銀行工作人員工作計劃最新範文

為他們的幸福而工作，才能達到自身的完善，微笑服務，熱情周到，那麼關於銀行工作人員工作計劃該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的關於銀行工作人員工作計劃範文三篇，供大家參考。

為認真貫徹落實“兩會”精神，走全面、協調、持續發展之路，樹立人才資源是第一資源的理念，進一步提高**分行幹部隊伍整體素質，根據總行培訓規劃和分行黨委“人才興行”戰略的有關要求，結合我分行實際，特制定如下培訓計劃。一、指導思想2006年**分行幹部教育培訓工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，堅持科學的發展觀，以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標，根據履行中央銀行職責的需要，在繼續加強政治理論、專項業務培訓和外語培訓的基礎上，大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的幹部隊伍。 二、工作重點（一）結合總行年度培訓規劃，按照幹部管理權限，加大對黨員領導幹部，特別是中青年領導幹部的培訓力度，進一步提高各級領導幹部的執政能力。（二）大力開展全員崗位任職資格培訓工作，同時根據總行的統一安排，組織好轄內崗位任職資格考試，並做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業知識水平和履職能力。（三）完成總行佈置的重點業務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。（四）加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養高層次、複合型人才。（五）建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制，積極鼓勵幹部自學成才，充分挖掘幹部職工的學習潛力。三、主要任務（一）領導幹部培訓1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓各中心支行（含北戴河休養院）新提拔處級幹部及中青年後備幹部，每期50人，主要藉助於**市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。同時，根據教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。2、舉辦一期處級領導幹部培訓班。圍繞當前政治業務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內處級幹部進行集中學習，聘請專家進行輔導。3、舉辦2－3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容，對轄內縣支行副職領導幹部進行脱產學習。（二）崗位任職資格培訓。人民銀行系統崗位任職資格考試將從2006年初開始進行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據職工報考情況，設置各類公共科目和專業科目的培訓，通過面授、網絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。 （三）專業技能培訓1、結合國家會計師、經濟師專業技術資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。2、繼續利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區的業務培訓（石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結算業務培訓）3、由分行統一組織對2006年新入行人員進行崗前培訓4、按照幹部培訓分級負責的原則，根據實際工作的需要，由分行各業務部門、各中心支行組織相關的業務培訓班（四）複合型人才培養。

1、英語強化培訓。下半年在南開大學繼續舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結束後，組織學員參加全國BFT高級考試，進一步激發分行轄區幹部學習外語的熱情。

2、開展高級專業技術人員培訓。組織分行轄內具備高級專業技術職務的幹部進行專項業務培訓，通過系統學習以及與有關專家的討論、交流，系統提高高素質幹部的調研分析能力

3、國際交流項目後備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內綜合素質和外語水平較高，專業知識過硬的幹部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦後備人員參加總行的國際交流項目。

4、不定期舉辦大型講座。在開展基本業務技能培訓的同時，結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。

四、有關要求

（一）領導重視，落實到位。

各單位幹部培訓工作人事部門牽頭負責，單位領導要充分重視培訓工作，確定專人負責培訓工作，樹立“培訓是幹部最大的福利”的現代培訓理念，開展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。

（二）培訓計劃切實可行。

各單位要結合自身特點，制定切實可行的培訓計劃，並根據不同培訓對象、不同專業內容，制定周密詳細的教學計劃，並嚴格按計劃實施培訓。確保培訓效果、目標的實現，避免形式化。

（三）建立規範的培訓評估體系。

改革以往人事部門單方面開展培訓，缺乏對培訓效果和手段客觀評估的做法，統一定製滿意度調查問卷，在各項培訓結束之前，向參訓人員徵求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。

（四）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。

要杜絕少數幹部將培訓當作休息機會的看法，加強對參訓學員的日常管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。幹部參加各類理論業務培訓班結業後，要向本單位人事部門上交書面培訓總結和體會。

要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鈎，對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育，情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過健全制約機制，使學習培訓工作逐步達到規範化、制度化要求，成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

一、加強黨的基層組織建設，積極開展文明創建活動

⒈進一步加強和改進黨員教育管理工作。以“創先爭優”活動為龍頭，以規範“三會一課”制度為主線，繼續全面加強黨的基層組織建設和黨員教育管理工作。結合慶“七一”活動，紮實有效地組織開展黨內民主評議，繼續把民主評議與“創先爭優”活動有機結合起來，表彰先進，鞭策落後，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，使組織生活真正做到規範化、制度化、經常化。

⒉切實加強發展黨員工作的制度化和規範化建設。認真落實“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，進一步規範黨員發展和入黨積極分子培養工作，堅持成熟一個發展一個的原則，以保證質量為核心，努力改善基層黨組織的黨員結構。

⒊組織開展形式多樣的文明創建活動。堅持職代會制度，調動職工參與民主管理的積極性，切實發揮工、青、婦等的作用，鼓勵大家為文明創建活動獻計獻策。繼續開展創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”、“五好文明家庭”和青年課題組等活動，充分利用好圖書閲覽室、榮譽室等現有設施，組織大家開展豐富多彩的文娛活動，進一步密切幹羣關係，凝聚人心，穩定員工隊伍。

二、圍繞央行新的職能定位，狠抓教育培訓，不斷提高幹部職工的綜合素質

⒈抓好作風整頓教育，提高政治素質。協助行領導深入開展作風集中教育整頓活動，促進全行員工進一步端正思想、改變作風，造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的高素質幹部職工隊伍，在全行樹立鬥志昂揚，奮發有為的良好精神風貌，腳踏實地地履行好基層央行職責。

⒉採取多種方式，豐富教育培訓手段，提高教育培訓工作水平。按照上級行統一部署，積極開展全員崗位任職資格培訓，逐步實行考試合格上崗制度。繼續推進幹部在職學歷教育，本着學以致用的原則，鼓勵幹部職工參加高層次學歷教育，改善幹部隊伍的學歷結構，提高文化素質。

⒊加強基礎知識、專業知識和基本技能的學習和培訓。繼續做好外語、計算機等基本技能的培訓和學習，積極組織員工參加全國專業技術人員計算機應用能力考試。根據實際情況，對不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計算機水平要求。組織開展新《人行法》、《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》和《行政許可法》的學習和培訓活動，增強員工法制觀念和依法行政意識。

三、強化勞資、統籌、職稱等人事日常管理，進一步提高內部管理水平

⒈做好勞資管理工作。根據上級行要求認真做好__年度工資總額計劃及調整計劃；及時完成工資正常晉升，工資、獎金、津貼的發放，勞動工資月季報及人事年報等工作；進一步規範津補貼管理，完善工資計劃管理的措施和辦法，維護工資政策和工資計劃管理的嚴肅性；加強對職工全年請休假和考勤工作的管理。

⒉加強保險統籌管理工作。做好轄內養老保險統籌基金的收繳、支付和上劃工作；及時採集、錄入和維護保險統籌信息；嚴格執行有關會計制度，認真做好統籌基金賬務處理工作；按時準確完成統籌月報、季報、年終決算報表的上報工作；積極與地方醫療統籌部門協調，做好醫療保險統籌基金的劃繳工作，確保職工合理的就醫需求。

⒊做好職稱管理工作。按照中支部署和要求，做好專業技術人員資格評審、確認和推薦工作；嚴格按照地方人事部門的規定，組織做好專業技術職務資格、職稱外語和計算機應用能力考試報名工作，規範專業技術人員日常管理。

⒋加強幹部人事檔案管理工作。繼續做好乾部檔案達標升級準備工作，按照一級標準要求，進一步健全各項管理制度，規範幹部人事檔案管理；加強人事信息管理系統的應用，建立完整準確的數據庫，及時維護更新，使其與幹部檔案內容保持一致，並建立人事信息網絡應用環境，使有關人員能夠利用網絡掌握和查詢幹部信息，真正實現人事信息管理電子化。

⒌加強對組織人事工作中熱點、難點問題的調查研究。就完善幹部競聘制度、創新干部培訓手段、規範基層黨建工作以及完善績效考評體系和活工資分配辦法等問題，繼續深入開展調研活動，力爭完成一至二篇有分量、有水平的調研報告。及時做好信息綜合反映工作，為領導決策提供參考。

四、積極做好人事改革，優化幹部隊伍結構

按照“三定”方案的要求，及時做好內設機構調整、人員配備、中層幹部競聘等工作。待上級行“三定”方案下達後，我們將按照中支[page_peak]要求的“人員要精幹、結構要改善、素質要提高”的方針，協助行領導認真做好中層幹部競聘上崗工作。按照公開、公正、擇優的原則，切實把那些政治思想素質好、業務能力強、業績突出、羣眾滿意的優秀年輕幹部選拔上來，使優秀人才脱穎而出。同時，加大一般人員崗位調整力度，優化人員配置，促使大家提高綜合業務素質。

20xx年，是營業部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。

一、注重發揮網點優勢，抓住發展機遇，推動優勢業務快速發展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄的存款業務不鬆懈，穩紮穩打，促進網點良性發展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。

首先，所謂“進得來”，便是要大力發掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網點處存款快速增長。第一，發動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發現有價值的營銷線索，客户經理和相關營銷人員馬上行動，採取多種的方式聯繫客户，爭取挖轉資金。其次，利用春節資金大量回籠的時機，及時發現和追蹤客户的資金流向，將短期遊資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客户主動上門。

其次，“穩得住”，穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據，一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑑20xx年營銷的成功經驗，採取主動聯繫即將到期客户、向客户贈送營銷禮品等方式，至少穩定該筆資金的50%。

再次，保本理財是存款和理財的雙向計算產品，時間短週轉快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客户。櫃面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網點存款增長的目的。

二、結合網點特點，大力拓展商友卡，增加發卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業務全面發展。

分理處地處市區繁華地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潛在客户。以新增的商友卡為媒介，可以吸引商户貨款增加網點存款，帶動中小商户轉賬pos新增工作，同時還可向商户推銷信用卡，一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商户拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進行商户摸底宣傳，20xx年是我網點商友卡新增髮卡的重要客户羣，在來年由網點負責人牽頭、客户經理負責進一步加大力度跟進，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

三、網點日常經營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平台，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

四、提升服務水平，規範服務，爭創一流的服務網點。

首先、規範服務，根據總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客户之所想、急客户之所急，從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、客户經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰鬥力。

再次、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客户，減輕櫃枱壓力，進一步優化服務環境。