網站運營主管崗位職責

網站運營主管是做什麼的?本文提供網站運營主管的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：

1.負責公司平台產品的整體運營管理工作，針對平台產品自身特點以及市場狀況制定產品運營規劃、戰略、佈局並實施；

2.負責運營平台的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客户服務的整體策略和計劃的制定和實施；

3.組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施；

4.行業內相關產品尤其是競爭性產品的監測；

5.制定平台產品策略、支付渠道策略，並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略；

6.帶領平台項目組完成團隊目標。

任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、在相關企業任職網站或平台運營三年以上，有團隊運營管理經驗，對該領域發展有深刻理解；

崗位職責：

1、負責京東/天貓店鋪全面日常運營管理工作（店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率）；2、根據店鋪各階段的運營趨勢，制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃，並統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作，保證各個崗位的工作有序開展；

3、每日數據的監控：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪以及商品排名；

4、打造店鋪爆款：重點產品打造，新產品上傳快速形成銷量；

5、時刻關注店鋪動態，主推產品排序，突發問題解決、價格監控等；

6、策劃店鋪促銷活動方案，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；

7、負責與京東/天貓運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作。

8、統籌全店產品管理，優化產品線和庫存體系，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化；

9、 搭建客户關係管理平台，將客户分層並實施客户維護方案；

1、？ 分析並確定產品目錄、預測和計劃產品銷量、確定採購量、制定銷售價格、控制產品毛利潤，根據銷售情況確定網站各網頁的陳列展示，策劃設計各種促銷活動（根據產品、會員、節假日等），利用EDM系統、電話客服、網站展示位、網絡推廣資源等各種方式提高促銷效果。

？ 負責對外的合作、推廣和宣傳工作，包括搜索引擎營銷、EDM營銷、網站合作、媒體合作、新聞炒作、口碑合作、活動及研討會等；負責研究分析CRM體系，包括會員級別、積分機制、客户活躍機制、溝通機制等，優化購物流程，提高用户購物體驗，制定CRM營銷戰略，分析銷售數據，研究用户購買行為，最終提高訂單轉化率。

2. 任職要求

？ 熟悉電子商務平台，特別是公司獨立商城網站運作流程

？ 策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。

？ 有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關經驗3年以上工作背景者優先考慮。

？ 很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

1、負責網站整體的規劃、運營、推廣和管理。
2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計。
3、組織目標市場、競爭態勢、客户需求等的調查，撰寫市場分析與評述，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施。
4、制定並組織執行網站推廣目標，策劃、執行計劃方案與推廣活動。
5、負責團隊日常運營工作，月度、季度、年度推廣方案制定；
6、根據銷售目標，制定推廣計劃並檢查執行情況；
7、對線上各渠道日常數據監控，包括流量、點擊率、轉化率等，並形成報表和提出改進策略；
8、通過監控分析關鍵運營數據，跟蹤並指導運營優化方向，與產品研發團隊協調，提升運營效果，調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成
任職要求：
1、大專學歷，市場營銷、電子商務、計算機等相關專業優先
2、三年及以上網絡運營崗位工作經驗，擁有成功的運營案例者優先
3、熟知互聯網在線推廣，熟悉微博、微信、論壇、社區網站等各類網絡社交溝通渠道
4、瞭解網站及app架構和執行流程，熟悉搜索排名、提升排名的各種優化措施