時間飛逝，一年的時光就快過去了，在這段工作時間裏，你有沒收穫呢?下面是本站小編為大家整理的文員年終工作總結四篇範文的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閲讀!
大學我學的是公共事業管理專業，和崗位所需專業大致相同，加上畢業後在企業裏面從事了一年的行政工作，所以對於現在工作中的一些事情還是相對有所瞭解，但是萬達有自己的制度規定，剛加入公司時，我對公司的制度和工作流程較生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也是在自己的崗位上認真負責地做自己的工作。
現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報，行政文員的主要工作包括：
一、前台日常工作
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
4、保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、檔案管理方面
各個部門的檔案移交至行政部後，及時對移交的檔案進行分類、歸檔、整理，設置專門的檔案室進行存放保管;對檔案進行信息化管理，對重要證件進行掃描，做好紙質版和電子版檔案的同步保管;做好嚴格的檔案借閲登記工作，普通檔案的查閲複印直接登記，涉密檔案由總經理或者分管領導簽字同意後再借出。
四、人事工作方面
公司的考勤統計工作由我負責。在執行過程中，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由人事經理製作工資表;製作員工生日統計表並和綿州酒店聯繫，及時給過生日的員工定製生日蛋糕，為大家創造一個温馨的大家庭的環境，這也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、繼續深入地學習公司制度管理，根據公司制度行事。
2、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的整潔。
3、做好做好低值易耗品以及固定資產的入庫，辦公物品申領、採購、發放，實行嚴格的先審批，後採購，嚴登記的辦公物品管理。
4、進一步做好檔案的管理，做好檔案分類歸檔、保管和嚴格文檔的借閲審批。
5、做好日常工作，更多地為同事提供方面，配合領導做好公司文化建設，讓大家感受到萬達是一個大家庭，增強同事的歸屬感。
新的一年，我對做好今後的工作充滿信心，我也將一如既往地抱着一顆認真負責的態度繼續做好自己的本職工作。
20xx年迎來了尾聲，入職x個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的x個月裏，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年裏有許多收穫，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。
所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”以下本人將向各位領導彙報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門，根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃，統籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先後順序。制定產品的生產工藝參數，安排各部門生產。
二、工作求真務實，開拓創新
在20xx年新產品的創新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產出外觀優美，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發，可以自己生產;在20xx年裏通過不斷總結後申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。
20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態，今年生產3550米，大約7100平方米，研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米，大約2400平方米，研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米，大約5040平方米，研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學習，認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對於新產品的研發，需要考慮新產品生產前的各種因素，然後通過實驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反覆的實踐，最後得到我們的各項工藝參數，確保生產出合格的產品。
四、今後努力的方向
1.努力學習，勇於實踐，理論結合實踐，提高綜合素質和業務能力，為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面，讓我們為了企業的明天，共同努力，共創美好的明天。
時光流逝，進入公司至今，已有將近1年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學習共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的職業人就不那麼簡單了。我認為：一名好的職業人不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業，而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我作為一名年輕的'工作者需要學習的東西還很多很多。現就工作一年以來的工作內容與工作心得彙報如下：
一、工作內容如下
自二月以來，在公司高層領導以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發項目，並在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的採購，併到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下，自己也學到了不少的專業知識，有些課堂上沒有學好的專業知識也進行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發的試紙、試劑做出來，並按照一定的時間進行查新，發現有問題的`及時進行改進。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。
二、工作中的收穫
在研發部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發指標與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個戰略發展項目上我們也做出了喜人的效果，前後共計研發了百來個產品，在我們所學的化學專業領域結合着公司的發展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收穫”，研發部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高
1、工作經驗要不斷積累
初出師門，各方面的業務流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結。
2、溝通技巧有待增強
工作中出現的各種問題，可能是經驗不足，或者説話做事未作仔細的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以後自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，説話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
五、接下來的工作計劃
根據工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨着新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以後工作中的我，在研發這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
以上是我對自己的一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
人人簡歷網
