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員工培訓心得總結5篇 員工培訓:步步高昇之經驗分享

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本文旨在分享員工參與培訓活動的心得總結。通過培訓,員工積極提升自身技能、增強工作動力,並且與同事之間建立了更好的合作關係。通過深入瞭解他們在培訓過程中所獲得的知識和經驗,我們可以為企業提供更好的服務和支持。

員工培訓心得總結5篇 員工培訓:步步高昇之經驗分享

第1篇

時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓裏,留在了機加中心的食堂裏和跑道上,留在了培訓中心的教室裏。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這裏我們這些華為公司的新員工共同為着一個目標而拼搏着,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!

我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這裏就聽到他們給我描述的這裏的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事説他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以後鍛鍊就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。

7月4號,伴隨着刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,説來慚愧,我已經不記得上次早上5點鐘起牀是什麼時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以後才發現那裏已經有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經開始了。現在已經記不太清楚自己是怎麼熬過那第一天的早操了,只記得跑完後大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什麼非要讓我們經受早操的折磨呢?現在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什麼都沒有了。所以鍛鍊身體是最為重要的前提。第二,公司的企業文化中有艱苦奮鬥這一項,試問我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎麼可能接受以後工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎麼能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應該已經被淘汰了。

經過這一個星期後,我已經適應了這裏的生活,這裏的生活是很有規律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業文化有很深刻的理解。

華為公司的願景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客户關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續為客户創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭,產品的日益複雜化以及分工的逐漸細緻化,要求我們必須團結合作,通過集體共同的力量生產出成本低,質量高的產品,提供讓客户最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立於不敗之地。

在户外活動的拔河比賽中,我對團結合作,集體奮鬥有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨着教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕鬆的就能結束戰鬥,可是當比賽一開始的時候我就發現自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘後,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們並沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩,繩子一點點向對方移去。大家顯得很着急可是我們並沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩腳跟。最後還是輸了,走下賽場我的雙臂已經麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心裏有説的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什麼?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想着往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰,自己往自己認為正確的方向拉,這怎麼能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。

一個企業的成功,靠的不光是創始人的個人魅力。隨着企業的發展,需要更多的是團隊集體奮鬥團結合作的工作文化和工作關係,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種.種單打獨鬥的想法,我們必須要明白,“沒有一隻大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開始就融入我們所在的集體,今後的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關;看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。

每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客户。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和願望,認真、規範、正確的做事,並且積極努力行動,追求結果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現在開始培養我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那麼我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閒,孰不知這已經不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個藉口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是後者呢?答案應該很明顯吧。

華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特徵就是服務文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用户,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客户的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創造的價值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客户會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業發展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。

一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結經驗,才能提高才能昇華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助於團隊合作,有助於員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這並不是最可怕的,只要我們抱着一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不苟,精益求精的態度,而且經常總結個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峯。

短短的十天的企業文化培訓已經將要結束了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學到的這麼多,我會在以後的工作日子裏不斷的總結,不斷的理解,並真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!

員工培訓心得總結5篇 員工培訓:步步高昇之經驗分享 第2張

第2篇

為進一步挖掘中年員工潛力,激發中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質,9月9日至12日,農行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130餘名中年員工參加了培訓。

農行河南三門峽分行現有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進入農行工作,經過了專業銀行、商業銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農發行分設、行社脱鈎、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農業銀行的發展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱是農業銀行的肱股和脊樑。隨着時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要,急需通過培訓進行更新和“充電”。

三門峽分行黨委歷來重視發揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關心和關注中年員工的工作、生活和成長,認真落實總、分行黨委的統一部署,近年來先後組織部分優秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班,並於去年舉辦了一期優秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作規範、長久開展,三門峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客户營銷、團隊合作、素質培養、家庭建設、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專 家 教授講課的同時,還着力挖掘內部資源,安排行內專業人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。

培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的職場閲歷和大量的個案實例,深入淺出地在《客户關係營銷與服務》和《團隊合作》課程中講解了業務營銷技巧、客户關係維護和團隊溝通協作,聲情並茂地講述了《銀行員工職業素養培訓》、《陽光心態培養》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程,引導學員們緩解職場壓力,樹立良好心態,構建和諧的同事關係和家庭關係;兩位行內專業人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、彙報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進行了詳解。

培訓期間,三門峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律,嚴格作息時間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學員積極參加互動環節加深理解,確保了培訓工作的有序進行。整體課程安排結合實際,課堂教學形式多樣,現場操作答疑解難,內容新穎,着眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發,收到了良好效果。學員們深有感觸,紛紛表示對贏得市場挑戰更具信心,職場生涯規劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創業、再續輝煌的豪情。

第3篇

懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了聖澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,聖人也。”“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對,又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。

要勇於承擔責任,有團隊精神,善於學習,有向心力,瞭解組織或他人的需要。

情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最後希望公司在以後的日子裏能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

第4篇

歷經三個多月的建設銀行招聘終於結束了,我有幸成為建設銀行的一員。自從學習了金融專業以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。

當初的培訓讓我學到的不僅是業務方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內心。 為客户提供最佳服務,為股東創造最大價值,為員工提供最好發展機會的國際一流商業銀行。短短一句話體現出了建行的無限願景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學習着,更感悟着。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這裏就是大集體下的小團體關於這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不説,這是一個團結合作、奮發向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發出強有力的聲音“有!!”行長説的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現我們的精神面貌,企業文化就是這樣體現出來的。培訓時老師就説:“企業文化是一個企業健康良性發展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以後的工作中就會感受到光明和希望。

銀行作為經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客户負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善於思考,善於回顧, 亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就説:“只有業務紮實,拼搏進取,把最好最優秀的一面展現出來才會獲得領導的認可。”我堅信並努力着。

建行成功獲得客户認可的經驗,對於其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心,而對於我們剛入職的新員工來講,能夠在這樣一個國際化、規範化的大型商業銀行舞台開始自己的事業,我是多麼的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台”。建行,無疑是一個非常優秀的平台。我明白,這也是一個值得我畢生不遺餘力為之奮鬥的事業。在這裏,我將與建行共同發展,把個人的職業規劃與建行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

建行將是我重要的轉折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發展並創造輝煌!

第5篇

金秋九月,秋風送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業續航力提升’培訓班”學習,4天的短暫培訓,我非常珍惜這次培訓機會。培訓結束後,我心潮澎湃,依依不捨,感觸頗多。

在我的記憶裏,我參加工作已有30年,在農行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列。可以説,我們這一代農行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農行的建設事業。在參加農行工作的這些日子裏,我從未參加過省分行組織的業務培訓班。

9月8日,一張參加省分行中年員工“職業續航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手裏。手捧培訓通知書,我若寵若驚,感到既驚又喜,覺得機會難得。在驚喜的同時,又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經被忽視現在又被重視的感受突然湧上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦裏難以平靜,心裏十分矛盾,想去參加培訓又不想參加培訓的思想念頭頓時在我的頭腦中糾結着。

為什麼會產生這種思想情緒呢?其一,我總認為自己年級大了,培訓對我來説已沒有什麼作用,因而,對培訓已不感興趣;其二,我一直認為自己是個快奔五的人了,在農行沒有提升空間,培訓與不培訓對自己意義不大;其三,我一直認為自己在農行工作時間長,大部分工作崗位都幹過,即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無須再參加培訓;其四,我一直認為銀行業務單純,工作簡單,對農行各崗位工作適應,沒有再參加培訓的必要。

由於內心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識,不願參加培訓的思想油然而生。儘管思想上有種牴觸情緒,但培訓通知白紙黑字寫着我的名字,加之這次培訓是農總行的決策部署,是提高中年員工職業能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓,是為我提供一次大好學習的機會和提高業務素養的平台,是不容我多思多想的。想到這,我的內心豁然開朗,欣然接受。

培訓班安排在湖南大學,我於9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農業銀行湖南省分行中年員工‘職業續航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館,一塊寫有“熱烈歡迎省農行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮豔耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。

賓館內簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人,併為我們每位學員分發了“學員證”、培訓指南和培訓教案彙編等。翻開培訓指南,展現在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等,給我一目瞭然的感受。

湖南大學是一所千年學府,百年名校。自建國以來,為國家培養百萬計的優秀人才。省農行選擇湖南大學作為中年員工“職業續航力提升”培訓基地,一方面,體現了省農行對培訓工作的高度重視;另一方面,體現了省農行對中年員工的關心與關懷。同時,借湖南大學這塊“風水寶地”和雄厚的師資力量為全省農行培養培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養。省農行和湖南大學為此都做了很多準備,讓我們在培訓期間充分感受到了省農行和湖南大學對中年員工的負責態度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開心樂懷。

培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經理樑宏羣站在全省農行的高度,從中年員工的現狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性,並對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統計學院副院長、湖南大學金融發展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮,並從嶽麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果,讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的瞭解和深情嚮往。

短短4天的培訓,湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業素養與職業形象塑造、健康與養生、優質服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態培養、幸福家庭經營、國學智慧與企業文化等內容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精闢獨到的見解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到激情燃燒的歲月,回到充滿活力的青年時代。4天的培訓,讓我倍感親切,受益匪淺。

培訓期限間,湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動,如組織學員爬嶽麓山、參觀嶽麓書院等,讓學員在緊張、忙碌學習的同時,放鬆心情,鍛鍊身體,開闊視野,陶冶了情操。

這次培訓項目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業素養與職業形象塑造到優質服務與營銷溝通技巧;從健康與養生到陽光生態培養;從團隊精神培育到幸福家庭經營,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業離別之際,大家都很依依不捨,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不捨,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景。

短短的4天培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。可以説,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓,我從中得到八點收穫,與各位分享。

收穫之一:更新了知識。當今世界是個知識經濟時代,隨着信息化時代的到來,知識更新加快,誰最先掌握信息技術,誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓,學習內容豐富,觀點新穎,教授、講師不遺餘力,全神灌輸,讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,優化了我的知識結構,為今後更好地工作、更好地服務客户、更好地建功立業奠定了基礎。

收穫之二:提高了素養。人的素養是在不斷地學習、歷練中培養起來的。我以前總是片面地認為,自己每天忙於工作,以沒時間為由而不願學習。偶爾看點業務書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓時間緊,學習任務重,日程安排得滿滿當當,讓我靜下心來紮紮實實地學習了4天。通過學習,我弄懂了什麼叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業素養?如何塑造職業形象?如何搞好優質服務等,這對提高我的個人素養大有裨益。

收穫之三:轉變了觀念。4天的培訓時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了深刻變化。通過培訓,我從中發現,過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。只有紮實學習,不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦,在學習中幹,在幹中學,在學中提煉,在幹中總結,在創新中長才幹,在實踐中出真知,在實幹中出業績,才能提高自己的學識水平,提高工作技能,才能適應新形勢、新事物發展的要求。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、勇於承擔、懂得感恩、回報社會,塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的,還需要有人生的價值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能真正實現人生目標,才能為團隊、為農行做出更多的貢獻。

收穫之四:堅定了信念。信念是前進的動力,是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,瞭解新情況、新知識少,目光短視,見識淺薄,看問題片面。在這種工作、生活環境下,感覺不到自己存在的價值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進的方向,喪失進取的信心。通過這次培訓,我懂得了什麼叫人生價值,什麼叫知足常樂。人生的價值在哪裏呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的答案:人生的價值不是你向社會索取了多少,而是你為整個社會奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅定信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業,在農行這個大家庭裏有所作為,建功立業,有為才能有位,有位才能奉獻自我。

收穫之五:開闊了眼界。通過認真聽課,使我對現代銀行職業形象塑造有了進一步的加深和了解,特別是優質服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態培養等相關的知識和發展趨勢瞭解的更為全面和深入,同時對農行的改革和發展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農行的業務發展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識,為更好的推動業務經營和有效發展起到了積極的作用。

收穫之六:學會了養生。養生是一門高深莫測的學問,説起來容易,做起來難。進入二十一世紀,生活節奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作,拼人脈。無論是八小時之內,還是八小時之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規律,無節制地透支身體、透支健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲後大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃,四十歲後藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動的養生課,對照授課內容,結合自身實際,我從中感受到養生的重要性和必要性。早在2008年,農總行便提出“快樂工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業人員,從養生的角度來説,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個健康的體魄,“快樂工作,健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文祕崗位上工作,每天忙於完成領導交辦的工作任務,忙於趕寫工作報告、匯材料,忙於趕寫總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜,別人早已進入夢鄉,我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支着身體,透支着健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚,這堂養生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛鍊上,適量運動;習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。

收穫之七:懂得了經營家庭。有人説:一個會經營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個不會經營家庭的人,必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳,實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分,別看她只是一個小小的社會細胞,卻起着舉足輕重的作用。家庭和睦,社會才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所説的“家和萬事興”,都是與經營家庭有關的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經營的。這為我們今後更好地經營家庭提供了理論基礎和思想保障,給人取之不盡,受用一生。

收穫之八:贏在心態。心態決定命運,是塑造陽光生態的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個人有什麼樣的心態,就決定着他有怎樣的命運。心態即一個人的心情,心情的好壞,決定着事情的成敗。好的心情,將會對你產生向上的力量,使你喜悦、生氣勃勃,使你沉着、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農行二十幾年,事業上追求成功,就急於求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生並不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓,我懂得了如何調整自己的心態,如何做一個快樂的人。我想,改變心態,學會享受過程,活在當下,學會感恩,在今後的工作、生活當中,定能改變自己,成就事業,實現人生價值。