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服裝銷售心得總結範文三篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.74W
經常寫工作總結,有助於提高我們獨立思考的能力,同時也能夠讓我們對自己的工作狀態有所認知。以下是本站和大家分享的服裝銷售心得總結範文三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閲。
服裝銷售心得總結範文三篇

服裝銷售心得總結範文1

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。

在一次銷售中,讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然後將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕鬆,其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

服裝銷售心得總結範文2

一、服裝與銷售的知識

正所謂三百六十行,每一行都有着自己的學問,問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者,與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠,因此我更加要增加自己學習的時間,多去了解服裝銷售行業的點點滴滴,不求做到信手拈來,但求做到能夠將其大概的記在心裏,用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品,並且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其採納。最重要的是能夠抓準客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。

二、自身的心理培養

做銷售最不能有的就是內向,一定要做到熱情大方,不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店裏面也有應對的方法,那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動,並且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎麼做,感覺跟周圍的同事們都有着很大的鴻溝和區別。但是後來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來,磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的新人心態。

三、心得總結

總而言之,銷售是一門學問,是一門需要花上足夠的時間去鑽研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的,也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然,現在的我距離這些都還遠得很,但是這終歸是一個好的目標,我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就,在店裏,在服裝領域閃現出屬於自己的點點光芒。

服裝銷售心得總結範文3

做銷售的不但要有一顆進取之心,更要有能夠面對困難的心,雖然銷售有這廣大的受眾,不擔心消費,但是競爭同樣積累,同行的競爭,自己的問題,都需要克服。

經過了一段時間的不懈努力,經過了不斷的穩步前進,我們的工作也打開了不同的局面,有了不同的成績,我進入崗位已經有三個月裏,在這三個月裏,我的心態也發生過多次變化,出現了很多的改變,有的是因為外界環境的改變,也有是因為自己的成長。做銷售,更是服裝銷售,我們每天的銷售任務都需要掌握一點,那就是必須要為自己的工作堅定不移的做到認真負責。

銷售工作中我承受過打擊,也有過喜悦,因為這次成長的路途中的一次高興,一次發展和成長,我們銷售工作雖然不難,但是也很急迫,每個月的銷售業績,都如同一座山一樣壓在我們的身上,喘不過氣。那是我開始到崗位上的感受,沒有能力,沒有經驗,當然感覺做什麼都碰壁,都受阻,所以感覺非常的煎熬。

當隨着時間改變,當自己度過了這個過渡期,你會發現原來只是沒有發現工作的技巧,沒有掌握訣竅想要翻身是很難,但是沉寂在崗位上時間長了,耳濡目染之下,慢慢的學會了如何去做,如何改正和修復自己的不足。用堅定的信念去開啟自己的人生軌跡,去打開不同的大門這就是我們生活需要面對的挑戰。

做銷售的人都是勇敢的勇士,因為能夠在壓迫中成長起來,都是眾多人羣中的姣姣着,我這不是在誇耀,而是在陳述。剩下來的人,那一個不是能夠承受激勵,承受挑戰的人,有了自己對工作的認知見解,也有了自己的思想不再是那個需要人一直攙扶蹣跚走路的孩童。剩者為王,一直不懂這一點,當在崗位中沉寂下來才明白,這不是嘲笑而是誇耀,很多人都浮躁但是能夠真正能夠穩住自己的內心的人才能夠走出一片天地。

我不是一個喜歡祈求別人憐憫的人,而是一個嚮往這自己的人生夢想的人,朝着前方前進,朝着自己的方向穩步向前,不斷的去開拓去去發展,這就是我的心態,一個能夠為了工作奮力拼搏的人,來到更為上,沒有了無病呻吟,也沒有了以往的懶惰,學會了堅持,就這樣一點點的蹣跚而走走到了不同的人生道路,不同的成長路徑。這就是我的人生。

當我真正轉正成為了公司的一員我才發現自己原來所做的一切都是那麼的有趣,沒有讓我失望,付出的和收穫永遠都是掛鈎對等的,我不相信等待,只相信付出。