商務類工作總結參考5篇

認真回顧過往工作中的不足，寫好相關的工作總結，才能讓自身能力得到明顯加強，為了在今後的工作中有更好的發展，一起來寫工作總結吧，本站小編今天就為您帶來了商務類工作總結參考5篇，相信一定會對你有所幫助。

商務類工作總結篇1

一、關於十二次黨代會及20xx年的工作

(一)統籌推進，外經貿持續跨越發展。

外貿進出口實現兩年翻番。20xx年、20xx年分別實現進出口2。19億美元、3。32億美元，20xx年預計實現進出口4。17億美元，預計位列德州第三位，同比增長25。6%，提前兩個月完成全年任務。其中，預計自營出口1。99億美元，同比增長6。5%，預計進口2。18億美元，同比增長50。7%。今年共組織金麒麟、磐古、飛達、中谷等10餘家企業參加了拉斯維加斯汽配、科隆五金、菲律賓食品、美國iet食品等近30個展會;組織20餘家企業50餘人次參加了規範進出口企業經營行為培訓班、全省穩定外貿增長政策宣講會、中國-東盟自由貿易區商機推介會等活動;金麒麟、國強、泰山三家企業獲得20xx-20xx年度山東省重點培育和發展的國際知名品牌稱號。

利用外資創歷史之最。依託國強集團併購項目，20xx、20xx年我市分別實現利用外資8990。3億美元、5807億美元，連續兩年列德州市首位，國強股權併購項目也成為德州市利用外資額度最大的項目。20xx年，依託企業的境外借款項目，預計實現利用外資20xx萬美元。

保税倉庫運營順利。20xx年，星光、華樂保税倉庫順利獲得批覆;今年2月，星光原糖進口實現從天津港口轉至德州海關報關;3月份和10月份星光保税倉庫順利驗收並擴容，擴容後面積達6。23萬平方米，可儲存原糖50萬噸。今年共存儲原糖23。31噸，價值8857。8萬美元，緩交關税2。5億元、增值税1。28億元，節省企業財務成本近20xx萬元。

綜合保税區可研已完成，規劃已啟動。綜合保税區的可研已於5月底完成，佔地1。97平方公里，規劃已啟動。

(二)多措並舉，商貿工作有序推進。

全年預計實現社會消費品零售總額98。4億元(根據統計局1-9月份數據預計)，同比增長13。3%;預計全年服務業税收5。39億元(根據國税、地税數據預計)，同比增長13。6%，佔全部税收的42。7%;燕陵蜜酒、長官高記窩頭成功入選德州老字號。

完善監測系統，做好數據報送工作。積極做好生活必需品、重點流通市場監測系統的日報、週報、旬報、月報、年報工作，每週對生活必需品的銷售量和價格走勢進行監測，掌握生豬、大米、食用油等必需品的市場價格走勢，樣本企業信息報送率達100%;節假日期間，對城區大型綜合超市的銷售情況、運行特點、價格走勢等進行跟蹤監測，我市消費品市場活躍，價格平穩，運行有序。

積極創建中小商貿流通企業工作站、聯繫點。為更好的服務全市中小商貿流通企業，積極創建了中小流通企業工作站，組織義烏商貿城、澳林新天地、濱海恆發三家企業建立聯繫點，將為企業提供融資擔保、信息諮詢、市場開拓、人才培訓等八項服務。

重點服務業項目進展順利。全市重點服務業在建項目13個，截止目前，已完成投資5。7億元。續建項目11個，完成投入4。1億元，大部分項目已接近建設尾聲：其中，義烏商貿物流園的專業市場南區1#-12#樓、北區1#-8#樓及高層辦公樓主體已完工，正在裝修;商業b座購物中心已營業;商業a座正在辦理前期手續。黃三角會展物流項目，五星級商務酒店正在內外裝修，會展物流中心裝修已完工。深圳國際商務酒店主體已完工，正在裝修。崇聖公園地下商城的a，b，c，d，e區主體全部完工。此外，星光、華樂保税倉庫、棗鄉紅韻——紅色文化主題公園均已基本完工。新建項目2個：其中黃三角調味品產業新城招商中心已使用，43棟樓房已開工建設，21棟已封頂，4000平冷庫正在建設。

安全生產紮實推進。紮實推進了安全生產強基工程;結合百日攻堅和六打六治打非治違專項行動，對城區批發市場、商場超市、餐飲住宿等人員密集場所及生豬定點屠宰企業，共聯合消防大隊開展了三次安全生產檢查行動，檢查企業16家，查出安全隱患67起，相關部門已下達限期整改通知書;加強安全生產教育培訓，開展安全生產宣傳月、安全生產進企業、新《安全生產法》宣傳月活動，動員商貿企業積極參與，邀請安監、消防等部門提供安全生產案例並對商貿領域工作人員進行安全教育培訓，提升應對安全突發事件能力。

(三)強化監管，商務執法常抓不懈。

加油站專項整頓，7家加油站已繳納土地出讓金，丁塢振中加油站、鄭店守良加油站、市中街道大港加油城及楊安鎮順風加油站同意繳納土地出讓金;西段、雲紅、丁塢、胡家等鄉鎮、街道正在積極推進;新規劃8家加油站36。3畝的土地指標已上報省國土廳，待批覆;積極開展成品油油品質量專項檢查工作，發現、查處不合格成品油經營業户14家;全年預計生豬屠宰量突破5萬頭，進點屠宰率100%;酒類流通備案業户累計達1012家，新增28家，酒類流通備案登記數和隨附單使用率，連續四年來處於德州市第一位;成品油、生豬屠宰、酒類流通管理三項工作均列德州首位。

(四)持之以恆，全力助推棗博會爭名分、爭批覆、爭扶持。

棗博會成功獲批20xx年商務部引導支持展會(全國共有115家，山東省(青島除外)僅有4家，我市是唯一一家縣級市)，同時獲得展會補貼105萬元，這是我市首次獲得展會補貼;聯繫、拜訪新疆維吾爾自治區商務廳、新疆生產建設兵團商務局，尋求魯疆合作，共同舉辦西果東送·農超對接活動;棗博會獲得山東省政府審批，以後一年一度的棗博會將成為常態;在今年的棗博會活動中，前後分7個小組，分赴北京、天津、上海、江蘇、浙江及山東省各地市登門邀請專業採購商，最終有500餘名專業採購商來樂採購，現場達成交易額超4000萬元。

(五)創新發展，電子商務破題發展。

積極開展電子商務培訓。我們邀請了淘寶大學的專業講師舉辦了為期12天的電子商務創業培訓，效果顯著，累計培訓人次超20xx人，全市新增天貓店2家，淘寶店鋪80餘家。電子商務產業園初見雛形。積極與義烏商貿城對接、洽談，遵循頂層設計、統籌推進、分步實施的原則，堅持對照省級電子商務創業園的標準進行規劃。截止目前，經反覆討論、論證，產業園的初步方案已確定，近期將赴浙江金華考察學習電子商務產業園先進經驗，儘快推動我市電子商務的發展。

(六)強化責任，招商引資進展順利。

今年以來，堅持把招商引資列為全局重點工作，到北京、天津、淄博、青島等重點區域登門招商20餘次，邀請意向客商來樂考察8批次，60餘人，同時做好項目幫扶工作。新開工項目一個：創利科技，全年預計投入資金5000萬元，預計12月份試生產，將成為循環經濟示範園內單位面積投資強度最大的項目;續建項目一個：創源炭素的1、2號煅燒爐已完成並試生產，3、4號煅燒爐主體已完工，準備近期點火烘爐，已累計投入資金2700萬元。在談線索3個。

二、存在困難和原因

利用外資有效線索少，項目線索進展緩慢;企業進口不穩定，沒有較大的出口增長點;招商引資工作後勁不足，在手的項目線索不足。

三、關於20xx年工作計劃

外貿進出口及利用外資，力爭超額完成20xx年德州市分配任務目標。

一是多措並舉，全力助推進出口穩定增長。依託省商務廳20xx年境外百展市場開拓計劃，重點組織企業參加廣交會、科隆五金展、美國食品展等展會;繼續引導企業藉助第三方貿易平台開展電子商務;重點跟蹤星光、金麒麟、華樂、安達等進口大户，全力做好服務工作。

二是找準抓手，推動商業網點規劃編制。將做好和規劃部門的溝通協調，待城市總體規劃修編完成後儘快啟動商業網點規劃。

三是迎難而上，全力做好利用外資工作。對企業增資和太陽能開發等項目做到提前介入，全程幫扶辦理相關手續方;精心籌備韓國招商活動，力爭取得成效;鼓勵、引導金麒麟、泰山、飛達等骨幹企業股權併購、境外上市。

四是強化責任，加大招商引資力度。將綜合保税區的招商與本單位的招商引資任務統一起來，緊緊抓住北京產業轉移的新機遇，每月定期走出去拜訪客商，對適宜入區項目，進行定點、定向招商。同時重點做好重創源炭素、創利科技的服務工作。

五是立足職能，全面開展電子商務工作。儘快推動電子商務產業園規劃定稿，推動產業園裝修、建設，協助做好招商工作，同時積極探討與阿里巴巴、淘寶中國山東館等機構合作，推動農村電子商務發展。

六是創新工作，積極做好綜合保税區的申報工作。重點做好綜合保税區的申報工作，在德州市政府向省政府提出申請後，推動各推進小組成員對口協調省部門、國家部委，爭取將申請儘快遞至國務院，在國家層面排上隊。

商務類工作總結篇2

一、提高認識，統一思想，認真學習會議精神

縣黨建工作會後，我局及時召開了全體幹部職工會議，局黨委書記、局長同志向全體幹部職工學習傳達了會議精神，重點組織學習了下發的四份黨建工作材料，並突出強調指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性，為我們做好當前和今後一個時期的工作指明瞭方向，要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神，進一步明確工作思路，提高認識，做好黨組的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉，全力為我縣招商引資工作服務。

二、注重實踐，聯繫羣眾，深入貫徹會議精神

一是深化黨羣共建創先爭優活動。我局進行了“講政策、訪民情、幫致富、促和諧”活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮付岱村脱貧致富的步伐、推進建設社會主義新農村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領導小組，組長由局長擔任，副組長由副局長擔任，成員包括。我局的領導幹部深入到幫扶的村，認真進行了調查研究，根據地當地自然條件和優勢，以市場為導向，以提高效益為中心，幫助扶貧重點村確定優化農業產業結構，制定增加農民收入的項目方案緊緊圍繞生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的建設社會主義新農村的要求，制定整村推進規劃。局領導要求大家要增強服務意識，幫助農民解決信息、資金、技術、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理髒亂差的人居環境、保護生態環境、營造文明鄉風。二是開展學業務提素質實踐活動。為提高招商服務水平，提高招商幹部的業務水平，全面落實“十二五”規劃，準確把握產業發展方向，加強招商政策法規的學習，提高經濟知識水平，學習先進方法和經驗，全面提升我縣招商幹部業務素質，更好地為我市率先突破發展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學習園地、邀請專家講課、開展實地調研等形式，使招商幹部掌握“十二五”規劃目標與產業發展方向，瞭解新一代信息技術前沿及其產業發展方向，把握如何構建高效的投資促進機構內部工作體系、投資商目標選擇與投資後服務、招商談判的策略與技巧，將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。

三、找準基點，全面推進，深化發展會議精神

(一)強化學習，切實加強黨委和領導班子的思想政治建設。理論是推動工作的先導。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，我局將採用自學和集體學習相結合的方法認真學習上級黨建及相關工作會議精神，不定期的組織全體黨員幹部觀看各類廉政建設的音像資料，並教育黨員幹部“常修為政之德，常思貪慾之惡，常懷律己之心”，樹立“不願為、不能為，不必為”的廉政思想，以實際行動維護黨組織，從而進一步在工作中解放思想，開拓創新，在遵紀守法方面嚴以律己，在全心全意為縣經濟發展上取得實效。

(二)以加強作風建設為突破口，狠抓黨的組織建設。作風建設是黨員密切聯繫人民羣眾的關鍵，是做好一切工作的保障，也是立黨為公、執政為民的具體要求。為此，要狠抓作風建設，健全和完善商務局黨委的工作規則和各項制度，全力推進商務局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、行政問責制四項制度的落實，深入基層調查研究和指導工作，用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序，依法辦事。

(三)全面落實黨風廉政建設目標責任制。商務局領導班子高度重視黨建工作，併成立了黨風廉政建設工作領導小組，明確了責任和目標任務，在工作中，班子成員對發現的問題及時研究，及時解決，切實將黨風廉政建設貫穿於商務工作的始終。

商務類工作總結篇3

時光如梭，轉眼間20--即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓保留經驗,特做一個總結。我於5月25日進入公司，至今正好半年時間，有欣喜之處，更多的是不足之處,在此，希望能回顧過往，展望未來。

初進公司時，在我們這一行業，我純粹是一個三無人員，沒經驗沒人脈沒專業知識，有的只是對外貿這工作的熱情。從開始的公司英文網站建設然後再到公司進行的一些簡單培訓，我開始慢慢進入到這個行業，對公司的產品有了簡單的瞭解，同時，通過其他很多朋友的指導，從開始零起點到年底終於熟悉了這個行業和職業。

主要工作成績：

(一)和技術部同事一起努力，經過將近一個月的時間，公司英文網站基本建立起來，目前一直在完善當中。

(二)公司三大產品(enic掃描儀 maple tree 信息發佈系統 btit多媒體接插件)英文資料基本完全。

(三)網絡推廣，從開始的在中國音響論壇，中國音響網，千家論壇，中國系統集成論壇等網頁發佈公司相關產品的帖子以及後來接手百度推廣的管理，這些對公司在網絡上知名度還是有一定的作用，目前，只要是信息發佈系統，多媒體牆面盒地面盒舞台盒等等相關公司產品的關鍵詞，在百度首頁上都能體現出來。

(四)銷售方面：外貿這一塊前前後後總共發送了大約600封左右的客户開發郵件，總共收到有18家公司的回覆，並明確表明了對我公司產品的興趣。從這裏看，郵件的回覆率很低，但還是證明客户開發是有一定的效果，後續需要加強這方面的學習，特別是客户開發郵件的內容的完善和提高，以提高以後客户開發的效率。

目前，主要和德國的b&k braun gmbh，阿聯酋的abcom，突尼斯的mulicom safety and securitysystems等客户建立了基本的業務關係，這三家公司已經採購了樣品，其中abcom的後續訂單正在進一步商談中，預計明年四月份之前會有更大的訂單過來。b&kbraun gmbh已經約好對方公司採購steven在palm展會上對產品的改進再進行進一步的商談。而mulicom safety and securitysystem，因為對方還未收到樣品，具體情況需要後續跟蹤。

另外與德國的das lichttechnikhaus vertriebs gmbh，瑞典的a-is communicationsab，法國的lineartechnologie，委內瑞拉的cgs,馬來西亞的syscom，新加坡的avsience,俄羅斯的proline建立了穩定的業務聯繫，其中a-iscommunications ab表達了採購樣品的意向，目前因為對方公司相關聯繫人jensanderson正在度假，所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其餘的除了委內瑞拉的cgs,以及俄羅斯的proline之外，另外的客户已經約好在北京的palm展會上繼續看我們的新老產品。

同時，我們與做相關外貿的貿易公司也在積極的接洽當中，其中香港sinobright和深圳的凱優電子很滿意我們的產品。凱優電子已經將我們的產品圖片放在他們的網站上，sinobright因為peter正在度假，需等他回公司再進一步聯繫，正處於價格商討的關鍵階段。

另外國內客户我主要負責四川，重慶，雲南，廣西，貴州地區的客户的聯繫和開發。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品，其中，西原自動因為價格最後甲方未能接受而放棄採購。成都文廣新集團公司的.項目四川省電視台800人演播室的改造升級工程已經報價，目前對方正在和甲方確認方案個價格，有成交的可能。另外，重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建築智能的禹代雄已經表達了採購btit的意向，要求春節後繼續聯繫。廣西鑫閩科技有限公司的宋工已經確定了mapletree的技術方案和報價，預計明年會進行這個項目的採購。另外，雲南的鋭佳正信，成都的迅豪設計，成都菲斯特科技等公司建議了穩定客户聯繫，如有需要，這些客户都很可能會產生訂單。

商務類工作總結篇4

20xx年，全市商務系統本着“以人為本”的宗旨，根據商務工作的新形勢新特點內引外聯，引資引智，特別是加大對高端貿易人才和涉外國際商務人才的引進力度，不斷擴大該領域的人才規模，提高人才素質，優化人才結構、人才分佈，注重人才培養，取得了一定成效，具體情況如下：

一、全系統人才基本情況

20xx年全市商貿流通業市場主體達到8000多家,截至20xx年底，全市商貿流通業市場主體快速增長，商貿個體户發展到31553家，同比增長近3倍;商貿企業6072家，其中限上企業發展到197家，淨增54家;進入全省重點服務業的企業累計達到240家。另外還有23家外貿企業、61家物流企業、2100家酒類流通經營户、54家加油站、13家生豬定點屠宰企業、8家典當及廢舊回收企業等特殊行業。從企業各類人才初步摸底情況來看，大專及以上學歷者和中級技術職稱以上各類人才2萬多人，佔總全系統從業總人數的20%;二級以上廚師600多人，藥劑師以上200人，營銷師5000多人，助理經濟師以上800多人，估價師、會計師、統計師、評估、審計師等3000多人;擁有中專學歷的管理類人才和專業技術員約8000人。

二、開展人才工作活動情況

一是組織企業家協會活動。一是組織xx市物流協會開展活動，在今年春季黨員輪訓學習中，半數以上物流協會會員單位負責人蔘加，根據xx市重點發展物流業的戰略，商務局定期召集協會會員開展討論物流規劃、項目引進和建設措施等，在20xx年物流業協會加盟會員企業30家的基礎上，再增加5家入會，其中，亞娃水產品、禾溢機電和百盟集團新企業均是年營業收入過10億元的大型物流企業。

同時組織市直重點骨幹商貿企業參加全市企業家協會組織的大型聯誼活動，實現全市農、工、商企業家攜手結盟。二是組織國際貿易促進會xx市貿促會成員單位開展活動，主要是組織全市18家今年有出口業績的外貿出口企業和15家外資企業開展聯誼活動，分析國際市場形勢，提出解決國際貿易爭端的應對辦法，增進同行之間的友誼，增強出口企業整體抗風險能力。

二、建設優秀企業家人才隊伍。在全市197家限上企業和18家外貿企業中，組織篩選50名優秀的企業經營管理人員參加了華中科技大學emba進修班學習，大力提升了商貿企業管理人員綜合素質;同時，在內外貿骨幹民營企業中，選拔18名企業負責人，參加有關部門組織的“新生代民營企業家”企業管理及實務培訓活動。有8家企業的8名老總成為我局領導經常聯絡的優秀經營管理人才，全年共組織8名聯繫人每季度開展了3次活動，內容主要是開展座談，圍繞“十二五”規劃共商措施，圍繞創全省商務系統行風建設示範單位徵求意見，圍繞流通業及物流業發展調查研究等，共收集合理化建議、意見、措施58條，極大優化了我市商業網點建設規劃的出爐。

三、大力實施民營創新創業措施。局主要領導任商務人才工作領導小組組長，全市197家限上企業和外貿外資企業及部分特種行業企業共300家參與，市直50多家重點企業負責人為成員。工作小組定期開展活動，共商振興我市民營商務經濟的大業。

同時建立了考核責任制，每年對市直限上企業和外貿外資企業進行考核，結果納入享受創業優惠政策的主要內容;還相繼出台了關於系統人才工作的規劃、意見、方案、制度和辦法，並確立了局領導創新創業的工作聯繫點，選拔了98名企業人才工作信息員。國酒、國貿等單位還進一步細化了商務局的創業措施，公司負責人還經常與企業本科以上學歷的大學生交心談心，及時準確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細緻的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。

三、人才工作創新項目及主要成績

一是引企引人力度加大。今年以來，總投資1.6億元的亞娃水產品市場項目，投資5億元的x市場項目和投資10億元的投資汽車城項目已全面開工建設，12月完成總投資2.1億元。其中，汽車城項目10月份登記備案,1-11月完成投資2.3億元，12月完成投資1.5億元;x市場項目12月登記備案並開工建設，12月完成投資3000萬元，亞娃水產品市場項目也在12月登記備案並開工建設，12月也完成投資3000萬元。投資20億元的百盟集團農產品大市場項目和投資5億元的省農資市場項目已經簽約，並已交納項目保證金。

另外，物流園規劃建設加速推進，物流園、物流中心等規劃已通過，項目建設前期準備工作正在加緊進行。全市今年在建、已籤協議及正在洽談的商貿、物流項目共20多個，其中，物流園項目3個。全部項目到位資金近20億元，已籤協議和已開工建設項目總投資額60多億元，全部項目佔地總面積近4000畝;其中，物流園項目佔地1700多畝。隨着大量新項目的引進開工建設，各類人才也跟着紛至沓來，今年新引進的商貿“老總級”高端人才22人，企業“白領級”管理人才88人。

二是引資引智並舉，壯大國際貿易人才隊伍。我們以優質的服務和良好的投資環境不斷加快我市對外貿易和擴大對外開放，到目前為止，全市擁有自營進出口經營權的規模企業49家，外資企業達到17家，20xx年完成外貿自營出口總額預計2億美元，預計同比增長26%以上;引進外資在全國同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴峻形勢下，引進總額仍然達到3500萬美元，同比增長15%以上。這樣的成績主要就是依託全市外貿外資企業中的各類國際商務人才，目前全市國際貿易及管理人才總量近1000人，其中，博士3人，碩士5人，研究生66人，本科生269人;本科及以上人才佔總量43%;擁有中高級以上職稱人員39人。

四是加強人才培訓。組織全市市直50多家限上企業統計人員培訓150多人次，組織全市鄉鎮經貿辦主任、物流協會會員單位分管領導培訓一次，組織全市酒類流通企業業主開展登記備案專門培訓一次，組織外貿外資企業參加國際國內培訓的達120人，出境培訓人員達10人，參加國內專業培訓人員達100人。

同時舉辦專題講座，召開討論會，觀看電教片。組織全市重點企業百名及局機關人員多次開展行風政風機反腐培訓，請專家輔導。此外，還通過網站、報刊、黑板報、文藝表演等多種形式宣傳，上傳三峽網政務活動信息達到1300條，使全系統“人才資源是第一資源”的觀念增強。局機關根據各自的業績和貢獻，將工作效率、質量與獎金掛鈎考核。

四、存在的主要問題及原因

一是人才總量仍然不足。從全市6家重點外資企業抽樣調查來看，目前一般技術人才總需求量為20__人，而實際可供職人數為1500人，職位空缺人數為500人，空缺率為25%。二是人才結構不優。從抽樣調查情況來看，按行業劃分，人才缺口全部集中在國際貿易方面，其中，以技術含量較高的電子信息產業和勞動密集型的紡織行業為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分，全部集中在生產技術人員;按性別劃分，主要以女性居多，缺口人數為350，佔總缺口的70%;按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30-40歲的250人，佔總缺口的90%，即以勞動效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業之間福利的攀比，迫使企業工資性和福利支出不斷提高，經濟發達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力，使得人才成本大幅上升;為了生存，有些企業甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的普通人員。

五、意見及建議

(一)努力改善人才成長的宏觀環境

在我市經濟已實現民營化特殊情況下，要依靠市場化配置人力資源，增強政府部門的公共服務：宣傳部門應該通過各種媒體加大對企業人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是生產力等人才觀;政法部門要將各類高級人才的人身和財產安全納入重點保護對象，特別是在保護知識產權方面也要制定詳細的實施方案;教育部門既要積極推薦各校優秀畢業生到我市廣大中小企業就業，又要積極對企業文化程度低的職工進行義務再教育;勞動人事部門是企業人才工作的主要管理部門，應該利用專業部門優勢，加強人力資源工作的研究，通過擴大人才市場容量、完善人才市場設施、提高人才市場交易量等措施，確保我市各類企業對各類人才的需求。

(二)大力創新人才合理流動的工作機制

當前，我市人才不足的原因除了引進不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機關養尊處優，沒有到經濟主戰場的前沿陣地，缺乏管理經濟的實戰經驗;另一方面，企業鬧“才”荒，急需各類管理及技術人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經濟及宏觀政策信息的指導，存在知識與政策的矛盾誤區。因此，要健全和創新我市人才合理流動的體制機制，鼓勵機關事業單位的人才到企業掛職鍛鍊。要徹底摒棄官本位思想，出台優惠政策鼓勵機關事業單位人員脱勾到企業創業，如一次性發給5—8年的工資，推薦到企業任中高層副職。

實踐也反覆證明，有不少成功的企業家都是從政出身;同時有不少執政官員也都是從企業家開始幹起的。另外，企業之間、企業內部各部門之間也缺乏人才交流，要鼓勵企業內部輪崗制，促進各類複合型人才脱穎而出。組織人事部門也要積極探討企業優秀人才進入各級國家機關任職的辦法和措施，當好新時代真正的“伯樂”，善於挖掘發現那些默默無聞、有真才實學、長期被埋沒的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經濟、善於科學管理和廉潔奉公的幹部進入黨政領導崗位，加速推進“兩市一極”的建設步伐。

(三)積極規範人才考核的指標體系。

制定出台一系列關於各類各級企業人才的標準，界定“營銷大師”、“技術能手”、“革新標兵”、“土專家”、“xx企業家”等單方面專業人才的鑑定尺度，制定享受xx市政府特殊津貼的人才條件，制定對各級黨政部門領導開展人才工作實績的考核獎懲制度，並且儘可能地量化具體化上述所有標準、辦法、規劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，儘可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規範的軌道上來;積極引進急需的市外人才外，更重要的是應立足市內，在商貿流通領域中擇優挑選一批人員通過參加短期、中期培訓和到發達地區知名商貿流通企業掛職鍛鍊等方式，把他們培養成為專業管理人才。通過職業技術教育、職業技能培訓等方式，不斷提高其整體素質，為走在中部同等縣市的前列提供堅強主體支撐。

商務類工作總結篇5

轉眼之間，進入鑫鵬集團電商部門工作已經一年了。在這一年以來，在陳老師、逯經理和曹組長以及同事們的關懷和幫助下，堅持列表工作，循序漸進地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作。為總結工作經驗，找出自己工作中存在的不足，現將本人在這一年中的工作彙報以下幾個方面：

一、內站建設：加入推廣組以來，對推廣優化工作有了全面深入的瞭解，明白了推廣工作是持續性且繁瑣的工作。網絡推廣包括seo優化、微信、微博、軟文、論壇、qq羣、事件營銷、百度推廣等等很多方式。我的工作是e鋼在線發佈軟文，做seo優化：諸如關鍵字優化，meta標籤優化，每個網頁的meta描述，標題優化，網址url內嵌關鍵字優化等;不斷進行優化，提升關鍵字排名。在學習鋼管基礎知識和推廣知識的同時，每天更新e鋼在線後台新聞30條以上，對網站內每日收錄情況和流量做系統分析。

二、外鏈工作：交換優質友鏈，能夠提升網站pr、關鍵字排名、網站權重以及流量。這項工作看似簡單，實際上有很多的學問。一要看目標網站收錄,收錄越多,快照越新越好;二來最好交換相關行業網站交換鏈接時;三是做一級域名的首頁鏈接;四要查看其網站的更新頻率、外鏈數量和質量;五要經常檢測鏈接質量。另外，像導出鏈接太多或者內頁鏈接或者網遊,外掛,私服,保健等是堅決不換的鏈接。我的工作是在qq羣以及專門的鏈接網站裏堅持互動，以期獲得較好的效果。

三、精密管客户拜訪： 自12月份以來，和組長、同事一起拜訪精密鋼管廠和貿易商。不同於辦公室網絡推廣，出門拜訪客户對專業知識、溝通技巧都要很高的要求。我認為自己一方面要自信大方的向客户介紹我們的平台，一方面要做一個好的傾聽者和學習者，因為客户在生產經營包括網絡推廣方面都是經驗豐富的。儘管拜訪的數量有限，但是去鋼管廠的實戰拜經驗我對行業、專業都要了更深的瞭解。

四、學習培訓。我們公司有很好的企業文化和學習制度。集團公司每週3次的晨會，每週四開展禮儀培訓，每週六參加集團大會學習，部門內每週會議總結，推廣組每天的學習工作分享總結。特別是8月底去濟南上北大電子商務總裁班，聽了酒仙網、江禮坤等電商網絡大亨講解營銷案例，讓我對網絡營銷有了更加深入的認識。董事長經常説，回首昨天、把握今天、思考明天、聚焦重點。每天的學習讓我不斷要求自己：一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。希望未來的201x年在工作中學習，在學習中成長，能夠精進各種推廣技能。

五、201x年工作計劃。由於網站調整過幾次關鍵詞，網站收錄收到影響，網站權重在1、2、3之間不穩定。針對工作中出現的問題，我想以後的工作要更加細心認真，多問多問，201x年有所提高。在日常的推廣工作中,整理網絡資源,拓展公司網絡營銷渠道,收集優質流量;利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量、註冊量及傳播效果。學習seo優化、熟悉搜索引擎算法變化，能夠根據搜索引擎算法變化及時調整網站策略。根據要求提升網站關鍵詞的排名，負責按時按質按量的完成網絡推廣任務;定期進行網站推廣效果跟蹤和評估,並及時提出網絡推廣改進建議,給出實際可行的改進方案並實施。另外，對行業內相關電商平台進行全方位的學習分析，瞭解鋼鐵行業、市場、競爭對手相關動態。有機會多出去跑市場，拜訪客户，不斷提高自身學習能力、溝通能力、組織協調能力 。

在即將到來的201x年裏針對自身不足之處進行有效改進，全面提升個人綜合業務能力。 相信在領導及同事的支持下，我能在201x年每天進步一點點，做好工作報表和計劃，在工作中取得成績。