年度管理線工作總結最新5篇

工作總結可以幫助我們建立職業自信通過回顧自己的工作成就增強對自己能力的信心，工作總結有助於我們保持對職業發展目標的關注，以下是本站小編精心為您推薦的年度管理線工作總結最新5篇，供大家參考。

年度管理線工作總結篇1

回顧本學年的各方面的工作，我覺得收穫頗多，無論是在教學上，還是在班級管理方面，與以前相比都得心應手多了。下面我將從教學和管理兩方面來加以總結。

一、教學方面

本學期，本人擔任高二級二個班的政治科任。一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

作為科任，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照「國中思想政治課程標準」進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。

作為教高二政治課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還採用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、等多樣形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。

通過一學期努力，能制定好複習計劃，並能認真備好複習課，培養好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由於本學期授課時間較短，複習內容較多，複習比較倉促，同時發覺很大一部分學生接受能力較差，學習自覺性不高。加上本人對教材生疏，無暇顧及二個班面積較廣的差生，致使本學期教學成績未達所想。在以後的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫！

二、班級管理方面

以民主管理為方式，以保持個性為核心，以全面發展為目的不急功近利。這，是我實施班級管理的“大政方針”。

民主化管理，是以尊重學生的人格和首創精神為出發點的.。應該使集體的每一個成員都形成這樣的共識：大家組成集體，集體是大家的。這樣，首先可以形成榮辱與共的凝聚力，並可極大地激發每一個成員的參與意識，羣策羣力，齊抓共管。班集體形成伊始，班幹部是班主任的“委任制”，但在各項活動及日常管理中，有意滲透了民主的意識和作風，在此基礎上，月考後對班委會進行了脱胎換骨式的改組，形成了學生自我治理的模式，然後，班主任將班集體的管理目標明確給他們，鼓勵他們創造性的開展工作，通過一個時期的運轉，成效顯著，僅以收班費為例在同學自我治理小組的建議下，我們一改過去的靜態徵收的方式採用了動態認購的方式，效果極好，其他工作也有聲有色。

尊重學生的人格，肯定他們的首創精神，有利於保持其鮮明的個性，使之全面發展，為了更好地達到這一目的，我們強調淡化量化，強化模糊。應該説，量化管理並不是放之四海而皆準的靈丹妙藥，企業的生產管理可行，班集體則未必然，因為前者強調出產品，後者強調出人才，制定繁瑣得近乎於苛克的規章，並以此做為衡量學生好壞的標準，很容易扼殺他們的個性，只能“軋製”出千人一面的庸材。

有人也許會説：學校不是也制定了許多校規校紀嗎？不錯，不以規矩，不成方圓，但其核心是校領導大力提倡的“三自”。假如班級體的管理也盲目效仿而無視了那個核心，則只能使學生有一種“禁錮”感，“防民之口，甚於防川”。高明的管理方式應是因勢利導，而不是湮之堵之。因此，我們採用的是一種模糊的管理方式，即從人格、學識兩方面強調哪些是“不可”的，其餘的空間留給學生，讓他們自己逐漸認識哪些是“可”的，讓每個學生都有自己的目標及運作方式，對於集體自我評價而言，不以得了多少面獎旗或稱號為外在的衡量標準，而是以這個集體為我提供了多少有助於形成好的人格和豐富的學識為準則。在這一點上，切忌急功近利，學生達到學校提倡的“三自”應該是一個長期的甚至是反覆的過程，“風物長宜放眼量。”應該允許他們犯錯誤，更應該把認識改正錯誤的權力還給他們。孔子強調“三省吾身”，其實這就是自我完善，我們應給學生－－包括犯錯誤的學生以自我完善的空間時間，不可拔苗助長。這樣做，可能有“無為而治”之嫌，但我覺得二者還是有區別的，強調學生的自我完善，並不等於教師的“無為”，關鍵是把自己定位在哪裏，是典獄長，法官，還是朋友加導師？

受傳統思維的影響，一些人在衡量一個集體或集體管理者的成敗時，往往刻意突出或強調整齊劃一的“大統一，對於各具特色，百花齊放，則往往視之為“亂”。我們並不喜歡自然界只有單一的顏色，哪怕它原本鮮豔，那麼，我們在對待集體，由活生生的人組成的集體上，為何參照了與之大相徑庭的標準呢？鼓勵或一味地批評，也應採取一分為二的態度，因勢利導，抓住契機，使獨生子女學生的社會化沿着正確的方向進展。

同時，班主任還必須勤於和學生家長溝通，使學校家庭形成促進學生社會化的合力，使學生更快地適應社會的需要。

現在，教育界已普遍共識，應試教育轉向素質教育，我想從獨生子女的社會化入手，使他們更好地適應社會的需要，也應該是素質教育不可或缺的一個重要組成部分。由於自己的認識還較淺薄，做法也可能有些幼稚，這裏只是提出這一問題，希望教育界同假以時日，保持個性，全面發展。

總之，過去的一個學期是一個成長較快的學期，我將會在今後的工作中本着不驕不燥的作風，百尺竿頭，在自己的工作崗位上繼續努力，使自己儘快的在各方面都有所提高。

年度管理線工作總結篇2

根據公司20xx年x月x日《關於開展工作總結思路研討的通知》的要求，現結合我xxx項目部實際，認真梳理總結20xx年工作情況，對20xx年工作思路作出安排，確保各項工作順利開展。

第一部分20xx年工作總結

一年來，我項目部在公司領導的正確領導下，全體項目部成員以公司方針目標為中心，建立標準化項目部管理體系，切實推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹和執行，積極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術難題，編制和優化施工方案，完善各類施變更設計，加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務，認真總結經驗，吸取教訓，現將本年度工作總結如下：

一、各項生產任務完成情況

1、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。

2、xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。

3、新建東、西門房、全部竣工。

4、新建換熱站全部竣工。

5、xxxx一期新建鐵藝圍牆全部竣工。

6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。

二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績

（一）前期施工準備工作

我項目部隨着各個施工項目的開工，組建項目部管理機構，配備各專業人員積極辦理相關施工手續，使得監理、質檢、安全人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協調溝通工作，與建設簽訂施工安全協議書，取得支持與配合，認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況，及時優化施工方案。深入現場，檢查施工方案的實施情況，並督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細緻的工作。認真熟悉施工設計圖紙，對施工設計圖進行細部深化，瞭解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。

（一）推進工程科學管理機制

我項目部充分發揮項目部管理核心作用，把工人同項目管理部有機的結合起來，最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為項目管理中的重要一環，因此，在開工伊始，我們就推行項目標準化管理，由項目部建立人員花名冊台帳，嚴格控制人員的流動和進出狀況，並根據台帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統一着裝及掛牌上崗，大大提高了企業的文明形象和精神風貌，得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關係到工程進度和質量。為此，我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為項目部工作的重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難，齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行，項目部安排每週有工作例會，每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃，月末總結髮現問題及時分析，採取措施或調整計劃，確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數。目前，我項目部在保證質量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。

（二）抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂，是企業生存的根本，今天的質量是明天的市場，建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證，更是項目部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。

一是及時跟進設計，做好每個項目前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀，我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通，對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆和提出建設性意見，儘量避免耽誤工期。

二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置設備專業性強、施工單位多的特點，為使工程質量實現預期目標，科學安排交叉工序，合理分配現場工料機等要素，確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規範進行管理的工序驗收外，還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對於施工人員操作加強現場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合，對重要部位和關鍵節點的施工，配合監理人員進行監督。對發現施工存在的質量問題，及時組織施工單位會商，協調施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事後控制，在工序驗收中發現的問題，多次與相關單位和人員進行溝通、協調，最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。

三是原材料質量是工程質量的基礎，合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此，我們採取了多項有效的措施，嚴格按照原材料質量管理程序，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，並在材料報驗牌上註明相關內容，不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地，架空堆放，並做好相應的防雨、防鏽等工作。

四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理；結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求，做到結算合理。

（三）提供技術支持，做好技術配合

在施工中，由於各專業設備安裝施工單位較多，對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發，不計較責任、工作不分彼此的要求，本着對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則，加強與專業設備單位、設計、監理單位的協調與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業設備單位、設計單位協調施工技術方案，並提出針對性意見方案確保施工的順利進行。

（四）抓好安全文明施工與現場管理工作，安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協調內外部關係，以保證施工現場井然有序，為正常施工創造良好環境。隨着項目施工逐步進入高峯期，施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中採取瞭如下一些措施：

1、明確責任、完善制度

根據公司的要求，項目部建立了各級人員的安全生產責任制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方向；施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度，規範施工人員的作業行為，使安全文明施工工作得以順利進行。

2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段，在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在項目部及施工現場張掛各種安全警示標誌，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。

3、安全生產管理機構設置情況

為更好的管理各項目安全生產工作，項目部結合實際情況，成立了以項目經理為首的安全生產工作小組，並將辦公室設在項目部，並設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。

4、安全投入情況

隨着每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設臨建、更換密目網以及安全防護網，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用於防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產施工工作提供有力的保障。

（五）、安全檢查及隱患治理情況

各項目部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患x項，完成整改x項。同時，根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求，各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發現隱患及時處理，進一步規範文明施工現場的治理，確保項目的安全生產。

（六）、組織開展安全培訓教育工作

項目部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，組織學習上級文件通知，提高了作業人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底，沒有安全技術交底的不得施工，隨着各工種作業人員的調整進入，各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，並做好學習記錄。

（七）、紮實開展安全基礎管理工作

我項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，紮實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底後，方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產管理問題庫，及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業的管理，要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用，協調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現場，及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是建立重大危險源安全生產應急預案，實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立台賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

（八）、現場防護和人員防護情況

現場防護方面，施工現場採用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現場隔離封閉，警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網；其次在人員出入洞口設置搭設防護棚，針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外，對平台、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護；同時，在高空作業時必須繫好安全帶；最後，在施工現場存在危險因素的地點設置安全警示牌，予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面，項目部給施工作業人員發放安全帽，並指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。

（九）、加強自身建設情況

本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由於項目部人員少，施工單位多，作業面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設。從完善制度入手，理順關係，加強內業管理工作。一是所有人員遵守規章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協作，注重工作質量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。三是做好工程週報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量，用文字敍述或表格形式進行彙總，並通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。

三、存在的不足和改進措施

本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因：（1）對工程總體計劃把握欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。（2）管理人員素質有待提高，難以滿足施工管理的實際需要。（3）缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。（4）有部分施工人員業務素質較差，管理投入不到位，計劃得不到落實。

（一）項目管理水平有待提高

1、質量控制方法手段需要改進

質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出；質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調動合作單位的積極性，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。

2、進度控制需要提前謀劃

20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不嚴格，對於存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脱離，工程前期規劃設計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。

3、成本控制過程監督不嚴

過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企業的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標，在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。

5、現場簽證重視程度不夠

過去的一年中，對現場簽證的重視程度不夠，表現在現場簽證不及時，項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚；簽證過程中重視程度不夠，對於出現的問題沒有及時處理。

6、協調管理能力應加強

管理協調能力對項目工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

（二）項目部管理職能應加強

1、制度建設及規範化管理推進水平不高

加強項目部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的瞭解和執行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統一的標準指導各項工作。

2、監督檢查、指導力度需要提高

在xx室外配套建設的過程中，項目部對項目的檢查力度不夠，對於過程中出現的問題沒有及時發現，導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監督、指導的力度，及時發現問題及時解決。

第二部分20xx年工作思路

20xx年的工作讓我們認識到工作的不足，20xx年項目部面臨的任務更加艱鉅：xx二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站工程同時復工，管理控制難度加大；質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在20xx年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向，項目管理為重點，加強項目部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。

二、主要項目管理指標

（一）經營指標

確保20xx年度開工面積、竣工面積的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件

（二）管理指標

1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求。

2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率x%以上，竣工目標實現率100%；

3、安全文明施工目標，現場達到段文明工地標準。

4、資料管理，過程控制整理準確率100%，收集及時率x%以上。

5、合同管理目標，合同交底100%，合同供方評價100%；

三、確保年度目標實現的措施

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、加強質量控制；

質量控制是項目部工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中項目部部將以此為重點，做好以下工作，第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核，並針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進場驗收制度、並登記台帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案，並在施工過程中嚴格監督。

2、強化進度管理

項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚於建設單位的進度控制計劃；施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，並嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每週組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對於達不到要求的單位給與處罰。

4、嚴把成本控制關對於成本控制，項目部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確；施工過程中對於現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，並利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每週審核現場的簽證和設計變更；同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看；在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工程量。

5、認真做好資料收集整理

在施工過程中，項目部要認真審核技術要求，並對質量標準和工期要求全面考慮；及時收集整理資料，資料要求與施工同步；每週定期檢查施工資料，避免出現資料後補情況。

6、做好溝通協調工作項目建設過程中，要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位採取措施，確保項目建設目標的實現。

（二）加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平

1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構，並明確各個崗位職責，並對項目負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目標，便於推進工作的開展。

2、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率

根據員工情況結合工程進展，對新進場施工人員要求必須培訓；使員工知道工作如何開展，並通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規範統一的行動推進工作開展。

3、通過定期檢查、提高項目部部執行力度

20xx年項目部定期組織對項目的檢查，並對檢查的結果作為管理人員獎金髮放的依據。20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對xx項目部來説仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，積極組織，全面推進項目部各項工作的開展，確保各項目按期交工。

年度管理線工作總結篇3

江蘇省沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心從20xx年11月份開始着手籌建，20xx年9月份進入試運行。數管平台建成後，成為沭陽縣委、縣政府統籌城市建設與管理、開展“五城同創”工作強有力的“推手”，為20xx年創建省衞生城市作出了重要貢獻。現對20xx年的主要工作總結如下。

一、基本情況

沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心位於縣行政服務中心東輔樓三樓，辦公面積756平方米。中心為正科級建制，全額撥款事業單位，屬縣政府常設辦事機構，代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，中心下設監督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室，目前共有行政和事業編制管理人員6人，座席員6人，巡查員36人，各職能部門終端操作員33人。一期建設工程總投資445萬元，覆蓋面積35.7平方公里（實際工作覆蓋面積63平方公里），共劃分責任網格36個，城市管理部件共7大類88小類86818個。預計年運行費用在150萬元左右（含系統運行費用和辦公經費）。

二、籌備建設情況

（一）領導高度重視，高規格籌建。20xx年12月，縣政府專門印發了《關於沭陽縣數字化城市管理工作實施意見》，成立了由縣長任組長，分管常委任副組長，財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負責人組成的縣數字化城市管理項目籌建工作領導小組。縣主要領導多次就數字化城管建設工作召集編辦、財政、發改、住建、土地、城管等相關部門進行會辦和交辦，就機構設置、選址立項、經費預算、招標投標、資源共享、建設範圍等問題進行了多次研究討論和推進。並邀請省專家組成員授課指導，縣主要領導和分管領導親自參與學習，並作了具體指示。在領導的高度重視下，在住建、城管、財政、國土等相關部門通力合作、縣紀檢監察部門的全力推動下，項目按照時間節點和要求有序推進。

（二）選調精兵強將，高標準推進。20xx年底，為了項目快速啟動，縣委、縣政府在全縣範圍內選調工作能力和責任心強的同志來負責中心的組建和籌備工作。人員到位後，先後赴多地參觀調研，學習借鑑兄弟單位的建設經驗，聽取兄弟單位的意見和建議，紮實學習數字化城管的建設歷史、建設標準和管理流程，高標準設計製作《項目實施方案》。20xx年7月，中心又分三個批次招聘工作人員：一是面向社會公開招聘接線員6名，均為本科以上學歷；二是從各街道選聘36名社區幹部作為專職巡查員；三是從各職能部門選派33名責任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。

（三）堅持基本原則，高起點定位。我們在與北京數字政通、縣移動公司、電信公司、聯通公司等單位進行充分溝通交流後，編制了《項目建設費用估算表》、下達了《建設任務分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所。縣主要領導多次批示：“定位一定要高”。在結合調研學習和借鑑各地運行的基礎上，數管中心運行機制確立了“大城管”格局，實行 “高位、獨立”的監督指揮體系，制定科學合理的評價機制，深入挖掘數字城管的實用性，既有其他縣市的基本功能，又有本縣自身的特色亮點。在此基礎上，還開發了市民通app終端系統，市民可以下載安裝app軟件，直接參與城市管理，實現平台互動。

（四）嚴守標準程序，高質量建設。20xx年元月24日，《項目實施方案》先後通過了市局和省廳專家組的評審，數管平台嚴格按照程序、標準和進度施工，確保軟硬件建設符合規範。一是嚴格按照程序進行公開招標，確保花最少的錢，辦最多、最好的事，確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設費用和十萬元每年的系統運行費用中標。二是認真做好部件普查工作，先後召開了五次會議，進行事、部件確權。三是充分發揮監理公司的作用，確保項目建設時時刻刻都在監督管理之中。四是完成應用軟件構建、系統聯合調試。五是起草制定了《沭陽縣數字城管立案、處置、結案標準》（討論稿）和《沭陽縣數字城管考核辦法》（討論稿），從而完成了中心管理制度建設。

三、初期運行情況

有“為”才有“位”，只有主動工作，才能有所作為。數管中心剛剛成立，我們就按照“找事做，要事做，此事就該我來做”的要求，強力推動數字化城市管理工作的開展。

（一）高位協調，行使“中心”話語權。數管中心按照“高位協調”和“監管分離”的總要求來籌建，作為縣政府的常設機構，就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，在縣直各相關部門中擁有絕對的權威。在中心成立之前，很多涉及城市管理方面的問題責任不清，很多部門出台的文件都是對自己有利，而把責任推給了其他單位，各部門之間存在相互推諉扯皮等現象。比如背街後巷和小區用地紅線到建築紅線之間等區域的管理問題。在中心成立之後，通過工作實踐，直接明確了三個“一”原則，即“一把掃帚掃到邊”解決環衞責任區的問題；“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養問題；“一把尺子量到邊”解決公共設施維護、維修問題，從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。

（二）主動作為，借“創衞”工作強勢出擊。數字平台試運行階段，正趕上縣“創衞”工作的關鍵時期，城市管理多年積攢的頑疾和習慣，使“創衞”工作面臨極大的困難。為此，中心根據輕重緩急，實行現場交辦與平台交辦相結合的原則，從縣直各單位抽調了23人，分成6個督察組，分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責開展了專項督查，並及時進行交辦和落實。創衞過程中，中心共下發各類交辦單2599份，涉及城市管理問題近20000個，共修補、重建人行道板磚22萬平方米，新栽和補植綠化24萬平方米，整改工地76個，施劃停車位7600個，新建改建公廁59座，新建垃圾中轉站4座，拆除違章搭建1850多處，處理違章停車56780輛次，清拖違章車輛2111輛次，制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次，查處大貨車闖禁區13690輛次，查扣三路電動車1692輛次，處理變型拖拉機違法3875輛次，清理店外店4400餘處、規範小餐飲店1560家，新建停車場14處，早晚餐疏導點12處184個攤位，改建標準化農貿市場6個，通報批評副處級幹部2名、正科級幹部2名、副科級幹部37名，還有1名副科級幹部被停職、10名股級幹部被停職2名被降職。

（三）跟蹤督辦，不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始，至12月31日下午，中心共受理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，處置1730件，核查1290件，結案1441件。在此基礎上，中心協助各職能單位做好內部處置規程的制訂，協調解決各類疑難問題，對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦，對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件，創衞期間按照“先屬地，後屬主”的原則，現場交辦給街道或指定給有關部門實行“代整治”；日常管理中即採取“先屬主，後屬地”的原則，對無主的問題即交由街道、社區 （居委會）處理解決。

四、運行的特色

（一）領導高度重視。數管中心向縣主要領導提出的問題都能得到及時會辦解決，即使一時無法解決的問題，也一定給出相應的處置意見。同時，縣領導賦予中心一定的權力，便於開展工作。如在平台運行之初，到年底只有三個月的時間，為了便於考核，縣政府主要領導給予中心對全縣所有單位1.5分的加減分考核權，凡是被通報表揚或批評一次的，在年終考核總分中直接每次加減0.1分，對交辦工作兩次及以上未完成的事項責任人可以給予停職處理，並可安排單位主要領導電視表態。

（二）科學的高位架構。大多數縣市數管中心主任都有一名城管局副局長兼任，但是在我縣，數管中心是縣政府的直屬獨立機構，代表縣政府獨立行使監督、指揮和評價職能，主任由政府辦副主任兼任，這是數字城市管理系統能夠發揮其改變工作流程、提高工作效率的重要保證手段。在20xx年縣創建省級衞生縣城的實踐中，數管中心承擔了“創衞”工作的總督查任務，實行“統一指揮，統一派遣，統一考核”。已經經歷工作的檢驗和洗禮，創衞驗收時省裏的專家説：“我們震撼沭陽的執行力、震撼沭陽的效率、震撼沭陽的速度”。

（三）高效的運轉。體現高效運轉最直接的表現是“説話有人聽，交辦的事情有人做，未落實工作的責任人有處理。”在中心運轉過程中，共交辦了約20000件工作，除工程類正在做和涉及拆遷地段暫不安排外，無任何單位出現推諉的，更沒有説不幹的.。20xx年創建省衞生城市處理的72個人都是在創衞過程中因承諾工作未及時完成或慢於序時的責任人。在工作中還有自己的創新，例如我們對無主井蓋實行相關部門每家一月的輪班制度，對沒有明顯派錯的案件不允許回退，需完成後憑相關文件依據到中心報審，方可在下次派遣中移交到其他部門。對於各單位辦結的無主案件，月底彙總，考核時予以加分。這些措施和制度都保證了中心高效快速運轉。

（四）主動作為，有“為”有位。中心緊緊圍繞縣委縣政府關於城市管理方面的重點問題開展工作，在運行前就接受了創衞工作總督察的任務，與縣督查室、創衞辦及縣紀委約談問責，形成“四位一體”的運行機制；10月8日，中心又接受了“大氣質量提升”總督察的任務，又與縣督查室、大氣辦及縣紀委約談，形成另一個“四位一體“的督查機制。這些工作的開展，既完成了縣委縣政府的中心工作，又提高了數管中心的威信，使中心成為縣領導延伸了的手，加長了的腿，監督各部門工作的眼和指揮的嘴。

五、下一步工作打算

下一步，中心將繼續強化“高位協調、監管分離、主動作為、精細管理”的原則，把數字化城市管理監督指揮中心打造成縣級平台的示範和樣板。一是積極探索創新數字城管的管理機制和辦法。城市管理存在多個執法和管理部門，容易出現交叉和推諉扯皮的現象和問題，住建局、環保局，街道、城管局、等互相之間工作關係還有不夠明確，這些都需要我們在實際工作中進一步研究和探索。二是着力提高羣眾參與城市管理的積極性和主動性。充分發揮 “12345”熱線、網絡問政等渠道的作用，推動市民自我管理、參與管理和自我規範，從而形成全社會參與城市管理的良好氛圍。三是不斷健全對各責任部門的考核獎懲機制。通過推動數字化城管工作納入各職能部門的年度管理目標考核，並與政行風考核、績效考核相掛鈎，促進數字城管工作不斷規範化運行。

隨着數字化城管工作的深入開展，還會遇到各種各樣的問題，但是有各級主管部門的指導和幫助，數管工作一定會做得更好！

年度管理線工作總結篇4

20xx年感控科在所領導的正確領導和各科室的大力支持配合下，加強醫院感染管理，確保感控科各項工作的順利開展，取得了一些成績，但仍存在着若干問題需要解決和改進。現將20xx年的醫院感染管理工作總結如下：

一、更新完善各級各類醫院感染管理人員職責和工作制度，打造安全的就醫環境。

年初制定了醫院感染管理工作計劃並逐一落實。感控科受醫院感染管理委員會的委託，更新完善了醫院感染管理各級各類人員職責共計13個，各項管理工作制度共計33個，傳染病管理各級各類人員職責和制度共計11個已出版所內發行。使醫務人員在工作中有章可循。

二、加強院感質控工作，特別是對重點科室和重點環節的管理和監督

1、為了落實年初醫院感染管理工作計劃，制定了《醫院感染控制方案》和各科室醫院感染管理考核標準，根據考核標準每月對各科室院感控制工作，尤其是手術室、產房、婦產科、口腔科等重點科室進行不定期檢查、督導，發現問題和院感隱患，及時進行現場指導和書面反饋，所科兩級找出原因，制定整改措施進行整改，感控科跟蹤改進效果。

2、加強對重點環節的監督、檢查，重點抓了手衞生規範、消毒隔離制度、無菌操作技術、無菌物品(包括一次性使用無菌物品)管理以及醫療廢物管理規範的落實，發現問題，及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發生的機率。

因單位人力物力所限，沒有設立消毒供應中心，沒有規範的器械清洗設備和工作室，只能盡力改善工作方法和手段，使之規範。監督各科室正確刷洗保養醫療器械，保證臨牀診療安全。

三、加強醫院感染監測

1、根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》、《醫院感染暴發報告及處臵管理規範》等法律法規，結合我所實際，制定了《醫院感染暴發報告及緊急處臵預案及流程》，其目的為預防、控制醫院感染暴發事件，指導和規範醫院感染暴發事件的衞生應急處臵工作，保護患者和醫務人員身體健康。

2、進行了醫院感染髮病率調查，全年出院病人為-----人，醫院感染髮病2例，感染率為---%。對住院病歷進行了回顧性院內感染調查，以便及時發現院內感染漏報病例，共查閲病歷---份，漏報率為0.

3、開展了手術切口目標性監測、監測週期為六個月，自20xx年5月1日開始至20xx年10月31日止，六個月共收集觀察67例剖宮產病人，65例病人切口預期癒合，有2例出現脂肪液化，婦產科患者是一個特殊人羣，大多數孕婦體質偏胖，腹部脂肪較厚，部分孕婦存在着不同程度的低旦白水腫等不利因素。

年度管理線工作總結篇5

20xx年x月x日我正式從酒店銷售部調往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作後，在總經理的正確指導和細心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學到了很多，也體會到了很多，現就最近幾個月的工作情況做個自我總結：

人事方面

截止到20xx年x月x日，第1、2季度酒店共新進員工x人，離職人員x人。目前共有在編人數x人，崗位缺編人數x人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，採用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，

一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，

二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，

三是利用網絡平台在xx各門户網站上公佈招聘信息，

四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

企業文化建設方面

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發佈平台，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時，企業文化也是一種管理理念，在酒店內部構建和諧的企業文化，一方面，可以借用企業文化作為管理工具，激發員工的積極性；在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活，更加促進了員工的音樂素養。另一方面，優化員工工作的“軟”環境，既可以用和睦的“軟”環境吸引並感化員工。酒店於20xx年x月x日—x月x日開展了“踏青、運動、休閒”為主題的外出春遊活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家遊玩。在此次春遊活動過程中，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。