你最大的優點和缺點是什麼？

在面試環節中，面試官很喜歡問求職者：“請簡單説一下你最大的優點和缺點是什麼？”

這個問題可以説是面試問題中最經典的了，雖然是老問題，但它的“殺傷力”從未因時間而消減。

每年敗在此題的人不計其數，尤其那些缺乏社會經驗的應屆生更是主力軍。

所以今天菌菌就來揭祕一下，面試官看似閒聊的問題背後究竟隱藏着什麼？

建議大家拿好小本，記好筆記。

如果你這樣回答，你已經被涼了

1. 缺點表述明顯不符用人標準

求職者A面的人事崗位，TA回答自己最大的優點時，是這麼説的：“我最大的優點是很會處理與人的關係，性格上來説很樂觀，對一件事情喜歡從一而終，選擇了就要好好做下去。”

首先説下A優點描述沒有問題，可以説答得挺好。

面試官從這段描述可以得到以下訊息：

“我最大的優點是很會處理與人的關係”

該面試者人際關係處理能力可以（符合崗位要求）；

“性格上來説很樂觀”

該面試者性格積極向上，樂觀（符合團隊整理氛圍）；

“對一件事情喜歡從一而終，選擇了就要好好做下去”

責任心強，穩定性強（符合用人標準）。

我們再來看看關於最大缺點的問題，TA這樣回答：“而我的缺點的話，就是有點懶，然後有點拖延症。”

懶？拖延症？Excuse me?

這樣回答是想表達什麼？天真浪漫活潑可愛？

雖然拖延症是大部分都市人的通病，但菌菌可以肯定地説，當面試官聽到“懶”這個字的時候，A已經從錄用名單中被剔除。

試想一下，如果你是領導，你會希望自己的下屬有很強的執行力總能很高效的完成任務，還是希望自己的下屬每次都是在DDL時才交上作業？

諸如此類的回答還有，馬虎、粗心、沒有時間觀念、固執、不自信、執行力差等等，這些都等於直接告訴面試官，你別錄用我。

2. 雞肋的優點反而給面試減分

有些求職者在回答自己優缺點時，洋洋灑灑一堆話，殊不知自己已經偏題了，這種情況常出現在應屆生求職時。

繼續舉例，以下是同學B對此題的回答：

最大優點：對於自己嚮往的職業，我的努力程度很大，會很願意去學習知識與技巧。

最大缺點：基礎不好，容易患得患失，左右搖擺。

對於該同學優點的表述，不知道大家看出問題沒？

如果沒看出來，建議好好惡補一下面試相關的技巧。

努力、樂意學習確實是優點，但在面試的時候這個優點略顯雞肋。

因為10個參加面試的人，有9個會説自己努力、好學。

有些同學可能認為這樣回答可以給面試官謙虛好學的印象，但職前菌不得不告訴大家：企業不是學校，企業看重的不是你進來能學到多少，而是你能為企業帶來多少價值。

所以，説優點時，儘量不要談自己是來學習的，而應該將你已經有的跟崗位匹配的優勢能力體現出來。

該同學回答自己缺點的時候和A一樣，缺點表述明顯不符合用人標準。

在面試官眼裏：

“基礎不好”，該同學能力不行（不符合崗位能力）

“患得患失，左右搖擺”，穩定性差（不符合用人標準）

3. 空話、套話、空泛

當面試官問：“請説一下你最大的優點和缺點是什麼？”

求職者C：“我的最大優點是對自己的事認真負責，最大缺點是對不是自己的事容易多管閒事。”

C犯的錯誤是回答太空泛，自己的事？是工作上的事？還是自己的私事？如果C能把跟崗位匹配的優勢能力具體舉例，而不是説一些空話，效果會不一樣。

如果缺點中的“多管閒事”會影響自己本職工作，職前菌建議最好不要這麼説。

職前菌想要提醒下大家，每一個面試問題既然存在就一定有它特殊的意義。

在回答面試官提出的問題時，既不要長篇大論，也不要過於簡單，太長會讓HR覺得面試者説話沒重點，太短往往給人敷衍的感覺。

只有珍惜並利用好自己的説話機會，面試的通過率才會增大。

面試官實際在問什麼？

透過問題看本質，面試官這麼問實際是想知道候選者的：

1. 性格如何

性格決定職業，每個崗位所對應的性格也是不同的。

如果求職者是內向的性格，就不適合做銷售相關的工作。

面試官會通過優缺點的描述來判斷求職者的性格，不合符性格要求的容易被淘汰。

2. 與崗位的匹配度如何

面試官通過求職者的優點，可以判斷其是否具備崗位所需的職業技能、素養。

通過對求職者缺點的判斷，面試官會考量這些缺點以後是否會影響工作。如果會影響，他們會覺得求職者不適合這個崗位。

3. 是否符合團隊和企業文化

比如前面舉例的C，如果TA應聘的團隊忌諱成員多管閒事，而TA的缺點中正好有這一點。

面試官會覺得C很難融入團隊，與團隊文化衝突，最終不予錄用。

4. 穩定性如何

企業都想錄用一位穩定的員工，誰也不想招一個三心二意，幹幾天就走的員工。

面試官通過求職者的回答可以判斷其穩定性如何，如果穩定性差，往往不會錄用。

我們該怎麼回答這個問題？

1. 優點

思路：理論+實例，優點表述要體現我們和應聘崗位的匹配度，具備崗位匹配的技能。

如果你是應屆畢業生，可以通過實習經歷、社團經歷、個人經歷中抓取事例進行印證；

如果你是非畢業生，可以從自己以往的工作經歷中挑選具有代表，且最能印證自己優點的事例進行具體表述。

千萬不要乾巴巴的説“我組織協調能力強”，強在哪？怎麼做到的？最後取得了哪些成績？都應該具體列出來。

2. 缺點

思路：缺點+克服辦法，避免自貶、自爆短處，可以説一些無關痛癢的小毛病，最好説完缺點後還能夠加上自己目前有做什麼動作來改進缺點。

比如，“父母朋友之前對我的評價就是毛躁不夠穩重，我也意識到了自己這一缺點，通過在校生活中，對社團工作的處理更加細緻更加穩重，與同學朋友交流過程中處事得當，相處融洽。這一毛病也有了很大的改善。”

求職是門學問，面試成功與否和求職者的態度息息相關，先把“題”讀懂，才能作對題，你説呢？