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員工培訓心得總結8篇 培訓經驗彙總:打造優秀員工的祕訣

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本文以“員工培訓心得總結”為主題,旨在總結和分享員工參加培訓課程的經驗和收穫。通過員工們的實際參與和親身體驗,我們對培訓的效果和影響進行總結和評價,幫助其他企業更好地規劃和開展員工培訓,提升員工的綜合能力和工作質量。

員工培訓心得總結8篇 培訓經驗彙總:打造優秀員工的祕訣

第1篇

短暫的一週培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。

培訓第一天,x月x日早上,一羣充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互瞭解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從餘主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鍾主任的'講解中,我瞭解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天,無論是於主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確瞭如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們瞭解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨羣工作部徐主任的講解中,我們明白黨羣工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。

員工培訓心得總結8篇 培訓經驗彙總:打造優秀員工的祕訣 第2張

第2篇

前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中心xx總還特地講了企業文化與發源,是我們瞭解到了很多的知識,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。

通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識,而且要對市場有着準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有着很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來説對市場的瞭解相對來説還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。

所以,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的'人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客户服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。

誠信是維繫現代市場經濟的基礎,是與客户相互溝通的橋樑,在與客户打交道時只有真誠想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能贏得客户的一份信賴,換取客户的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場藴含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脱穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

總的來説,從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

第3篇

經過第一個拓展培訓項目以後,大家不僅在鍛鍊身體培養團隊意識的同時還收穫了很多道理和經驗。拓展訓練的第二項是搭人梯過繩牆。每一個人都要踩着當人梯的隊友身上過去,還不能有任何觸碰繩子的行為,不然要退回去從新翻越,

隊長也會受到懲罰,並且整個項目完成有時間限制。剛開始大家由於求勝心切,所以導致很多隊員碰到繩子退了回來,這讓我們大家開始變得焦急,也但心人梯隊友的身體受不了這樣的強度,教練的不斷鞭策,隊長所受的懲罰,人梯承受的痛苦都讓我們感到責任的重要性,每一個隊員在這樣一個集體的項目中都是重要的'一員,每一個人都身擔着讓團隊勝利的責任。就這樣,大家在從不知所措變成齊心翻越繩牆,成功的隊員幫助正要翻過來的隊員,大家的心的擰在了一起,最終我們成功完成了這個項目。

經歷了這次活動,我感受到除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收穫,但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識,一個公司要發展,一支富有激情的團隊也是必不可少的,每一個成員都是一個重要組成部分,我們必須相互團結相互幫助,沒有集體的共同努力一支團隊是無法做大做強的。我們走出社會就必須要學會擔當,很多事情都需要我們站出來貢獻自己的一份力量。多為他人着想,那麼彼此就會多一份包容多一份理解。要敢作敢為,勇於付諸行動,去拼搏去努力,只有去做了才知道會不會成功。

我相信在今後的生活和工作中我會把這些領悟放到實際中去,給自己一個強大內心和正確的價值觀去面對美好的未來!

第4篇

通過此次培訓使我更加意識到安全的重要性,更加意識到作為一個管理者所肩負的安全責任。化工企業從原料到成品每個環節都是易燃易爆的物料。可以説化工行業時時處處存在着風險。風險不可怕,可怕的是我們的意識不夠,可怕的是我們的.安全知識不夠,我們的安全技術水平不達標。

如果我們人人提高安全意識,真正將“預防為主”“防患未然”落到實處,我們的工作環境就是安全的,我們就會做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”,危險時刻也會恰到好處地“保護他人不受傷害”。

培訓老師講到“事故應急救援的盲目施救最可怕”,事實卻是如此。記得有個事故案例:到罐內作業未進行氣體分析,第一個下去暈倒了,上面的人急忙下去施救結果也暈倒了,領導一看急了親自下去也暈倒在裏面、、、、、、如果該起事故的當事人有足夠的安全知識和應急常識,一方面不會在未做氣體分析的情況下下罐作業;另一方面在第一個暈倒後其他人員會第一時間穿戴相關的防護器材進行下罐施救,減少事故損失;還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒有拒絕違章指揮等問題-----可以説安全無知最可怕。

我們公司為員工配備了許多勞動防護用品。勞保沒有漂亮服裝鞋帽那麼好看,甚至佩戴上還會感覺“不舒服、不適應”,但是它卻是我們身體健康的第一道防護線。為了減少職業危害我們採取最先進的工藝設備,這遠遠不夠。還需要我們認真學習相關的職業危害防治知識,用行動為自己的健康加分。

通過此次培訓,受益匪淺。我會將學到的安全管理知識應用到實際工作中,努力向員工宣傳安全知識,用實際行動為公司的安全發展增磚添瓦!

第5篇

醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環境、計劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味着新職工必須捨棄原有的某些理念、價值觀念和行動方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行動。

對新職工而言,培訓可以使他們更深層地瞭解醫院,從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與虔誠度,增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

對醫院而言,通過崗前培訓可以吸取一批有活力、有能力、有素養的新生氣力,打造青年精英團隊,共同首創醫院醫療衞生事業的美好未來。為了讓崗前培訓獲得較好的成效,必須做好以下幾方面的工作:崗前培訓是讓新職工熟悉並儘快適應醫院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容儘可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。

第一是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規範為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國遵法、明禮誠信、團結友善、節儉自強、敬業奉獻,養成良好的道德品質和文明行動。

其次,要對新職工進行醫療衞生事業的方針政策教育,讓他們對我國的醫療衞生事業有所瞭解;再次,介紹本院情形,如人事制度、分配製度、考核嘉獎、人才培養等內容,讓他們對醫院有更直觀的瞭解,使新職工在同樣的起點、共同的`規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規範教育、醫德醫風教育、醫患關係的處理技能、外表着裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助於他們以後更好地展開工作。

醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓,有助於他們在今落後行各項工作能更規範、更科學;安全教育特別重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全,規範用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫護質量的同時,時刻把醫療安全放在各項工作的重要位置,切實保證患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫院文化的宣傳,使新職工體會到醫院文化建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過展開户外拓展訓練等集體活動,讓新職工發掘自身潛能,增強自信心,磨練克服困難的毅力,並認識羣體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改進人際關係,學會關心,更為和諧地與羣體合作。

第6篇

首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學習交流的平台,感恩項目經理羅紅亮給我的一次學習、鍛鍊的機會,感恩新宇公司的領導為我們傳授專業的知識,感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!

這次培訓,安排得緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕鬆。學員共分七個小組,每組一名組長,通過回答問題、小組總結、互動娛樂、嘉賓點評等方式,累計積分最高的小組獲得公司頒發的榮譽證書和禮包。在培訓課上,學員都很專注,認真聽講並做好筆記,在討論問題的過程中,大家積極發言,有不明白的問題培訓講師現場解答,經過兩天的培訓,我們小組積極參與,服從安排、團結協作、表現出色,榮獲了小組第一名的好成績。

經過這次培訓,給予我的啟發是一筆永久的精神財富,無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經驗以及方式方法拿出來與大家分享!

一、團隊的力量與優質的產品是企業成功的基石

公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今後公司的發展戰略。新宇公司自95年宿管開始,經過二十多年的開拓進取,現已在全國十多個省市發展了多個項目,項目保含物業、公寓、餐飲、商貿、保安、綠化等等,是一個綜合性的高校後勤保障服務公司。

公司在發展的過程中,始終以為客户提供優質的服務為宗旨,服務的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業的'管理人員,先進的管理機制,是集標準化、精細化、專業化於一身的管理團隊,是高校後勤保障服務公司中的龍頭企業,最終打造成"中國校園後勤綜合服務提供商"及第一品牌。

先進的管理機制才會創造效率,先進的效率才會贏,學生是學校及家庭的寶貝,不能因為我們的管理問題造成事故,這是底線。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接着培訓好,讓他們成為奮鬥的人,是新宇的同心人,也是有共同價值觀的人,成為德才兼備、專業精英、帶領團隊再創輝煌的人。

公司副總裁郗藴超講的團隊管理,要認清自己的職責與位置,個性服從團隊。作為下屬,執行力與理解力很重要,不能角色錯位,更不能成為傳聲筒,要做到事事有迴音、有彙報。作為上司,不能拉山頭、結幫派,要做有利於公司發展的事情,是當好教練員、起模範帶頭作用的人,同時也是工作中的監督控制者,積極處理工作中發生的問題。作為企業的管理者,更應該瞭解我們的合作伙伴,找到切口,便於我們在工作中更好的溝通解決問題,為學校提供更優質的服務。

公司副總李昕講的物業管理,內容獨到、言簡意賅,何為管理?先理後管,理清層次,先主後次,理為做,實現產品,以制度為依據,按照制度檢查工作。

崔經理講的物業品質的管理,物業的品質重要性是創造優質產品、提高品牌。品質既是經濟的手段製造產品、合乎使用。在使用的過程中制定計劃、然後執行、檢查、發現問題及時糾正,再更改計劃、再執行、再檢查、再糾正,循環反覆的做下去的過程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒事做,我們要認清自己的崗位與職責,在工作中發揮自己的特長,更好地提高服務質量。

項目經理羅紅亮經常對我講,細節決定成敗,態度決定人生。我們在工作中説錯一句話,做錯一件事,是用一百句話,一百件事也彌補不了的,我們要認真做好工作中的每件事,不為公司製造任何問題,在快樂中工作,在工作中尋找快樂。

聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識淵博,今後將向他們學習,培養自己的自信心,增加自己的專業知識,做好自己的本職工作,路雖遠,行則將至;事雖難,作則必成。為成為新宇的合格員工而努力!

第7篇

週末,公司組織新進員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓練營》,整個訓練過程把遊戲同工作有機地聯繫在了一起,在此次拓展活動中,每個項目都體現了團隊智慧和力量,不僅樂趣橫生、增進了我們的信心和勇氣,更讓我們對如何擺正個人與團體之間關係有了深刻的思考與啟迪,我的心靈也受到了前所未有的強烈撞擊和震撼。

從設計團隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始,就預示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨站在約1.5米的高台,在背對大家,雙手被綁、眼睛矇蔽的狀態下整個身體向後傾倒在台下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高台的瞬間每個人都有不同程度的忐忑不安,但是當台下的隊友喊出“相信我們,一定能將你接住”時,每個站在台上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質疑的信任,最終大家都安全順利的完成了這個遊戲項目。

“背摔”看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的'相信自己,相信自己的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。因為信任,團隊裏每個人都感受到遇到困難時而被保護的温暖,因為信任,所有人會覺得團隊間的温暖是撫慰心靈的最佳良藥。

“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰略思想中就闡述過團隊意識的重要性,一個擁有明確目標,並能以正確的方法有力貫徹執行,且融洽和諧、協作順暢、相互信任的團隊,一定是一個強大的團隊。而沒有團隊意識,懶散懈怠的隊員將影響到團隊目標的達成,最終禍害到的還是自己,正所謂“皮之不存毛之焉附”,上升到哲學的角度,就是整體與部分,主要矛盾和次要矛盾的關係,只要理清思路,願意為團隊服務,最終,團隊也會將更多的收益返還到個體身上,正如丘吉爾所説:“人們塑造組織,而組織成型後就換為組織塑造我們了。”

明陽天下拓展訓練雖然結束了,但是每個隊員並沒有感到解脱的輕鬆感,相反大家都覺得心裏沉甸甸的,我相信那是一種被團隊意識填滿的滿足感,被相互信任温暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最後的目標明確,從互相質疑到互相信任,從各自為戰到行動一致,整個團隊不僅僅是經歷了一個磨合的過程,更是經歷了一段不尋常的心裏歷程,一個心靈成長的過程。

第8篇

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於x月x號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

x總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝着目標執着前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客户把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

x總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。xx的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的`理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將xx的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,x總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!