這篇年終總結是一名銷售個人為自己工作一年所做的彙報和總結。涵蓋了業績成果、工作經歷、自我提升等方面。分享成功經驗、總結失誤經驗，總結收穫和不足，並謀劃下一年發展目標。
第1篇
回顧20xx，是東營諾貝爾磁磚旗艦店發展的一年，其間既有收穫，也有辛酸;在諾貝爾濟南分公司的領導下及東營聯絡處劉建興主任的關心和支持下，東營諾貝爾磁磚取得了很大的收穫!
展望20xx，我們東營諾貝爾人將一鼓作氣，敢於當先，在新的一年裏，新的起點上，與時俱進，積極投入到競爭激烈的市場熱潮之中，為諾貝爾磁磚20xx年的.豐碩收穫且更上一層樓而努力!拼搏!
根據分公司20xx年度東營地區銷售任務及20xx年度的渠道策略做出以下銷售計劃：
一、 市場分析：隨着國家經濟發展的不斷深入，20xx年東營市區及周邊居住
環境改變日新月異，不斷推陳出新，新建樓盤及高檔社區也在夜以繼日不斷追趕工期，為改善廣大居民的生活水平和居住環境提供了極大地便利。根據市場調查及分析，20xx年上半年預計交房樓盤為：天昊梅園(高層)、偉浩御景廣場(高層)、新邦湧金門(別墅)、名仕嘉園(高層和多層)、城投麗日(複式和雙拼)、富海城市印象(高層)、格林楓景三期楓樺邸(別墅)、天籟華都.福臨苑(別墅)，香格里拉(別墅)等。20xx年下半年預計交房樓盤為：里奧英倫尚品(別墅)、盛運家園三期(高層)、歐諾.尚城(小高層)華都橄欖城二期(高層)、東方明珠(高層)、陽光麗景(高層)、奧林匹克春天花園(別墅)、京華官邸(別墅)等。縱觀市場行情，市場形勢固然美好，但市場綜合競爭趨勢愈演愈烈，你方唱罷我登場，惡性，低價競爭層出不窮，在堅持諾貝爾磁磚品質優良，“創享生活之美”的同時要積極調整營銷策略，積極投入市場競爭之中。
根據20xx年度銷售任務，制定銷售計劃，主抓以下工作
根據分公司下達的年銷任務，月銷任務，根據市場情況進行分解，分解到每月、每週、每日，以每月每週每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務，並在完成任務的基礎上提高銷售業績，主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)，此項工作不分淡旺季，時時主抓，強勢推進。
① 促銷活動的策劃與執行主要集中在20xx年3月15日—20xx年12 月31日，期間抓住3·15，5·1，8·1，9·10，10·1等法定節日經濟，製造熱點、創造賣點，引領消費，並藉機各種時事新聞熱點營銷，創造諾貝爾磁磚新的增長點，佔盡先機，搶佔終端賣場。
② 嚴格執行分公司的促銷活動規定，屆時將根據東營地區市場情況和競爭對手的銷售策略，靈活策劃一些促銷活動，主題思路以“避其優勢，攻其劣勢”為方針，根據公司產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
③ 對於促銷活動的策劃與執行，實行各司其職，各負其責，跟蹤並落實促銷活動的執行過程。
1、團隊建設：20xx年，對於新員工繼續進行系統的強化培訓，包括企業與品牌。陶瓷生產工藝知識，積極的職業心態等，本着“強品牌、強產品、強渠道、強團隊”四強人才戰略政策，培養一支能戰、善戰、會戰的狼性之團隊。
2、渠道管理：東營諾貝爾磁磚銷售中心營銷渠道分為：門市部、小區推广部、家裝部、工程部
① 門市部：以東城銀座家居，西城諾貝爾磁磚旗艦店為店面，各展廳配備導購員3-4名，店長1名，主要負責店面銷售、人員培訓、衞生、考勤等業務，對於門市部導購人員實行量化考核機制，並進行銷量跟進。
② 小區推广部：小區推廣是目前渠道轉型的一個鮮明“亮點”，20xx年由於人員緊缺，小區開展不夠全面，小區內客户需求集中，可有機會組
織團購，若宣傳造勢得當，可快速切入目標羣體的生活，所以是各商家的必爭之地，因此小區推廣作為20xx年的重點來抓。
Ⅰ、小區推广部組織架構：業務經理1名，業務員5名組成，以市場為導向，以組為單位，分頭進行。
Ⅱ、明確業務經理及各業務人員的崗位職責，建立完善部門管理制度。 Ⅲ、小區推广部業務人員必須實施過程管理，通過“三會制度”，即早會、週會、月會。隨時瞭解各小組業務進展狀況、疑難問題以及準客户要求等，便於及時找出更好的辦法和確定下一步的工作方向
Ⅳ、對於東營地區的小區、樓盤進行全面普查，瞭解各個樓盤的價位、定位、户型、户數，配套、開發商、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手等登記在冊。
Ⅴ、進行樓盤分類，評估開發價值，確定進駐方式。進駐方式可選擇：
單獨進駐、異業聯盟、與家裝公司聯合進駐等方式進行。
小區未裝修和正在裝修的業主 包工頭 已在公司建檔或未建檔的裝修公司，裝飾游擊隊 非陶瓷類的建材供應商 同小區關係密切的新聞媒體 小區樓盤開發商 物業管理部
Ⅵ、小區團購：小區推廣受地域和資源限制，無法將產品品牌優勢完全展示給業主，致使小區現場成交量較小，所以在通常情況下，小區推廣渠道可藉助團購活動，邀請小區業主集中至各門店進行現場採購。
Ⅶ、小區推廣宣傳方式：在小區做廣告是關係到在該小區推廣有沒有成效的關鍵所在，小區廣告直接面對小區的廣大業主，對廣大業主的購買慾望起到了刺激作用。
在小區內外主要位置懸掛大型的噴繪廣告，宣傳諾貝爾磁磚的品牌形象，優惠政策，服務承諾等，製作及發佈費用大約
第2篇
經過20xx年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的瞭解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收穫，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的方案。
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
銷售最重要的是對自己所從事工程的精度瞭解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本工程有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的答覆顧客的提問，主要是對工程及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對工程的學習，對房產知識的瞭解，是熟識工程的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比擬能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的'月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，温故而知新。
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年後要大量的閲讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從根底的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對工程加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
第3篇
轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛鍊了自己，可以説這一年下來我是頗有收穫的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就説説這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們，企業銷售人員個人年終總結。
1． 作為一個銷售，一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客户介紹的時候才能有充分的自信去説服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3．良好的`工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客户或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客户往往是不容易搞定的，這就看怎麼放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客户考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的説話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客户也能充分感受到你的真誠，從而被你打動，年終總結《企業銷售人員個人年終總結》。
4．請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點，因為被人利用説明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是説沒有利潤意味着失業。
5．當你在和客户溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管説這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
6. 做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連説話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用説出門拜訪和做出業績了，自信主導着銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客户的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱着歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8．作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己説話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
第4篇
在我的任期內，我非常感謝公司領導和同事們的支持和幫助。在公司領導和同事的支持和幫助下，我很快融入了我們的集體，成為這個大家庭的一員，在工作方式和工作作風上取得了重大突破和變化。在我任職期間，我嚴格要求自己做好自己的工作。上半年的工作總結如下：
1、銷售辦公室的日常工作作為公司的銷售辦公室，我對這個職位的重工業非常瞭解，這也可以提高我的個人溝通能力。銷售部內部服務是連接前後、內外溝通、左右協調、各方聯繫的重要樞紐。掌握市場上最新採購用户數據的採集，確保銷售部業務人員。一些單據的整理、分期付款銷售合同的簽訂、用户逾期欠款、銷售數量等都是有用的決策單據。面對這些繁瑣的日常事務，我們應該有一個開始和一個結束，增強我們的協調意識。基本上，我們已經實現了所有功能2、及時瞭解用户退回的金額和拖欠的金額
作為公司的.銷售辦事處，我負責用户的收款和逾期金額。主要內容是逾期用户還款進度是否及時，關係到公司資金週轉和公司經濟效益。及時瞭解採購用户的項目進展情況，加強收款力度，避免給公司造成不必要的損失，提交客户到期應收賬款清單時，要及時準確，並讓公司領導根據此列表針對不同的客户制定相應的應對措施，以控制風險
3、未來工作方向到目前為止，我熱愛我的工作，富有創造性地工作。雖然我取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要體現在：一是用户退貨量有點不協調，可能只是聯繫了這家企業；二是加強自身學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，瞭解同行業的發展和總體規劃；第三，我們應該向外交部尋求真理
第5篇
銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：
向預計購買者説明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充的貨品，使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細緻地解説，以引發店內其他客户的興趣。
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：
(1)尊重顧客;把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。
(3)在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。
(4)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。
(5)談問題時，儘量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的説服力。
銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、產品風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面着手瞭解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在“貨比三家”的`顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。
在顧客已對其較喜歡的產品有所瞭解，但尚在考慮時，銷售人員可根據瞭解的產品知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費羣體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。
在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所幹擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態度表示感謝。
售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯繫，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售後服務可從以下幾方面着手;
(1)聯繫客户、保證服務。產品售出後，並不意味着買賣關係的中斷，銷售人員應繼續定期與顧客接觸，保持聯繫併為其服務。如果顧客對產品表示滿意，銷售人員還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對於顧客的意見，銷售人員應表示愉快接受，並及時採取改進措施。
(2)記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客户檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑑和參考，為完善售後服務提供寶貴的資料。銷售人員應保存、記錄的信息包括：客户的姓名、住址、聯繫方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業的產品提出了何種意見。
(3)分析、管理關鍵客户。關鍵客户是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中佔較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在產品選擇方面具有品味、崇尚潮流的客户，這些客户可從工作記錄和客户檔案中選出，銷售人員在售後工作中將這類客户作為重點公共關係對象，是一種重要的營銷手段;根據經驗，有些在將來某一時間可能成為的客户，且具有關鍵客户的特徵，可認為是潛在關鍵客户，這類客户也必須引起銷售人員注意。
(4)產品售後問題的處理。企業應儘量保證產品質量，避免發生售後的質量問題，但如有此類問題出現，銷售人員接到投訴後，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內至顧客家中瞭解情況後，及時與有關部門聯繫協商解決問題，並徵求客户意見，直至客户滿意，最後應對客户的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產品、提高質量的重要資料;同時妥善處理售後問題也是開拓市場、開發羣體客户、樹立企業良好形象的難得機會。
推銷員與顧客交涉之前，需要適當的開場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白：
(1)金錢。幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客户的興趣，如推薦特價、促銷產品和參與活動。
(2)真誠的讚美。每個人都喜歡聽到好聽的話，客户也不例外，因此，讚美不失為接近顧客的好方法。讚美顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，讚美的話若不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。
(3)利用好奇心。推銷員製造神祕的氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很巧妙地把產品介紹給顧客。
(4)舉著名的公司或人為例。人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。
(5)提出問題。推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。
(6)向顧客提供信息。推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
(7)表演展示。利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意的。
(8)向顧客請教。現在是個專業社會，推銷員可以有意就顧客職業方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。
(9)換位方式。站在客户的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。
(10)利用贈品。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。
第6篇
時間不經意間從我指縫間溜走，轉眼又是一年。回顧過去20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下，我的一切工作都能按部就班正常開展。現在，我過去20xx年的工作總結如下：
作為一名導購，除了學習專業的商品知識外，還需要學習一系列與商品相關的周邊知識，這樣才能更加自信，更加專家，有更高的成交率。因此，在業餘時間，我參加了公司其他部門的工作，並向同事們學習。這樣隨意的行為讓我的生意越來越順利，也讓我成為了公司的銷售指導之一。比別人多做一點，比別人多學一點，這樣我會比別人多一點經驗，所以我會比別人長得快一點，賺得多一點。學習是為了自我，為了財富，為了成功，為了幸福，所以作為一個優秀的導購，他不僅僅是一些產品的專家，還擁有全方位的知識。
在我們的工作中，每天我們都與各行各業的人打交道。他們來自不同的行業，不同的層次。他們有不同的需求，不同的心態。要想服務好每一個客户，不管買不買，都能讓客户滿意，所以面對失敗，對別人説‘不’的時候，需要展現一流的心理素質。因此，我要感謝我的工作，讓我在工作中學會了觀察美、觀察一切、傾聽四面八方的技巧，讓我的心理素質在工作中得到了很好的鍛鍊。
生活中沒有營銷的地方，我覺得任何工作都和銷售有關。即使美國競選總統，總統們也要發表演講，推銷自己。一個優秀的'導購不僅要有良好的銷售和服務心理素質，更要做一個優秀的銷售心理學家。在日常工作中，我學會了通過顧客的每一個微小動作和麪部表情來分析顧客的心理變化和需求。
要成為一名優秀的導購員，必須具備一流的口才，通過語言表達自己的思想。在日常工作中，我每天都要和不同的客户溝通，交流，介紹產品。久而久之，我的口才和溝通能力都有了很大的提高。
在銷售過程中，我們每天都與人打交道，所以這是一個學習如何與人溝通，如何建立信任，如何贏得他人認可的機會。我充分抓住了這個機會，通過優質的服務，把一個陌生的客户變成知心朋友，讓各種各樣的客户都能喜歡我，為未來的成功做好充分的準備。在此之前，我從未意識到這一點。我只為工作而工作，從來沒想過能為未來做準備。
當然，我在工作中還有很多不足和困難，所以我不會為這些收穫而驕傲。我會不斷提高自己的專業素質，加強專業培訓和學習，不斷改進工作中的不足，以更大的熱情和更優質的工作服務於公司和客户。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂，我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。新的一年，我將以更大的熱情投入到工作中，為公司貢獻我的光和熱！
第7篇
時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結：
1、白坯銷售狀況：實際銷售米數2，440萬米，摺合米數3，265萬米，達成率90、7%;銷售金額x，達成率114、4%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數36萬米，銷售額x萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米，摺合米數556萬米，銷售額1，960萬元，佔總銷售額的14、3%。
4、20xx年營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客户的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14、4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客户的重點信息，例如x布種，能在第一時間瞭解到客户的需求並反饋給公司，在公司領導的x確決策下，我科此布種完成銷售米數324萬米，摺合米數393萬米，銷售金額2，335萬元。
1、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。
2、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的`核算及初審工作。
5、根據收集的市場信息及客户需求，完成領導下達的新布種開發任務，並對新布種的推廣進行管理。
部門存在題目點回首20xx年，固然有成績，但部門工作依然存在不足，現做如下分析：
1、白坯銷售數量只完成90、7%，未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多，截止20xx年x月x日全年回款率只達84%。
轉眼間，在x工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協力，一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作：
1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數摺合3，600萬米，銷售額1、2億元;成品銷售50萬米，銷售額x萬元。
2、銷售重點方面：把精力着重放在訂單型客户上，同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數摺合x萬米，銷售額x萬元。
3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3x6個月超期款的產生。
4、人員方面：進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
5、客户維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客户的訂單無一遺漏，同時做好售後服務及市場信息的收集工作。
6、制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。
7、主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開台，並對各布種的庫存量進行合理調節。
8、對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，並努力完成後續的開發事項。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
回顧20xx年是有價值，有收穫的一年，祝願x更加蓬勃發展，x人的生活更加美好幸福!
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