機訓工作總結範文模板8篇

養成了寫工作總結的習慣之後，我們的工作效率就會得到提高，讓我們用數據説話，展示這段時間的工作總結，以下是本站小編精心為您推薦的機訓工作總結範文模板8篇，供大家參考。

機訓工作總結範文篇1

鴻雁南飛， 寒來暑往，一學期已然逝去。一學期來，在教育局的精心指導下，在學校正確組織下，在全體師生滿腔熱忱中，我校小班化實驗穩步推進，已是綠意盎然，蓓蕾初現現總結如下：

一、暑期培訓，爭當弄潮兒

暑熱未退，我校既已開展了小班化教師培訓工作。依託張勝龍校長的行知品牌發展戰略，結合本校的實際情況，我校將培訓的主題定義為“提升”，提升小班化教研組建設，提升小班化德育水平，提升小班化課堂教學質量。多方聯繫，我們邀請了特級教師王德慶老師，南京市學科帶頭人呂莉老師、南京市學科帶頭人滕之先老師，分別就以上三個主題與行知中學全體教師進行了深度的交流。他們有高度，理論知識信手拈來；他們有深度，透過現象看本質；他們有實踐，舉身邊的例子條分縷析。一個個鮮活的事例，一句句金玉良言，讓行知中學的教師對小班教育教學理念有了更精準的理解，也對實際問題有了更多的應對策略。這極大地推動了我校小班化實驗更高層次的發展。

二、講座交流，碰撞思維活

應南京市教研室邀請，我校譚志剛老師、段正虎老師，分別就“小班化語文課外閲讀”和“小班化數學複習策略”開設了講座。兩位老師結合我校已有的實踐經驗，結合自己學習理解成果，與與會老師進行了深度交流。他們談到了為什麼出發，出發到哪裏，怎麼到達，怎樣養成習慣，如何交流展示，能不能到達等一系列問題，從目的到手段，從理論到實踐，談曾經的困惑，談現在的收穫，談教師的付出，談學生的拼搏，展現的是每一個個體的成長，成長於有所為，有所得的愉悦之中。在互動環節，你問我答，既有行知經驗的傳遞，也有他山之玉的借鑑。難能可貴的是兩位老師回來後將自己的所思所得進行了推廣，為行知的小班化實驗增添了更多的動力。

三、專家引領，定位高大上

我校依託市、區教科所，密切聯繫、虛心請教小班化實踐領域的多名專家，並邀請他們來我校實際考察指導。省教科院王彥明博士高度肯定了行知中學的舉措和成績。他指出學校的發展在取得一定成績後，要想進一步發展，不能零敲碎打，得有一個系統的規劃。這個規劃應該包含現實基礎、頂層設計、建設目標、重點工程、保障措施等。他結合江蘇各地已有的經驗，對此條分縷析一一介紹，令我們豁然開朗，信心滿懷。區教育局張守兵處長高度關心我校的小班教學工作，他多次深入教學一線，隨機聽取我校的滕宏蓮老師、張宋兵老師的數學課，譚志剛老師的語文課等。課後，張處長立即與授課教師和陪同領導面對面地交流，對我校小班教學的工作給予了高度的評價，同時也中肯地指出我們存在的一些白璧微瑕，勉勵行知中學小班實驗不斷進取，力爭取得更大的進步。

四、改革有力，質量穩步進

本學期為進一步推動小班化實驗深度發展，我校開展了一系列的教學改革。學期伊始，我們簡化《行知中學小班化優課標準》，細化條目，側重可操作性。隨後張勝龍校長、王德順副校長開展了持續一個學期的推門聽課活動，涵蓋所有學科不同課型，對於優點大張旗鼓地進行推廣，對於缺點亦是直言不諱，並持續聽課，直到整改為止。這有力地規範了教師的課堂教學行為，使小班化教學理念得到了切實的體現。在教育局組織下，我校張勝龍校長、譚志剛主任外出至洋思中學聽課。在聆聽了4場講座、11節課堂教學和實地調研考察後，他們進行了深度的交流，結合我校實情，提出了我校小班化教學改革的設想。經過校委會和教師座談會之後，行知中學的小班化教學改革再次拉開了大幕。調整午休，立足於天天清；規範周作業，立足於週週清；簡化學校德育常規，立足於學生自治教育；優化學習常規，立足於學習力的提升；圖書進班，立足於社會主義核心價值觀教育；書法正氣，立足於國學傳承；創新作業記錄本，立足於學校、家庭、學生三位一體的立體教育等等。基於這些教學改革，行知小班化實驗雖然遠未達到系統創新，但也由形式走向了內容，因而可操作，更切實，更有效。

五、活動創新，才藝多元現

我校開展了豐富多彩的社團活動，促進了學生的多元發展。美術社團吸引了大批學生參加，在茆華鋒老師的精心組織下，我校開展了首屆學生書畫展；橄欖球社團獲得省體院的支持，填補我校體育特長空白，形成了特色。學校合唱隊在趙鬆靜老師、張春良老師的指導下榮獲區二等獎。讀書社團在語文組全體教師的精心組織下，獲得省市獎項，並在南京市推廣。輔之以迎新年書畫比賽、拔河、跳長繩比賽、學生運動會等，行知中學小班化實驗正走向“文明其精神，野蠻其體魄”的更高境界。

六、獎項眾多，教師真精彩

小班教師的發展絕不僅止於理論學習及舞文弄墨，更在於教學實踐的運用與展示。本學期我們大力宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動，為了以點帶面，促進整體的均衡高速發展，我們還動員學校力量，打造團隊合作，拓展教科研的寬度、長度與深度。我校譚志剛老師被評為南京市優秀青年教師，被省級刊物推薦為封二人物，並參與《會考指導書》、《名家講作文》、《漢字南京》、《經典誦讀》的編寫工作。賽課，我校譚志剛老師代表江蘇省榮獲“人教杯”全國二等獎，參加南京市語文優質課比賽榮獲二等獎；燕紅林老師榮獲南京市小班化賽課一等獎；尹富磊榮獲區優質課比賽一等獎；傅圓老師榮獲英語小班化課堂教學競賽區級二等獎。基本功比賽，張華老師榮獲南京市青年教師基本功競賽三等獎、教學設計比賽市三等獎，傅圓老師榮獲英語教師基本功比賽區三等獎。在國家、省、市、區各級論文、案例評比中，我校本學期共有41篇獲獎，其中張華老師、譚志剛老師、燕紅林老師、尹富磊老師發表論文7篇。課題結題三項，其中燕紅林老師獲市三等獎，傅圓老師獲區級一等獎。

回眸過去，雖欣喜於工作實績的取得，但內心亦有些許遺憾。新學期我們將學習優秀小班化實驗學校經驗，結合我校小班化教育的現狀，進一步推動小班化實驗的深度開展。

機訓工作總結範文篇2

一、狠抓師德建設，提高教師的師德修養。

本學期，我們組織全體教師認真學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》等有關學習材料，進一步提高全體教師的思想認識，加強師德修養，樹立忠誠教育事業的信念，做到敬業愛生、嚴謹自律、勇挑重擔、團結協作、勇於創新、與時俱進、終身學習、鋭意進取。

二、加強科組建設，進一步完善科組的管理工作。

“無規矩不成方圓。”本學期我們進一步加強和完善了科組內部管理。繼續實施“人人有職、有權、有責”的崗位管理制度，調動了全體教師參與科組建設的主動性和積極性，發揮了集體建設科組的智慧和力量。教師積極參與科組的建設工作。進一步完善科組的資料，資源及科組教師個人資料的檔案管理，使科組的檔案管理規範化和系統化。

三、加強對青年教師的培養，關注青年教師的成長。

我們制定了有效的青年教師培訓計劃，加強對青年教師的文明禮貌和師德教育，引導青年教師樹立終身學習的意識，定期向青年教師推介學習材料、《中國小英語教學與研究》、《中國小英語教學》、《英語課程標準》、《新課程》等優秀教學教育理論書刊；組織觀看優秀課例錄像，提高了青年教師的理論和業務水平。我們實行的“一幫一”或“二幫一”的幫教制度，主要組織青年教師互相聽課。我們落實了“老”教師對青年教師進行教學教育論文撰寫的指導工作；指導教師認真指導青年教師上好彙報課和開展教研教改活動。充分發揮指導教師的“傳幫帶“的作用，真正使指導教師與青年教師之間的”幫學，幫教“工作落到實處。我們定期組織一些文體活動，加強教師間的交流、溝通，豐富青年教師文化生活，使其保持健康向上的精神風貌。

四、教學工作

我們狠抓常規教學工作不鬆懈，把學校工作任務落到實處。重點抓好教學中心的五個重點環節、備課、上課、命題、輔導、早讀。抓好集體備課、做到“四定”，定時間、定地點、定主題、定中心發言人。並要求認真做好備課小組的活動記錄，做到資源共享、創意共享。我們組織老師們外出學習聽課，開展與兄弟學校教學交流，不斷更新觀念，及時瞭解教學的新動向。本學期我們的聽課、評課活動開展得很有特色，我們組織各課組教師之間互相聽課和跨年級進行聽課、評課等交流活動，使科組上下形成互學並進的良好氛圍，達到了共同提高的目的。

我們重點抓好了三個一班的教學工作，力求把常規教學工作落到實處。

五、積極開展第二課堂活動，認真做好競賽輔導。

組織成立英語競賽輔導小組，旨在幫助學生學習英語知識，發展語言技能，養成良好的學習習慣和形成有效的學習策略，培養英語尖子。

六、認真學習新課標，積極探索研究性學習的新途徑，努力開展教改、教研工作。

進入21世紀，知識經濟的影響已見端倪。面對深化教育改革為教育帶來的機遇與挑戰，教育的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，我們組織全體教師進行與教育教改相關的教育理念的學習、對新課程體系在課程

功能、結構、內容、實施、評價系統充分學習。新課程的重大創新和突破對我們提出了新的挑戰，我們因而組織全體教師學習新課程的有關材料和英語課例，使全體教師深刻領會新課標的精神，積極參與新課程的教學改革，開展研究性學習的教學教研活動，樹立新的教育觀、人才和質量觀，儘快走進新課程，瞭解新課程、理解新課程、實踐新課程、增強課程改革信心，提高運用新課程的能力和水平。通過學習和開展聽課、評課活動，組織全科組教師認真探索研究性學習、自主性學習及互動學習的新途徑，推動科組教改教研的氛圍。

機訓工作總結範文篇3

也許是入職時間較短的緣故導致我缺乏對銷售技巧的瞭解，所幸的是公司有着針對銷售員工的崗前培訓從而讓我對自身職責有了更清晰的認識，畢竟在缺乏經驗的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情，所以我很重視這次崗前培訓的參與並通過這段時間的培訓成長了許多，只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓內容加以總結才行。

通過培訓來獲得工作閲歷的提升無疑是對當前階段的自己很重要的，正因為缺乏閲歷才要通過培訓的學習來提升自身能力，而且已經在工作中吃過虧的我也希望能夠弄明白如何解決客户的疑慮，尤其是部分客户將銷售人員當做騙子的做法讓我感到難以理解，所以我通過這次培訓重新對銷售員工的職責進行了定位從而取得了較好的效果，至少我能夠明白如何通過客户感興趣的話題來避免對方掛斷電話，而且做好銷售工作的前提本來就是要建立好相互信任的關係，因此在這次培訓中我着重加強了這方面銷售技巧的運用並取得了不錯的成效。

處理好與同事間的關係往往能夠給銷售工作帶來許多助力，也許是入職時間不長的緣故導致我還不知道如何與同事進行交流，事實上正因為新員工的身份才更應該積極融入職場環境之中才能夠有所成就，而且在培訓期間也提到過團隊合作的重要性自然不能夠在遇到困難的時候一言不發，畢竟在不知道自己遇到哪些困難的情況下很難根據實際問題來進行解決，再加上連同事間的關係都處理不好又何談在工作中做到和客户交流呢?

想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行，很多銷售員工對待工作都是採取自學的方式將其解決，這便意味着需要時刻保持對銷售工作的積極性從而解決客户的疑慮，無論是產品的宣傳還是業務的講解都要具備一定的能力才能做好，而且處於工作初期的我要多學習銷售方面的知識以便於解決相應的難題，雖然這次培訓解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依賴他人，面對工作中的壓力也要學會調整好自身狀態從而更好地完成銷售工作。

機訓工作總結範文篇4

學生會作為一個校園的團體，身在其中的我們，讓我們明白了團隊的合作的重要性。不管部門內部還是部門與部門之間的。懂得了一座大廈不可能由一根柱子建成，而一個團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務，所以在工作中，我們學會了與別人合作，相互配合去完成各項工作，在社會實踐部我們學到了很多的東西這對我們來説這也是一個很大的收穫。

在此將本學期工作的收穫與不足總結如下：

本學期中，我們社會實踐部與各部門的配合，在本學期我們完成了以下幾項大型活動，例如：

1、沙灘排球志願者（為了確保本次活動的圓滿成功，所有志願者在團市委的組織下到咸寧學院進行了前期培訓工作，提前做好“熱身”。在比賽前一天，本院所有志願者在學校領導的，老師樂於的組織下到達賽場為期一天的前期培訓工作，提前為賽事工作做好“熱身”。沙灘排球組委會按照工作分組分別對志願者進行培訓，所有志願者在領導、組委會的組織下迅速的進入工作狀態，認真地接受培訓，志願者雖有參加過去年的志願者活動，也有我們這些當選的新志願者，大家都很認真地接受培訓，有“資歷”的學長，學姐們也很熱情地幫助我們這些什麼都不懂得的。面對即將開賽的亞洲賽事，志願者們都難掩激動之情，他們都以最燦爛的微笑、最熱情的服務為賽事提供最優質的服務，同時藉此平台，讓自己得到鍛鍊。所有志願者統一着裝，每天提前到達現場做準備工作，比賽期間，雖下着濛濛細雨，冷風直吹，但同學們的熱情依然高漲，同學們服務的精神依然飽滿，都各司其職，認真開展各自的工作。

2、爬潛山比賽（大家都很積極向上，儘自己的所能參與這次比賽，融入這個比賽的氛圍，雖然我是以慢跑兼走路上去的，但是我可以體會到全力登上山頂，跑到終點的人是有多麼的艱苦，到達終點的時候，都是汗流浹背，但是在爬山的過程中充實了自己，磨練了自己，超越了自己，這也是一項值得紀念的事情，我以為名次不重要，只要你不後悔自己，一些都是以微笑結束。

爬山就像人的一生，有開始，有中途，有結束，每一個環節都是有不同的感覺，爬山不僅是可以鍛鍊自己，還可以激發自己的潛能，不斷地超越自己，只有這樣，你的人生才會是快樂而充實的，不管未來是怎麼樣的，堅持像爬山一樣，這樣一定會成功。

3、校運動會（校運會期間，為了使活動勝利召開，同學們積極配合各組老師的工作，認真做好每項工作，從不抱怨，從不喊苦喊累爭取以最好的態度去為運動員們服務，讓他們在比賽場上感受到體育部同學們的熱情。）

4、福利院志願活動（我們社會實踐部在團支書學生會的帶領下在系舉行了一次以“心連心”弘揚中華敬老愛老的傳統美德，我們和老人們心連心為主題的活動。12月18日，我們前往龍潭浮山福利院為各位老人送愛心，送温暖。在瞭解各位老人們的情況之後，由於老人們的行動不便，在學生會主席的明確分工下，有的同學幫助老人們打掃房間，有的幫助老人們清洗一些髒東西，有的幫老人們修剪指甲等，有的房間衞生不是很好，有的還有一股味道，但同學們都無所畏懼，甚至有的.同學趴到牀底下為老人們清理的衞生，同學們都很熱情的為老人們做一些自己力所能及的事情。在清理之後同學們和老人們聊天拉家常，甚至有的還要老爺爺吹口琴給他們聽感受老爺爺的當年的技長，有的還要老奶奶為她們扎辮子等等。同學們與老人們都陶醉在歡樂之中。讓老人們感受到子女的温暖，讓同學們感受到實踐的意義。

一切準備就緒後，同學們又把他們小心翼翼的把他們攙扶到院子裏，還搬來板凳讓老人們坐好。讓老人們觀看我們的同學們為他們帶來了一個又一個精彩的節目，有唱的、跳的，雖然有的節目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悦的心情。小演員們唱了懷舊的歌曲，老人們一邊認真的聽着一邊為我們鼓掌説好，有的小演員還跳了我們年輕人活力的健美操，有的小演員們還表演了相聲等，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中，老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中盪漾開來。大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美。

在以上的活動中我們不斷的進步着，不斷地學習着，雖然我們的處事不是那麼的豐富，考慮事情不是那麼的周全，但我們相信隨着時間的積累與不斷地學習，對於今後的工作與學習我們充滿信心，我們也會懷着積極向上的良好態度與精神一直努力着。

通過這幾次的活動也提高了我們部門的辦事效率，在那些大型活動中讓我們部門的成員們學會了很多、也體會了很多、對社會實踐部有更進一步的瞭解，在工作中也有進一步的提高，同時也提高了我們部門成員們得與人交流能力與工作方面的經驗。

機訓工作總結範文篇5

回首過去，播種過希望，收穫過碩果。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業部全體同仁的共同努力下，團隊的戰鬥力大增，凝聚力超強，同時取得了驕人的成績，人均消費也有所提高，超過了預期目標！當見習店長也有2個多月了，這段時間對於我來説至今記憶猶新。非常感謝公司領導給我這次機會，讓我再一次邁上一個台階。來展現自己。前期做過一個工作計劃，現將這兩個月的工作進行一下總結，總共分為4點：

一、規劃總結：

1、通過對人員和貨品的分析，瞭解到其中存在的一些問題並迅速做出解決方案。人員方面新老員工相互學習，相互監督，相互幫助；貨品方面展現各店優勢，吸取其他店面的優點，同時讓每個人明白一句話“目標越大，困難越小”，對目標要有一種不達目的不罷休的信心！

2、人員儲備方面，因為某些原因，人員一直不夠，存在空港現象，但通過大家的努力也堅持到了暑期，因為暑期有兼職人員補充，所以不用擔心人員方面。

3、與採購配合方面逐漸越來越默契，採購也非常給力，不僅貨品供應充足，而且新品力度也大大提高，至今部分新品業績已佔排行首列。

4、店面剛合併時第一週主要任務就是整合，通過觀察瞭解其特點與不同，統一思想、聲音、行動，發現問題及隱患取長補短，店面優勢融合，最終做出結果，業績提升30%以上！

5、通過2個月工作，制定和完善了部分制度及流程，包含即時激勵，促銷方案，員工規範，滯銷品及殘次品的處理意見和兼職員工的行為標準等。

二、業績總結：

1、根據上級制定的業績指標，制定店面業績的任務及個人分解和具體實施，通過公司的全體人員的共同努力，這幾個月也超額完成了任務，在這裏也非常感謝每一位同事。

2、在人均消費方面有所提高，起初人均一直在3元左右徘徊，2個月邁上了2個台階，人均已突破5元，最高時達到7元以上。

3、團隊之間形成良性競爭，有競爭才會進步，每個人，每個店面都找出總結的競爭對手，同時進行獎懲機制和節假日的即時激勵，效果顯著。

4、促銷品銷售狀況雖然未達到預期目標，但也起到了一定效果，首先綁定暢銷品的商品，帶動銷售，如科技館骨瓷杯和動物鑰匙扣，幾乎清倉，其次世博商品因暑期即將到來，加上員工的推動，數量也逐漸減少。

5、每週的業績分析，包含各店面的業績比例銷售情況，客流、貨品排行，促銷品的分析等，每週的人均具體分析和下週的實施計劃。

三、團隊總結：

1、近期增加了2名新員工，針對新員工也針對性的做出相應的培訓，包括貨品和技巧方面的。另外對員工也時刻進行企業文化的培訓，早會或者分享會時，對所有員工灌輸企業文化和服務、銷售等意識。

2、主管每天都進行溝通，主管作為店面核心，承擔着更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態，統籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發事件等。

3、其次是店面核心員工的培養，近期各店已選出核心員工，同時也是第二梯隊，協助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業文化，種程度高；其次要時刻保持積極正面的工作態度，提高店面競爭優勢，帶動其他同事；最後有助於實現店面和公司的戰略目標，將自身優勢與公司相結合，來推動目標的實現。

機訓工作總結範文篇6

緊張而有序的20xx年又要過去了，在忙碌的一年裏，在科主任及上級醫師的指導下，我無論是思想上還是在業務水平上，我的收穫都很大，具體如下：

一、在思想上

一年來，我作為一名年輕的醫師，自己今後要走的路還很長，作為一名積極分子，我時刻以標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻，向優秀同志學習，以他們為榜樣。

二、在工作上

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的書寫，對常見病，多發病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知慾望，能將這股熱情和工作緊密結合，能服從醫院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現突出，被評為先進個人。

三、在作風上

能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導，科主任和上級醫師給予的教育，指導，批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

機訓工作總結範文篇7

時間總是轉瞬即逝，我從x月x號到公司工作的三個多月以來，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我對工作環境和前台這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作

作為行政前台這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了行政前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都説前台是公司對外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作

1.完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對彙報；每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報，儘量做到節省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領料單。

2.完成日常的正常管轄範圍內的工作

更換傳真機的色帶，備用複印機，打印機的紙張；處理傳真機、複印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門户管理。

3.訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門；注意傳真內容及時轉達給上級；以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯繫方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

4.來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

5.本工作區域清潔

每天一上班擦洗前台及保養辦公設備；還有清理飲水機旁的污水。

最後總結一下，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司效力！轉正後還請各位領導批評指教，謝謝！

機訓工作總結範文篇8

時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住户的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住户物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前台文員的各種票據台賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前台做好接待工作，以及及時修改住户的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：

一、堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本着客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峯期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆核對，確保不出一點差錯。

二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，説明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。

三、勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線。

盡心盡職做好櫃枱服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂於吃苦，樂於奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每天對於數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱着對老闆負責任的態度，憑良心做事，紮實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

四、兼顧前台，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位佔用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地佔用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1#接待櫃枱對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。

五、顧全大局，團結協作，做好住户服務工作。

作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們xxx的服務理念：住户的滿意是我們的追求。當有住户前來我櫃枱繳納水電費物業費時，我都主動與住户打招呼，微笑服務，讓住户感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前台職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，並在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙和。

六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統一部署對小區所有住户進行住户滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休慼與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨户，儘自己的能力去説通業主，記錄業主反映的問題，並迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之於往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學習，提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，並學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋説服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年裏，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由於科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由於經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足，在以後的工作中，我還需要：

1、搞好與業主之間的關係協調，進一步理順關係；

2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平；

3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。

新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足幹勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。