控，一切經營管理活動無不在其控制之下進行，沒有例外與“個案”處理。其次，談談對於合規經營的.認識。

第一，合規經營是落實科學發展觀，實現可持續發展的前提和保障。以科學發展觀為統領，實現又快又好的發展，就必須堅持從嚴治行，自覺營造合規經營的良好氛圍和環境，推動全行業務的安全穩健發展。在發展、開拓業務和同業競爭中，緊緊遵循合規經營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行的經久不衰。

第二，合規經營是商業銀行的生命線、警戒線。合規經營是規範操作行為，遏制違規違紀問題和防範案件發生，全面防範風險，提升經營管理水平的需要。合規操作、合規經營，是不可逾越的一道防線，商業銀行一旦失去這條防線，就像一個失去免疫系統的人一般，不可能健康成長。

第三，合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源於依法合規經營，源於產生質量和效益的每一個環節，源於每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，這樣才能從源頭上預防風險。

再次，內控防案和合規經營如此重要，如何才能使其深入人心，促進我行的健康發展呢？我認為應該做到以下四點。

第一，始終牢記並貫徹內控防案“十理念”：一線員工是內控防案的排頭兵、主力軍；基層機構、條線部門的主要負責人是內控防案的第一責任人；業務經理是機構櫃枱業務風險把控的直接責任人；全員的責任意識是內控防案的核心要素；基本信息的共享是提高內控效能的重要措施；及時進行風險評估並針對性地加大檢查力度是做好內控工作的重要手段；合規是競爭也是為了保護全體員工自身；內控的主體是要控人；整體聯動相互配合是做好內控工作的平台；內控是一項持續性的工作。

第二，將合規操作、合規經營的意識滲透在每個員工的心中，貫穿於每個業務、每個崗位的操作環節中。在日常工作中，我們要強化法紀意識，認真學習法紀規章制度和現實的案例教育，同時強化自覺意識，嚴格地運用《中國銀行營業櫃員十個嚴禁》（或《中國銀行營業機構負責人十個嚴禁》）指導和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。

第三，要嚴格地、徹底地執行各項規章制度。經過近百年的經營和實踐，銀行的規章制度可以説是相當完善了，如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作，嚴格執行合規要求，那麼犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多麼完美的規章制度，如果得不到有效的遵照與執行，就形同虛設。所以合規經營不能只掛在嘴上，誇誇其談，喊大口號，而一到真正處理業務時，就把合規、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業務合規審查敷衍了事。

第四，要加大監督和檢查的力度。基層經營機構要做好每日、每週、每月的自查工作。首先，機構領導在做好榜樣帶頭的同時，嚴格監督員工的業務操作是否合規，例如業務經理審核櫃員的票據，網點主任清點櫃員庫存、查看櫃員工作錄像等等。其次，員工之間要相互監督、相互警示，善於及時提出對異常業務的疑問。通過這次內控防案的學習，我們應當堅持業務發展和內控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹立合規意識，嚴格遵守各項規章制度，大力營造全行的合規文化，以合規保安全，以合規促發展。同時我們也應當樹立信心，不斷地學習和掌握各項專業知識和技能，以飽滿的熱情投入到中行的事業中，為中行的未來發展貢獻自己的一份力量！

案防工作總結篇2

銀行xx年案防工作總結

暨xx年工作計劃

xx年，xxx農村信用合作聯社認真貫徹落實《xxx銀監分局關於xx年轄內銀行業案件防控工作的意見》（昭銀監發[xx]31號）和《中國銀監會辦公廳進一步強化內控合規管理防範案件風險的通知》精神，不斷強化內部控制和管理，進一步加強案件防控工作，結合xxx聯社實際，對業務風險及案件控制工作進行了持續學習與研究，認真梳理案件易發業務領域和風險控制薄弱環節，變被動應對為主動防控，完善制度建設，加強全流程管理，持續開展員工教育、培訓，從執行各項規章制度的細節入手，繼續深入開展案件風險排查，防範案件風險。現將xx年案件防控工作開展情況報告如下：

一、案防工作部署情況

縣聯社領導高度重視，成立了由“一把手”任組長的案件防控工作領導小組，按照“一崗雙責、雙線管理、分級負責”的要求，為確保案件防控工作穩步推進，聯社領導督促、指導、檢查轄內的案件防控工作，有效推進聯社案件防控工作。一是要求繼續保持案防高壓態勢，堅持標本兼治、查防結合，提高內控執行力；二是及時制定了xx年案件防控工作計劃，使案防工作有序開展；三是以“合規文化建設年”活動為依託，加強合規文化建設，強化員工管理，努力提升防範案件和處置風險的效率，堅決遏制大案要案的

- 1 議精神進行了再學習、再部署。為確保實效，我縣聯社將學教活動全面鋪開，做到了兩個結合，即案防工作與“合規建設年”活動相結合，案防工作與黨風廉政建設相結合。開展了“四方面”的培訓，即案件防範、法律法規知識培訓、信貸風險管理及五級分類知識培訓。通過層層動員與部署，在廣大幹部職工中逐漸樹立起“安全無小事”、“從嚴治社”、“違章必究”等三種意識。

（三）加強制度建設，規範業務操作，提高案件防控水平。為提高案件防控水平，對舊版本的業務規範在執行中遇到的問題進行有針對性的修改和完善，對於聯社新上線的業務品種，先制定相關的制度，做到制度先行；重視對各項規章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符。xx年，xxx聯社新制定了《xxx農村制定財務審批委員會工作規則》、《xxx農村信用合作聯社同業業務管理辦法》、《xxx農村信用合作聯社固定資產貸款風險管理實施細則》、《xxx農村信用合作聯社同業授信管理辦法》、《xxx農村信用合作聯社櫃面業務管理辦法》、xxx聯社薪易貸個人消費貸款管理辦法（暫行）、《xxx農村信用合作聯社內控制度管理實施細則和處罰決定（試行）》和《xxx農村信用合作聯社安全保衞工作處罰實施細則》等一系列管理規定，修訂了《xxx農村信用合作聯社個人貸款管理操作流程》、《xxx農村信用合作聯社貸款業務操作實施細則》、《xxx農村信用合作聯社信貸管理基本制度》、《xxx農村信用合作聯社貸款擔保管理實施辦法》、《xxx農村信用合作聯社農户小額信用貸款管理辦法》和《xxx農村信用合作聯

- 3 有效防控經營風險。一是對全縣xx各營業網點進行了櫃面業務操作風險排查，進一步規範了櫃面業務操作流程，明確了管理人員與經辦人員責任，強化了內部制約機制、有效防範櫃面操作風險。二是開展了貸款真實性檢查，摸清了貸款發放及管理情況，及時發現了信貸經營管理中存在的風險隱患。

(八)認真做好信訪接待工作，提升信合新形象。信訪工作從維護農村信用社行業新形象，把羣眾的切身利益放在首位，充分為羣眾利益着想。對信訪工作的開展，始終在法律法規的規範和引導下，儘量避免與羣眾利益發生衝突,並堅持依法辦事、按政策辦事，把工作的出發點和落腳點放在解決問題上，積極查處一些客户反映較激烈且有負面影響的問題。截止xx年12月10日，聯社共接到業務投訴15件，其中:櫃面服務投訴10件，信貸業務投訴5件(xxx銀監分局轉來2件)，櫃面服務投訴10件，已全部處理結案，經回訪客户，與客户溝通、解釋，得到客户的理解和支持。信貸業務投訴5件(xxx銀監分局轉來2件)，經調查落實，有4件屬實。

（九）進一步加強稽核檢查力度，充分發揮稽核檢查在案防工作中的作用。採取針對性措施，對重點網點、人員實施重點稽核，通過及時排除各種安全隱患，把案件消除在萌芽狀態。結合xxx農村信用社的實際，縣聯社組織稽查工作組對營業網點進行了合規檢查，認真找出工作中的薄弱環節，查缺補漏。對xx年“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查和xxx銀監分局檢查中發現的存款、信貸、會計等業務操作及制度執行情況進行再檢查和整改落實??

- 5 xx年度問責xx人次。其中：行政警告處分2人（為xxx銀監分局xx年對xxx聯社開展“兩個加強、兩個遏制”檢查問責）；誡勉談話2人；通報批評5人；經濟處罰325人次、處罰金額合計10.16萬元。

總之，xx年，xxx聯社按照計劃部署加強了內部管控，樹立了合規觀念，增強了風險意識，業務操作流程得以不斷規範，促進了各項業務穩健發展，有效防範案件風險，杜絕了大案要案的發生。

xx年案防工作計劃：

xx年，xxx聯社案防工作緊緊圍繞上級部門和聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初案防工作計劃，重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度執行、規範管理、風險防範等方面全面開展案防工作。對提高了員工業務素質和案防意識做了大量的工作，取得了一定的成效，但仍然存在很多不完善之處。結合xx年的案防工作實際，在總結工作經驗的基礎上，xx年將繼續做好以下工作。

一、進一步做好自查和風險排查工作。不定期對各業務部門的管理制度執行情況、重點業務的運行情況、重要崗位操作情況進行全面監督檢查，並形成風險自查報告。

二、進一步做好案防制度建設。明確部門人員崗位職責權限，做到用制度管人，用制度統領人。特別是要重新組織學習業務部門的各項規章制度及操作規程。同時，根據案防工作的重點安排和業

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銀行案防工作總結

四季度，支行加強內控管理，把依法合規經營、防範案件事故作為立行之本，採取有效措施，強化制度執行，有效地防範和杜絕了各類案件事故的發生，為支行各項業務健康穩定發展奠定了良好的......

銀行案防工作總結

銀行案防工作總結無論多麼完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已，銀行案防工作總結。合規經營是銀行穩健運行的內在要求，也是防範金融案件的......

銀行案防工作總結

銀行案防工作總結範文時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，是時候認真地做好工作總結了。相信很多朋友都不知......

銀行支行案防工作總結

xx銀行xx支行案防工作總結無論多麼完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是銀行穩健運行的內在要求，也是防範金融案件的基本前提......

銀行科技案防工作總結

銀行科技案防工作總結 為確保我行業務的連續性、安全性和穩定性，我行建立了完善的報警、監控系統以及網絡硬件設施，現總結如下：一、報警系統 我行在現金櫃台區安裝了緊急報警......

案防工作總結篇3

根據總行《關於印發t;中國建設銀行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神，為進一步加強案件防控工作，結合支行實際，認真組織全員對《方案》進行了學習，通過學習，全員風險意識得到進一步強化，使全員牢固樹立起防範風險和案件的第一道防線。同時，進一步轉變工作思路，變被動應對為主動防控，將工作重心由事後處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環節，從執行各項規章制度細節入手，各部門深入機構網點防範案件和經營風險上找問題，對檢查發現的問題積極整改，不斷促進了案件防控工作。現彙報如下：

一、基本情況

xx年年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結合實際工作查找問題，重點對各項規章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理，分類彙總，通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。

1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份，(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。

2.認真落實《關於在全省建行開展員工不良行為排查工作》的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防範道德風險和業務操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。

3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件，根據支行機構網點分散特點，xx年年採用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件，以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達，提高了全體員工案件防控意識。

4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改，促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理，進一步完善風險控制體系，全面提高網點工作效率和抵禦風險能力，防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件，條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作，對違規行為員工現場積分，xx年年至今全行員工違規行為137人次，共積分201分。

二、案件防控具體做法

認真貫徹落實省分行《關於在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》文件精神，我行結合實際，全行範圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

(一)高度重視，周密部署，紮實落實

班子高度重視，先後召開專題會、推進會、督導會，對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組，並對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本着對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度，率先垂範，以身作則，認真紮實地抓好排查工作，有針對性地加強思想教育工作，嚴以律己，自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為，做到突出重點、整體推進。

(二)明確責任，各盡其職，各負其責

“一把手”負總責，親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上，逐一分解細化整改措施，逐項明確牽頭、協辦和督辦部門，各部室加強溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前，各項措施已經全部啟動，有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。

(三)築防火牆，注重預防，適時預警

認真開展專項排查，加強員工行為管控，先後開展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查，排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命，深入開展“員工行為九項禁止性規定”，要求各部室負責人帶頭學，結合本職工作深入學，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。

一是緊密結合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段，合理安排各階段工作進度。並在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸，在業務上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。

二是首先採取全行員工自查、互查的方式，然後排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價，並組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況，與他們交心談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個大家庭的温暖。

三是重點突出排查網點負責人、客户經理及其他重要崗位人員、前台操作人員。着重抓好防範挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客户索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份，全行排查613人，排查面達到100%。收回排查表3846份，其中自查表613份、互查表2764份，民主測評表469份。通過這次排查，使全行員工提高了思想認識，自覺做到有章必循，違章必糾，增強了員工防範道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中，未發現有不良行為的員工。

這次員工不良行為排查工作，大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神，嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作，對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間，支行按要求設立排查(舉報)的信箱，明確雙人負責，並公佈排查(舉報)電話及聯繫人。排查工作的進行，加強和規範了員工行為，提高了員工防範道德風險和業務操作風險的能力。當然，也存在極個別網點負責人由於業務工作繁忙，對排查工作沒有足夠重視，沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關係，思想認識不足，在組織員工學習、傳達上級行文件精神上，沒有做好記錄，排查表、互查表上交不及時等問題，影響了支行彙總統計工作。今後，我們將此項工作常抓不懈，逐步建立防範道德風險和業務操作風險的長效機制，為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。

案防工作總結篇4

為了進一步引導全行職工牢固樹立珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識，縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為前車之覆、後車之鑑案防教材進行警示教育的展覽。

案例中以權謀私、濫用職權的領導幹部和職員，不僅毀了自己的前程，也損害了國家和人民的利益，以及工商銀行的形象，最終受到了法律的制裁，走進了鐵窗高牆。閲讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例，對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思：第一、職員在工作上防範意識差，私慾膨脹，背棄職業操守，使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡，把手中的權力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具;生活上腐化墮落，踏上了不歸路。第二、管理者疏於管理，基本制度執行不力，管理者未嚴格履行，只重發展，不重視內部管理，安全教育和責任意識。第三、監督部門的審查監督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。

找到了案件發生的原因，就應該分析如何防止案件發生，我覺得應該從以下幾個方面入手：

一、加強法制學習，增強法制觀念，樹立風險防範意識。特別是我們這些新進員工，剛走上工作崗位不久，由於平時疏於學習，對法律法規知之甚少，思想中罪與非罪、違規與違法的界限十分模糊。因此，在日常工作中除了加強自身學習外，還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規，增強法制觀念，樹立依法辦事的思想，使自我保護意識得到提高。

二、加強職工思想和道德教育，應該經常堅持對員工開展思想、道德，及各項業務風險防範等方面的教育，其次可以採取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法，對於一些不良行為，要及時的發現和制止，在追求業務發展的同時，還要強調員工的思想道德教育。

三、加強制度建設，加大制度執行力度，嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，加大制度的執行力度，全方位築牢防範案件風險的屏障，讓有章不循、違章操作無處可循。

此次學習，以案施教，鮮活的案例，發人深省，令人震撼。我們作為直接接觸現金的櫃員，更要時刻保持頭腦的清醒，築牢思想的防線，要深知君子愛財取之有道。

案防工作總結篇5

商業賄賂不僅破壞了社會主義市場經濟的正常秩序，而且毒化了社會風氣，滋生了腐敗行為和經濟犯罪。商業銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域，成為商業賄賂現象的多發地帶。近期，我行組織全體員工認真學習《關於開展案件專項治理，進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業禁止若干規定的通知》文件，結合對典型案例的深入學習，積極開展了批評與自我批評。

一、堅定共產主義理想和信念

始終堅定共產主義理想和信念。喪失了理想和信念，就會等於失去精神支柱，失去靈魂。在市場經濟大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，極個別員工放棄了對世界觀的改造，放鬆了對自身的要求。只講索取，不講奉獻，只講錢財，不講原則的做法使一部分人經不起社會不良風氣的侵蝕，從而一失足成千古恨，最終走上了犯罪的道路。在當前市場經濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，提高自我約束能力，堅決抵制市場經濟條件下物質的誘惑，規範經營，過好權利關、金錢關、美人關，才能經受住各種考驗，抵禦住各種誘惑。

二、從案例中吸取教訓，做到警鐘長鳴

反面的案例警示，作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件説明：人貪慾膨脹就會喪失理想信念，追逐名利就會導致急功近利，貽誤事業的發展，心存僥倖會觸犯法律受到制裁，愧對祖國和人民的培養和信任，愧對建設銀行的事業，最終變成人民的罪人。所以，我們要時刻保持清醒的頭腦，作為一名銀行員工，隨時提醒自己：強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。

三、加強法規和業務業務學習，提升自己的防腐能力

我們要加強金融法規和建設銀行的各項規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠於自己的事業，勤奮工作，規範經營，徹底杜絕腐敗。

案防工作總結篇6

xx年年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結合實際工作查找問題，重點對各項規章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理，分類彙總

一、通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。

1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份，(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。

2.認真落實《關於在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防範道德風險和業務操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。

3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件，根據支行機構網點分散特點，xx年年採用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件，以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達，提高了全體員工案件防控意識。

二、案件防控具體做法

認真貫徹落實省分行《關於在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神，我行結合實際，全行範圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

(一)高度重視，周密部署，紮實落實

班子高度重視，先後召開專題會、推進會、督導會，對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組，並對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本着對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度，率先垂範，以身作則，認真紮實地抓好排查工作，有針對性地加強思想教育工作，嚴以律己，自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為，做到突出重點、整體推進。

(二)明確責任，各盡其職，各負其責

“一把手”負總責，親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上，逐一分解細化整改措施，逐項明確牽頭、協辦和督辦部門，各部室加強溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前，各項措施已經全部啟動，有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。

(三)築防火牆，注重預防，適時預警

認真開展專項排查，加強員工行為管控，先後開展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查，排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命，深入開展“員工行為九項禁止性規定”，要求各部室負責人帶頭學，結合本職工作深入學，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。

一是緊密結合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段，合理安排各階段工作進度。並在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸，在業務上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。

二是首先採取全行員工自查、互查的方式，然後排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價，並組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況，與他們交心談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個大家庭的温暖。

這次員工不良行為排查工作，大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神，嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作，對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間，支行按要求設立排查(舉報)信箱，明確雙人負責，並公佈排查(舉報)電話及聯繫人。排查工作的進行，加強和規範了員工行為，提高了員工防範道德風險和業務操作風險的能力。當然，也存在極個別網點負責人由於業務工作繁忙，對排查工作沒有足夠重視，沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關係，思想認識不足，在組織員工學習、傳達上級行文件精神上，沒有做好記錄，排查表、互查表上交不及時等問題，影響了支行彙總統計工作。今後，我們將此項工作常抓不懈，逐步建立防範道德風險和業務操作風險的長效機制，為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。

(四)及時用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級文件精神

要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達，並做好學習記錄，根據下發文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況，瞭解員工學習文件貫徹落實情況，進行督促指導，提高員工案件防控意識。

三、關鍵風險點監控檢查情況支行

從3月中旬開始，按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監控檢查內容，歷時7個月對全行44個網點、294名櫃員進行了基層機構關鍵風險點監控檢查，被檢查櫃員總人次為7730人次，被檢查營業網點總次數為2133次。支行風險管理部在營業網點兼職風險經理監控檢查的基礎上，還重點監控檢查了44個營業網點。全行共檢查發現問題27個(其中超庫限16個，監控有死角9個，重空保管不合規1個，印章保管不合規1個)，截至9月底對檢查發現問題已整改27個，整改率達100%，同時對監控檢查發現問題的有關責任人進行了違規行為積分處罰。至此監控檢查發現問題逐月減少，基層機構關鍵操作風險點防範意識和操作風險管理工作得到有效提高。

監控檢查採取的主要措施：

1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查，月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。

2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發現問題的網點現場簽發《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》，要求3個工作日內由問題網點將整改結果回覆風險管理部，同時抄送業務歸口管理部門，協同監察合規部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規，由問題網點書寫情況説明，同時遞交業務歸口管理部門確認情況屬實後，由業務歸口管理部門和經營部門共同整改。

四、個金部案件防控工作做法及具體措施

為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求，支行個金部及相關部門制定了《關於印發的通知》《江岸關於協助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關於印發的通知》、《關於印發的通知》和《關於印發的通知》。同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業網點櫃員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行櫃麪人員服務考核及星級評定辦法》。

支行在制定相關規定的同時，也進一步加強檢查力度，每月由支行督導人員檢查一次，檢查覆蓋面達到100%;並組織各網點櫃員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中，對業務操作熟練、制度執行規範的櫃員和網點進行表揚獎勵;對督導發現的問題進行通報批評，並實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現場檢查，有效的減少了網點差錯，規範了網點的操作，降低了風險。

五、財會部案件防範工作採取的具體措施

1.加強集中採購管理，進一步規範採購行為，降低採購成本2.夯實會計管理基礎，切實防範風險

一是夯實基礎，梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重複”為目標，對事前、事中和事後各環節的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執行中的差異，制訂了大額現金支付報備流程、單位賬户管理流程、同城票據小清算業務流程、資金調度業務流程、教育儲蓄税務上報業務流程、現金單證配送業務流程、應急、查詢、錯賬報調業務流程、單位對帳業務流程、****上交流程等11個業務統一文件，及時解決了網點制度執行中的難題。共4頁,當前第2頁1234

二是加強配合，做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求，營業網點的管理職責分屬於會計部、個人金融部等不同部門，會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門，針對營業網點管理操作風險的關鍵環節，我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑑卡、櫃員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查，通過檢查，理清了薄弱環節，對差錯和違規行為下達了整改通知，加強了風險管理控制，及時穩定了前台業務運行安全。

三是加強現金管理，杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定，大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度，適應業務發展。同時，對以往未涉及的外幣庫存進行核定，實現了全現金核定管理。以上工作的改進，特別是部分網點執行零外幣庫存，要求各網點改進現有現金管理思路，做好現金備付計劃預測，嚴格執行現金預約制度，提高現金使用效率。開展上門收款業務清查，研究上門收款業務集中管理工作，解決該業務風險大、監控難的問題。按照支行現金管理集中的要求，將分散在各行的上門收現業務整合集中到支行營業部，成立專班負責管理，最大限度降低操作風險。

六、安全保衞部案件防控工作做法及具體措施

1.認真做好營業網點安全檢查工作

為規範兩行合併後的安全保衞工作，安全保衞部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》，進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容，切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則，督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查，並認真做好檢查記錄。同時，安全保衞部指派專門的保衞人員，加大對營業網點的夜間巡查力度，明確每週不低於兩次的夜間巡查，每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。

2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作

安全檢查是做好安全防範、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患，其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上，及時堵塞管理和操作中的漏洞，增強安全係數，杜絕案件的發生。截止三季度，安全保衞部共發現和制止違規行為88起，發現整改安全隱患39起，下達違規行為整改通知單28份，同時對照《營業網點安全保衞違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向，也進一步提高了營業網點對安全防範及案件防控工作的重視程度，規範了員工的安全防範操作行為，收到了良好的效果。

3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作

安全保衞部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查，一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養，一方面通過對監控資料回放調閲，複製拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規範行為，有針對性的加以指導、整改，防患於未然，杜絕操作風險的形成和案件的發生。

4.整理制定×××××建行安全保衞突發事件應急處置預案

為積極預防和妥善處置突發事件，加強案件防控力度，維護我行的正常經營秩序，建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制，使突發事件處置工作程序化、規範化和責任化，最大程度的減輕突發事件帶來的損害，安全保衞部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規範和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看，我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發事處亂不驚，有條不紊的做好處置工作。

5.認真規範運鈔車輛及守押人員的管理工作

隨着我行押運工作社會化改革，運鈔車輛及接、送現(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出，而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合併後，押運工作量成倍上升的工作狀況，我行安全保衞部抓緊與押運公司的銜接配合，進一步規範網點接、送現(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作，細化工作流程，加大對押運隊伍的學習教育，改善工作生活條件，促進守押人員的工作責任心，從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。

案件防控工作是一項長期、艱鉅的任務，我行安全保衞部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節，進一步細化防範管理手段，加大工作力度和深度，切實做好防範案件和風險，為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。

七、下一步工作開展計劃

1.進一步提高認識，確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監控檢查工作的重要性，切實落實監控檢查職責，防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”，確保監控檢查工作取得實效。

2.加大監控檢查發現問題的整改落實工作力度，確保檢查發現問題得到有效整改。對於監控檢查發現的問題，按照有關規定落實整改，並做到舉一反三，杜絕屢查屢犯。對檢查發現的問題，要求各網點要高度重視，認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人，針對《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業務主管部門的信息溝通。及時將檢查發現的問題向有關部門進行反饋，起到督促整改，促進業務管理再上台階。對發現問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時，採取措施，研究解決當前在業務管理中存在的問題，制訂相關辦法，避免因管理不到位導致違規行為的發生。

3.加強業務學習，進一步提高案件防控水平。總行已於6月29日下發了關於對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件，支行將組織監控檢查人員認真學習文件，全面掌握文件內容，並按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。

4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現象，對發現的問題引起高度重視，堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。建立快速反映機制，對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數據上報的質量和及時性，杜絕統計信息不完整、不準確的情況，提高工作質量，保證信息的真實性和準確性。

5.加強案件防控及整改，保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查，對整改工作落實不到位的要追究責任人，並對營業網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位，造成風險隱患的，要從重處理責任人。