換崗位的工作總結優秀8篇

工作總結對於我們之後的工作有很大的指導作用，千萬不能隨便應付工作總結，每個人在自己的工作中或多或少都會寫過工作總結吧，以下是本站小編精心為您推薦的換崗位的工作總結優秀8篇，供大家參考。

換崗位的工作總結篇1

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣___專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接着挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業績1—6月份總體任務xx，實際完成xx。完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000—56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xx撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客羣，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份xx舉行大型促銷活動，6.4—6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務（任務完成不超額）來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對於半年的工作，我知道要做好化粧品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很輕易泄氣，情緒不夠好，光想着是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的説產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的説產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來説，可能問題會更多，6月份因超市過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作小結！

換崗位的工作總結篇2

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這一年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

換崗位的工作總結篇3

20xx年是行政管理部做好後勤保障，服務中心員工工作紮實開展的一年。行政管理部按照年初工作計劃，秉持中心“以人為本、關愛員工”的理念，本着“事無鉅細必躬親，本本分分當好家”的工作態度，盡心盡力做好各項工作，總結如下：

一、創造良好工作環境，做好中心基礎保障工作

行政管理部遵照中心導入iso9001質量管理體系形成的工作規範，認真履行工作職責，促進中心辦公條件不斷改善。

1.購置基本設備，保證辦公條件。中心成立時使用的電腦是從路網中心和項目中心劃轉過來的，由於購置年代久遠，部分機器已到報廢年限，無法繼續使用，為了保證基本的辦公條件來完成中心的各項工作，中心領導積極協調，爭取到經費允許中心購置部分辦公設備。今年年初，行政管理部認真進行調研，確定設備型號、嚴格履行政府採購程序，先後為內勤、外勤部門配備電腦、打印機等設備，保障了開展工作的基本條件。下半年，行政管理部一是設法為外勤各督查部購置了取證設備，有利於在現場獲取第一手材料；二是增加無線路由器，在二樓辦公區域增設了無線網絡，以便於中心工作的順利開展。

2.用心提供服務，建設中心食堂。一是為給職工創造良好的就餐環境，食堂夏季每日增加防暑降温飲品，同時，在職工食堂安裝了兩台空調，以便職工能夠在涼爽的環境下就餐。二是進行食堂改造裝修，並置換部分廚具，協調做好廚具安裝及調試工作。三是積極應對就餐人數調整、時間調整，聘請廚師完成舉報投訴中心晚餐及週六日用餐問題。四是保證飯菜質量，在經費有限的情況下，精打細算，嚴把進貨渠道關，儘量為職工提供可口的飯菜。五是確保衞生及食品安全，申請職工食堂衞生許可證（此項工作正在推進過程中心）。

3.提高管理水平，用好後勤人員。一是管理規範化，中心後勤人員八名，為了規範管理，行政管理部與有資質的物業公司、保安公司簽訂用工協議，明確工作職責，規範用工制度；每週召開後勤會，總結本週工作，佈置下週任務。二是做好調解工作，協調處理多起保安人員的內部矛盾，保障了中心安保和環境衞生井然有序。三是進行動態調整，根據人員表現及工作需要，及時與保安公司及物業公司負責人溝通聯絡，做好人員的調整和更換工作。

4.做好綜合管理，提供後勤保障。一是提高辦公安全性，中心在團結湖社區內部辦公，為一獨立的二層辦公樓，為保證中心辦公安全，在中心院子四周及一層、二層辦公區安裝監控探頭；與消防器材公司建立合作，定期更換消防設備設施。二是進行優化改造，為舉報投訴中心入駐辦公進行室內空間改造，完成中心行政庫房、食堂庫房內務整理及搬家工作；為保證通信信號通暢，安裝信號放大器解決部分位置無手機信號問題；為解決衞生間使用問題進行樓上樓下改造，並解決漏水、疏堵問題；為中心各部室安裝窗簾等。三是管理固定資產，完成與路網中心固定資產的交接工作；完成項目中心固定資產劃轉工作。四是做好公車使用管理，根據中心工作需要安排用車；確定新的具有政採資質的公務車輛修理公司。五是完成費用結算工作，完成中心用水指標申請增加工作；結算環衞部門清運費用及污水排放費用；結算中心供暖費及燃氣費用。六是管理辦公用品及設備設施，完成四個季度辦公用品的購買發放；及時更換辦公設備耗材，做好設備維修工作。七是保障員工福利，設立圖書園地，購置圖書和雜誌供職工閲讀；安排中心職工體檢；協助報銷職工20xx年度供暖費；完成新錄用職工住房補貼申報工作等。

二、確保員工利益為先，完成上半年人事勞資工作

人事勞資工作複雜、瑣碎，移至人事財務部前由行政管理部負責。行政管理部以員工利益為先，細緻耐心地完成了各項工作。

1.辦理退休手續。中心職工申請提前辦理退休，行政管理部積極與社保中心及公積金管理中心協調，做到及時、準確、便捷的辦理退休相關手續。

2.完成醫保報銷。由於在劃轉醫保信息時，社保中心未給劃轉人員加註標記，致使職工看病就醫無法享受公務員待遇，為此，行政管理部迅速與社保中心協商如何解決，通過協商社保中心同意二次報銷職工的醫藥費，避免職工利益受到損失。

3.辦理軍轉幹部社保。中心去年接收四名軍轉幹部，由於不在中心編制之內，一直無法辦理社保卡，造成無法看病，為解決該問題，中心領導帶領行政管理部相關人員到社保中心接洽，同社保中心領導見面，介紹了軍轉人員情況。通過不懈努力終於在今年三月份辦理了社保卡

七月份與人事財務部進行了勞資、公積金、社保三項工作交接。

三、始終堅持換位思考，積極做好中心工會工作

行政管理部按照中心做好服務員工“十件事”的有關要求，把黨的羣眾路線教育實踐活動落到實處，開動腦筋，積極做好工會工作。

1.辦理工會會員京卡（已向委工會報送材料）。

2.為了職工的身體健康購置血壓儀、血糖儀供職工使用。

3.慰問看望了中心生病的特困職工及家屬，食堂為生病職工準備了病號飯，使職工感受到家一般的温暖。

4.聘請中醫技師為職工提供簡單的諮詢及治療服務。

最後，還想對行政管理部的工作做幾點補充：

一是工作團隊責任心強，任勞任怨。行政管理部工作頭緒多，耗時長，行政管理部古建國副部長主管員工食堂與進貨採購等，馬榮輝負責很多行政管理部的具體工作，兩人都有很強的責任心，能夠發揮主觀能動新，想方設法完成手上的工作，為我分擔了很多，在此表示感謝。

二是資源有限盡量協調，不妥之處多多見諒。行政管理部負責多項工作都與各部室、各位員工直接相關，比如公務車調配，我們會統籌安排，儘量保障各部室的用車需求，工作開展中難免有因為資源有限而難以調配的情況出現，還請各個部室多多理解和支持。

三是得到領導同事大力支持，衷心感謝。中心各部室行政管理部的.工作一直非常支持，中心領導班子更是給予了很多關照，為我們開展工作提供了很多幫助。在此要向領導同事們表示衷心感謝，行政管理部將在新的一年裏繼續為中心提供堅實保障，積極主動為大家做好行政服務工作。

換崗位的工作總結篇4

時光荏苒，本人自20xx年8月進入公司本部財務管理部工作至今已有六年，期間從事了財務快報、財務決算、會計主管、税務管理、預算管理等重要崗位。本人在工作崗位上本着努力認真，積極肯幹的工作作風，時刻嚴格要求自己，在領導的關心和同事們的支持幫助下較好地完成各項工作任務，並得到了領導和同事的認可，20xx年—20xx年度連續三年獲得了財務管理部先進個人的榮譽。不同工作崗位的錘鍊，不但豐富了我的工作閲歷，更提高了我應對各種財務問題的解決能力。同時在工作之餘，本人時刻關注財會政策變動，不斷的學習最新的專業知識來充實自己，堅持學以致用，注重融會貫通，使自己綜合能力不斷得到了提高。

按照工作崗位的不同，本人的工作經歷可分為以下幾個方面：

一、財務快報編制工作

自20xx年8月—20xx年3月負責財務快報工作。該工作時間緊任務重，需在月初較短時間內（每月5日前）完成財務報表的編制、上報等內容。為能在較短時間內向公司領導和上級單位提供真實、完整、準確的財務數據，本人每月堅持打好提前量，提前做好大量的準備工作，認真梳理各項經濟業務，審核各項賬務處理，以保證快報按時按質完成。在近四年的44期財務快報編制工作中，無論是工作日還是節假日，本人均能按時按質完成快報編制工作，並連續四年得到集團快報工作先進的通報。該項工作為公司領導管控經營風險、提升管理水平等方面發揮了重要作用。

二、財務決算工作

自20xx年—20xx年負責填報公司本部財務決算報表工作。財務決算是企業年度財務狀況、經營成果和現金流量的綜合反映，涉及公司各項經濟業務。由於該項工作時間緊、工作量大、過程複雜，在集團下發了決算編制通知後，本人及時解讀最新的編制要求，提前做好財務基礎的準備工作，並積極與業務部門及各下屬單位溝通協調，以確保各項財務與非財務數據真實準確，口徑銜接一致。

三、會計主管工作

自20xx年3月—20xx年3月負責會計主管工作。具體負責工作如下：

（一）認真做好日常的財務基礎工作

本人主要負責複核日常會計憑證、付款合同通知單、銀行存款餘額調節表、財務收據和發票的開具、以及每週對貨幣資金、增值税普票、增值税專票的盤點等相關工作。

（二）修訂完善部分財務管理制度

結合公司實際，本人於20xx年根據最新法律法規具體修訂完善了《業務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《票據管理辦法》、《税務管理辦法》、《會計基礎及內部稽核管理辦法》等相關財務制度。

四、税務管理工作

自20xx年—20xx年負責税務管理工作。工作中本人認真學習和研究税收政策法規，加強與税務主管部門的聯繫和協調，通過合理安排為公司增加效益。

（一）順利完成“營改增”工作，並進行分享

20xx年5月1日，全國全面實施“營改增”工作。營改增工作時間緊、任務重、初期政策不明確，為貫徹落實好該項政策的實施，本人多次組織公司本部及其下屬單位財務人員參加相關中介機構、税局組織的營改增培訓工作。同時，與税局工作人員多次探討工作中遇到的困難。至20xx年8月1日，順利完成營改增過渡期工作，並結合公司實際，於20xx年12月制訂並印發了《增值税發票管理辦法》，為後期實施增值税發票的管理工作奠定了基礎。

根據公司領導安排，本人於20xx年9月從實際工作出發，結合增值税介紹、營改增實施情況、增值税發票的管理、增值税納税申報、營改增面臨的問題等五個方面對營改增工作向公司本部及參控股公司的所有財務人員進行了經驗分享，並得到了領導和同事的好評。

（二）吸收合併工作

20xx年5月公司啟動吸收合併工作，本人作為財税組的成員參與了啟動準備、組織實施、清算申報等階段的實施工作。其中：

（1）啟動階段中，本人蔘與制訂了佛開吸收合併重組方案，並分別從吸收合併的必要性、可行性、税務效應等方面進行專項分析，為公司領導提供了可行的決策建議。

（2）實施階段中，本人共組織開展了8次財税組工作會議，完成了18篇財税組工作簡報，指導並完成佛開子分公司財務nc賬套遷移等工作。

（3）清算申報階段中，本人配合佛開公司辦理土地、房產產權權屬變更至粵高速名下及其他相關税務工作，並最終完成股權處置損失報告等。

（三）税務的其他工作

1、圓滿完成公司20xx、20xx年彙算清繳工作。將彙算清繳各個環節的工作落實到位，及時準確的進行所得税年度納税申報。

2、每月及時完成個人所得税的計算、申報、繳納等工作。根據國家税務總局關於全面實施新個人所得税的公告，組織完成了個人所得税改革新政培訓工作。

3、在負責税務管理期間，每月按時認證增值税專用發票；建立增值税申報備查簿；每季度按時辦理（董事、監事、勞務專家人員）發票開具等工作。

五、預算管理工作

（一）開展年度財務預算管理工作

1、組織召開全面預算工作會議

根據省國資委及集團要求，本人負責組織召開了全面預算管理工作會議，並對各部門預算管理員、各直屬單位的預算編制人員進行了預算報表填報的相關培訓工作。

2、開展預算編制工作

根據預算編制時間安排，及時收集各部門、各直屬單位預算材料，按時完成公司本部、廣珠交通、公司合併預算報表編制工作。預算編制期間，通過oa系統將各直屬單位的預算分發給各部門審核，並彙總審核意見後進行反饋。

3、根據集團要求，按時上報預算假設、預算情況説明、會議紀要等預算材料。

（二）加強預算執行管理，確保完成年度預算任務

為強化預算執行進度管理，推進預算執行工作，根據集團及公司《全面預算管理辦法》要求，本人及時將年度預算分解給各直屬單位及本部各業務部門。同時，負責完成季度預算執行情況報表及分析報告，及時將預算執行分析報告上報至公司全面預算管理委員會審閲。

（三）盈利預測工作

根據公司“十三五”戰略規劃，本人組織公司本部、下屬參控股單位，初步完成了公司20xx—20xx年盈利預測工作。

以上是本人進入公司本部以來負責的主要工作。這些年雖然成長了不少，但需要提升自己的地方仍然很多。在今後的工作中，本人還將繼續加強學習，努力工作，不斷提高自己的財務專業水平，能有更多的機會為公司的改革發展，付出微薄之力。

換崗位的工作總結篇5

為確保春運和“兩會”期間電務系統安全穩定，按照部局統一部署，電務系統於2月14日開始開展了安全大檢查活動，結合春運包保、消防檢查，各專業小組認真落實活動要求，深入現場發現並解決了一批傾向性、系統性的問題，確保了電務系統安全穩定。現將活動開展情況小結如下：

一、高度重視

一是成立檢查小組。為迅速貫徹部局要求，電務處下發了《關於電務系統深入開展安全大檢查活動的通知》，成立了電務處處長任組長，電務處副處長任副組長，電務處各科室科長、主任為組員的專業領導小組，併成立了武漢電務段包保組、襄樊電務段包保組、武漢通信段包保組、安全盯控組、工程安全檢查組五個包保檢查小組。

二是細化檢查措施。為深入貫徹“2.18”全路安全、“2.19”鐵道部電務系統安全電視電話會議精神以及路局有關要求，深刻吸取“2.18”南昌鐵路局工務作業人員死亡較大事故等幾起典型事故教訓，切實把安全大檢查活動抓細、抓實、抓出成效，電務處下發了《關於電務系統安全大檢查活動進一步引向深入的通知》，組織對三起事故進行了專題學習，制定了幹部全覆蓋包保檢查方案，每個幹部、管理人員逐人制定“明責、定位、定量、定內容”的包保檢查措施。

三是明確重點單位。明確了電務系統安全大檢查的重點單位、重點項目、重點問題和卡控的安全重點、系統採取的措施，對電務系統的安全重點單位武漢通信段制定了督導方案，分周制定了時間安排、檢查重點、責任科室、量化要求，確保活動期間每日電務處有人在通信段、車間、工區進行檢查、督導、幫促，確保當前關鍵時期電務系統安全持續穩定。

二、狠抓落實

根據活動要求和量化任務，各小組成員到站段、下車間、進班組、走區間、上機車，深入一線檢查，開展工作調研，組織搶險演練，做到“安全檢查全覆蓋，關鍵項目重點查”，在落實量化任務上下功夫，注重活動的效果。

一是突出活動重點。突出高鐵安全、春運安全、“三大活動”督導3個方面，保障高鐵設備質量、強化高鐵應急處置、強化高鐵現場作業、保持行車設備質量穩定、嚴格職工“兩紀”、 轉變幹部作風、加強道口管理、強化各項安全基礎管理工作的檢查等8項重點工作。

二是合理量化任務。結合“三大”活動，制定了五個檢查組“七個一”的量化任務，在量化指標上不做加法，既完成下現場任務，又切合個人工作實際，同時規定各小組以組為單位每週完成量化任務，截止目前，各小組每週量化完成率均達到100%，做到了本職工作與安全大檢查活動“兩不誤”。

三是認真開展檢查。把設備檢查與管理檢查、安全檢查與專項檢查結合起來，既有檢查，也有調研，既有添乘，也有跟班，形式多樣。開展了月度安全質量考核檢查。檢查了電務段漢口、信陽、襄樊、十堰車間和通信段合武、武廣等車間，並檢查了橫店東、葛店施工配合

介入及安全防護情況，對發現的問題督促電務段、通信段整改，並下發整改通知書4份。進行了設備檢查。添乘京廣、合武、武廣、漢丹、武九等線，檢查武九、焦柳、漢丹、長荊、宜萬、襄渝、漢宜等線路的機械室、站場、區間設備，檢查咸寧、襄樊北、電子設備、檢修等車間和通信信陽、合武、武廣等車間，對信號機、電源屏、電源線、atp、箱盒、軌道電路、lkj、預警平台、道口設備和通信無線、會議、廣播、傳輸、網管、gsm－r、cir及滅火器、空調等設備進行了檢查，基本做到幹線線路、重點單位、重要站場、主要設備“四個”全覆蓋。進行了管理檢查。各小組結合文件、通知要求，檢查了電務段人勞科、安調科等機關科室和電務段線路、檢修及通信無線、現場、客專、高鐵車間以及相關工區，對專項活動開展情況，安全制度、措施落實情況，年月表的制定、執行情況，量化任務完成情況，天窗修管理，綜合管理，問題庫管理等方面進行了認真檢查。進行了施工檢查。檢查葛店站改施工配合，石武高鐵施工安全檢查，參加襄北駝峯更換峯下道岔施工，組織召開漯河至遂平段速度調整列控、lkj基礎數據修改協調會，完善施工方案。進行了跟班作業。夜查並跟班作業漢口動車所等，跟班作業動車一級修。進行了工作調研。在咸寧車間開展了工作調研，瞭解“大反思大教育大檢查”活動開展情況、職工的思想狀況和存在的實際問題，對車間近期工作及解決職工生活方面的困難提出了具體要求。與天津信號工廠有關人員就產品質量，設備、器材的壽命管理等問題進行交流探討。針對17日上海局入庫檢測發生的問題，到漢口折返段lkj檢測工區檢查，就電務上車檢測應重點防範的問題和安全保障措施進行現場調研，與電務段、車載車間、現場工區人員進行了探討，並與機務部門進行了溝通。組織了節後天窗。在有條件的線路要求電務段、通信段利用天窗時間對道岔等設備進行檢修整治，提高了設備運用質量。組織了通信應急演練。在武廣1號基站、京廣線k984+200、合武68號基站等處組織了通電話、傳靜圖、接動圖的應急演練，在襄渝線動車上組織動車無線cir故障演練，提高了電務職工搶險意識和應急能力。

據不完全統計，自活動開展以來，電務處共下現場87人次，添乘11次，其中添乘動車6次，武廣高鐵3次，參加施工及協調11次，跟班作業3次，夜查1次，檢查站段3個，車間22個，工區50個，站場、機房、區間34個，道口4個，組織通信信號應急搶險演練4次，發現問題97個，已整改97個，問題庫中29個問題整改15條，剩餘14條正在整改之中，活動取得階段性效果。

與此同時，各站段也下發了文件，明確了安全重點、關鍵項目，制定了包保檢查方案、量化任務，迅速開展了安全大檢查活動。襄樊電務段：一是5個春運包保組節後立即對各車間進行了檢查，確保每位職工在春節過後，迅速將重心轉移到安全生產上來。二是對2月15、19、23、27日四天的天窗修工作進行了佈置，各春運包保幹部深入現場，指導車間、班組開展好天窗修工作，確保設備穩定運用。三是2月15日至2月17日舉辦了一期工班長培訓班，段領導及相關科室負責人擔任教員，根據培訓內容對班組長進行了嚴格考試，確保了培訓效果達到目標。活動中，查找出各類問題7件，已克服7件。武漢電務段：一是武廣客專夜間天窗修跟班作業，並檢查京廣南線各站安全大檢查活動開展情況，段調度電話抽查各車間、工區活動開展情況，檢查京廣北線各站安全大檢查活動開展情況，檢查孟寶線各個道口運用

情況，發現並及時處理存在隱患。二是安調科組織3個檢查組對孝感、武漢北、鄂州、蘄春、麻城、武昌、武東車間和部分班組進行檢查，重點檢查安全大檢查活動開展情況及勞動安全情況，並下發安全檢查情況通報。共檢查85工區、106站場，共發現177項問題，解決了166項問題，正在整改問題12項。武漢通信段：一是統籌安排，將目前“安全大反思、大教育、大檢查活動”活動、宜萬線隱患整改月活動和“安全大檢查”活動結合起來，加強對一線關鍵崗位和關鍵設備的檢查工作，保持維護安全的動態壓力。二是對問題庫中反映的問題，着力整改，對慣性問題和慣性故障積極克服。問題庫新增6項，已整改落實5項。

換崗位的工作總結篇6

隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客户是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客户確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;

4、維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品，確定客户是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客户投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客户在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客户帶來了一定的損失，經過協調，客户要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣，客户投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客户的溝通出現空前的尷尬場面。客户對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客户帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以後的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

本次實踐活動由7月22日開始，到8月22日結束，為期一個月。在這二十天裏，我主要是進行的是服裝銷售的工作。在三十天裏，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面幾天就常常碰壁。俗話説"不當家不知柴米貴"，以前聽人家説銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然。然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣，就衝他瞪了瞪眼，沒想到被親戚看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，到月尾結束的時候，成績還很不錯，親戚直誇我進步快!

在別人眼裏，做銷售工作的人都是能説會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，那麼這樣的銷售可以説是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客户關係，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣着風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急着開單，而是接着向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收穫。

除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去説：“您就是一星期前買了兩件衣服的那個顧客，我記得你，歡迎再次光臨”。

同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接着説：“我太佩服你的記憶力了，每天到店裏買東西的人這麼多，多虧你還記得我，今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來説也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。

在平時工作中，我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤，開始的時候還沒有怎麼在意，但當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以親戚接下來提醒我以後要小心，後來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以後的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現在不在店裏工作了，我覺得細心對我來説還是很重要，因為大家都説世界上唯一沒有的就是後悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。

炎熱酷暑的七月已經過去，在看看自己的業績，心裏很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。

結合七月份我的整車銷售車台數是4台，有一台xv，兩台森林人，一台傲虎，但這月只完成了兩台森林人的數量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以後應該不段改善和完善自己，提高自己的專業知識，把現在的一種行業最終做成自己的專業。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次和那麼多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那麼多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多麼重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標誌感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這隻團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

8月的號角已經吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要衝刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差!説實話，在8月的進程中，我對自己的業績沒有多大把握，怎麼樣去突破，怎麼樣去提高，成了我最大的思考問題。

仔細回想7月的實際情況，我得出一些結論。一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客户，但往往效果不是很明顯。二是在進店客户少的情況下往往有些客户是特別意向客户，看我們怎麼去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎麼能買車，所以對自己的要求有所放鬆，其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。我們按照常理的坐店守客户是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客户不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發現，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過後才突然明白。

最後還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞台，我會去努力，也請領導相信，在以後的日子裏，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態去面對一切。

換崗位的工作總結篇7

轉眼之間，20xx年上半年已悄然而去，回顧半年來的工作，我個人工作以豫達礦業成本核算、報表編制、申報為中心，現將工作總結如下：

1、配合外部審計人員，完成20xx年財務審計工作。

2、根據審計報告，做好年度財務報表、國資決算報表的申報工作。

3、做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。

4、按時編制記賬憑證、及時登記賬簿、總帳與明細賬、日記賬及時核對，做到準確無誤。

5、每月月末結賬，準確計提各項費用和應交税金，確保按時足額申報上繳。

6、根據企管部要求，做好預算及成本分析。

7、每月按時上報資金預算及執行情況。

8、編制財務報表，保證賬賬、賬證、賬實、賬表相符，按集團公司要求準時上報。

9、定期裝訂會計憑證、賬簿、銀行餘額表並妥善保管歸檔。

10、分析企業財務成本利潤的收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題。

11、做好20xx年度所得税彙算清繳工作。

12、做好20xx年度預繳所得税退回工作，退回税款11.80萬元。

13、做好日常集團公司、區域公司對接的其他工作

上半年的工作取得了一定成績，這是與領導同事的信任和幫助分不開的。同時也存在許多的不足之處，希望以後區域公司多組織財務人員知識學習交流，不斷提高財務人員的業務水平，總結經驗，嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作。

換崗位的工作總結篇8

上半年沒發生安全事故，今後還要進一步增強大家的安全防範意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來説,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作，我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作總結如下：

一、固定資產管理

固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送，然後店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。

二、公司安全管理

安全是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和羣防羣治制度，安全管理總部直接由後勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發生安全事故，今後還要進一步增強大家的安全防範意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

三、採購、倉庫管理

經過幾個月的努力，後勤部基本建立了穩定的採購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店採購，主要是價錢低的易耗品，二是網絡採購，主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格，為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數量，更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則，這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。