崗位職責
1、負責視頻會議產品的安裝、調試及售後技術支持工作;
3、熟悉MCU、視頻會議終端、音頻系統等設備調試工作;
4、發現突發事件,進行初步判斷和處理;
5、視頻會議現場保障、設備巡檢、設備硬件故障快速定位,能及時解決故障;
6、服從公司對崗位的職業規劃。
任職要求
1、大專以上學歷,1年以上音視頻行業工作經驗;
2、工作積極主動、有責任心、善於溝通、具有良好的團隊協作能力和服務意識;
3、有過會議室集成建設的經歷經驗,精通業內(音視頻)方面產品性能參數及原理;
4、具備一定的文字和規劃能力,能夠完成項目的實施方案的編寫;
5、精通主流行業產品和相關技術,具有相關廠商認證培訓經歷者優先。
崗位職責:
1、負責視頻會議系統的日常維護,MCU設備、GK服務器設備故障處理,網絡故障的排查及處理;
2、現場會議的視頻會議系統調試、值守及技術保障服務;
3、能適應短期出差,到客户現場安裝和調試設備;
4、對有關人員進行技術諮詢和培訓;
5、機房服務器的日常維護。
任職要求:
1、大專及以上學歷,通信、計算機等相關專業;
2、熟悉視頻會議系統的操作流程,熟練掌握會議系統中各類型設備的具體應用;
3、熟練掌握會議系統的調試技術,熟悉各類控制接口、協議,具備故障排查能力;
4、熟悉Polycom等知名品牌的產品及相關音頻處理器、視頻矩陣等;
5、熟悉辦公電腦軟、硬件的日常維護,能對IT辦公設備及網絡故障進行快速定位和排除,掌握office、VISIO等常用辦公軟件及應用;
6、工作積極主動、有責任心、善於溝通、具有良好的團隊協作能力、組織協調能力和服務意識;
7、具有相關廠商認證培訓經歷者優先;具備2年以上的視頻會議系統集成項目實施或運維經驗者優先。
任職資格: