測試部門年度總結精選1
我是技術部、測試組-，20-年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
20-年來我的主要工作有：-項目的測試、-的相關測試。
關於-，除了進行相關的迴歸測試外，由於客户對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客户安裝後出現缺陷。
關於-，主要再次對各個二級、三級單位進行-、-、-和-、-、-等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置-和-的-、-、-和-的人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試-公司和-公司的會簽單;測試-差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞台，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!
測試部門年度總結精選2
20-年-月x9日，我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進-x公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的一年的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在-實習的選擇是絕對正確的，-公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平台v3.0，系統快速恢復平台v1.o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，-x等等。並且協助同事完成對-x以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間(非用户使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。
2.友善同事關係給人温暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a. 軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。
d.軟件的不穩定性。
本人-e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業產品簡單調查
通過在-x搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)
通過在-賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期，和-電腦城的-網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，-(品牌筆記本零售商)，-(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在-月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用-產品。
三、個人整體認知
準確的説，-是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為-農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista，win 7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客户推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客户銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客户負責!用好的人品去贏得客户關注!面對拒絕，保持良好的心態!
4.自己還有在三茗存在的價值。
-和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與-共創業”，是我在-實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把三茗的事業看成自己的事業去拼搏!
四、下階段工作計劃
在-月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的-員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書;
5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業務能力考核。
20-年，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在-科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在-的成長期，早日跨進發展期，創造期。
測試部門年度總結精選3
轉眼間來公司已經一年多了，在這一年多的時間裏做了很多工作，也學到了很多知識與道理。下面針對20-年的工作情況，進行簡單的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面：
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領新人。
二、工作總結
20-年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、測試工作 。
2、配置管理工作。負責將每次測試的交付物、培訓文檔、測試模版等整理並上傳到SVN上。
3、培訓管理工作。20-年下半年，由於工作較為繁忙，測試團隊在不斷壯大，我負責帶領指導3個新人。負責培訓測試技巧，指導書寫文檔等工作。
三、經驗分享
從多次測試任務中，總結出以下兩點：
1、測試任務開始前，將測試範圍、深度、文檔書寫規範等規則統一制定好，減少返工的工作量。
2、編寫測試用例前，將所有情況簡單列舉出來，與開發人員或需求提出人員確認無誤後，再具體形成文檔。
四、對部門建設的`建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1、強化制度建設。例如：系統上線後新增bug的責任劃分、任務延遲時需説明原因等。
2、爭取能讓開發人員瞭解測試過程。如果能讓開發人員瞭解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
3、加強部門測試成果的積累與沉澱。每次測試完成後，相關測試人員要進行業務總結，寫成文檔上傳SVN，以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如：對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
五、20-年計劃
20-年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，並讓項目的開發人員瞭解我們的測試過程。
2、在項目中沉澱出一些部門成果。
3、除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
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