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銀行人員工作計劃範文2篇 「聚焦銀行人員工作計劃——優秀範文」

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這是一篇關於銀行人員工作計劃範文的文章,旨在通過分析銀行人員在日常工作中的計劃安排,提供指導性的範例。從工作目標的設定到合理的時間安排,這篇文章將幫助銀行人員更好地規劃並有效地執行工作計劃,提高工作效率和個人績效。

銀行人員工作計劃範文2篇 「聚焦銀行人員工作計劃——優秀範文」

第1篇

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報着對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

二、 加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能

1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員儘快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

三、 注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙温感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。

2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的.檢查與測試,存在問題及時修復。

3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、 規範進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員,先客户確認後,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,並協調中控進行確認。

5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。

銀行人員工作計劃範文2篇 「聚焦銀行人員工作計劃——優秀範文」 第2張

第2篇

堅持“預防為主”工作方針,突出提高員工的意識防,力爭不發生得逞的四類案件、重大消防、交通安全責任事故。

1、深入開展“平安中行”創建活動。牢固樹立“發展是第一要務,穩定是第一責任”的工作理念,把“平安中行”創建工作納入年度工作目標,強力推進創建工作的深入開展。把握創建大局,豐富創建內涵,拓展創建形式,創新創建舉措,提升管理價值,推動平安中行創建工作向縱深發展。

2、鞏固“平安金融”創建工作成果。各行在當地平安金融創建活動領導小組的指導下,把“平安金融”創建與“平安中行”創建結合起來,鞏固“20--2013”平安金融創建活動成果,為本輪“平安金融”創建再創佳績奠定堅實的基礎。

3、強勢推進創安達標活動。根據公安部、銀監會頒發的《銀行業金融機構安全評估辦法》規定,安全評估按照每兩年為一個週期,每偶數年作為開展安全評估工作的起始年,每奇數年完成評估。各行依照《評估辦法》中規定的新的評估標準,制定方案,開展自查、自改,確保年底之前實現營業網點、金庫、現金押運、人防、物防、技防、消防設施100%達標。

4、做好辦公樓、營業網點、金庫、代保管庫、自助服務區及自助設備、招待所、培訓中心等場所安全管理,確保安防設備設施安全穩定運行,推進全轄安防設施標準化建設,落實安防設備的維護保養責任。

5、加強道路交通安全教育,配合有關部門督促專職駕駛人員和自駕車員工嚴格遵守交通安全法規,自覺遵章守紀。嚴禁酒後駕車和非專職司機長途駕駛車輛,做好車輛維護保養,保持良好性能狀態,禁止車輛“帶病”行駛。完善車輛安全管理制度,嚴格車輛管理,從嚴控制災害天氣車輛使用,防止重、特大交通安全事故。

1、進一步加強對金庫的安全管理,通過在金庫門按照紅外報警探測器,實現有人入庫,遠程監控屏幕自動彈出視頻圖像併發出語音預警提示,人性化解決以往被動監控的盲目性。ip對講:在金庫和遠程監控室安裝ip對講,監控人員對各金庫管庫人員異常操作、非管庫人員入庫、查庫制度執行等情況的實時詢問、提示。

2、運用巡檢報障軟件系統,實時監控在網設備的安全穩定運行狀況,有效降低和規避操作風險。配合省行在二級分行監控中心搭建巡檢保障系統,實時監控前端在網運行設備的完好情況,通過系統設置實時向有關責任人發送短信提示,及時發現和處置前端設備出現故障,提升監控設備的安全管理水平。

3、繼續做好高清技術推廣運用。根據省行保衞部的統一安排,結合全轄監控建設現狀、技防費用投入和網絡資源情況,在高清試點項目成功的基礎上,穩妥推進各分行監控聯網平台的升級改造與新建網點現金櫃員區監控設備的高清化。

4、進一步加強對安防消防工程維保商的管理,有效落實消防設施維保合同及履行合同條款事宜,明晰相應維保工作流程,明確維保頻率、維保內容、維保步驟以及維保工程商的職責,並加強監督管理,確保各類設施的正常運行。

1、加大一體化建設的進程。根據省行領導提出的“安全保衞工作一體化建設”的理念,全力推進“一二三四五”工程,即,創建“一個品牌”(平安中行),突出“兩大重點”(一行一策與省、市、支行三級聯動機制),提升“三防能力”(意識防、制度防、科技防),構建“四大管控網絡”(防、查、管、控四位一體防範機制),實現“五個統一”(全轄統一的安防建設標準、管理標準、操作規範標準、監督檢查標準、考核評價標準)。

(1)逐級簽訂《綜合治理目標責任書》。按照“誰主管、誰負責”,“一把手負總責”的原則,各機構、部門“一把手”年初簽訂年度目標責任書時,要把綜合治理(防案、平安創建、消防安全)工作任務和責任落實到崗位、人員。

(2)落實防案例會制度。市行每年召開1-2次銀行卡防查聯動工作小組會議,交流銀行卡防案工作開展情況,分行結合本地區實際,貫徹落實省行防範銀行卡(網銀)、電信詐騙案件等工作措施;分行每季度防案形勢分析例會要把內控與外防結合起來,學習外部監管部門案件、案情通報,重點分析本地區社會治安形勢,明確本單位防範外部欺詐、侵害、侵財案件的工作重點及採取相應對策;基層網點進一步落實“晨會案防一分鐘”、“安全值班輪值”機制,築牢案件防控防線。

(3)把意識防提升到更加突出的位置。開展全員安全教育培訓,通過教育引導、活動提升、檢查督促、評價激勵,強化全員安全意識和防範技能。把安全保衞工作融於每個營業機構、每個對外窗口、每個業務環節,合規辦理每筆業務,提高每個員工的安全意識和防範技能,培養責任心和使命感,防患於未然。

(4)以防範盜搶案件為重點,加強基層網點的安全管控,加大對重點業務、重點環節、重點崗位的監控,落實防範和打擊非法集資宣傳教育活動長效機制,注重安防監控聯網中心預警技術的運用,有效防範和堵截盜竊、搶劫案件,遏制重大案件的發生。

(5)以防範外部欺詐案件為重點,切實做好網銀、自助銀行、電話銀行、手機銀行等電子渠道欺詐案件防控工作。強化事前風險提示、事中資金控制、事後賬户監管的全方位控制措施。繼續深化內部部門聯動、外部警銀協作的案防工作機制,有效防控電子渠道外部欺詐和銀行卡案件。加強與公安機關協作,深化防控網銀與銀行卡案件警銀聯動機制建設,持續保持高壓態勢,有效防控網銀案件和銀行卡案件。

(1)及時轉發上級行安保信息;通過《安保信息提示》,揭示外部欺詐案件特徵和風險關鍵控制環節;分行定期、不定期編制《安全》內控防案信息,指導所轄網點內控外防工作。

(2)通過多種形式,向客户及社會公眾進行防詐騙宣傳。要引導客户“兩看四不要”,識破電信(網銀)詐騙;引導廣大社會公眾增強風險意識,提高風險識別能力,夯實案件防範的社會基礎。

(3)落實風險提示責任。營業網點要熟悉阻截詐騙的“四項操作”(大堂經理“首問”、櫃員“核對”、大堂保安“巡防”、網點負責人“審核”)、“三問二看一核對”流程,及時向客户進行勸阻提示。勸阻無效時,應及時報警求助,牢牢守住“最後一道防線”。

4、落實各級安全檢查工作責任制,提高安全管控能力。

結合省行年度安全檢查計劃,制定部署全年重點安全部位、重點時段、配合外部監管部門安全檢查計劃。

按內控檢查流程,採取定期與不定期、全面檢查與專項檢查、突擊性檢查與經常性檢查、明查與暗查、抽查與互查、現場檢查與非現場檢查等形式進行內控檢查。

①現場檢查:分行每季對管轄(縣)支行檢查覆蓋率達150%,每月對城區營業網點檢查覆蓋率100%;管轄(縣)支行每月對營業網點的安全檢查覆蓋率150%—200%;營業網點每日對本單位的安全保衞工作進行檢查,如實在《中國銀行股份有限公司營業網點安全監督檢查登記簿》記載檢查內容。按照“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,對檢查單位、檢查部位在《安全檢查工作底稿》簽字確認;《安全檢查工作底稿》保留時間二年,作為上級行和外部監管部門檢查的依據。

②非現場檢查:分行監控中心每日對營業網點檢查覆蓋率達100%。

③分行對發現的問題及時通知相關單位進行整改並按月發佈《監控中心檢查通報》。分行指導所轄機構安全隱患的整改並落實跟蹤檢查,做好後續跟進工作。分行對安全檢查發現的問題,根據風險等級,在年度安保績效考核中予以減分,並作為單位(網點)安全內控考核的依據。

④根據省行要求對轄內支行安全檢查情況每季度進行通報;對進入金庫庫區人員管理、營業場所報警處置、網點保安履職以及“110”ck報警布撤防等檢查情況每月進行通報並報備省行。

(1)聯合管庫部門開展金庫安全管理專項檢查,重點檢查金庫“四個三”封閉式管理措施落實情況,以及金庫安防設施運行情況,查找、整改金庫安全隱患,確保金庫安全。

(2)落實對社會化守押、巡查公司履行合同的監管,切實擔負起銀行安全的管理責任。配合有關業務部門,加強外包業務公司的安全評估和跟蹤監測工作,對其在辦理承接業務過程中的安全性提出要求並對落實情況進行監督,確保外包業務與安全管理無縫對接。特別是關注上門服務發起和變更等押運安全管理制度的落實、金庫庫包交接在隔離門外、營業網點運鈔車停靠位置、尾箱交接在監控下、押運人員站位警戒、上門收款(atm清機、長途押運)使用制式運鈔車和雙人武裝押運等重要環節各崗位保安以及其他服務公司人員履責情況,預防案件事故的發生。

6、落實自助銀行、自助設備安全巡查制度。各級安防監控中心夜間實時對自助銀行、自助設備安全進行監控;各支行依據服務合同,做好社會化巡查公司的監管工作,發揮行內人員巡防和社會化巡防的互補功效,最大限度地擠壓犯罪空間和時間;各級應急小分隊隨時做好處置轄屬自助銀行、自助設備風險事件與突發事件準備。

7、落實防堵案件有功人員獎勵。依據《中國銀行股份有限公司江蘇省分行保衞條線防範堵截案件獎勵實施細則(20-年版)》規定,做好上半年、下半年省行對防堵案件的有功人員通報表揚與獎勵的對接工作;做好符合分行條件的人員表揚與獎勵工作。

依據《中華人民共和國消防法》,做好消防安全管理工作,進一步鞏固消防安全專項治理成果,徹底整改消防安全隱患,確保達到設備(包括器材)完好率100%、應急即時觸發成功率100%、日常管理過程符合管理指標100%。

1、全面落實消防安全責任,明確單位負責人消防安全第一責任,切實加強對消防安全工作的組織領導,健全消防安全組織。

2、加強消防安全“四個能力”建設,開展以“全民消防、生命至上”為主題的消防宣傳教育,強化消防法律法規和消防知識培訓,組織消防實戰演練,提高全員消防安全意識。

3、建立常態化火災隱患排查整治機制,定期組織消防安全檢查,着力解決部分老舊辦公樓用電線路老化、超負荷,消防疏散通道佔用,應急標識不全等問題,加強營業場所招牌、廣告、燈箱的消防安全管理,及時消除火災隱患。

4、配合辦公樓裝修、置換及網點改造工作,統籌解決部分老舊辦公、營業場所消防驗收不合格問題。

5、加強在建改建辦公、營業場所施工現場的消防安全檢查與管理,督導施工單位履行消防安全責任,嚴格落實用火用電等消防安全措施。

6、加強消防安全源頭管控,落實新建改擴建消防工程、消防設施維護及消防安全檢測的規範化、專業化管理,提高消防安全管理專業化水平。

1、加強員工隊伍建設。強化部門為基層服務、全行為客户服務的理念,同心協力,提升工作效率。

(1)加強安保制度學習,促進各崗位員工掌握規章制度要求,提高執行制度的自覺性。一是落實責任。各管轄支行行文明確本機構安全保衞分管行長、管理部門及專(兼)職保衞人員報分行監察部;二是各崗位員工嚴格執行規章制度要求;三是安全保衞工作管理人員依據規章制度開展風險環節檢查,識別風險,達到控制風險的目的。

(2)加強相關業務知識培訓和技防設施操作技能培訓,通過培訓提高從業人員的技術水平和應變能力。舉辦網點安全管理、案件防查、技防建設管理等培訓班,提高保衞人員業務素質和履職能力。加強與外部培訓機構合作,利用外部培訓資源,強化保衞專業技能培訓,提高培訓效果。

(3)進一步明確安全保衞工作職能定位,健全完善各級保衞機構崗位職責

2、加強應急隊伍建設,落實應急物資儲備,進一步健全和完善各類突發事件應急預案,注重桌面推演與實戰演練的有機結合,增加演練頻度,提高員工處置突發事件能力。加強與政府、監管部門、公安機關的協作,果斷處置重大突發事件。

(1)營業網點採取圖上作業與實戰相結合的方式,開展防詐騙、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防挾持人質、防火災等預案學習與演練全年不少於4次;每位員工要熟悉演練分工和“緊急報警”按鈕、防衞器材、消防器材的位置並掌握使用要領。

(2)管轄支行重點做好辦公樓防盜竊、防火災預案演練。義務安全員要進行防盜、防火安全提示並熟悉消防設備的使用與組織人員疏散;組織人員請相關培訓機構或維保公司開展消防知識培訓和防火疏散預案演練年度不少於1次。

(3)分行監察部定期指導管轄支行、直管網點開展各項演練;與社會化押運公司聯合開展更換運鈔車(惡劣天氣、圍堵、發生交通事故)、金庫(網點)庫包交接時遭搶劫或爆炸等預案演練年度不少於1次;組織應急小分隊處置營業場所突發事件年度不少於2次。

(4)上下聯動,提高突發事件處置能力。根據外部欺詐事件、保險和理財產品收益矛盾導致糾紛增多的特點,分(支)行要梳理各類預案,補充完善,適時演練,提高突發事件的處理能力;在處置突發事件時,在規定的時間內及時報告,在第一時間到場控制局勢,處置有序適當。

3、加強對保安人員的監督管理。從合同簽署、教育培訓、盡責履職、獎懲機制等方面強化對保安人員的監管,提高保安員責任意識和履職能力,充分發揮保安員在營業場所安全管控中的應有作用。