本文將介紹業務銷售員的崗位職責。作為企業與客户之間的橋樑，業務銷售員負責開拓市場、維護客户關係及達成銷售目標。他們需要具備良好的溝通技巧，能夠理解客户需求並提供相應解決方案，同時還需要展示出卓越的銷售能力與團隊合作精神。
第1篇
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
2.用心完成規定或承諾的銷售量指標，為客户帶給主動、熱情、滿意、周到的服務，並配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項業務工作，要做到:用心聯繫，事前請示、事後彙報，忠於職守、廉潔奉公;
4.負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
5.對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫忙或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改善新產品開發等提出參考意見。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
9.對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理;
10.用心發展新客户，與客户持續良好的關係和持久的聯繫，不斷開拓業務渠道;
11.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用，不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
第2篇
1、對銷售任務負責：在公司規定的時間裏完成安排的銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想，並保證銷售的質量，比如能有一些高質量的大客户;
2、對市場佔有率負責：可能產生銷售的每個領域的客户都要有所涉及，不能長期偏重於某一個領域，而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低;
3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客户問題要及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客户，對某些類型的客户要帶給書面或口頭的解決方案，關注銷售人員手中的單子，那些客户是可能簽定的客户，那些客户就應重點跟蹤，具體的客户就應採取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售後服務負責：一個公司的續費率低了，銷售經理要主抓(也能夠設置一個售後服務部經理，但是仍然歸銷售總經理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售後服務是否已經根據客户的實際狀況，帶給有針對性的服務，是否已經真正的給客户做出了效果，監控客户的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控，保證銷售人員的質量和數量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發展培養和儲備人才。
6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客户的需求，調動銷售人員用心反饋客户反應的問題。
第3篇
圍繞以企業效益為根本，運用規範銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規範化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。
營銷總監是實現本崗位管轄範圍內職能的第一責任人。是管轄範圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：
1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理並帶領銷售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃，佈置年度工作任務，分解至各區域並制定部門工作計劃。
3、 負責督促、檢查並指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。
4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，並適時向總經理彙報工作情況。
5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、 根據客户的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客户等級評定標準。
7、 根據客户的等級，確定客户的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。並充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定並部署售後服務的工作流程，及時督促、指導解決客户投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，並根據實際情況，適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。
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