在過去的一年中，人事行政部門積極推動企業人力資源戰略的實施，努力為企業的發展和員工的成長提供全方位的支持和服務。本文將對人事行政部門在過去一年的工作進行總結，回顧並分析所取得的成績和存在的問題，為新的一年制定更有針對性的發展策略。
第1篇
新的一年即將過去，又到了我們總結過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發。
首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐傑總經理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
回顧過去的一年，在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下，堅持以人為本、全面發展，始終以服務公司發展為己任，充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用，通過齊心協力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下：
根據集團管理制度，督促執行公章管理（印鑑使用：a用印文件370餘份，其中通過oa審批104份，b用印文件24份，高力a用印文件6份；印鑑借用：a20次，b1次，高力a5次；刻制、啟用印鑑3枚，分別為xx億利天宏發票專用章、xx高力a物業物業有限公司公章及合同專用章）、考勤管理、檔案管理（檔案借閲47次，領用78次）、辦公用品管理、收發文管理（以公司名義對外行文44份，內部發文2份）、日常接待工作（接待集團領導及客人近300人次，由於與各大酒店簽有vip協議，為公司節約接待費用達35萬餘元）、前台接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百餘次視頻會議）、固定資產管理（月度、季度、年度盤點固定資產）、車輛管理（三台汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km，別克行駛28650km，帕薩特行駛26014km）、食堂管理（全年提供了8146人次用餐）、網絡管理等流程。制定出台了相應的崗位説明書，並根據實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發展奠定了夯實的基礎。
按照集團提供的人員配置表，根據xx公司實際情況，調整、增加相關人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業人才共計37人（篩選簡歷3000餘份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內部調崗，為營銷部補充人才15人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，並通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環境，調動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨於正規。
1、營造和諧企業文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動，並對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業文化”展開積極討論，增加員工對公司經營理念的理解，對公司企業文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節聯誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎；通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工，方便員工工作學習與生活。根據非xx籍員工佔有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯繫適合的宿舍。同時，提供衞生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由於大部分員工共同用餐，可以利用茶餘飯後等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優質高效的企業團隊提供了先決條件。
xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據目前公司工作進展情況，全盤統籌，把每月計劃分解到每週的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，並進行詳細説明；第五，督辦總經理在公司例會上佈置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的.是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴，配合監察管理中心做好各項監察管理工作
人事行政部根據集團的戰略部署，全力配合監察管理中心做好xx公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成20xx年xx公司財務審計；理清了迎賓生態廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設協議與特許經營期權協議作為兩個協議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關係順暢起來；在此基礎上，確定了投資建設協議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓，對於合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。
做好員工年度績效考核，對計劃管理執行情況進行審查。
xx年即將過去，以上這些工作都是在唐傑總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方，也發現不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。
作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負着各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續為公司的發展添磚加瓦，不遺餘力。
隨着公司進一步的發展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1）通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可採取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2）繼續通過與xx當地最大人才網絡——xx英才網合作，篩選優秀的人員。
3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優秀人才。
4）通過與各大院校的聯繫為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5）加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。
6）公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨着聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理，並有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛鍊；二是重點加強業務骨幹隊伍建設，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。
根據集團公司發展現狀，進一步打造具有xx公司特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規範，從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素：
首先，除集團常規培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關企業方化方面的培訓，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業及企業方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處；充分發揮公司內部力量，為新入職員工進行專業知識培訓，提高員工專業素質。
其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次户外拓展活動，提高員工間相互配合的能力；同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通；邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動，提高員工綜合素質，使之能勝任更高層次的工作。
最後，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業餘生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態。
通過以上措失，努力完善推廣企業文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業文化底藴，運用正確的引導方式，着力提升企業的整體形象，為企業發展創造良好的內部環境使。
明確崗位職責、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮，並使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本着“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節儉工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。在集團車輛管理制度的基礎上，制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規範車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調配，同時保證行車安全；繼續實行科學合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現象的發生；重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業道德的培養。
3、加強網絡建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要，進一步提高公司網絡管理水平，完善網絡資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質量，合理調配飲食營養，為員工提供一個良好的飲食條件。
除每月每週向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外，應重點做好三個方面：第一，根據里程碑計劃，主動與相關部門進行溝通每月和每週的重點，以及工作涉及到的上下游部門，並把信息及時反饋到總經理；第二，跟蹤督辦每月每週的重點工作；第三，督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務，並認真跟進落實到位。
2、嚴格把控各項經濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關係、付款條件和違約責任；
3、嚴格把控招投標的程序，從發佈招標書、收標書、開標及後續談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調查；
4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執行情況進行監督。
總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好後勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裏，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新台階。
最後，讓我深深地祝賀大家在新的一年裏，工作順利，身體健康，闔家歡樂，萬事如意。
第2篇
20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“創建學習型黨組織”等一系列的學習活動，建立每週五學習制度。並要求寫出自己的心得體會。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，xx年x月開始着手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始着手草擬各崗位説明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。並組織學習了人事制度改革的相關文件，並對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習的'積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主，我們徵詢了每位同事的意見，並於訂了聘用合同。
1、今年x月，我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查，並經過黨委會的全體表決，發展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆x，我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神，並對各職工的心得體會進行了上榜公示。
1、按政策規定，及時為職幹職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續。
2、認真搞好了幹職工的人事檔案管理，及時將幹職工的檔案材料整理歸檔。
4、不斷完善了幹部職工人事信息，使幹部職工人事檔案管理工作規範化、信息化。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個方面：
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務，做好貼心人。
在今後的工作中多鍛鍊、多思考、盡職盡責，當好“大內情”。
第3篇
20xx年是公司穩定發展的一年，公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b—20xx質量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類：企業管理類培訓、業務知識培訓、專業資格培訓、質量管理體系知識培訓。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓，具體內容如下：
a、組織實施在職員工企業管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監督。x年公司組織企業管理類培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。
b、根據崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內容，提高了生動性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今後工作中的表現出來的專業技能，證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業務知識類的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。公司質量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的'修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。
x年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時。
20xx年度，在總結x年度培訓工作管理經驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作：
a、結合公司情況制定出符合本企業員工需要的培訓目標和要求。
b、規範運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。
c、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果
第4篇
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月，前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司進展所作的奉獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關懷關心下，順利完成了相應的工作，當然也存在很多缺乏的地方需要改良，現將20xx年的工作作以下總結。
1、前台接待接待人員是呈現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴格根據公司要求，熱情對待每一位來訪客户， 並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的有用名片、宣揚冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待用户達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發仔細接聽任何來電，精確率到達98%；能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時留意對方有無收到，是否完好清楚。複印時留意複印的資料完好否，避開復印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發覺不夠時會準時叫大河人家送水。前台所需不夠時，會準時申請購置如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。假如辦公室內的物品壞了如：空調開關，衞生間燈，會準時打電話給國企物業，讓物業師傅查看緣由，需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會準時想解決。
1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾鈈枰訂車票或機票時我會準時聯繫票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對於出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店具體信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天發生日祝願，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購置的書籍會讓xx先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備〔如、、插座等〕也都有具體登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清晰的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，情願出去的活動人數也在削減，期間組織過一次競賽，但效果是不是特殊理想，這也是一方面以後需要改良的地方。
三、其它工作在完本錢職工作的同時，也幫助協作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔；幫助營銷部薛義明，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。
1、選購辦公用品時沒有能夠很好地打算，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多專心，多操勞。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來後，肯定要認真檢查一遍，確認精確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很簡單讓別人認為你就是個馬虎大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也肯定要儘量避開。
3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商議 一起在室內活動，給大家提供、等適合室內玩的'活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對於觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多專心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的進展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲備，一方面能準時精確地回答客户的問題，精確地轉接電話；或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題。
在過去的將近一年中，我特殊要感謝張利對我的關心，她熱心耐煩教我很多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而傲慢，如今已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，仔細地完成自己的工作，為公司進展盡一份己的綿薄之力！
第5篇
光陰似箭，歲月如梭，轉瞬進入xxx公司已經將近一年的時間，在這一年的時間裏，我從一個初出茅廬的高校生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執着，但為了自己最初的幻想，我始終在不斷的奮鬥着。
我是20xx年2月14日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，依據領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和關懷，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順當的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由於趙總身體緣由退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開頭接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱忱的鼓舞和關懷，我才鼓起士氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關懷和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，由於最初的幻想始終在引導着我，這麼多關懷我的人在鼓舞着我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作狀況總結如下：
一、適應從同學到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中把握工作的基本技能和學問
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開頭了從同學到職員的角色轉變。在學校只是學過理論學問並沒有切身實踐過，感謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來，我時常把自己放在公司的角度來反思自己，端詳自己，看自身力氣和素養的提高幅度能不能適應公司進展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開頭，無論從哪個角度講都處在起步階段，必需在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的力氣，增加對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用主動的心態來工作和生活;工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽視了質量，消逝了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽視了其他事情與此事的關係，造成前後衝突或者數據不符。假如不是領導及同事們準時為我指正，生怕到現在我也不自知而無法提高自己，感謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我慢慢熟識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會誕生活的真味道。並且要用主動的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
俗話説“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，假如説的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成特殊不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了留意自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開頭時，並沒有留意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
在總經理的'支配下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司全部員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由詢問了一些學長和老師，最終為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的關懷。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完善。
回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡潔，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理力氣上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素養上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理閲歷，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論學問，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素養再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自己的力氣。
第6篇
行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門；是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。
20xx年下半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的衝擊，公司各部門都經歷着前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施，部門全體員工相互鼓勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終於在20xx年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年度工作總結匯報如下：
行政人事部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓與開發、勞動關係管理，從真正意義上把公司從以前的.人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
20xx年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字説明的制度，編寫了《員工手冊》20xx年試行版，使員工在工作中有了獎罰準則，同時規範了員工行為。
第7篇
20xx年是公司穩定發展的一年，公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b—20xx質量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類：企業管理類培訓、業務知識培訓、專業資格培訓、質量管理體系知識培訓。
一、主要完成了以下幾個方面的培訓，具體內容如下：
1、組織實施在職員工企業管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監督。x年公司組織企業管理類培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。
2、根據崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內容，提高了生動性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今後工作中的表現出來的專業技能，證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業務知識類的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
3、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。公司質量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
4、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。
20xx年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的.人次等方面，取得了一定的增長。20xx年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時。
20xx年度，在總結x年度培訓工作管理經驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作：
1、結合公司情況制定出符合本企業員工需要的培訓目標和要求。
2、規範運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。
3、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。
第8篇
華歲末接近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司經理班子的正確領導、各部門的主動協作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也是經受了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟識又顯生疏的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標
前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近半年多的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下：
1〕行政統籌工作的關鍵是掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、網絡維護和管理〔增設特地的管理人員〕、資料、物品的安排整理等工作以及物流和售後、修理等的監管。
2〕切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作；聯繫辦公設備的修理保養合作單位；與直供公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供應商。
在公司本年度的3次交房中及驗收中，行政部仔細負責的做好後勤工作，主動協作其他部門，佈置交房場地，為交房人員預備健康美味的快餐，解決現場人員的用水需求，為交房客户預備糖果等，為公司順利交房做好後勤保障工作。同時，在交房後根據公司領導及物業公司的相關要求，做好物業用品的選購工作。
在員工宿舍區，為保證宿舍公共區域的乾淨衞生，給公司員工創造一個整齊舒適的生活環境，行政部在徵求住宿員工意見後特支配保潔人員每兩週一次對宿舍的公用區域進行日常保潔工作。
在員工食堂，在領導的大力支持下，順利完成員工食堂工作人員的交接工作，並對食堂衞生進行檢查和監督，以期到達員工的最大滿意度。
3〕愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。
4〕做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作協作。
5〕仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6〕制度建設。協作總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及依據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業進展的需要。
7〕落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作，依據人事相關規定規範勞動合同管理， 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保〔養老保險、失業保險、醫療保險〕的各項手續。表達公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8〕做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
9〕加強車輛管理，滿足公司用車的最大需求。行政部負責公司車輛的年檢、保險及交通安全管理工作，併合理支配車輛調度，製作了駕駛員去向表，方便用車人員準時瞭解司機去向，保證工作用車。本年度出台了《公司車輛及駕駛員管理制度》等管理制度，駕駛班嚴格根據出車制度，做好每一次出車任務。在公司組織的歷次重大工作中和活動中，行政部順利完成了車輛的調度任務。全年無重大車輛安全事故，車隊在本年度共行駛里程約250000多公里，油耗約30000多公升。
2.幫助客服投訴中心，應對業主投訴，對這一全新工作內容，我虛心向領導討教閲歷和方法，並憑藉個人閲歷，通過自身努力，較好地完成了公司交給我的工作任務。
作為行政部的主管，自身素養和工作能力是確定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着確定性因素。隨着時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，我要向書本學習、向領導及其他部門主管學習，向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。
不斷的學習和積累，能夠比較沉着地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，主動努力提高工作效率和工作質量。
自我任職以來，深切的體會到：崗位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今：
1〕20xx年下半年是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，很多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2〕有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應當更周到詳盡。
3〕自己的管理水平離公司的.高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體，欠缺好的工作方法，有待以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培育和管理作風和方法上的進一步加強。
1.充滿盼望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，仔細提高工作水平，為公司的經濟跨越式進展充分奉獻自己的力量，努力做到：
1〕加強學習，拓寬學問面。努力學習專業學問和相關法律法規常識。加強對行業進展的瞭解，加強對四周環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策提供肯定的根據和參考。
2〕本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司領導在此基礎上進一步支配交付工作，真正做好領導的助手。
3〕注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。
4〕全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5〕遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值。
2.協作財務部門，貫徹後勤的本錢掌握，切實做好後勤費用的報銷審核，包括費用的登記統計手續，嚴格根據程序核定的使用標準執行。
新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要仔細總結閲歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作看法投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推動公司的進展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用
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